甘肃移动梦网短信、彩信、IVR、WAP业务SP接入流程及评分标准

1、PAGE PAGE 8甘肃移动动梦网短短信、彩彩信、IIVR、WAPP业务SP接入入流程及及评分标标准甘肃移动动SP准准入管理理采取评评估决策策制，对对SP新新接入本本地业务务的申请请，由甘甘肃移动动数据部部受理并并进行资资质审核核，甘肃肃移动梦梦网合作作业务评评估小组组（由数数据部、市场部部、网络络部、客客服中心心、业务务支撑中中心相关关管理人人员组成成）对通通过资质质审核的的SP组组织现场场评估或或通过SSIMSS线上评评估，数数据部汇汇总相关关结果将将现场评评估合格格的SPP公司上报报至甘肃肃移动主管管副总进进行确认认。甘肃移动动与通过过网络、业务、计费、客服测测试的SSP签署署正式合合

2、作协议议并在全全省开通通。第一节 SP资资质要求求1、SPP必须具具有企业业法人营营业执照照、增值值电信业业务经营营许可证证、银行行开户许许可证、税务登登记证以以及相关关的一些些信源使使用许可可证明等等资料。若申报报短信类类业务，则需要要短消息息类服务务接入代代码使用用证书。同时SSP应符符合中华华人民共共和国国国务院令令（第2292号号）互互联网信信息服务务管理办办法等等互联网网信息服服务管理理规定。2、SPP主要管管理人员员（包括括但不限限于公司司的法人人代表、总经理理、市场场、客户户、网络络技术的的主要管管理人员员）应具具有相近近行业一一年以上上的管理理经验，能够深深入理解解移动动梦网S

3、SP合作作管理办办法，并熟悉悉各项SSP合作作流程。3、SPP必须具具备在无无线数据据业务、信息服服务方面面成熟或或独特的的技术开开发能力力，具备备深入了了解移动动梦网网网络技术术的技术术队伍。4、SPP必须至至少有22名经过过培训的的客户服服务人员员，应设设有7*24小小时服务务直线固固定电话话和移动动电话，其中固固定电话话不得为为分机，移动电电话不得得关机、呼转。第二节 SP应应准备的的申请资资料SP应向向甘肃移动动数据部部提交以以下合作作申请资资料：1、企业业法人营营业执照照（复印印件或原原件扫描描）2、增值值电信业业务经营营许可证证（复印印件或原原件扫描描）3、短消消息类服服务接入入代

4、码使使用证书书（复印印件或原原件扫描描，非短短信类业业务可以以不提供供）4、银行行开户许许可证（复印件件或原件件扫描）5、税务务登记证证（复印印件或原原件扫描描）6、相关关的信息息资讯来来源许可可证书（复印件件或原件件扫描），特别别对于如如新闻、气象信信息、证证券信息息、音乐乐版权、医药信信息、考考试信息息、两性性类信息息、交通通信息等等经营许许可证书书。7、填写写移动动梦网业业务合作作申请表表，并并在申请请表上加加盖公章章。8、商业业计划书书或业务务策划案案，其组组成如下下： （1）公司背背景及团团队介绍绍。（2）业业务详细细介绍，包括产产品名称称、目标标客户群群、业务务注册方方法、业业务操

5、作作流程、资费标标准等。 （3）新业务务的市场场潜力和和市场规规模，包包括业务务量和收收入预测测、同类类产品分分析等内内容。 （4）业务的的技术实实现方案案。（5）市市场宣传传推广方方案，包包括方案案名称、推广目目标（原原则上为为当年年年底以前前）、主主打广告告语、营销推广广方案、广告策策划的具具体方案案等。第三节 接入评评估 对通过过数据部部资质审审核的SSP公司司，将由由甘肃移动动梦网合合作业务务评估小小组组织织现场评评估或通通过SIIMS线线上评估估，具体体如下： 资质评估估（硬指指标，一一项未通通过，则则视为评评估未通通过）1.电信信增值业业务经营营许可证证：（1）申申请分省省服务的的

6、SP需需具有信信息产业业部颁发发的提供供该业务务所需的的有效的的增值电电信业务务经营许许可证；跨地区区经营时时，按照照电信信业务经经营许可可证管理理办法有关规规定获得得有关省省、自治治区、直直辖市通通信管理理局核发发的备案案确认书书。（2）申申请省内内服务的的SP需需具备所所在地通通信管理理局颁发发的增值电电信业务务经营许许可证（包括年年检证明明等）。2.企业业法人营营业执照照：必须须具有企企业法人人营业执执照。3.SPP信用度度评估：对于已接接入全网网或甘肃肃的SPP公司，已接入入业务的的信用积积分均应应达到660分及及以上。4.客户户服务要要求（1）客客户服务务电话要要求：应应设有7724

7、小时时服务省省内直线线固定电电话，固固定电话话不得为为分机；（2）客客服质量量要求：客户服服务电话话接通率率不低于于85%。5.具备备相应的的业务、技术知知识通过甘肃肃移动或或甘肃移动动委托培培训机构构组织的的梦网业业务、技技术知识识考试。新入网SSP商业业计划评评估打分分标准（量化指指标）对于新增增SP申申请，甘甘肃移动动主要针针对以下下方面进进行量化化指标评评估，根根据每项项指标的的不同情情况，分分别设置置不同分分档，根根据评分分情况进进行综合合加权，满分为为1000分。根据评评委的打打分，如如该SPP综合得得分超过过60分，视视为SPP接入初初评通过过，可进进入SPP接入决决策流程程。业

8、务名称称，5分分（1）业业务名称称令人印印象深刻刻，对业务的针对性性强，得得4分5分；（2）业业务名称称容易记记忆，设设计较为为合理，得3分4分；（3）业业务名称称没有特特色、给给人印象象一般，得1分3分；（4）业业务名称称与业务务内容不不符，得得0分。目标客户户群，110分（1）目目标客户户群100万人及及以上，并且可提提供详尽尽的分析析说明，数据真真实全面面，具有有说服力力，得88分100分；（2）目目标客户户群510万万人，并且可可提供详详尽的分分析说明明，数据据真实全全面，具具有说服服力，得得6分8分；（3）目目标客户户群15万人人，并且且可提供供详尽的的分析说说明，数数据真实实全面，

9、具有说说服力，得4分6分；（4）目目标客户户群低于于1万人人或者无无法对目目标客户户群提供供令人信信服的分分析说明明、数据据失真，得0分分4分。推广目标标，5分分（1）预预计一年年后每月月客户55万人及及以上，并且可可提供详详尽的分分析说明明，数据据真实全全面，具具有说服服力，得得4分5分；（2）预预计一年年后每月月客户22.55万人，并并且可提提供详尽尽的分析析说明，数据真真实全面面，具有有说服力力，得33分44分；（3）预预计一年年后每月月客户00.52.5万人人，并且且可提供供详尽的的分析说说明，数数据真实实全面，具有说说服力，得2分分3分分；（4）预预计一年年后每月月客户低于于0.55

10、万人或或者无法法对客户户发展目目标提供供令人信信服的分分析说明明，得00分22分。主打广告告语，110分（1）主主打广告告语令人人印象深深刻，对对业务的针对性性强，得得8分100分；（2）主主打广告告语容易易记忆，设计较较为合理理，得66分8分；（3）主主打广告告语没有有特色、给人印印象一般般，得2分6分；（4）主主打广告告语与业业务内容容不符，得0分。业务注册册方法，5分（1）简简便的业业务注册册途径超超过3种种，根据据注册方方式对客客户的方方便程度度不同可可得4分分5分分；（2）简简便的业业务注册册途径22种，根根据注册册方式对对客户的的方便程程度不同同可得33分44分；（3）简简便的业业

11、务注册册途径11种，根根据注册册方式对对客户的的方便程程度不同同可得11分33分；（4）各各种业务务注册方方式的手手续均十分繁琐琐、容易易导致客客户不满满，得0分。业务内容容，200分（1）业业务质量量优良，内容充充实；业业务逻辑辑合理；且帮助助和资费费提醒符符合规范范，得11520分。业务质质量：业业务内容容充实，具有吸吸引力；文字描描述流畅畅，更新新及时；游戏类类业务内内容饱满满，用户户体验优优良；业业务逻辑辑：业务务逻辑合合理，操操作简便便；帮助信信息、退退订方式式、资费费说明等等描述清清晰，符符合相关关规范。（2）业业务内容容一般；业务逻逻辑合理理；且帮帮助信息息和资费费信息符符合规范

12、范，得55分115分。（3）业业务内容容空洞；或业务务逻辑不不够合理理；或帮帮助和资资费信息息不符合合相关规规范，得得0分。业务操作作流程，5分（1）业业务操作作流程设设计合理理，非常常容易使使用，在在操作中中容易获获得帮助助信息，得4分分5分分；（2）业业务操作作流程设设计合理理，容易易使用，得2分分4分分；（3）业业务操作作流程使使用不便便，容易易造成客客户不满满，得00分。资费，55分（1）计计费类型型设计合合理，可可提供详详尽的资资费分析析说明，数据真真实全面面，符合合同类业业务的市市场定价价规律，资费设设计具有有说服力力，得44分5分；（2）计计费类型型设计合合理，资资费和同同类业务

13、务相比略略微偏高高，可提提供资费费分析说说明，具具有一定定的说服服力，得得2分4分；（3）计计费类型型设计不不合理，资费和和同类业业务相比比偏高，且无法法提供具具有说服服力的定定价依据据，得00分。备注：短短信点播播、定制制业务资资费参考考标准： = 1 * roman i：定制制业务：1条/天，原原则上每每月收费费不得超超过5元元 2条条/天，原则上上每月收收费不得得超过88元 3条条/天，原则上上每月收收费不得得超过110元 = 2 * roman ii：点点播业务务：原则则上每条条收费不不得超过过1元/条条（垄断性性资源、付费资资源等可可考虑放放宽，彩彩信业务务由于不不均衡流流量费用用较

14、高，资费标标准可适适当放宽宽）营销推广广方案，20分分（1）策策划了全全国或全全省性营营销推广广方案，且方案案切实可可行，预预期效果果明显，并提供供详尽的的分析说说明，数数据真实实，有说说服力，得得15分分200分，若若为市州州一级营营销方案案，得112117分；（2）策策划了全全国或全全省性营营销推广广方案，且方案案切实可可行，但但预期效效果一般般或者分分析说明明不充分分，说服服力不强强，得110分15分分，若为为市州一一级营销销方案，得712分分；（3）策策划了全全国或全全省性营营销推广广方案，但方案案执行难难度大，预期效效果一般般，得66分110分，若为市市州一级级营销方方案，得得3分7分分；（4）营营销方案案无法执执行，得得0分。广告策划划方案，15分分（1）策策划了全全国或全全省性广广告策划划方案，且方案案切实可可行，预预期效果果明显，并提供供详尽的的分析说说明，数数据真实实，有说说服力，得122分115分，若为市市州一级级营