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文档简介

1、2017 年河源市中级商业模拟试题及答案九案例分析题( 一 )某商品流通企业经销的某种商品有甲、乙、丙、丁四个供应商可供选择。该企业依据有关标准确定了评审供应商绩效的指标体系。每项指标分为5 个档次: 好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为:好,5 分;较好, 4 分;一般, 3 分;较差, 2 分;极差, 1分。根据四个供应商前两年的供货情况,依据供应商绩效评审指标体系给每个供应商打分,具体得分如下表所示:该商品流通企业经过了与丁供应商的长期合作,双方形成了紧密的关系。在产权关系上,双方互相投资,参股;在组织上双方互派人员加入对方的有关业务活动。根据该商品流通企业对甲、乙、丙、丁四

2、个供应商绩效的评审情况,用评分法选择,该种商品比较理想的供应商是 ( )A. 甲乙丙丁2. 该商品流通企业评审供应商绩效遵循的基本原则有( )持续进行实行淘汰制客观、公正实行轮流制3. 该商品流通企业评审供应商绩效的指标体系中,供应指标应包括( )供货免检率B. 准时交货率C. 供货抽检缺陷率D. 供应商的订单变化接受率4. 该商品流通企业评审供应商绩效的指标体系中,反映支持、 配合与服务的指标应包括( )A. 反应表现B. 沟通手段C. 分享成果D. 付款条件( 二 )某商品流通企业经销的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。经过一年的时间,该企业对四个供应商的绩效进行评审,评审绩效的指

3、标为10 项,各供应商每项指标的得分情况如下表:序号评审供应商绩效指标田乙丙丁1供货批次合格率54552供货抽检缺陷率54543供货免检率34524准时交货率34555供应商的订单变化接受率44446交货周期53447价格水平54328报价情况44339分享成果244410付款条件4445总分1. 用评分法选择,最合适的供应商为( )甲乙丙丁下列供应商绩效评审指标中,属于质量指标的有 ( ) A. 供货批次合格率供货抽检缺陷率准时交货率供货免检率下列供应商绩效评审指标中,属于供应指标的有 ( ) A. 供货免检率价格水平交货周期供应商的订单变化接受率下列供应商绩效评审指标中,属于经济指标的有

4、( ) A. 价格水平分享成果付款条件交货周期( 三 )某商品流通企业经销某种商品,原有甲、乙、丙、丁四家供应商提供。为了寻找更好的供商,该企业拟对原有的供应商进行进一步选择和评审,评价的指标有到货商品质量、成本、准时交货率、订单变化接受率、反映表现、合作态度、售后服务等。1. 该企业为了寻找更好的供应商,对原有供应商的报价单进行成本分析,成本不仅包括采购价格, 而且包括商品使用过程中或生命周期结束后发生的一切支出。这里,总成本包括( )取得成本作业成本运转成本固定成本2. 在对供应商进行绩效评审时,应遵循的基本原则是( )必须持续进行,要定期检查目标达成的程度实行淘汰制初选合格的供应商就是长

5、期供应商在进行评估时,要考虑外在因素带来的影响,做到客观公正3. 该商品流通企业对供应商绩效评价的指标归纳起来有( )质量数量供应支持、配合与服务案例分析题( 一 )1.C【解析】本题考查评分法的应用。甲得分14 分,乙得分12 分,丙得分17 分,丁得分丙得分最高,所以比较理想的供应商是丙。2.ABC【解析】本题考查评审供应商绩效的基本原则。该原则是:(1) 持续进行; (2) 实行淘汰制; (3) 客观、公正。3.BD【解析】本题考查供应指标的内容。供应指标包括:准时交货率、交货周期、供应商的订单变化接受率。4.AB【解析】本题考查支持、配合与服务指标的内容。支持、配合与服务指标包括:反应

6、表现、沟通手段、合作态度、共同改进、售后服务、参与开发、其他支持。( 二 )1.C【解析】本题考查的是选择供应商的评分法。甲、乙、丙、丁四个供应商的总得分分别是 40、 39、 42、 38. 丙的得分最高,所以最合适的供应商为丙。2.ABD【解析】本题考查的是评审供应商绩效的质量指标。质量指标包括:供货批次合格率、供货抽检缺陷率、供货在线报废率、供货免检率等。3.CD【解析】本题考查的是评审供应商绩效的供应指标。供应指标包括:准时交货率、交货周期、订单变化接受率等。4.ABC【解析】本题考查的是评审供应商绩效的经济指标。经济指标包括:价格水平、报价情况、分享成果、付款条件等。( 三 )1.ABC【解析】总成本包括取得成本、作业成本和运转成本。2.ABD【解析】本题考查评审供应商绩效的原则。(1) 必须持续进行,要定期检查目

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