专业技术人员情绪管理与职场减压答案分

1、1.单选题【本题型共25道题】.焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平 ？A.轻松？ ？B.乐观？C.愉快？* ?D.忧郁？.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是0压力 ？A.持久？ ？B.控制？ ？C.目标？* ？D.客观？.在工作中，我们都应（）、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非* ？A.宽厚平和？B.仁至义尽？C.人信愈合？D.斤斤计较？.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格 ？A.价值？ ？8.目 标？ ？C.性格？ * ？D.个性？.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验 ？A.

2、期 望？ ？B.期待？ ？C.盼望？ ？D.指望？.控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一 ？A.情绪？ ？B.行为？C.呼吸？ ？D.工作？.若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量 ？A.持久？ ？B.岗位？* ？C.压力？ ？D.环境？.一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会（）？A.复杂？ ？B.简 单？ * ?C.事半功倍？ ？D.事倍功半？.言谈举止要（），不要以为是“小事”而不在乎？A.讲道理？ ？B.讲礼貌？C.讲文明？D.讲道德？.激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持 高度热忱、专注和自制？A.水平？* ？B.鞭策？ ？C.天赋

3、？ ？D.培训？.人缘是命运和幸福的O ,是心理健康的活水？A.终点？ ？B.重点？ ？C.根基？ ？D.结束？.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结 果？A.工作？，？B.障碍？ ？。目标？ ？D.环境？.心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分 ？A.狭隘？B.广泛？ * ？C.广义？ ？D.广大？.学会把握开玩笑的分寸（）？A.比较重要？ ？B.无关痛痒？ ？C.无关紧要？ ？D.十万火急？.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态 ？人.心理？B.行为？ ？C.性格？ ？D.态度?.竞争能给社会发展带来生机和（）？A.胜利？ ？B.烦扰

4、？ ？C.活力？?D.希望？.压力一旦超过平衡点之后，就是（）？A.利弊加重？ ？B.弊多于利？ ？C.利 多于弊？ ？D.利弊减半？.常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒 ？A.兴奋？ ？B.烦扰？ ？C.恐 惧？ ？口.开心？.从某种意义上讲，工作支配着我们的（）？A.岗位？ ？B.环境？ ？C.利益？ * ？D.生命？.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡？A.创造？ ？B.行动？ ？C.要求？ ？D.实践？.要处理好同事关系，前提是要O （？A.以牙还牙？B.义不容辞？ ？C.谨言慎行？ ？D.溜须拍马？.专业技术人员压力来源于工作性质、（）、社会

5、因素与个人需求冲突、竞争因素、 个性因素、人际关系、身体状况等 ？A.工资待遇？ ？B.工作环境？ ？C.工作心情？D.工作岗位？.()反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中？A.警戒？ ？B.责任？ ？C.行为？ ？D.时间？.管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦 虑等体验能够自我()、自我协调 ？A.宽慰？ ？B.认识？ ？C.安慰？ ？D.培 训？.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的()方法 ？A.思维？B.集中？ ？C.经营？ ？D.现实？多选题【本题型共15道题】.引起抑郁的主要原因有。？人.心理和社会因素？ ？B.遗传因素？ v ？C.药源性 因

6、素？ ？D.生物学因素？.焦虑的对象常常是()，是对自己生活的某个领域，而不是某个具体的事件或对 象感到不安？A.明确的？。？B.模糊的？C.清晰的？。？D.不明确的？.循环性情者的抑郁气质的人基本特征是(),不爱生气/ ？A.善于交往？ 一 ？B.富有人情味？。？C.亲切热情？。？口.心地善良？.所谓魅力，指的是人与人之间的一种由喜欢而引起的0?A.能力？ ?B.感召力？* ?C.吸引力？ ？D.动力？.关于情商的定义以下说法正确的是 ？A.情商与智商是对立的？/ ?B.情商是衡 量一个人情绪智力高低的一个指标？/ ?C.可以采取适当的方法来训练和提高人们 的情绪调节能力？。？D.情商是衡量

7、一个人情绪智力高低的一个指标？.如何处理别人对你的误解，从而缓解了自己的压力。？A.冷静地分析误解产生的 原因？ ？B.对误解要“解”而不要“误”？ ？C.对误解意气用事？ ?口.自己 的行动不要为误解所左右？.影响办公室生活氛围的原因主要有哪两个方面中?A.生活习惯？B.工作习惯?.如何让领导采纳你的意见。？A.要坚持原则，旗帜鲜明B、要注意自己表达意见 的方式？ ?B.要注意自己表达意见的方式？ ?C.要注意公私要分明？ ？D.直 接与领导对着干？.笑是人类面孔上最动人的一种表情，是社会生活中美好而无声的语言，它来源于 心地的0,表现的是一种坦荡和大度。？A.善良？。？B.宽容？ ?C.无

8、私？?D.邪恶？.激励自我，是指面对自己想实现的目标，随时进行（），始终保持高度热忱、专注和自制？A.认识逆境？/ ?8.自我鞭策？/ ?。自我说服？ ？D.鼓励别人？.预防紧张具有非常重要的作用是以下 ？A.生物钟？/ ？B.注意性格气质倾向？.焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，产生焦虑症的原因 主要有：。？A.生物学因素？ / ？8.心理因素？。？C.遗传影响？。？D.生理因 素？.掌控情绪意味着：你能通过给自己充电，拥有（）的健康信念，来改变自己的不 健康情绪。 ？A.对朋友？。？B.对自己？。？C.对生活？ ？D.对世界？.人缘是（）的根基，是心理健康的活水 ？A.

9、观念？B.价值？/ ？C.命运?。？D.幸福？.急躁情绪是主体受客体的影响而产生的一。？A. 一种焦躁不安的心态？/ ？B. 一 种急不可耐的情绪性反映？/ ？C. 一种缺乏理智的表现形式？ ？D. 一种效能观念？3.判断题【本题型共10道题】.“控制情绪”的一个确切含义是：善于激发积极情绪和适时、适当地释放不良情绪。* ?Y.对？ ？N.错?.表情既有先天的，不学而会的性质；又有后天模仿学习获得的性质。？Y.对？?N.错？.自卑是一种性格上的缺陷。表现为对自己的能力、品质评价过低，同时可伴有一 些特殊的情绪体现，诸如害羞、不安、内疚、忧郁、失望等。？Y.对？ ？N.错?.生活方面突然的变动是造成“情绪”的唯一来源。？Y.对？ ？N.错？.情绪是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间 的反映。它是一种客观感受，是一种内心体验，是以人的需要为中介的一种心理活动，它反映的是客观外界事物与主体需要之间的关系。？Y.对？ ？N.错？.心境对人们的生活、工作和健康都没有太大的影响。？Y.对？ ？N.错？.嫉妒是一种正面情绪，是人们追求成功中的不利因素，是人类社会普遍存在的弱 点。* ?Y.对？ ？N.错？.少数抑郁患者其抑郁是躯体疾病的后果，大部分的患者抑郁是发生在躯体疾病之 前 ？Y.对？ ？