人力资源现状分析及工作规划

1、2020人力资源部工作现状分析及2021规划人力资源工作是一个繁杂的工作体系，路如何走才能顺畅，取决于企业战略决策和人力资源工作的执行力度。为加强整体人力资源工作，提升格局和高度，人力资源部必须加强自身的修炼，通过专业学习与考试提升专业能力，通过与各部门加强沟通增强员工关系。分析如下：一、人力资源部工作分二个层面：1、基本的人事层面保障和为所有部门服务的工作，即执行和服务；2、组织发展和人力的挖潜及决策工作，即组织发展、人力资源的整合和优化、风险管控、配 合高层管理决策等；最终的目的是为提高公司整体的工作效率、提升营销业绩；二、作为人力资源从业者要有人力管理和服务的创新思维、不能仅仅局限过去和

2、某一个行业的经验；三、对目前人力资源的工作现状分析及2021规划如下：序 号工作模块定义工作内容2020年工作现状2021年度1-6月工作规划7-12月工作规划1人力资源规划人力资源规划就是一个组织科学地预 测和分析自己在环境变化中的人力资 源供给和需求，确定人力资源发展目 标以及达成目标的措施的过程。1、通过人力资源供给和需求的科学分析，制定合理的人力资源规划，有助于一个组织战略目标、任务和规划的制定和实施；目前为止：人员招聘 计划、企业文化和专 业知识培训计划、绩 效激励考核计划、薪 资福利计划、员工关 系计划等内容基本处 在刚起步阶段；1、1-6月，进一步完善人员招聘 计划、企业文化和专

3、业知识培训 计划、绩效激励考核淘汰计划、 薪资福利计划、员工关系计划等 内容。2、同时结合2020年公司高层和 市场反馈情况，重点调整重点渠 道人才梯队建设、薪资核算、人 才培养计划及绩效激励考核计划。依据1-6月相关工作完成情况制订，大致方向为组织发展 (各渠道团队组建、企业文化 培训、绩效激励考核淘汰计划 等) ；2、提高竞争优势，如：最大限度削减经费、降低成本、创造最佳效益；3、改变人才队伍结构，如数量、质量、年龄结构、知识结构等；4、其他人力资源政策的制定和实施，如招聘 、培训 5、按计划检查人力资源规划与方案的实施效 果，进而帮助管理者进行科学有效的管理 决策；6、适应并贯彻实施国家

4、的有关法律和政策，如：劳动法、劳动合同法、社会保障条例 等。2招聘与选拔1、人力资源招聘就是通过各种信息 途径寻找和确定工作候选人，以充足 的质量和数量来满足企业 (或组织) 的人力资源需求的过程。招聘工作主要有三个方面，即：1、制定公司季度、年度招聘计划；2、准备招聘信息，实施招聘计划；3、评估招聘效果。1、招聘渠道单一 (如：网站) 、没有 有效的利用行业人 脉 ； 2、招聘成本过高、 招聘效果未进行评估。1、调整和拓展招聘渠道 (本行 业人脉推荐、内部推荐、人脉推 荐等、由于行业的局限性建议少 用猎头) ； 2、不是急招和难招的职位，建 议少用猎头；每次对招聘效果进 行评估。1、招聘渠道

5、的维护、更新拓 展。 2、招聘效果评估，对招聘工 作进行改进。或稳定员工而自行为员工采取的福或稳定员工而自行为员工采取的福利2、选拔是招聘的后续工作，也是招 聘的延伸。所谓选拔就是从大量的申 请人中挑选出最有可能有效胜任工作 或组织认为最合适的人员的过程。选拔工作主要有三个方面，即：1、制定选拔标准；2、实施测评；3、测评结果分析。1、选拔标准未全面 制定 (公司岗位说明 书中的任职资格部分 未完成) 2、未建立测评体 系；1、完善岗位说明书，完成关键 岗位的任职资格 ； 2、初步完成关键岗位的测评标 准 (企业文化认同、管理能力、 业绩完成等) 。1、按基于胜任力的素质模型 为标准，对全部岗

6、位进行任职 资格整理。2、在完成关键岗位测评标准 基础上，按不同岗位系列制定 测评标准。3、 完成公司的测评体系。3培训与开发1、培训是一种有组织的知识传递、 技能传递、标准传递、信息传递、信 念传递、管理训诫行为。是指企业或 针对企业开展的一种提高人员素质、 能力、工作绩效和对组织的贡献，而 实施的有计划、有系统的培养和训练 活动。1、培训职责的定位及培训战略；未正式涉及1、1-6月初步完成培训职责的定 位；1、7-12月详细完成培训职责 的定位；2、培训需求分析及成本效益分析；未正式涉及2、依据2020年培训实施情况 ， 对2021年各部门培训需求做出比 较分析；2、依据上半年培训计划完成

7、 情况，对下半年各部门培训需 求做出比较分析，同时初步确 定培训费用在经营业绩中所在 比例；2、为了达到统一的科学技术规范、 标准化作业，通过目标规划设定、知 识和信息传递、技能熟练演练等现代 信息化的流程，让员工通过一定的教 育训练技术手段，达到预期的水平提 高目标，以达到对企业文化的认可；3、培训计划制定与组织管理 (包括人资与渠道或部门负 责人的职责分工) ；未正式涉及3、1-6月初步制定和实施对内培 训 (企业文化培训、专业知识培 训、产品培训等)3、依据1-6月的实施情况， 必要时开专题讨论会；4、季度、年度培训计划的初步拟定，培训课程设置与内 部培训师队伍的组建；2020年底人力部

8、确定 训师4、根据公司管理现状和部门需 求，以部门为单位，初步建立各 部门的培训课程，人力资源部负 责制定公司级的公共培训课程；4、依据1-6月培训完成情 况，重点工作为内部培训师组 建以及各级课程的完善；5、培训效果的评估与反馈。未正式涉及5、实施培训考核，考核信息要 反馈到相关人员或部门。 (先完 成对课程效果的考核及学员对课 程学习情况的考核)6、初步建立对培训的四个方 面的评估与考核，完善公司培 。 (反应、习得、 行为、绩效)4薪酬与福利1、薪酬就是工资，也就是劳动报酬。1、了解公司外部薪酬、福利信息及国家、地方的相关劳 动法律有关规定；未完善1、分阶段收集相关信息资料， 并整理上报

9、；1、分阶段收集相关信息资 料，并整理上报；2、制定薪资标准，制定公司福利标准；未完善2、制定全面、系统的工资标 准；2、依据相关薪酬信息，调整 公司薪资标准；2、福利就是用人单位为了吸引人才3、制定薪资计算、评价、分配标准；未完善3、制定公司薪资管理制度以及 福利管理 (计划 ) 制度3、健全、完善公司薪资管理 制度以及福利 (计划) 管理制 度；或稳定员工而自行为员工采取的福利 措施。比如加班调休、年假休假、生 日、法定节假日家属关怀、团体保险 等等。4、薪资、福利满意度调查，并进行分析。未正式涉及4、薪资、福利满意度调查，并 结合公司现状，在费用预算之内 制定年度福利计划；4、进一步完善

10、薪资、福利制 度，重点完善员工年度福利计 划；5绩效激励与考 核1、企业制定年度战略发展和销售目 标，为了更好的完成这个目标需要把 目标分阶段分解到各渠道或部门 ( 团 队绩效) ； 2、团队目标分解到各人员身上，也 就是说每个人都有任务 (个人绩效) 核 就是对企业人员完成目标情况的一个 跟踪、记录、考评。绩效管理体系包括8个模块，也是八个步骤，实施前准备 、战略规划、部门计划预算、绩效计划、绩效控制、绩 效考核、绩效沟通、考核结果运用。未完善完善团队绩效、逐步进行KPI定 量考核从多方位、多层次、多种方式 考核4、绩效激励考核：收集、分析、传 递有关个人的在其工作岗位上的工作 行为表现和工

11、作结果方面的信息情况 的过程。1、劳动关系管理方面：指签合同及解决劳动纠纷等内 容，要合法；未完善严格合法签订劳动合同；解决劳 动纠纷；劳动关系有关法律法规 的培训；严格合法签订劳动合同；解决 劳动纠纷；劳动关系有关法律 法规的培训；6员工关系员工关系是指劳资双方的关系和员工 关系会对企业的发展潜力产生强烈的 影响，这种关系取决于不同的社会环 境以及管理者对员工的基本看法。管 理者既要把员工看作是需要通过资源 投入才能够形成的一笔财富 ( 即真正的人力资源) ，也可以将员工仅仅看 成是实现最小化支出的一项成本。2、内部沟通管理方面：要以“双向沟通，互为客户，让 客户满意”为原则，建立相关渠道、

12、制度，具体方法 为 ： 1 ) 、及时公布公司政策、通知 (此处要提交关于人力资 源方面的制度，要逐步公开) ； 2 ) 、积极组织各类推广企业文化活动 ； 3 ) 、及时反馈和处理员工投诉或建议、电话等 ； 4 ) 、定期组织沟员工大会听取员工意见 (可列出每季度 ；5 ) 、做好员工的“离职管理” ； 6 ) 、开展丰富多彩的员工文化、娱乐活动 ； 7 ) 、加强与员工家属的联系。 8 ) 、创造性的沟通：如举办趣味竞赛等，组织相关沙龙。内部沟通不够或沟通 不到位 台、书面纸张等形式公布公司政 策、制度 (前题是先完善制 度) ； 2、完善投诉处理机制，及时反 馈和处理员工投诉或建议 (建

13、立 公司级意见箱) ； 3、做好面谈工作，如：面试、 入职、转正、绩效、调动、晋升 等面谈工作。 4、做好员工的“离职管理” ， 对员工离职信息进行统计分析。在以前的基础上，再适当添加 以下内容：1、定期组织高层 与基层员工的谈话会；2、加 强与员工家属的联系和联系。员工纪律管理方面：关于制度的制定，到底是“严”还 是“松”，要结合公司的企业文化建设才行，此方面的 计划是：一方面继续推动制度建设，剔除不合理之处， 或是让制度制定更切合公司实际；另一方面是对渠道或 部门负责人的相关培训，因负责人负有监督、执行奖惩 的权力，故其相关技巧及能力就成为重要。制定了几项行政管理 制度，但检查方法还 未制

14、订在2020年基础上，初步建立公司 渠道或部门负责人奖惩 (淘汰) 机制，与绩效挂钩；在2020年基础上，初步建立 公司渠道或部门负责人奖惩 (淘汰) 机制，与绩效挂钩；7人力资源档案人员履历表、人员花名册、劳动合同 书及相关个人档案资料包括纸质档案及电子版档案，要掌握几个原则，“准确 、全面、及时”，另外就是员工档案要能反映员工在工 作期间的工作表现 (如职位变动，奖惩，考核等信息， 这是2021年1-6月重点改进项目 )简单整理1、制定人力资源档案管理办 法，并执行 ； 2、整理现有员工档案 ； 3、员工日常考核、职位变动等 信息，要及时归档。1、制定人力资源档案管理办 法，并执行 ； 2、整理现有员工档案 ； 3、员工日常考核、职位变动 等信息，要及时归档。8五险一金工伤、养老、医疗、生育、失业五种 保险；公积金近几年，因家相关法律法规方面有较大变化 (包括医疗、社保等国计民生方面) ，人力资源方面，第一要多学习新颁布的政策法规规定，另一 方面五险一金缴纳时要准确、及时，第三就是要对员工多进行相