企业银行系统解决方案(doc32)

1、企业银行系统解决方案（CBS） PAGE 第48页 目 录总则概述12、IIC卡系系统与企企业银行行13、电电子商务务与企业业银行企业银行系系统的业业务功能能21、企企业银行行的基本本业务22、企企业银行行的扩展展业务企业银行系系统的特特性31、业业务特性性32、技技术特性性企业银行系系统的实实现41、几几种不同同的实现现方法42、各各种实现现方法的的对比企业银行系系统的规规划51、政政策与法法律面的的影响52、未未来电子子商务发发展的影影响53、银银行客户户需求的的影响54、企企业银行行系统的的规划企业银行系系统构成成61、系系统总体体结构图图及硬件件组成62、系系统软件件63、企企业银行行

2、应用软软件企业银行系系统的业业务流程程71、系系统业务务流程72、系系统操作作界面的的设计服务与培训训81、售售前技术术支持82、售售后服务务83、培培训服务务附件一：北北京计算算机技术术有限公公司简介介总 则本章内容提提要： 概概述 IIC卡系系统与企企业银行行 电电子商务务与企业业银行系系统11、概概述随着金融系系统商业业化改革革的深入入，商业业银行为为其客户户提供更更好、更更优质的的服务，不不仅是为为了满足足客户不不断增长长的需求求，而且且也是商商业银行行增强其其自身竞竞争实力力的内在在需求。企业银行系统，使客户足不出户就能得到各种优质的在线金融服务，已经越来越多地得到了各家商业银行的关

3、注。然而，企业业银行系系统究竟竟是什么么？它有有着怎样样的业务务功能？它用于于联机支支付结算算有无法法律依据据？银行行在现阶阶段如何何规划发发展自己己的企业业银行系系统？这这些都是是银行业业务和科科技部门门目前迫迫切关心心的问题题。本解解决方案案在陈述述企业银银行系统统各方方方面面的的基础上上，给出出了一套套适合中中国现阶阶段国情情的企业业银行系系统解决决方案。企业银行（Corporation Bank）是银行为其企业客户提供在线金融服务的电子系统。企业在其办公室或其它地点，使用电子设备（如PC、终端），通过公用网络（如电话网、数字网），连入银行的企业银行系统后，就可以办理帐务数据查询、资金转

4、帐、委托代理等各项金融业务，或者获取各类金融信息服务。没有企业银行以前，这些业务一般需由企业到银行网点才能办理。首先，企业业银行以以较低的的成本组组建了银银行与企企业的数数字信息息网络。通通过这个个网络，银银行与企企业可以以实现双双向信息息交流，银银行可以以在此网网络基础础上为企企业客户户开发任任何的在在线金融融服务项项目。其次，企业业银行以以电子转转帐为基基础，银银行可以以向企业业提供联联机支付付结算业业务，如如转帐支支票、信信汇、电电汇等。还还可以提提供联机机帐务查查询，企企业可以以查询其其帐户余余额，最最新发生生过的业业务、款款项到帐帐或兑付付，查询询其交易易明细。最后，企业业银行除除提

5、联机机支付结结算业务务和帐务务查询外外，还可可以宣传传银行的的业务，散散发通知知，提供供利率、汇汇率信息息，传送送代收、代代付数据据等。还还可以向向企业提提供其它它各类金金融信息息服务和和投资咨咨询服务务。现代金融产产品的多多样性和和复杂性性，难以以通过电电话银行行与ATTM全部部提供，而而企业银银行却为为客户从从事转帐帐、支付付、贷款款、投资资提供金金融服务务，可随随时调阅阅帐户余余额及发发生额明明细帐，具具有相当当的直观观性。企业银行适适应了现现代社会会节奏不不断加快快的趋势势，据美美国银行行对客户户调查表表明，客客户对银银行的选选择，338%的的因素是是方便性性。同时时对客户户调查显显示

6、，高高学历、高高收入和和高节奏奏是客户户群的典典型特征征。许多多客户工工作和生生活节奏奏快，缺缺乏与银银行交往往的时间间。随着电子商商务时代代的临近近，企业业银行在在将来还还可能取取代“支票时时代”，实现现无纸化化的资金金交割。美美国900年代初初期的一一项调查查表明：通过电电子划拨拨资金，加加快资金金运转，每每年能节节约700亿美元元，同时时因减少少转帐支支票、帐帐单明细细表等纸纸质凭证证的消耗耗，每年年能节约约25亿亿美元。综上可见，企企业银行行给客户户带来的的好处，以以及它对对未来结结算方式式的影响响，对银银行业务务的发展展是意义义深远的的。12、IIC卡系系统与企企业银行行企业银行的的

7、安全性性如何保保证？什什么是IIC卡系系统？其其用于联联机支付付结算如如何保证证交易安安全？这这些问题题将在本本节陈述述。企业银行系系统的数数据安全全主要包包括以下下三个方方面的内内容：保密性：在在数据的的传输过过程中，防防止数据据被窃听听。完整性：在在数据的的传输过过程中，防防止数据据被修改改。不可否认性性：交易易一旦完完成，交交易双方方不能单单方否认认这笔交交易。IC卡系统统完全可可以确保保上述三三点，从从而保证证系统的的数据安安全。一一个完整整的ICC卡系统统主要包包括三个个部分：发卡系系统、后后台核验验系统和和IC卡卡读写终终端。发卡系统，完完成系统统安全的的初始化化工作，银银行和企企

8、业各自自控制一一组密钥钥和密码码。属于于银行的的一组密密钥和密密码，被被下载到到后台核核验系统统的硬件件加密机机中（如如果没有有硬件加加密机，我我们也提提供软件件实现）。属属于企业业的一组组密钥和和密码，被被下载到到IC卡卡中。后台核验系系统，工工作于银银行的计计算中心心，用于于核对企企业签发发交易的的数字签签名，或或用于接接受到的的数据进进行解密密核对。IC卡读写写终端用用于企业业，和IIC卡一一起使用用，用于于生成签签名，对对数据加加密。采用IC卡卡的企业业银行系系统，从从现代密密码学的的观点看看，是安安全和实实效的。虽然，其用于联机支付结算时，完全取代印鉴和票据，目前尚无相应的法律支持。

9、但是随着电子商务时代的临近，我们认为，这不过是一个时间问题。13、电电子商务务与企业业银行系系统电子商务是是基于IInteerneet的商商务，电电子商务务将来会会成为最最主要的的支付交交易方式式，这已已经是一一个不争争的事实实。发展电子商商务需要要有一个个过程，电电子商务务的充分分发展依依赖于通通讯网络络资源的的建设、社社会使用用环境的的成熟、电电子商务务的立法法等等。在未来，企企业银行行系统肯肯定会是是银行电电子商务务的一项项内容。在在现阶段段，发展展电子商商务投入入巨大，而而且应用用环境不不成熟，因因此，直直接发展展电子商商务很难难。企业银行可可以作为为发展电电子商务务的第一一个阶段段，

10、企业业银行如如果基于于webb方式实实现，可可以比较较容易过过渡到电电子商务务，以保保护投资资。 企业银银行系统统的业务务功能本章内容提提要： 企企业银行行的基本本业务 企企业银行行的扩展展业务 企企业银行行的业务务范围非非常广泛泛，而且且处在不不断的发发展之中中。之所所以将其其分为基基本业务务和扩展展业务，是是为银行行选择开开办这些些业务时时提供一一个参考考。基本本业务基基本无客客户、技技术和法法律等条条件的影影响和约约束，而而扩展业业务则可可能受到到上述因因素的约约束，银银行在考考虑开办办扩展业业务时，应应综合诸诸多现实实条件后后作出选选择。21、企企业银行行的基本本业务 帐务数数据查询询

11、服务企业银行提提供（11）查询询帐户余余额（22）按条条件查询询当月或或历史交交易明细细。企业银行提提供这些些信息的的联机查查询，企企业对通通过联机机取得到到的查询询数据也也可做脱脱机查询询。企业银行提提供的这这些联机机服务，使使企业能能够及时时了解帐帐务最新新余额，最最新发生生的业务务、款项项是否到到帐或兑兑付。能能够使银银行进一一步贴近近客户，为为企业提提供更优优质的服服务。指定帐户转转帐在企业银行行服务器器中，建建立需要要进行转转帐的指指定帐户户对应关关系，只只有建立立了对应应关系的的帐户之之间才能能转帐。这种指定转转帐的方方式，可可以用于于银行为为大客户户（如税税务、证证券、大大企业）

12、提提供实时时资金清清算。 代收、代代付 可以以传送各各类代收收、代付付信息，如如传送代代发工资资表、代代收水、电电、气费费客户当当月明细细表等；可以启启动批量量代收、代代付处理理。 银银行通过过本功能能可以进进一步方方便客户户。银行通知分分发向企业发送送有关通通知，如如：存单单到期通通知、放放款缴款款通知、汇汇入汇款款通知、代代收票据据收妥通通知、放放款缴款款通知等等。 金融信信息服务务提供利率、外外汇牌价价等金融融信息服服务。还还可以提提供投资资信息、决决策信息息等金融融信息服服务。 银行业业务简介介及宣传传22、企企业银行行的扩展展业务 联机结结算业务务 通通过使用用IC卡卡读写终终端，开

13、开办各类类支付结结算业务务，包括括银行汇汇票、银银行本票票、转帐帐支票、汇汇兑（电电汇、信信汇）以以及委托托收款、委委托付款款等。企业银行系系统的特特性本章内容提提要： 企企业银行行系统的的业务特特性 企企业银行行系统的的技术特特性31、业业务特性性将传统的分分散式前前台网点点服务转转变为集集中式后后台服务务，减轻轻网点压压力。可以为企业业提供二二十四小小时在线线服务，方方便客户户。不但受理查查询和交交易，还还可以宣宣传新的的金融产产品。所有操作均均记录在在计算机机中，利利于客户户资料分分析。为向电子商商务过渡渡提供了了技术基基础和客客户基础础。32、技技术特性性采用三层CC/S结结构，系系统

14、功能能分布更更加合理理，也便便于系统统扩展。以browwserr/seerveer方式式构建，便便于向电电子商务务过渡。积木式的系系统架构构，无论论是硬件件、还是是软件可可随业务务的发展展而扩展展，以保保护客户户的投资资。采用IC卡卡系统，系系统的安安全性可可以得到到保障。 企业银行行系统的的实现本章内容提提要： 几几种不同同的实现现方法 各各种实现现方法的的对比41、几几种不同同的实现现方法企业银行的的软件和和网络实实现可以以有如下下几种不不同的方方法：银行端和企企业端的的软件采采用特定定的界面面，分别别安装。银银行组建建拨号网网络，企企业通过过拨号入入网。银行端的软软件采用用webb服务、

15、企企业端用用浏览器器实现。银银行端接接入Innterrnett，企业业端通过过Intternnet进进入银行行的weeb服务务器。银行端的软软件采用用webb服务、企企业端用用浏览器器实现。银银行建拨拨号网络络，企业业通过拨拨号入网网。42、各各种实现现方法的的对比上述这三种种方式的的对比：方式1方式2方式3软件实现定制软件通用软件通用软件组网方式自组拨号网网与Inteerneet相连连自组拨号网网安全性/安安全成本本好/低差/高好/低软件升级/成本差/高好/低好/低向电子商务务过渡难易易客户通讯费费用(PPSTNN)电话费电话费+上上网费电话费可管理性低高高通过以上对对比，我我们建议议银行采

16、采用第三三种方式式。 企业银银行系统统的规划划本章内容提提要： 政政策与法法律面的的影响 未未来电子子商务发发展的影影响 银银行客户户需求的的影响 企企业银行行系统的的规划企业银行的的基本业业务无技技术和法法律条件件的约束束，银行行可以根根据其客客户和市市场的需需求选择择部分和和全部加加以开展展。企业银行的的扩展业业务可能能会有客客户、技技术和法法律条件件的约束束，银行行应根据据其现实实条件开开展。51、政政策与法法律面的的影响无纸化的支支付结算算，有许许多的优优越性，但但其对安安全性提提出了更更高的要要求，同同时要有有相关的的法律基基础。如如果现在在，银行行为客户户提供无无纸化的的资金结结算

17、，而而且这种种交易范范围不受受限制，将将来发生生的风险险，由谁谁承担，银银行还是是客户？以下给出现现在 企企业银行行中“电子流流”取代“票据流流”的几种种“变通”的做法法：用“电子流流”直接取取代“票据流流”，在现现阶段尚尚没有法法律依据据。先“电子流流”，再补补票据的的做法，基基本上无无法律依依据。如如企业先先进行电电子转帐帐，再补补票据。在“电子流流”的同时时，代打打票据的的做法，也也可能会会引起争争议。如如留存企企业的转转帐支票票由银行行在电子子转帐交交易完成成后代打打，企业业预留专专门的印印鉴用于于补盖印印章等。留留存支票票和预留留专门的的印鉴一一般要经经过银行行和企业业双方同同意并签

18、签署合用用后才可可以这样样做。52、未未来电子子商务发发展的影影响电子商务在在处在一一个“黎明”时期，企企业银行行的设计计应考虑虑可以比比较容易易过渡到到电子商商务，以以保护投投资。53、银银行客户户需求的的影响银行的企业业客户，特特别是大大企业客客户，从从财务管管理、提提高结算算效率等等角度，对对企业银银行系统统有很大大的需求求。银行行从更好好地服务务于客户户的现实实要求上上，也迫迫切需要要提供企企业银行行。54、企企业银行行系统的的规划企业银行系系统的规规划应对对上述因因素综合合考虑，银银行需要要在提供供优质服服务、吸吸引客户户和规避避风险上上，找到到一个好好的平衡衡点。使使银行既既能为客

19、客户提供供优质服服务，又又能有效效地规避避风险。企业银行的的基本业业务基本本无风险险，并且且由于企企业银行行的建立立，使企企业和银银行之间间有了一一条电子子流的信信息交换换渠道，因因此，通通过这条条渠道，银银行可以以和企业业交换更更多的信信息，从从而为企企业提供供更多、更更好的服服务。企业银行的的扩展业业务是现现阶段争争议最大大、也是是风险最最大的业业务。现现在可以以肯定的的是：在在现阶段段，联机机支付结结算业务务由于缺缺乏相关关法律的的有效支支持，其其无论是是支付结结算业务务的品种种、还是是结算业业务的范范围都不不可能很很多、很很广泛。一个比较实实际的解解决办法法是：提提供企业业银行的的基本

20、业业务，将将扩展业业务的开开办集中中于信誉誉好的大大客户，如如大型企企业、证证券商和和税务部部门，为为它们提提供企业业内部结结算，定定向转帐帐或资金金清算。业业务的开开办，双双方的法法律义务务可以通通过合同同固定下下来，原原则上，客客户要求求提供的的服务和和其应该该承担的的风险是是相当的的。 企业银银行系统统构成本章内容提提要： 系系统总体体结构图图及硬件件组成 系系统软件件 企企业银行行应用软软件61、系系统总体体结构图图及硬件件组成对公业务主机对公业务主机企业银行应用网关企业银行web服务器PSTN/X.25/DDN企业端PCIC卡终端企业端PCIC卡终端后台核验系统拨号网络注：(1)企业

21、银银行应用用网关（Gateway）用作企业银行web服务器和对公业务主机系统之间的应用通讯转换。企业银行应用网关和对公业务主机系统之间可以使用SNA或TCP/IP等通讯协议。企业银行应用网关和企业银行web服务器可以用TCP/IP通讯协议，不过要加防火墙，也可以采用RS-232方式，以隔离企业银行web服务器和对公业务主机系统。(2)企业业银行wweb服服务器向向企业提提供多种种多样的的服务，同同时通过过密码核核验机进进行安全全控制。(3)拨号号网络可可以用mmodeem池和和路由器器组建，也也可以利利用电话话服务中中心（ccalll ceenteer）的的通道组组建。硬件组成如如下：企业银行

22、应应用网关关：PCC机+通通讯卡等等企业银行wweb服服务器：SUNN的Weeb服务务器系列列拨号网络：3COOM的mmodeem池+CICCSO的的路由器器后台核验系系统：硬硬件加密密机企业PC：PC机机+ mmodeem等IC卡读写写终端62、系系统软件件企业端PCC操作系统用用WINN95、WWIN998、WWIN NT等等浏览器用IIE或NNetSScappe等企业银行wweb服服务器操作系统用用sollariis企业银行应应用网关关操作系统用用SCOO UNNIX63、企企业银行行应用软软件企业银行应应用网关关模块完成银行对对公业务务系统的的通讯接接口完成企业银银行应用用webb服务

23、器器的通讯讯接口企业银行应应用weeb服务务模块完成向企业业端提供供的weeb服务务企业银行对对公业务务接口模模块完成向行对对公业务务系统的的应用接接口。企业银行安安全控制制模块核对银行票票据的数数字签名名校验客户登登录身份份用作通讯数数据解密密 企业业银行系系统的业业务流程程本章内容提提要： 系系统业务务流程 系系统操作作界面的的设计71、系系统业务务流程拨号入网拨号入网进入企业银行WEB主页身份认证浏览或选择业务功能功能数据采集交易提交和等候显示结果或打印退出WEB主页切断拨号72、系系统操作作界面的的设计用户操作界界面采用用浏览器器的形式式，可以以免除银银行为客客户安装装专门的的软件，也

24、也可以顺顺利过渡渡到电子子商务阶阶段。 服务与培培训本章内容提提要： 售售前技术术支持 售售后服务务 培培训服务务 XXX公司司秉承“超越自自我，服服务中国国”，“认真做做事，诚诚实做人人”的宗旨旨，十分分注重售售前、售售中、售售后服务务工作。我我们在中中国建成成了完善善的销售售及技术术支持网网络，可可以在最最短时间间内向客客户提供供全套的的现代金金融科技技解决方方案和服服务。同同时我们们也会定定期走访访用户，及及时帮助助用户处处理一些些技术问问题，免免费为用用户进行行软件升升级及洽洽谈某些些领域的的技术合合作等事事宜。我我们服务务宗旨是是“感动用用户，从从而让自自己感动动”。8.1、售售前技

25、术术支持事实上，每每一套XXX公司司产品在在提供给给用户之之前，其其相应的的服务支支持体系系即已开开始启动动。市场场支持部部门和各各分公司司的市场场人员总总是根据据市场的的变化和和行业技技术的最最新发展展动态，精精心地为为客户提提供最少少投资、最最大收益益的全面面解决方方案。同同时，在在同用户户方的磋磋商中，售售前支持持人员也也不断从从用户方方面听取取意见，并并把这些些意见揉揉合到自自己的方方案中去去，使我我们的全全面解决决方案不不断完善善。 永远远把用户户需求作作为一切切工作的的核心，这这正是今今天XXX的方案案和产品品广受金金融行业业用户欢欢迎的奥奥秘。8.2、售售后服务务XX公司与与用户

26、方方签订合合同之后后，将向向客户提提供让客客户满意意的售后后服务。 11、完善善详尽的的技术文文档。 一旦合合同签定定，我们们即向客客户提供供有关的的技术文文档，提提供系统统安装手手册，必必要的图图纸，如如机房配配置图、缆缆线图、设设备端口口接线表表，提供供设备维维护手册册和用户户手册。 22、高素素质的强强大的工工程技术术队伍。 产品品售出后后，我们们的工程程技术人人员将为为客户方方提供系系统硬件件的安装装、网络络连通、功功能调试试等服务务。所有有服务均均严格遵遵循ISSO90001质质量标准准进行。 33、为客客户提供供长期的的技术咨咨询和系系统支持持。 对对于客户户的问题题，我们们将及时

27、时给予满满意的答答复。XXX公司司提供224小时时的热线线服务，热热线电话话为：0010-6844587735，能能对客户户的问题题迅速作作出反应应。一般般问题可可以通过过电话解解决，紧紧急事故故最迟可可以在接接到电话话24小小时内，派派专人赴赴现场解解决问题题。 44、为保保护用户户投资，为为客户提提供长期期的设备备维修服服务。 在合同同保修期期内，对对发生故故障的设设备提供供免费返返修；在在超过合合同保修修期以后后，公司司对售出出的所有有设备提提供优惠惠终生维维护，只只收取零零配件成成本及少少许维护护费用。维维修后，如如果设备备配置与与初始状状态不一一致时（如如升级或或改版），会会附上相相

28、应的配配置说明明。 按设备备故障出出现紧急急程度，提提供维护护服务如如下：轻微故障：指不影影响系统统运营的的局部轻轻度故障障，可由由贵方工工程技术术人员独独立完成成故障排排除，或或在我现现场技术术人员的的指导下下，在最最短的时时间内完完成修复复。严重故障：指影响响系统运运营的严严重故障障，可由由我现场场工程人人员或公公司技术术人员最最迟244小时内内到达现现场。 注注：通用用设备（外外购设备备）按生生产厂家家售后服服务条件件提供维维修。 55、长期期支持和和协助用用户的业业务开发发工作。 对于于XX公公司开发发的软件件，免费费为客户户进行软软件版本本升级服服务。由由于客户户需求发发生变化化所引

29、起起的软件件变动，我我们将以以优惠价价格为用用户提供供。对于于第三方方厂家提提供的系系统软件件、应用用软件版版本升级级时，只只收取成成本费。8.3、培培训 XXX公司司在向用用户提供供正常的的售后技技术和业业务培训训（请参参见“1.4、工工程计划划进度安安排”一节）外外，将定定期或不不定期地地举办各各种新技技术和新新设备的的培训班班，届时时将有我我公司发发通知给给新老客客户。针针对用户户的需求求的不同同情况，我我们将客客户培训训分成AA、B、CC三个级级别，可可由用户户方根据据实际情情况加以以选择。用户培训包包括如上上的A、BB、C三三级培训训，培训训内容和和培训地地址另行行安排。用户出国考考

30、察包括括业务考考察和技技术考察察。周到细致的的服务支支持始终终是XXX公司的的立身之之本。随随着市场场的不断断发展和和增长，XXX集团团的服务务支持体体系也将将不断地地调整和和完善，以以及时、快快捷、方方便地满满足用户户的各种种需求。附件一：北京XX计计算机技技术有限限公司简 介 公公司概况况：北京XX计计算机技技术有限限公司成成立于119911年3月月，是中中国最大大的金融融系统集集成公司司之一。XX公司与与中国金金融领域域长期保保持着密密切的技技术合作作。中国国人民银银行、中中国工商商银行、中中国建设设银行、中中国农业业银行、中中国银行行、招商商银行、交交通银行行以及各各大专业业保险公公司

31、都是是XX公公司的重重要客户户。XXX公司在在银行领领域的客客户已遍遍布中国国大陆所所有省、自自治区及及直辖市市，各类类金融专专业产品品广泛应应用于近近千家各各级分行行。XX公司已已在中国国建成了了完善的的销售及及技术支支持网络络，可以以在最短短时间内内向客户户提供全全套的现现代金融融科技解解决方案案和服务务。XX公司凭凭借着杰杰出的管管理人才才和高科科技人才才、雄厚厚的经济济实力和和技术实实力，经经历了七七年的艰艰苦创业业，营业业额从119911年的2200万万元发展展到19997年年的6亿亿元人民民币，运运营模式式从单一一的软件件开发商商转化为为中国金金融电子子化建设设工程最最大的系系统集

32、成成公司之之一。我们非常自自信：我我们是最最好的，我我们会不不断向客客户提供供更好的的产品与与服务，我我们的明明天会更更加美好好。 主主要业绩绩：XX公司自自19995年起起连续三三年成为为亚太地地区信用用卡POOS设备备第一大大系统集集成商，在在中国市市场占有有率三年年稳居第第一XX公司自自19996年起起连续二二年成为为中国第第一大银银行现金金处理设设备系统统集成商商XX公司119977年成为为中国工工商银行行总行AATM系系统供应应商之一一XX公司119977年成为为美国柯柯达公司司在中国国金融电电子业的的合作伙伙伴，成成功地实实施了中中国工商商银行广广州分行行及南京京分行的的票据缩缩微

33、管理理中心工工程XX公司119977年先后后成为斯斯伦贝谢谢公司及及GEMMPLUUS公司司在中国国金融IIC 卡卡领域的的重要合合作伙伴伴，是中中国工商商银行及及各大商商业银行行的ICC 卡供供应商XX公司119977年开发发完成IIC 卡卡征税系系统，协协助中国国工商银银行辽宁宁省分行行与税务务系统网网络连接接一次成成功XX公司119977年率先先推出银银行企业业内部网网络系统统XX公司119977年第一一个向中中国工商商银行上上海分行行提供了了网上银银行解决决方案XX公司119977年成功功地将自自助银行行系统整整体解决决方案应应用于中中国工商商银行广广西省分分行XX公司119977年成

34、功功开发出出应用与与保险行行业的业业务应用用系统 战战略合作作伙伴：美国惠普（HHP）公公司：XXX公司司在保险险行业代代理推广广HP小小型机及及服务器器产品美国VERRIFOONE公公司：XXX公司司是其在在亚太地地区最大大的代理理商，连连续三年年成为银银行信用用卡POOS设备备的最大大集成商商美国柯达公公司：XXX公司司是其在在中国金金融领域域最具实实力的票票据缩微微产品集集成商，并并成功实实现银行行缩微中中心方案案英国DeLLaRuue公司司：XXX公司是是其在中中国银行行业最大大的代理理分销商商，首家家推出现现金处理理中心模模式法国斯伦贝贝谢公司司：XXX公司是是其在中中国金融融领域最

35、最具实力力的系统统集成商商和ICC 卡代代理商法国GEMMPLUUS公司司：XXX公司是是其在中中国金融融领域最最具实力力的系统统集成商商和ICC卡代理理商美国Diaaloggic公公司：XXX公司司是其众众多语音音产品在在中国的的合作开开发商和和代理商商美国Datta CCardd公司：XX公公司在中中国金融融领域代代理推广广其卡片片处理系系统德国西门子子公司：XX公公司代理理其ATTM设备备，并成成为中国国工商银银行总行行指定的的ATMM系统集集成商美国MOSSLERR公司：XX公公司在中中国金融融领域代代理推广广其金库库安防产产品美国CISSCO公公司：XXX公司司与其共共同推广广专业网

36、网络产品品 企业业办公系系统（OOA）策策划方案案书IT 需求求和特点点成长型企业业正面临临着前所所未有的的机遇和和挑战，在在日益激激烈的竞竞争环境境下，企企业需要要不断地地调整并并优化组组织和流流程，积积累核心心竞争力力，以面面对快速速变化的的市场，快快速地响响应客户户需求。以以IT技技术和软软件助力力员工，以以信息化化建设助助力企业业，是您您的不二二选择。成长型企业业通常拥拥有少量量的、甚甚至没有有专门的的IT顾顾问或管管理员。大大部分企企业员工工正在使使用着多多种不同同的工作作软 件件，由于于很难获获得及时时的ITT支持，经经常要自自己进行行安装、配配置、维维护、杀杀毒，大大大影响响工作

37、效效率。更更重要的的是，各各种个人人工作软软件产生生出大量量的电子子文档和和信息， 很难交交换、分分享、检检索和控控制，不不得不学学习和记记忆号码码、地址址 企企业办公公系统（OOA）策策划方案案书IT 需求求和特点点成长型企业业正面临临着前所所未有的的机遇和和挑战，在在日益激激烈的竞竞争环境境下，企企业需要要不断地地调整并并优化组组织和流流程，积积累核心心竞争力力，以面面对快速速变化的的市场，快快速地响响应客户户需求。以以IT技技术和软软件助力力员工，以以信息化化建设助助力企业业，是您您的不二二选择。成长型企业业通常拥拥有少量量的、甚甚至没有有专门的的IT顾顾问或管管理员。大大部分企企业员工

38、工正在使使用着多多种不同同的工作作软 件件，由于于很难获获得及时时的ITT支持，经经常要自自己进行行安装、配配置、维维护、杀杀毒，大大大影响响工作效效率。更更重要的的是，各各种个人人工作软软件产生生出大量量的电子子文档和和信息， 很难交交换、分分享、检检索和控控制，不不得不学学习和记记忆号码码、地址址 企企业办公公系统（OOA）策策划方案案书IT 需求求和特点点成长型企业业正面临临着前所所未有的的机遇和和挑战，在在日益激激烈的竞竞争环境境下，企企业需要要不断地地调整并并优化组组织和流流程，积积累核心心竞争力力，以面面对快速速变化的的市场，快快速地响响应客户户需求。以以IT技技术和软软件助力力员

39、工，以以信息化化建设助助力企业业，是您您的不二二选择。成长型企业业通常拥拥有少量量的、甚甚至没有有专门的的IT顾顾问或管管理员。大大部分企企业员工工正在使使用着多多种不同同的工作作软 件件，由于于很难获获得及时时的ITT支持，经经常要自自己进行行安装、配配置、维维护、杀杀毒，大大大影响响工作效效率。更更重要的的是，各各种个人人工作软软件产生生出大量量的电子子文档和和信息， 很难交交换、分分享、检检索和控控制，不不得不学学习和记记忆号码码、地址址 企企业办公公系统（OOA）策策划方案案书IT 需求求和特点点成长型企业业正面临临着前所所未有的的机遇和和挑战，在在日益激激烈的竞竞争环境境下，企企业需

40、要要不断地地调整并并优化组组织和流流程，积积累核心心竞争力力，以面面对快速速变化的的市场，快快速地响响应客户户需求。以以IT技技术和软软件助力力员工，以以信息化化建设助助力企业业，是您您的不二二选择。成长型企业业通常拥拥有少量量的、甚甚至没有有专门的的IT顾顾问或管管理员。大大部分企企业员工工正在使使用着多多种不同同的工作作软 件件，由于于很难获获得及时时的ITT支持，经经常要自自己进行行安装、配配置、维维护、杀杀毒，大大大影响响工作效效率。更更重要的的是，各各种个人人工作软软件产生生出大量量的电子子文档和和信息， 很难交交换、分分享、检检索和控控制，不不得不学学习和记记忆号码码、地址址 企企

41、业办公公系统（OOA）策策划方案案书IT 需求求和特点点成长型企业业正面临临着前所所未有的的机遇和和挑战，在在日益激激烈的竞竞争环境境下，企企业需要要不断地地调整并并优化组组织和流流程，积积累核心心竞争力力，以面面对快速速变化的的市场，快快速地响响应客户户需求。以以IT技技术和软软件助力力员工，以以信息化化建设助助力企业业，是您您的不二二选择。成长型企业业通常拥拥有少量量的、甚甚至没有有专门的的IT顾顾问或管管理员。大大部分企企业员工工正在使使用着多多种不同同的工作作软 件件，由于于很难获获得及时时的ITT支持，经经常要自自己进行行安装、配配置、维维护、杀杀毒，大大大影响响工作效效率。更更重要

42、的的是，各各种个人人工作软软件产生生出大量量的电子子文档和和信息， 很难交交换、分分享、检检索和控控制，不不得不学学习和记记忆号码码、地址址 企企业办公公系统（OOA）策策划方案案书IT 需求求和特点点成长型企业业正面临临着前所所未有的的机遇和和挑战，在在日益激激烈的竞竞争环境境下，企企业需要要不断地地调整并并优化组组织和流流程，积积累核心心竞争力力，以面面对快速速变化的的市场，快快速地响响应客户户需求。以以IT技技术和软软件助力力员工，以以信息化化建设助助力企业业，是您您的不二二选择。成长型企业业通常拥拥有少量量的、甚甚至没有有专门的的IT顾顾问或管管理员。大大部分企企业员工工正在使使用着多

43、多种不同同的工作作软 件件，由于于很难获获得及时时的ITT支持，经经常要自自己进行行安装、配配置、维维护、杀杀毒，大大大影响响工作效效率。更更重要的的是，各各种个人人工作软软件产生生出大量量的电子子文档和和信息， 很难交交换、分分享、检检索和控控制，不不得不学学习和记记忆号码码、地址址 企企业办公公系统（OOA）策策划方案案书IT 需求求和特点点成长型企业业正面临临着前所所未有的的机遇和和挑战，在在日益激激烈的竞竞争环境境下，企企业需要要不断地地调整并并优化组组织和流流程，积积累核心心竞争力力，以面面对快速速变化的的市场，快快速地响响应客户户需求。以以IT技技术和软软件助力力员工，以以信息化化

44、建设助助力企业业，是您您的不二二选择。成长型企业业通常拥拥有少量量的、甚甚至没有有专门的的IT顾顾问或管管理员。大大部分企企业员工工正在使使用着多多种不同同的工作作软 件件，由于于很难获获得及时时的ITT支持，经经常要自自己进行行安装、配配置、维维护、杀杀毒，大大大影响响工作效效率。更更重要的的是，各各种个人人工作软软件产生生出大量量的电子子文档和和信息， 很难交交换、分分享、检检索和控控制，不不得不学学习和记记忆号码码、地址址 企企业办公公系统（OOA）策策划方案案书IT 需求求和特点点成长型企业业正面临临着前所所未有的的机遇和和挑战，在在日益激激烈的竞竞争环境境下，企企业需要要不断地地调整

45、并并优化组组织和流流程，积积累核心心竞争力力，以面面对快速速变化的的市场，快快速地响响应客户户需求。以以IT技技术和软软件助力力员工，以以信息化化建设助助力企业业，是您您的不二二选择。成长型企业业通常拥拥有少量量的、甚甚至没有有专门的的IT顾顾问或管管理员。大大部分企企业员工工正在使使用着多多种不同同的工作作软 件件，由于于很难获获得及时时的ITT支持，经经常要自自己进行行安装、配配置、维维护、杀杀毒，大大大影响响工作效效率。更更重要的的是，各各种个人人工作软软件产生生出大量量的电子子文档和和信息， 很难交交换、分分享、检检索和控控制，不不得不学学习和记记忆号码码、地址址 企企业办公公系统（O

46、OA）策策划方案案书IT 需求求和特点点成长型企业业正面临临着前所所未有的的机遇和和挑战，在在日益激激烈的竞竞争环境境下，企企业需要要不断地地调整并并优化组组织和流流程，积积累核心心竞争力力，以面面对快速速变化的的市场，快快速地响响应客户户需求。以以IT技技术和软软件助力力员工，以以信息化化建设助助力企业业，是您您的不二二选择。成长型企业业通常拥拥有少量量的、甚甚至没有有专门的的IT顾顾问或管管理员。大大部分企企业员工工正在使使用着多多种不同同的工作作软 件件，由于于很难获获得及时时的ITT支持，经经常要自自己进行行安装、配配置、维维护、杀杀毒，大大大影响响工作效效率。更更重要的的是，各各种个

47、人人工作软软件产生生出大量量的电子子文档和和信息， 很难交交换、分分享、检检索和控控制，不不得不学学习和记记忆号码码、地址址 企企业办公公系统（OOA）策策划方案案书IT 需求求和特点点成长型企业业正面临临着前所所未有的的机遇和和挑战，在在日益激激烈的竞竞争环境境下，企企业需要要不断地地调整并并优化组组织和流流程，积积累核心心竞争力力，以面面对快速速变化的的市场，快快速地响响应客户户需求。以以IT技技术和软软件助力力员工，以以信息化化建设助助力企业业，是您您的不二二选择。成长型企业业通常拥拥有少量量的、甚甚至没有有专门的的IT顾顾问或管管理员。大大部分企企业员工工正在使使用着多多种不同同的工作

48、作软 件件，由于于很难获获得及时时的ITT支持，经经常要自自己进行行安装、配配置、维维护、杀杀毒，大大大影响响工作效效率。更更重要的的是，各各种个人人工作软软件产生生出大量量的电子子文档和和信息， 很难交交换、分分享、检检索和控控制，不不得不学学习和记记忆号码码、地址址 企企业办公公系统（OOA）策策划方案案书IT 需求求和特点点成长型企业业正面临临着前所所未有的的机遇和和挑战，在在日益激激烈的竞竞争环境境下，企企业需要要不断地地调整并并优化组组织和流流程，积积累核心心竞争力力，以面面对快速速变化的的市场，快快速地响响应客户户需求。以以IT技技术和软软件助力力员工，以以信息化化建设助助力企业业

49、，是您您的不二二选择。成长型企业业通常拥拥有少量量的、甚甚至没有有专门的的IT顾顾问或管管理员。大大部分企企业员工工正在使使用着多多种不同同的工作作软 件件，由于于很难获获得及时时的ITT支持，经经常要自自己进行行安装、配配置、维维护、杀杀毒，大大大影响响工作效效率。更更重要的的是，各各种个人人工作软软件产生生出大量量的电子子文档和和信息， 很难交交换、分分享、检检索和控控制，不不得不学学习和记记忆号码码、地址址 企企业办公公系统（OOA）策策划方案案书IT 需求求和特点点成长型企业业正面临临着前所所未有的的机遇和和挑战，在在日益激激烈的竞竞争环境境下，企企业需要要不断地地调整并并优化组组织和

50、流流程，积积累核心心竞争力力，以面面对快速速变化的的市场，快快速地响响应客户户需求。以以IT技技术和软软件助力力员工，以以信息化化建设助助力企业业，是您您的不二二选择。成长型企业业通常拥拥有少量量的、甚甚至没有有专门的的IT顾顾问或管管理员。大大部分企企业员工工正在使使用着多多种不同同的工作作软 件件，由于于很难获获得及时时的ITT支持，经经常要自自己进行行安装、配配置、维维护、杀杀毒，大大大影响响工作效效率。更更重要的的是，各各种个人人工作软软件产生生出大量量的电子子文档和和信息， 很难交交换、分分享、检检索和控控制，不不得不学学习和记记忆号码码、地址址 企企业办公公系统（OOA）策策划方案

51、案书IT 需求求和特点点成长型企业业正面临临着前所所未有的的机遇和和挑战，在在日益激激烈的竞竞争环境境下，企企业需要要不断地地调整并并优化组组织和流流程，积积累核心心竞争力力，以面面对快速速变化的的市场，快快速地响响应客户户需求。以以IT技技术和软软件助力力员工，以以信息化化建设助助力企业业，是您您的不二二选择。成长型企业业通常拥拥有少量量的、甚甚至没有有专门的的IT顾顾问或管管理员。大大部分企企业员工工正在使使用着多多种不同同的工作作软 件件，由于于很难获获得及时时的ITT支持，经经常要自自己进行行安装、配配置、维维护、杀杀毒，大大大影响响工作效效率。更更重要的的是，各各种个人人工作软软件产

52、生生出大量量的电子子文档和和信息， 很难交交换、分分享、检检索和控控制，不不得不学学习和记记忆号码码、地址址 企企业办公公系统（OOA）策策划方案案书IT 需求求和特点点成长型企业业正面临临着前所所未有的的机遇和和挑战，在在日益激激烈的竞竞争环境境下，企企业需要要不断地地调整并并优化组组织和流流程，积积累核心心竞争力力，以面面对快速速变化的的市场，快快速地响响应客户户需求。以以IT技技术和软软件助力力员工，以以信息化化建设助助力企业业，是您您的不二二选择。成长型企业业通常拥拥有少量量的、甚甚至没有有专门的的IT顾顾问或管管理员。大大部分企企业员工工正在使使用着多多种不同同的工作作软 件件，由于

53、于很难获获得及时时的ITT支持，经经常要自自己进行行安装、配配置、维维护、杀杀毒，大大大影响响工作效效率。更更重要的的是，各各种个人人工作软软件产生生出大量量的电子子文档和和信息， 很难交交换、分分享、检检索和控控制，不不得不学学习和记记忆号码码、地址址 企企业办公公系统（OOA）策策划方案案书IT 需求求和特点点成长型企业业正面临临着前所所未有的的机遇和和挑战，在在日益激激烈的竞竞争环境境下，企企业需要要不断地地调整并并优化组组织和流流程，积积累核心心竞争力力，以面面对快速速变化的的市场，快快速地响响应客户户需求。以以IT技技术和软软件助力力员工，以以信息化化建设助助力企业业，是您您的不二二

54、选择。成长型企业业通常拥拥有少量量的、甚甚至没有有专门的的IT顾顾问或管管理员。大大部分企企业员工工正在使使用着多多种不同同的工作作软 件件，由于于很难获获得及时时的ITT支持，经经常要自自己进行行安装、配配置、维维护、杀杀毒，大大大影响响工作效效率。更更重要的的是，各各种个人人工作软软件产生生出大量量的电子子文档和和信息， 很难交交换、分分享、检检索和控控制，不不得不学学习和记记忆号码码、地址址 企企业办公公系统（OOA）策策划方案案书IT 需求求和特点点成长型企业业正面临临着前所所未有的的机遇和和挑战，在在日益激激烈的竞竞争环境境下，企企业需要要不断地地调整并并优化组组织和流流程，积积累核

55、心心竞争力力，以面面对快速速变化的的市场，快快速地响响应客户户需求。以以IT技技术和软软件助力力员工，以以信息化化建设助助力企业业，是您您的不二二选择。成长型企业业通常拥拥有少量量的、甚甚至没有有专门的的IT顾顾问或管管理员。大大部分企企业员工工正在使使用着多多种不同同的工作作软 件件，由于于很难获获得及时时的ITT支持，经经常要自自己进行行安装、配配置、维维护、杀杀毒，大大大影响响工作效效率。更更重要的的是，各各种个人人工作软软件产生生出大量量的电子子文档和和信息， 很难交交换、分分享、检检索和控控制，不不得不学学习和记记忆号码码、地址址 企企业办公公系统（OOA）策策划方案案书IT 需求求

56、和特点点成长型企业业正面临临着前所所未有的的机遇和和挑战，在在日益激激烈的竞竞争环境境下，企企业需要要不断地地调整并并优化组组织和流流程，积积累核心心竞争力力，以面面对快速速变化的的市场，快快速地响响应客户户需求。以以IT技技术和软软件助力力员工，以以信息化化建设助助力企业业，是您您的不二二选择。成长型企业业通常拥拥有少量量的、甚甚至没有有专门的的IT顾顾问或管管理员。大大部分企企业员工工正在使使用着多多种不同同的工作作软 件件，由于于很难获获得及时时的ITT支持，经经常要自自己进行行安装、配配置、维维护、杀杀毒，大大大影响响工作效效率。更更重要的的是，各各种个人人工作软软件产生生出大量量的电

57、子子文档和和信息， 很难交交换、分分享、检检索和控控制，不不得不学学习和记记忆号码码、地址址 企企业办公公系统（OOA）策策划方案案书IT 需求求和特点点成长型企业业正面临临着前所所未有的的机遇和和挑战，在在日益激激烈的竞竞争环境境下，企企业需要要不断地地调整并并优化组组织和流流程，积积累核心心竞争力力，以面面对快速速变化的的市场，快快速地响响应客户户需求。以以IT技技术和软软件助力力员工，以以信息化化建设助助力企业业，是您您的不二二选择。成长型企业业通常拥拥有少量量的、甚甚至没有有专门的的IT顾顾问或管管理员。大大部分企企业员工工正在使使用着多多种不同同的工作作软 件件，由于于很难获获得及时时的ITT支持，经经常要自自己进行行安装、配配置、维维护、杀杀毒，大大大影响响工作效效率。更更重要的的是，各各种个人人工作软软件产生生出大量量的电子子文