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文档简介

1、用友维护人员专用资料总账1.问题描述:凭证作废后,凭证产生断号,能否取消断号?分析及处理:进入菜单填制凭证下菜单制单下整理凭证功能可以重新编排凭证号。2.问题描述:总账系统中出纳签字调不出相应的凭证。分析及处理: 1)在设置-选项-凭证-凭证控制 中选出纳签字。 2)在设置-会计科目-编辑-指定科目中选上所需现金银行科目。3.问题描述:总账,5年月总账未记账,想改期初余额,是否可以修改,应注意什么?分析及处理:可以修改期初余额,应保证总账、明细账与辅助总账修改后的一致性。4.问题描述:总账,有关账龄分析时间段数据无法实现如何处理分析及处理:查库发现用户是按余额结转的。重新按明细结转即可。5.问

2、题描述:总账,查所有各类明细账最末二行显示“当前合计,当前累计”,按会计规则应是“当月合计和全年累计”是否查询有错?分析及处理:程序设计如此。未结账时是显示当前合计、当前累计;若已结账则显示当月合计、本年累计。6.问题描述:总账模块遇到了一个这样的问题:在使用总账凭证输出凭证时,如果再引入凭证,原来我们公司销售数量保留小数6位,可引入后数量小数位只剩下2位小数,这在我们实际工作中带来了许多麻烦与不便。分析及处理:Windows环境设置问题,请在Windows的控制面板中的区域选项中,设置小数位为您需要的数值。7.问题描述:凭证列表里有“冲销”按钮,可直接对已生成凭证的做红字冲销,同时冲销完以后

3、列表里两张凭证都没有了,现在要删除该红字冲销凭证,有什么办法?分析及处理:已经生成的凭证,只能记账之后才可以冲销,一旦冲销,则该单据在生成凭证的列表中会重新出现,此时可以对这张单据重新生成凭证,但是不能删除红字的冲销凭证。8.问题描述:银行日记账的打印,以演示数据为例,从“出纳-账簿打印?银行日记账”菜单中,选择日期200111-200111,然后看一下预览效果,最上面有10月份数据,为什么会计期间设置是全年月份天数?分析及处理:修改总账选项中明细账打印方式为按月排页即可。9.问题描述:总账个人更换部门后,再进行对账时,提示个人对账不平。分析及处理:将已经结账和记账的月份恢复到建账期初,将涉及

4、到该个人的期初和日常业务均修改为目前的部门即可。10.问题描述:一用户使用的是通2005总账演示版建账。查询某科目的总账、明细账簿都有正确数据。在对账时总账也正确,可明细账余额变成了零。怎样解决?分析及处理:恢复记账然后重新记账。11.问题描述:财务通的用户。需要在2005年12月不结账的情况下,同时输入2006年1月的凭证。我已经生成了2006年的年度账。如果不结转2005年总账的数据,输入现金或银行凭证就会出现赤字警告,如果结转总账数据,还能对2005年的数据进行修改吗?分析及处理:可以修改,只需要取消2005年度。12.问题描述:总账系统数据输出,个人往来、部门管理、项目管理输出数据为数

5、值型,而客户往来和供应商往来输出数据则不是数值型,为什么?分析及处理:不能输出成数值型的变通解决方法:文件输出后,将希望汇总求和的列上记录的拷贝下来,用替换功能替换成键盘上的即可。13.问题描述:通2005总账和财务报表,其中在总账中出现以下问题:当在填制凭证界面下点预览时,出现:61706,没有足够的内存来执行操作,确定后,又出现:440,automation错误!429,Activex部件不能创建对象,确定后总账也不退出,但如果继续进行别的操作,则又会出现:440,429,但都不退出。服务器上也不会记载异常。分析及处理:请检查机器名是否不为纯英文,有无“-”或数字开头,如果是winXP系统

6、不允许有中文或以中文账号登录系统。14.问题描述:通2005版2005年度查明细账,总账第一列日期显示1999年 分析及处理:请将控制面板上的区域设置的短日期格式改为yyyy-mm-dd。15.问题描述:通2005做总账时遇到一个这样问题:在自定项中设置了自定项1合同号, 一项合同日期,但在打印账簿时只在摘要中反映,有什么办法独立一列列出反映。分析及处理:现有的版本中自定义项只能打印在摘要中。不能独立一列列出反映。16.问题描述:一台安装WIN2000个人版的笔计本,安装用友财务通,安装非常顺利,当填制凭证是时,界面一晃而过,不能填制凭证。分析及处理:将一台填制凭证正常的机器中的us_pz.d

7、ll文件替换此笔记本中同名文件,然后在开始菜单的运行程序中用regsvr32+该文件的完整路径和文件名进行注册即可。或者删除该文件,重新安装财务通也行。17.问题描述:通2005在查询2005年明细账时左边日期却出现1999年但发生额和内容是正确。安月排序2005日期还出现1999年,但2003,2004年正常。分析及处理:请将控制面板上的区域设置的短日期格式改为yyyy-mm-dd。18.问题描述:通2005总账账簿查询(数量金额式) 结存数量应为借方正数,却显示为贷方负数。分析及处理:请检查该科目是否受凭证类别的限制。19.问题描述:在用友财务通的凭证处理界面能否扩大一点,由于界面太小,经

8、常看不清楚? 分析及处理:您可以调整显示器的分辨率来达到您的需求。20.问题描述:通2005总账,当做月末处理时,提示总账跟明细账有一个科目不平,就是总账有金额,明细账没有金额,对账不平的提示。分析及处理:该科目是否有辅助核算,总账与明细账不平,是否指辅助总账。21.问题描述:通2005总账,辅助核算的项目核算不能模糊查询。分析及处理:可使用通配符%进行模糊查询。22.问题描述:通2005总账,账簿打印时(现金管理、项目管理、应收应付),不管是套打还是非套打,每次打印时不管按月或按日,软件都从启用月份打印,设置都不起作用。分析及处理:你是在选项中账簿选则了按年排页,改为按月排页。23.问题描述

9、:在通2005总账里填制凭证时,能否去掉借贷金额那里的那些细的竖线?或做一个选择不想要时可以去掉。分析及处理:将系统显示设置为16色应该可以。24.问题描述:通2005总账 ,建立一账套:预置(医院账套)科目,现想增加一个一级科目,发现不能增加?(有什么办法增加一级科目!)分析及处理:再建个账套,不预置科目,用总账工具把科目复制过来,然后再增加。25.问题描述:通2005总账,现在我在填制凭证时,制单日期不随系统日期变化。每次填凭证都需改时间(制单已设置为序时控制)。分析及处理:凭证自动取的制单日期是该类别凭证最后的制单日期,而不是取系统日期。你也可以重新注册,我们编制凭证会自动按系统登录日期

10、进行凭证处理。26.问题描述:通2005总账,在会计科目里增加一个含有数字的科目,设置它的长度超过该栏目的长度,只能看到的是前面的五个汉字,但是在凭证里面就可以看完全部的科目内容,这是什么问题呢?分析及处理:正常现象,其实您所增加的科目内容在数据库里并没有超过科目字段的长度,只是在科目编辑窗口该栏目显示长度不够长造成的。您可以试着用鼠标将该栏目拖宽来解决。27.问题描述:通2005总账,在打开总账系统初始化,录入期初余额的时候,提示只能查看,不能录入还有在打开会计科目时已出现了同样的提示,请问这是何原因?分析及处理:出现此现象原因:1、当前登陆用户可能没有录入期初余额权限和修改科目的权限,可以

11、本账套主管身份登陆重试。 2、本系统可能有已记过账的凭证,这种情况可通过恢复记账前状态菜单取消记账,然后再重新录入期初余额。28.问题描述:通2005总账的报表输出成EXCEL文件,数字单元格属性不能更改,必须把每个数字双击后数字靠右后才可改变其属性,望予以解决。分析及处理:请点中所修改的单元列,即可修改整列为数值型了。29.问题描述:通2005中只使用总账和报表模块,产品销售收入和成本都设了项目核算,是数量金额式。在查产品销售成本明细表的时候数量列没有数值。分析及处理:请确保相关科目定义中数量核算属性是否选中。30.问题描述:供应商在总账里核算,查询供应商余额表及明细账时出错,此供应商的期初

12、余额与他的发生额不在一个地方。分析及处理:在供应商档案的编码中存在有全角拼写的字符,将其改为半角即可。(使用级联更新修改供应商档案编码)。31.问题描述: 如何反结账。 分析及处理:在已结账月处按Ctrl + Shift + F6 。32.问题描述:总账的反记账功能如何激活。分析及处理:进入“对账”菜单界面,然后按Ctrl + H。33.问题描述:通2005用户行业性质为普通事业,期末不能自动转账?期间损益结转?分析及处理:这与普通事业的科目属性有关。如因业务需要,需要进行修改,请参照下面的命令,在SQL Server的查询分析器中执行数据库脚本文件,对相关科目的属性进行相关的修改, -更行政

13、账期间损益标识 update ufsystem.gl_codeclass set bcheck=1 where itrade=25 and (cclass=收入 or cclass=支出) go34.问题描述:科目月末对账不平,但以前月份都平衡,反结账反记账到年初也有此问题.分析及处理:进入数据库,找到该账套的CODE表,将该科目所对应的记录的BEND字段修改为0正确即可。35.问题描述:两套账,其中003账套正常;但001账套在打印凭证时,系统提示:运行时错误?-2147417848(800101081),Automation错误。打印账簿正常。分析及处理:主要原因是账套数据库中打印格式不正

14、确,将演示账套中的表引入即可。请将003账套中的mytypebook引入到001账套中。36.问题描述:查询总账中2004年8月,20901科目,供应商编码为5的账龄分析时,列在121-365天列内。但是该供应商该笔业务实际是2002年的期初余额,也就是发生日期应该是2001-12-31。打完各种补丁后不起作用。二、每个月对账时个人总账和明细账对账错误,现在已经累计到12000和3500的差距。其中明细账的3500是对的。分析及处理:1)、在年度结转时,应选则【明细年转】,而非【余额年转】;2)、经查,在凭证表中,存在不合法的记录,可将此记录删除,问题得以解决。具体操作,可参考如下 语句:de

15、lete from gl_accvouch where i_id=6237.问题描述:财务通有一套账填凭证时,项目只能看到大类,不能看到目录,选择显示所有项目目录,退出后再进去还不行。分析及处理:AccInformation表有问题。在AccInformation表中将项目是否显示目录由0改为1即可。38.问题描述:通2005新建一账套(用新财务制度科目)在记账后查寻生产成本科目(4101)总账时发现发生额是翻了一倍。在期末对账时提示“基本生产成本总账与明细账不平”、“总账有发生额而明细账是0”。记账前查寻4101科目总账是正确的(含未记账凭证)。此情况是第三个月才发现的,第一个月已记过账并结

16、账过,而现在查寻一月份账(4101)时也发现总账发生额翻翻的问题,现在总账已不能结账。分析及处理:请检查code表中该科目的非末级科目是否打上了末级标志(bend值是否为真),只用末级科目该字段值才为真。39.问题描述:一用户的总账与明细账对账不平,无法结账,怎么办?分析及处理:请检查code表中该科目的非末级科目是否打上了末级标志(bend值是否为真),只用末级科目该字段值才为真。40.问题描述:请问通2005总账中做凭证时进行的现金流量分配结果,数据体现在数据库中的哪些表? 分析及处理:数据存放在GL_cashtable表,GL_accvouch表(凭证及名细账)citem_class(项

17、目大类)字段值为现金流量项目的记录中,记完账后也会在GL_accass(辅助总账)中体现。citem_id为具体某一现金流量名细项目。41.问题描述:我在SQL的数据库里找到了Gradedef这张存放编码规则表,将科目编码方案作了修改,并且也Run了,可是在打开账套的时候发现科目编码级次并没有修改过来,还是和原来的一样,请问这是怎么回事? 分析及处理:在accinformation表中将?科目编码级次?记录相应字段做同样修改,然后关闭程序重新登陆即可。42.问题描述:总账,结转下年后数据不平。 分析及处理:经查用户数据,上年9月起建账后总账即与部门账连续不平,明细账的部门编码有缺失记录。处理方

18、法可在恢复期初后补齐gl_accvouch表缺失的部门编码,再重新记账、结账并结转下年。 43.问题描述:应交税金总账和明细账不符,总账=2*明细账。错在发生额及余额表、总账。2002年建立新年度账后余额手工输入,结果仍出现以上问题。 分析及处理:22101科目为中间级科目,但在CODE表中的BEND却为1,改为0后正常。44.问题描述:通2005总账部分,作废凭证时提示“网络上有人正在保存凭证”,填制凭证保存时,提示“由于上述原因不能保存凭证,请稍候再试”,记账时死机。分析及处理:1gl_accvouch表中参照ZT999中对应表的表设计,设置 i_id为主关键字,并设置标识种子为1,标识递

19、增量为12GL_VouchSync表中参照ZT999中对应表的表设计,设置i_id为主关键字,并设置标识种子为1,标识递增量为1。45.问题描述:总账中在增加转账凭证时不按顺序进行编号。分析及处理:查看GL_accvouch,(凭证及明细账表)中的字段,csign(凭证类别字)和isignseq(凭证类别排序号)的内容是否对应,修改其不对应的记录即可。 46.问题描述:总账系统查询明细账数据正确,总账二级数据翻倍,导致总账、明细账对不上。 分析及处理:检查ufdatamdb数据库中的code表中该科目的上级科目的bend字段是否作了标志。正常情况应是无标志。 47.问题描述:结转到新年度后如何

20、修改外币核算?分析及处理:用户去年没有外币核算业务,因此建账时没有选择外币核算。今年开始有外币核算业务,年度结转后修改账套,选择外币核算打上时不保存。以账套001年度2003为例程序在2003年修改的为2002的数据,所以无法修改正确。UPDATE UFDATA_001_2002AccInformation SET cValue = True WHERE cSysId = AAAND cName = bFrgnCurrencyAcc应该为:UPDATE UFDATA_001_2003AccInformation SET cValue = True WHERE cSysId = AAAND cN

21、ame = bFrgnCurrencyAcc执行以上语句即可。48.问题描述:注册进入总账后,出现科目分类与行业性质不符,清检查的提示。分析及处理:可能用户手工修改过行业性质,可在ufsystemmdb中修改ua_account表中的Ctradekind 字段,使之与用户的科目分类一致49.问题描述:建立新年度账后,科目没有期初余额,删除科目时,系统不允许删除, 提示科目已使用。 分析及处理:这是由于系统通常要检查一些表中是否有该科目,如果没有才允许删除。检查的表有code(科目表)、gl_accvouch(凭证及明细账表)、gl_accsum(科目总账)、gl_accass(辅助总账)、ds

22、igns(凭证类别子表)、gl_bfreq(常用凭证)、gl_bautotran (自定义转账定义)、gl_bmulti(多栏定义)、gl_bdigest(常用摘要表)、gl_mcodeused (科目常用项)、rp_bankrecp(银行对账单)、rp_cheque(支票登记薄)。具体语句如下: select * from code where ccode =111goselect top 1 ccode from GL_accvouch where ccode=111goselect top 1 ccode from GL_accsum where ccode=111 and (mb0 o

23、rmd0 or mc0 or me0 or mb_f0 or md_f0 or mc_f0 or me_f0or nb_s0 or nd_s0 or nc_s0 or ne_s0)goselect top 1 ccode from GL_accass where ccode=111 and (mb0 ormd0 or mc0 or me0 or mb_f0 or md_f0 or mc_f0 or me_f0or nb_s0 or nd_s0 or nc_s0 or ne_s0)goselect top 1 * from dsigns where ccode=111 order by ccod

24、egoselect top 1 * from GL_bfreq where ccode=111 order by ccodegoselect top 1 * from GL_bautotran where ccode=111 order by ccodegoselect top 1 * from GL_bmulti where ccode=111 order by ccodegoselect top 1 * from GL_bmulti where ccodes=111 order by ccodesgoselect top 1 * from GL_bdigest where ccode=11

25、1 order by ccodegoselect top 1 ccode from GL_mcodeused where ccode=111goselect top 1 * from RP_bankrecp where ccode=111 order by ccodegoselect top 1 * from RP_cheque where ccode=111 order by ccodegoselect top 1 * from code where ccode=111 order by ccodego50.问题描述:能修改套打凭证模板吗?分析及处理:套打模版是可以修改的,用UFO简版修改套

26、打模版就可以了。UFO简版在我们的技术支持网站里有下载,凭证的套打模版文件是,ufpzjetd.rep、glpzjetd.rep。51.问题描述:在打印期间损益凭证的时候出现这样的提示:按打印或预览时提示“运行时错误11,除数为零”。分析及处理:该凭证中有一个数量非常小的数值。将这个数量改为零即可。52. 问题描述:当某科目采用数量金额式,且数量小数位取3位,在使用凭证输出功能时,输出的*.TXT文件中数量位数却去掉了一位,变成2位了,但该客户需要在另外一套账中引入,进行必要的处理,当引入凭证时,由于数量位数少了一位,使得数量就不准确了,能否有其它的办法解决该问题,或者能否修改凭证输出的程序?

27、分析及处理:按照以下方式操作:1. 将凭证输出为Excel97格式,比如输出文件名称为 PingZHeng.xls2. 使用Excel文件打开PingZHeng.xls,然后另存为,选择csv格式,比如另存为文件名称为 PingZHeng.csv3. 将文件PingZHeng.csv改名为 PingZHeng.txt4. 使用PingZHeng.txt文件导入凭证53. 问题描述:在通2005总账中设置数量核算(库存商品),但金额小数位数最大只能录入5位;修改总账设置的金额小数位数为8位,但最大只能录入5位小数,显示却有8位.分析及处理:虽然小数位数设置成8位,但会受总的位数约束的。比如整数部

28、分录入1位时,小数部分可以录入8位,而如果整数部分录入123456,那么小数部分就只能录入3位了.54. 问题描述:无论是套打,还是非套打,打印出来的凭证字体偏大分析及处理:用ufo简版工具,打开对应的凭证模版,在格式状态下,选择“格式”菜单下的“单元风格”,把字号调小。最小到6好。55. 问题描述:打印凭证提示“拒绝访问“分析及处理:先在工作站安装一个本地打印机,设为默认打印机,打印一张凭证后,在设网络打印机为默认打印机,打印凭证就正常了56. 问题描述:通2005Plus1安装正常,所有模块登陆正常。打开总账,填制凭证录入摘要时,如果录入中文,则系统提示429错误。分析及处理:区域设置问题

29、进入控制面板/区域设置,在常规选项卡的区域设置修改为 中文(中国);在输入法区域设置选项卡中,将默认输入语言改为中文。57. 问题描述:在审核的时候,会发现有些凭证上面标注“有错”字样,不能审核和记账 分析及处理:填制完成凭证后,又对科目设置了辅助核算。由于该科目有辅助核算,而这张凭证上又没有辅助数据,所以在审核时就会标注”有错”删除该分录,重新插入分录,就可。往来管理1.问题描述:通2005总账 选项里已经设置了套打,但到应收应付里打印客户往来多栏账里不能套打,怎么办?分析及处理:在打印预览中,点击“设置”,再选择“套打”即可。2.问题描述:通2005在往来管理中进行供应商往来自动勾对时出现

30、的错误-提示:无法打开记录源然后软件就不能进行任何操作了。只能结束任务,再进软件就提示单据锁定。勾对时选择“逐笔”和“全额”时可以通过。只要有“专项”和“按票号”勾对就会出现上述问题。分析及处理:将gl_accvouch表中的数据拷贝出来,在拷贝进行即可解决。3. 问题描述:在查询客户明细账退出后,再次登陆,提示应收应付正在使用。但系统管理内没有任务提示,也没有异常任务。注销后又可以正常使用。同样的时间通其他模块退出后都可以再登陆。用户系统是win2000server,没有安装其他业务软件。分析及处理:如果你查询完退出马上进系统他会提示应收应付正在使用。你退出客户明细账后,稍微等系统将表清空,停留三四秒种在进入就没问题了4. 问题描述:在通2005业务通中如何实现账龄分析?一客户购买了业务通(采购、销售、库存

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