HP网上银行解决方案

1、HP网上银行解解决方案-传统模模式下的常见见银行客户服服务提交渠道道主要包括分分支机构、自自动柜员机AATM和电话话银行服务等等。 - 随着着Interrnet网络络的飞速发展展和普及所带带来的人们金金融消费观念念和方式的转转变以及潜在在的巨大客户户群之外，银银行正面临着着日益加剧的的竟争压力，从从而迫使银行行要想在将来来生存和盈利利，就必须在在既能够充分分满足客户需需求又能够大大幅度降低成成本的新型业业务渠道上投投资，所以IInternnet网络就就成为必然的的选择。据专专家预测，在在未来几年内内传统的分支支机构数量会会大幅度下降降，自动柜员员机的增长会会减缓，而电电话银行服务务也会放缓增增

2、长速度，最最其生命力和和前途的将是是网上银行。- 网上上银行（Innterneet Bannking）,又称为网络络银行、在线线银行，是指指金融机构利利用Inteernet网网络技术，在在Interrnet上开开设银行。这这是一种全新新的银行客户户服务提交渠渠道，使得客客户可以不受受上网方式（如如PC、手机机、PDA、顶顶置盒等）和和时空的限制制，只要能够够上网，无论论在家里、办办公室，还是是在旅途中，都都能够安全便便捷地管理自自己的资产和和享受银行的的服务。网上银行支持的的银行业务- 信息息服务类- 信息息服务类主要要用于为客户户提供与银行行相关的信息息，帮助客户户更好地了解解和使用银行行业

3、务，内容容包括：银行行基本信息发发布、银行业业务品种的介介绍、银行储储蓄网点、自自动柜员机 ATM网点点和特约商户户的分布情况况等。- 查询询类- 查询询类主要用于于对银行交易易和业务数据据的查询，也也可以包括相相关信息的查查询。内容包包括：个人综综合帐户余额额查询、个人人综合帐户交交易历史查询询、企业综合合帐户余额查查询、企业综综合帐户交易易历史查询、支支票情况查询询、企业受信信额度查询、企企业往来信用用证查询、客客户贷款帐户户资料查询、汇汇兑状态查询询、利率查询询等。- 交易易类- 只要要是除人员直直接参与的现现金交易之外外的任何交易易均可通过网网上银行进行行，服务对象象是网上银行行业务的

4、银行行签约用户。内内容包括：网网上转帐（即即实现网上银银行签约帐户户之间的转帐帐）、网间转转帐（即客户户可将网上银银行帐户的款款项转入综合合业务网络其其它帐户）、代代收和代付费费业务（比如如从活期或信信用卡帐户代代扣代缴日常常水费、电费费、煤气费、电电话费和公用用事业付费等等）、个人小小额抵押贷款款、个人外汇汇买卖、企业业外汇买卖、换换兑等。- 扩展展业务类- 包括括企业银行服服务、中间业业务如证券交交易、网上购购物和网上支支付、移动电电子交易等，与与Call Centeer和CRMM结合提供个个性化金融服服务。- 以上上并没有完全全涵盖网上银银行能够提供供的所有银行行服务。用户户可以增加新新

5、的业务到网网上银行中，也也可以根据银银行的具体情情况有选择地地开通其中的的部分服务。网上银行带来的的利益 提升银银行形象，增增强客户对银银行的信心 大幅度度降低经营成成本 专注于于银行产品和和服务的开发发 获得高高价值的客户户 跨行业业从事电子商商务 适用领领域和市场- 网上上银行作为一一种全新的服服务提交渠道道提供给客户户，适合于现现有的专业银银行和商业银银行等各类银银行机构采用用。目前客户户群主要集中中在具有一定定教育程度能能够使用Innterneet网络的人人群，而伴随随着Inteernet网网络被广泛的的、迅速的普普及和使用，一一个庞大的潜潜在客户群体体正在形成。惠普解决方案在在业界的

6、地位位- 惠普普公司在电子子商务领域一一贯具有十分分卓越的表现现，在网上银银行方面也同同样具有丰富富的实施经验验和大量的成成功案例。从从世界第一家家网上银行美国安全第第一网络银行行（SFNBB）采用惠普普公司的网上上银行解决方方案开始到帮帮助国内多家家银行开通了了网上银行服服务，惠普公公司已经在国国内外为众多多的客户成功功实施了网上上银行项目。解决方案的优势势 卓越超超群的安全体体系 网上银银行的五层安安全体系结构构，从网络安安全/信息安安全到安全制制度。 成熟可可靠的解决方方案 预配置置（Pre-confiiguredd）网上银行行解决方案，是是在成功经验验基础之上开开发实现的。 安全稳稳妥

7、的高可用用性 功能强强大的高可用用性产品MCC/ServviceGuuard能够够确保在双机机构下最小的的非正常宕机机时间，保 证业业务的连续运运转。 性能优优异的硬件平平台 HP 9000系系列小型机一一贯以高性能能、高稳定性性与可扩展性性著称，其完完善的产品系系列可以充分分 满满足不同用户户的需求。 解决方方案的客户化化支持 能够根根据客户需求求，将预配置置网上银行系系统定制成完完全满足客户户要求的网上上银行系统。 预先集集成的软硬件件，实施快速速 预配置置网上银行解解决方案预先先集成了所有有必需的软件件和硬件，并并通过惠普公公司的测试，确确 保保了项目的快快速实施。 经验丰丰富的业务咨咨

8、询 能够为为客房就网上上银行业务的的需求分析、业业务流程、管管理制度、操操作模式等提提供顾问咨询询服务。 实力强强大的开发队队伍 经历了了国内外众多多的网上银行行项目，惠普普公司已经培培养出一批精精通网上银行行系统开发的的技术人员，为为快速开发和和实施提供了了坚强的保证证。 高效实实用的技术培培训 惠普的的教育解决方方案为客户选选择适当的时时间提供高水水平的教育培培训，可满足足不同需求，帮帮助客户掌握握新技术，创创造并适应新新环境。解决方案描述- 体系系结构- 惠普普公司建议的的网上银行系系统采用大区区结构，每个个大区下设有有一个区域性性网上银行中中心，每个区区域网上银行行中心服务于于多个分行

9、。也也可以只建立立一个全国性性网上银行中中心。- 银行行主页信息服服务器- 负责责提供银行的的主页服务，其其中包括与网网上银行系统统主页的连接接，供客户了了解各种公共共信息。如：银行概况、银银行提供的各各种服务等内内容。 网上银行中心 网上银银行中心外部部网页服务器器 提供网网上银行的相相关信息如网网上银行演示示、网上银行行热点问题解解答以及网上上银行服务协协议和申请方方法，还包括括网上填写开开户申请表等等。 过滤路路由器 过滤路路由器除了作作Interrnet和银银行网络之间间路由选择功功能外，还将将起到对流入入银行的数据据流进行过滤滤的功能。数数据流分为两两大类：送交交交易服务器器处理的对

10、安安全要求特别别高的交易数数据流，如hhttps数数据流；对安安全要求不是是特别高的非非交易数据流流，如访问外外部Web信信息服务器和和电子邮件。 防火墙墙 防火墙墙是一道安全全墙，它通常常设立在Innterneet和Inttranett之间，保护护内部网络不不受外界的入入侵，而同时时使得内部的的用户可以使使用外部的各各种资源。负载均衡器 负载均均衡器能够智智能地平衡用用户流量负载载，实时跟踪踪网络任务和和服务器的负负荷，将每个个任务分派到到最适当的服服务器。 安全监监控工作站 安全监监控工作站用用于对进出本本区域性网上上银行中心的的各种信息进进行网络监控控，可为安全全管理员提供供可疑信息的的

11、报警、记记录和回放等功能，并并可提供相应应的报告。 交易服服务器 交易服服务器是一个个建立在符合合美国国防部部B1级安全全标准的可信信操作系统（HHP VirrtualVVault OS,简称称VVOS）之之上的安全的的交易服务器器。它直接面面向网上银行行用户。 数据库库服务器 数据库库服务器是一一个通常的UUNIX服务务器，其上运运行数据库管管理系统软件件。该数据库库上存放的数数据包括：网网上银行用户户开户信息、系系统参数以及及与用户定制制服务相关的的信息等。 客户服服务代表工作作站 客户服服务代表工作作站是供网上上银行中心客客户服务代表表使用的PCC机。客户服服务代表负责责接收、解答答网上

12、银行用用户的反馈意意见、咨询和和投诉等，客客户服务代表表的解答意见见也以电子邮邮件方式返回回客户。 加密和和通讯网关服服务器 加密和和通信网关服服务器负责广广域网的通信信和加密。 解决方方案配置- 为了了更好地满足足客户不同层层次的需求和和适应中国金金融市场，中中国惠普公司司的网上银行行解决方案提提供三种配置置：Entrry-Levvel配置、HHigh-EEnd 配置置和Highh-End HA配置。 Entry-LLevel配配置（适用于于中/小银行行） - 软件件配置为： HP VirttualVaault文档档和介质（11 Liceense）Pre-pacckagedd Inteern

13、et Bankiing Coore Appplicaation网上银行数据库库系统SCO OpeenServver Ennterprrise（22份各5 LLicensses和1年年安装/培训训）- 硬件件配置为：外部Web服务务器HP LLH3（1台台）VirtuallVaultt交易服务器器HP D3370（1台台）（1CPPU，1288MB内存，88GB H/D）数2据库服务器器HP L22000（11台）（1CCPU，1228MB内存存，16GBB H/D）SCO UNIIX服务器HHP LH33（2台）路由过滤器CIISCO 22610（11台）防火墙CISCCO PIXX（1台）H

14、igh-Ennd配置（适适用于全国性性网上银行中中心/大型商商业银行）- 软件件配置为： HP VirttualVaault文档档和介质（11 Liceense）Pre-pacckagedd Inteernet Bankiing Coore Appplicaation网上银行数据库库系统SCO OpeenServver Ennterprrise（22份各5 LLicensses和1年年安装/培训训）ISS Seccurityy Scannners and SServicces（Opptionaal）- 硬件件配置为：外部Wed服务务器HP RR380（11台）（1*CPU,1128MBmm内存

15、，100GB H/D）VirtuallVaultt交易服务器器HP K3370（1台台）（2*CCPU，5112MB内存存，12GBB H/D）数据库服务器HHP N40000（1台台）（2*CCPU，5112MB内存存，8GB H/D）SCO UNIIX服务器HHP LH33（2台）存储器HP AAutoRAAID（1台台）路由过滤器CIISCO 22610（11台）防火墙CISCCO PIXX（1台）Securitty Scaannerss Workkstatiion HPP LH3（11台 Opttionall）High-Ennd HA配配置（适用于于较高可用性性要求的环境境） - 软件

16、件配置为： HP VirttualVaault文档档和介质（22 Liceense）Pre-pacckagedd Inteernet Bankiing Coore Appplicaation网上银行数据库库系统SCO OpeenServver Ennterprrise (2份各5 Licennses和11年安装/培培训)ISS Seccurityy Scannners and SServicces(Opptionaal)- 硬件件配置为：外部Web服务务器HP RR380/11(1台)（11*CPU，1128MB内内存，10GGB H/DD）VirtuallVaultt交易服务器器HP K33

17、70（2台台）（2*CCPU，5112MB内存存，12GBB H/D）数据库服务器HHP N40000带MCC/SG软件件（2台）（22*CPU，5512MB内内存，64GGB H/DD）SCO UNIIX服务器HHP LH33（2台）存储器HP AAutoRAAID(1台台)路由过滤器CIISCO 22610（11台）防火墙CISCCO PIXX（1台）负载均衡器CIISCO LLocal Direcctor LLDIR-4416(1台台)Securitty Scaannerss Workkstatiion HPP LH3 (1台 OOptionnal)系统集成和专业业服务- 惠普普公司和其

18、合合作伙伴能够够为银行就网网上银行解决决方案提供强强大的顾问咨咨询、专业培培训、系统集集成等服务，也也可以根据不不同的项目情情况，采用非非常灵活的合合作方式进行行项目的开发发。 项目管理PM解决方案的快速速定制和安装装业务流程/业务务运用咨询现场顾问支持高可用HA的安安装服务一年的保修维护护技术转移和培训训，如HP VirtuualVauult培训等等响应中心的热线线服务成功案例- SFFNB- 美国国安全第一网网络银行SFFNB（Seecuritty Firrst Neetworkk Bankk）成立于11995年110月18日日，总部设在在美国亚特兰兰大，是世界界上第一家在在Interrnet上进进行所有交易易处理的开放放性银行，同同时也是取得得美国联邦银银行管理机构构FDIC批批准的第一家家网上银行。11998年110月SFNNB成为皇家家银行金融集集团（Royyal Baank Fiinanciial Grroup）的的新成员，并并且已经跃居居美国第六大大银行，拥有有1260亿亿美