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文档简介
1、搭便车效应的遏制办法作者曾毅关于搭便车效应(Free rider problem),这是在经济学里面很出名的一个问题。生活中中 经常遇到搭便车的情况。下面就谈谈搭便车效应和解决办法。搭便车效应是指:在利益群体内,某个成员为了本利益集团的利益所作的努力,集团内 所有的人都有可能得益,但其成本则由这个人承担。由于利益集团的利益是由组成集团的每 个成员的需求和动机决定的。因此,每个利益集团成员只有联手努力才能获得共同利益。如 果有人没有为此而努力,而另外人付出了努力,那么这就会抑制集团成员为本利益集团努力 的动力;如果利益集团内每个成员都共同努力,则个人成本就会相当小。从定义上看,形成搭便车的条件是
2、形成一个利益群体,一个团队的同事,一栋楼、一个 小区的业主,一起合租的几个朋友都可以形成一个利益群体。另外一个条件是某成员努力, 而且是为了整体的利益努力。一个同事利用空余时间参与开源项目就不是为整个团队的利益 努力,一个业主把自家的房子装修的特别漂亮也不是为了小区的利益努力,一个朋友每天把 自己的屋子收拾的干干净净也不是为整个合租的团队利益努力。最后一个条件是为团队努力 后每个成员都受益了,而努力的过程是个人付出的成本,其他人基本没有付出。所以小区的 业主交物管费保证了小区的安全和干净,虽然每个人都受益了,但是并不是某个人的付出, 而且所有人的付出,所以这也不是搭便车。真正的搭便车是:一个团
3、队中某个成员为了项目 能够按时完成,天天志愿无偿加班,最后使得项目顺利完成,其他人就是搭便车;小区某几 个业主为小区的卫生情况差而和物业打官司,最后官司赢了,小区的卫生情况变好了,每个 人都受益了,但是只有这几个业主付出了时间精力和金钱,这就是搭便车;同住在一个房子 里的朋友,某个人特别爱干净,每次都是他倒垃圾,打扫公共区域,使得整栋房子都很干净, 其他几个人也受益了,但是打扫卫生倒垃圾的就他一个人,其他人都是搭便车。搭便车效应造成的危害非常大,严重影响人的积极性,最后使得每个人都不愿意为集体 的利益而努力,从而使得集体利益受损,每个人的利益受损。最惨痛的教训就是当年的人民 公社制度。地是集体
4、的,收成是国家的,有了收成大食堂里面大家都有饭吃,可是如果一个 人A每天下地劳动,一个人B天天游手好闲,最后AB两人吃的也一样,那么A的劳动积 极性会受挫,而且助长了 B的惰性,B就是一个搭便车的人。最后的结果是大家都想搭便 车,没有人下田劳动,自然就没有收成,大家都饿肚子,后面我就不说了,大家都知道。那么怎么解决搭便车效应的产生呢?那么就从搭便车效应的定义上入手,瓦解其满足的 条件。1,取消利益群体。比如人民公社造成的搭便车问题,最根本的解决办法就是取消这种利益群体,所以现在 没有人民公社一说了。再比如合租造成的利益群体,如果独门独户,没有什么共同的利益, 那就不存在搭便车问题。但是在现实生
5、活中,很多事情是需要一个团队才能完成的,比如开 发一个大型项目成立的一个团队,或者是条件不允许取消利益群体,比如居住在一个小区中,小区中的业主形成的利益团队,这个是没办法取消的。不能只让某成员努力,而是让大家都努力或都不努力。从团队利益出发,希望每个成员都努力,而管理上当然是个人自发主动的为团队努力是 最好的。让大家都努力可以通过奖励和处罚来实现。使用最广的方法就是绩效考核,对努力 的员工进行奖励,人人都希望得到奖励,所以就努力去干。比如加班获得加班费,迟到早退 就会扣工资。这些都是通过奖励或者处罚来使得所有成员为团队利益而努力。另外还有一个办法就是值日制度,这个在学校中广泛使用。每天都有值日
6、生,每天都有 人负责班级的卫生,虽然每次只有一个成员或者几个成员来努力,但是从长期间的时间范围 来看,每个人都为班级的利益而努力。闻道有先后,术业有专攻。除了值日制度外,还可以按照职能来划分成员,每个成员负 责其专长的领域,大家都在各自的领域为集体的利益而努力。这个在工作和学生时代也广泛 应用,比如学生时代的各种科代表各种班委。物理课相关的事情,总是物理科代表做,体育 相关的事情,总是体育委员做。另外还有个办法就是请第三方为团队利益努力,所有团队成员都不去做。比如现在很多 小区都请了第三方的物管公司来负责小区的卫生,水电费查表等,每户居民都不用为了小区 的卫生而努力,只需要下面第3点提到的,承
7、担点雇佣第三方的费用即可。成本不能由个人承担,而应该让大家承担。成本包括多方面的,时间、体力、精力、金钱、人脉等等都是成本。但是要大家承担的 话,时间、精力、人脉等等很多是没办法去承担的啊,所以简单的办法就是换算成钱,没办 法换算成钱的那就只有记作人情了,人情债也是需要还的。记得以前一个小区要收水电费, 水厂电厂是按照总表来收费的,那么就需要有人挨家挨户的去查水表电表,然后再将费用摊 到每户。那么这个查表的事情谁做呢?可以用值班制度,每个月换一户轮岗,还有就是每家 每户再付个查表费给查表者,查表者花了时间来查表,花了精力来计算分摊费用,而这些成 本,就分摊到每家每户,在收钱时加收1元的费用作为补偿。这样每户人家都承担了成本, 避免了搭便车的现象。这种成本补偿的问题在于不好定价,当时就有人质疑,“凭什么收1元,成本顶多5毛!” 所以容易导致团队成员之间对此出现矛盾。成本定价有1个办法,就是由市场来定价,就跟 招标一样,既然觉得1元的补偿高了,大家来投标! A比较忙,给他2元他也不干,B退休 在家,觉得5毛就可以做,C有一定的经济基础,要1元才干,那么最后就由B来干。一 段时间后B觉得5毛太低,觉
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