行政专员笔试题

1、行政专员笔试题姓名： 性别：联系方式：第一部分：单项选择题（每道题2分，共15题）1、以下哪个选项内容不是办公室事务管理的特征？ （ B ）。服务性B.决策性C.专业性D.主动性2、传真机的使用哪一项是不对的？ （ B ）。发送前检查原稿质量B.随时随地可向对方发送C.不宜发送礼仪性文本D.不宜发送私人、保密文本3、行政专员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的？（ B ）。善于同他人合作，密切配合，步调一致应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己配备文秘人员时遵从异质结合的原则公允地与同事分享胜利的成果，分担失败的责任4、以下关于文员管理好时间的说法，哪一个是不正确的？（ D ）。定

2、好目标，把想做或需要做的事情写下来想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务开始工作之前要做好准备工作，就不会因遗忘某事而中途停顿把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做5、以下关于文员对办公室布置的情况，哪一个是错误的？ （ B ）。伸直双臂再合拢，在高于桌面15cm左右画弧形，手臂所能覆盖的桌子面 积，比较适合摆放与工作有关的物品办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐，东西可放得满一些各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品，并贴上标识纸张和较重的东西放在架子下面几层，较小的物品先放人盒中，再放在稍 高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方6、以下关于投影机的使用哪一项是不适宜

3、的？（ D ）。安置窗帘遮挡室外光线与其他设备正确连接投影机要远离热源应设置电脑的桌面屏幕保护功能7、向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用（D ）。A:请示 B:报告 C:请示报告D:函8、在印制本上，文头位于公文的（A ），作者位于（）。A:首页上端；右下方B:首页下端；右上方C:首页上端；右上方D:首页下端；右下方9、用于对某一项行政工作作比较具体规定的规范性文件，称作（C ）。A:条例 B:规定 C:办法 D:决定10、在购买电脑时从报价单上看，计算机的硬件配置中“Pentium4 2.8G”指的是 （A ）。A.计算机中央处理器的信息B.内存储器的信息C.硬盘的信息D.

4、软盘驱动器的信息11、在Windows XP环境下，复制选定的对象可以用按住（C ）键并拖动鼠标的 方法。A. Shift B. Alt C. CtrlD. F1012、Word文档文件的扩展名是（C ）A. txt B. xps C. doc D. wod.13、小周、小李、小方的工资比数是3： 4： 5，小李工资是300，则小周与小方工资分别是多少？（B ）A. 230、 280 B. 225、 375 C. 220、 370 D. 240、 29014、泡茶时，杯里的水在（B ）A.七分满B.六分满C-八分满D.满至杯口15、在交通工具中，座次的尊卑优劣往往显而易见的。轿车的座次最高级别

5、的是 （B ）A.后排左座B.后排右座C.后排中座 D.前排副驾驶座第二部分：多项选择题（每小题3分，共5题）16、公文是一种特殊的文体，这种特殊性表现在（AD ）。A:采用白话文形式B:具有真实性、合法性C:具有规范性、相对确定性D:用议论、说明、叙述多种方式表达17、下列有关公文印章或签署的说法何者正确（ACD ）。A:在公文上盖印或签署，是用以证实公文作者的合法与公文的法定效力 B: 行政机关的公都必须加盖章C:联合下发的公文、联合发文机关均应加盖印章D:盖印应做到上不压正文、下压成文日期18、以下哪个接打电话的行为是正确的？（ BCD ）。受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击给上司的

6、留言下面朝下放在他的办公桌上做记录时可以在便笺下垫一张复写纸，以防遗失后备用中途因有事需放下电话请对方等待时，应把听筒朝下放置19、在中文Windows XP中，为了实现中文输入法与英文输入法的切换，错误的 操作方法是（ACD ）。A. Shift + 空格B. Shift + CtrlC. Ctrl +F9D. Ctrl + 空格20、职业操守是人们在职业活动中所遵守的行为规范的总和。良好的职业操守 包括（ABCD）。A.诚信的价值观B.遵守公司法规C.诚实地制作工作报告D.不要泄密给竞争对手第三部分：简答题（共2题）21、按照2000年国务院行政机关公文处理办法的规定，国务院规定的行政公文

7、共有几类几种？（5分）标准答案：（1）命令；（2）决定；（3）公告；通告；（4）通知、通报；（5）议案；（6）报告；（7）请示；（8）批复：意见；（9）函；（1 0）会议纪要。22、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？（10分）参考答案：1、日常事务工作（文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员 接待、电话接待、采购、发放办公用品）档案合同工作。2、拟定相关公文；协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动；3、协助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度；4、公司办公场地绿化；办公场地清洁、环境维护。5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。6、后勤支持性服务（办公设备维修维护、

8、名片印制、定餐等）7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。第三部分：实操题（共4题）23、2014年国庆假期将近，请拟一份关于国庆节放假的通知。（5分）参考答案：关于国庆节放假的通知公司各部门：根据国家规定结合公司实际情况，现将014年国庆节放假安排通知如下：2014年10月1日至2014年10月7日放假，2014年10月8日（星期三）上 班，共7天。其中10月1日、2日、3日为法定节假日，9月28日和10月11 日为调休，正常上班。请各部门根据实际情况安排好放假期间的工作同时做好安全防范工作，妥善 保管贵重办公物品如笔记本电脑关闭自己办公区域内的插线板电源开关将 办公桌面收拾整洁。预祝大家度

9、过一个愉快的国庆长假！并温馨提醒大家外出旅游注意安全！部门：201年 9 月 24 日24、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手？（5分）参考答案：控制公司日常成本，应从以下几方面入手：1、复印、打印控制。2、办公用品购买成本控制。3、办公用品领用控制。4、办公用品使用情况控制。5、水电费用控制。6、办公电话费用控制。7、会议和活动组织成本控制。8、定期向公司全体成员宣传节约意识。25、公司老总在例会说：“上个月公司的电费开支很大，有一些浪费，大家要注 意一下。”你对此种情形如何办理？（10分）参考答案:先出一份通知，然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一 下。同时要从

10、自我做起，平时节约用电，并且在日常工作中，看到有浪费的情况 下，友情提醒并主动去完成。比如天气不热的时候将有人将空调打开这里给大 家说一下，天气很好，现在可以不用启动空调，我先关闭了。可以说一些细节如:计算机如长时间不用关机，空调下班后关闭，中午休息时关 灯等均可。26、文员小胡正在办公室忙着，进来了一位西装革履的男士，自称与李总经理 约好的。但小胡一查经理的日程安排，却并没有发现有约会。但既然说与李总经 理有约，也可能是经理亲自约定的，接过名片一看，是某家杂志社广告业务部的 钱经理。凭直觉小胡觉得对方是个推销员，但仍然很热情的请坐、端茶，然后问 道：“您是否和李总约在上午见面？ ”（20分）问题： （1） 小胡回到办公室的第一件事应该是做什么？ （5分）（2）小胡的做法是否正确？有没有不妥之处？（5分）（3）小胡为什么不可直言相告李总经理不能接待钱经理？是否违背办公室人员的职业道 德？（5分）（4）秘书对来到公司的每一个人都应该视如贵客，都应该有求必应，引见给领导吗？（