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文档简介

1、PAGE 页码2 / NUMPAGES 总页数6新编办事处销售员年终工作总结范文时间过得真快,回望 年的成绩,自己感觉学到的东西不少,但给办事处带来的效益却很少.总结之前得与失,为以后的工作做好打算,为明天的胜利做好铺垫.1.随岳南高速伸缩缝安装,在我们100多人的大团队共同努力下,经过3个月的时间,于 年年底圆满顺利完工,这也是我们伸缩缝安装首次取得效益.谈起个人在随岳南我也学会了很多,学会了基本交工资料的编写,还学会了计量资料的编写.美中不足的是,随岳南回款的力度不行,年前回款400万,至今还有欠款800多万,因为业主批复的增加工程量的文件刚刚下来,致使第二次计量还没有完成.2.现在头疼的

2、就是宜巴高速,初次去的时候,我们是以一个团队的形式准备参与.之前商量好的是,志建负责前面几个标段,我负责中间标段,老马负责后面标段,三个人互相协助,尽量争取多签利润高的合同.但后面事态的发展跟想象的相差甚远,其他小单位在指挥部的关系大力度的对施工单位进行推荐,致使有部分施工单位拒绝上报中铁建资料,理由是公司太大,价格肯定很高.形势对我们一直很看好的恒力通也造成威胁,老马不辞辛苦的奔波于31个标段,跟每个施工单位都建立了很好关系.但因为亿力,桥闸的介入,施工单位在上级领导业主的推荐下,不得不放弃与恒力通的合作.看到势头不对,我跟办事处领导汇报并建议,我们是不是应该改变策略,如此下去我们签不了多少

3、合同,而且价格肯定不会太高,这样下去连我们的投入都收不回来.在领导们再三权衡之下,决定力推中铁建,以中铁建规模大、质量好、信誉优为由,不让小单位进入.在办事处领导的力挺下,我开始和业主部分领导进行沟通说服,在以质量第一的条件下,业主基本接纳了我的建议,要求施工单位进行公开招标,把往日以最低价中标的模式转换为综合评标模式,价格从从前的70分转为30分,就算中铁建价格跟小单位相差一半,我们的价格分也能拿到15分,但我们的设备,人员,业绩,信誉,售后都是领导公认的,这方面的分我们应该可以拿满分,这样下来对中铁建的优势就很大.但这给辛苦工作将近一年的老马和志健带来不小的打击,我也感到很不安,这也是没有

4、办法的办法,希望能理解.下一步还是打算继续往这方面发展,想尽一切办法让中铁建在第一次公开开标时能拿下第一份合同,这样下面的工作就好做了.签合同的第一个原则,绝对不会以降低价格为条件,签订无利可图的合同,争取利润最大化.3.对办事处团队的看法:我一直以工作和生活在这样的一个团体而感到幸福,幸福的同时也有些遗憾.不管出于什么原因或者说是目的,今天能走到一起真的是一种很大的缘分(尤其是我),但因为个人的利益,总是会发生一些矛盾,这是不能避免的,但应该思考的是,怎么把矛盾愉快的解决掉.常言说:“大事化小”.为什么我们总是把“小事变大”呢?其实很多时间是缺少沟通,希望以后能多沟通.PAGE 页码6 /

5、NUMPAGES 总页数6新编办事处销售员年终工作总结范文2转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了.在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验.同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作.作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好.现把这一年来的工作情况总结如下:认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果.记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到

6、了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去.从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务.只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务.尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化.同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作. 1.耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分

7、类存档及每天收发公司邮件.2.物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用.每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并_.每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档.3.员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况.4.文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达.对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进

8、行分类归档,以便查阅和管理.5.员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档.6.协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有日常保洁培训计划实施表、年度沟通计划表、年度活动计划表等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动.不足之处在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己.我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作.当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:1.

9、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心.文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯.记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生.2.缺乏积极主动性 :不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要.领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作.对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解.3.工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度.不能专注于工作学习,很多知识

10、虽然了解但却不精.比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通.在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去.改善之处作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性.在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务.希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩.1.不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能.虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务.2.端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作.未来工作计划1.积极做好日常保障工作:维护好办公室的干净整洁工作;做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;做好各类邮件的收发工作; 认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作.2.提高个人修养和工作能力: 继续加强学习公司的文化理念及系统培训;

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