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文档简介
1、1惟我独尊型有的人把自己看作社交的中心,在交际中态度生硬,以我为 轴,希望对方就范,依从于己,不轻做姿态,做出友好的表示, 遂出现双方互不交往、冷漠相向的“僵峙”局面。2看重差别型人们相互间有着级别、地位、贫富、知识、能力等形形色色 的差别。此时处于优势地位的一方,会自我感觉良好,习惯于俯 视看人;处于低劣地位的一方,会平生一种傲然之气,绝不屈从 于人。这使得双方关系无法沟通和发展。3使性弄气型众多情况下,交际局面本是不会出现“僵峙”现象的。正当交 际关系将要深化、发展时,对方的行为举动却引起乙方的消极反 应,由此而使性弄气,关闭心扉,态度转阴,本来可以顺利发展 的关系冷却下来。4相斥相克型大
2、自然中有些关系是相吸引的,有些关系是相排斥的。人际 关系也是如此,有些人在一起自然投机融洽,有些则似天生对头, 前世冤家,互相不服气、不顺眼,怎么也发展不了关系,有冰炭 不同器的味道。如何打破交际的“僵峙”局面呢?现介绍要法如下:1克服自我意识,树立开放思想。考察交际“僵峙”现象, 会注意到这么个事实:即这种现象通常是在两类人身上发生:一 类是清高自大的人,一类是内向孤傲的人。他们的显著特点是自 以为是,自尊心强,自我封闭。要打破交际“僵峙”局面,首先就 要克服自我意识,树立开放思想,淡化“我”字,主动交往。2透视现象看本质。交际“僵峙”现象颇有点小家子气,谁 也不愿正视,谁也不好承认自己陷入
3、其中,但有时它却实实在在 地存在着。如果我们能透视清这一实质,一方面会为自己愚蠢荒 唐的举动哑然失笑,另一方面我们会采取主动积极的方式,自觉 与对方交际。3注重方式技巧,尊重微妙关系。交际“僵峙”局面是要打 破的,但这本身是十分微妙的,其中还可能有一些不好明说细究 的关系。所以此时的方式和技巧尤为重要:方式适宜,技巧圆润,就可以圆满达到目的;否则可能显得唐突,或者适得其反。4显示人格魅力,取得对方尊重。打破交际 “僵峙”局面是 双方的事,单靠一方是不能实现的。诚然,主动积极,发扬风格, 自己首先做出主动姿态,是必要的,值得肯定的。但这同时也是 为了唤起对方的响应,给对方以震动和感召。怎样才能找
4、到自己同陌生人间的共同点呢?1,察颜观色,寻找共同点。一个人的心理状态,精神追求,生活爱好等等,都或多或少 地要在他们的表情,服饰,谈吐,举止等方面有所表现,只要你 善于观察,就会发现你们的共同点。一退伍军人乘同一陌生人相 遇,位置正好在驾驶员后面。汽车上路后不久就抛锚了,驾驶员 车上车下忙了一通还没有修好。这位陌生人建议驾驶员把油路再 查一遍,驾驶员将信将疑地去查了一遍果然找到了病因。这位退 伍军人感到他的这绝活可能是从部队学来的。于是试探道: 你 在部队呆过吧?嗯,呆了六七年。噢,算来咱俩还应算是战 友呢。你当兵时部队在哪里? 于是这一对陌生人就谈了起来,据说后来他们还成了朋友。而这就是在
5、观察对方以后,发现 都当过兵这个共同点的。当然,这察颜观色发现的东西,还要同 自己的情趣爱好相结合,自己对此也有兴趣,打破沉寂的气氛才 有可能。否则,即使发现了共同点,也还会无话可讲,或讲一两 句就卡壳。2,以话试探,侦察共同点。两陌生人对价值,为了打破这沉默的局面,开口讲话是首要 的,有人以招呼开场,询问对方籍贯,身份,从中获取信息;有 人通过听说话口音,言辞,侦察对方情况;有的以动作开场,边 帮对方做某些急需帮助的事,边以话试试探;有的甚至借火吸烟, 也可以发现对方特点,找开口语交际的局面。两个年表人从某县 城上车,坐在一条长椅上。其中一人问对方 在什么地方下车? 到底,你呢?我也是,你到
6、南京什么地方?我到南京山西 路一亲戚家有事,你就是此地人吧?不是的,我是从南京来走 亲戚的。经过双方的火力侦察,双方对县城熟悉,对南京了 解,都是亲戚的共同点就清楚了。两个人发现对方共同点后谈得 很抽机,下车后还互邀对方做客。这种融洽的效果看上去是偶然 的,实际上也是有其必然因的:火力侦察,发现共同点,向深 圳特区处掘进而产的效应。3,听人介绍,猜度共同点。你去朋友家串门,遇到有生人在座,作为对于二者都很熟悉 的主人,会马上出面为双方介绍,说明双方与主人的关系,各自 的身分,工作单位,甚至个性特点,爱好等等,细心人从介绍中 马上就可发现对方与自己有什么共同之处。一位是县物价局的股 长和一位县中
7、的教师,在一个朋友家见面了,主人把这对陌生 人作了介绍,他们马上发现都是主人的同学这个共同点,马上就 围绕同学这个突破口进行交谈,相互认识和了解,以至变得亲 热起来。这当中重要的是在听介绍时要仔细地分析认识对方,发 现共同点后再在交谈中延伸,不断地发现新的共同关心的话题。4,揣摩谈话,探索共同点。为了发现陌生人同自己的共同点,可以在需要交际的人同别 人谈话时留心分析,揣摩,也可以在对方和自己交谈时揣摩对方 的话语,从中发现共同点。在广州的某百货商店里,一位在南海 舰队对服务员说:请你把那个东西拿给我看看。还把我说成 字典里查不到的道地的苏北土语。另一位也是苏北人的在广州某 陆军部队服役。听了前
8、者这句话,也用手指着货架上的某一商品 对营业员说了一句相同的话,两句字里行间都渗透苏北乡土气息 的话,使两位陌生人相视一笑,买了各自要买的东西,出了店门 就谈了起来,从老家问到部队,从眼下任务谈到几年来走过的路, 介绍着将来的打算。身在异乡边的一对老乡的亲热劲,不知情的 人怎么也不会相信是因为揣摩对方一句家乡话而造成的结果。可 见细心揣摩对方的谈话确实是可以通过找出双方的共同点,使陌 生的路人变为熟人,发展成为朋友的。5,步步深入,挖掘共同点。发现共同点是不太难的,但这只能是谈话的初级阶段所需要 的。随着交谈内容的深入,共同点会越来越多。为了使交谈更有 益于对方,必须一步步地挖掘深一层的共同点,才能如愿以偿。 一个度假的大学生和一位在法院工作的同志,在一个共同的朋友 家聚餐,经主人介绍认识后,陌生人谈了起来,慢慢地二人都发 现对社会上的不正之风的看法有共同点,不知不觉地展开了讨 论,他们从令人发指的社会现象,谈到产生的土壤和根源,从民 主与法制的作用,谈到对党和国家的期望。越谈越深入,越谈双 方距离越缩短,越谈双方的共同点越多。事后双方都
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