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文档简介
“物业零缺陷”的实施将进一步提高服务质量、提升公司 期内，故多数单子未能修好。直至今年初，我公司一口气增加 了三倍的维修人员，不分日夜的维修，同时又加大对厂家的催 修力度，迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到 “小修不过夜，大修不过三”的服务承诺，可因各种设施仍然 在保修期，致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还 在催修厂家无效的情况下，我公司维修人员用六天六夜时间全 中我们得到了宝贵的意见和建议。今后，我公司还将继续召开 么不满意可以直接拔打电话向我管理处投诉，我们力求给师生 我管理部面谈投诉，我管理部将会在第一时间给师生答复，且 “客户是上帝”“业主至上”的原则，立足“一切为了您，为 了您的一切”，实行微笑服务。力求您的事就是我们的事，您 的小事就是我们的大事，您的满意是我们永远的追求。尽忠尽 职，服务师生。结束语我们知道，虽然在这一年里我们取得了 20XX年里，我在公司领导是同事的关心和热情帮助下，顺利 句话先报家门“您好”，天元物业号人为您服务”。前台
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