有效沟通游戏

1、传达信息形式:4-5人时间:10-12分钟资料:一则摘自报刊杂志的简短文章。场所:教室及可利用的教室外的场所(比方走廊/应用:(1沟通技巧训练;(2聆听技巧训练目的演示说明信息在经过各种“渠道”加以传达时时常常会失真。程序1早先从近期报刊杂志中摘录一则2-3段长的文章,但不若是最热门的新闻。2将赏分成4-5人一组。3将各组成员从1-5号分好次序。4请1号留在教室内,其别人先出去。5你把故事念给各组的1号听,但不相同意他们提问或做记录。62号能够从教室外进来,每组的1号负责将故事复述给2号听。73号进来,2号将故事再复述给3号听。8每组的5号都听到了故事。9授课老师抽查几组5号学员,请他们复述一

2、下听到的故事。谈论1每个传达者可否忘掉了一些内容?是哪些?2故事在传达中,出现了哪些错误或篡改?3我们如何才能侧重加强记忆和理解?在现实生活中,我们能够采用哪些方法?总结与评估1我们会发现,在这样的住处传达过程中,每个传达者都不能能把全部内容详细地传达给其别人。2造成这种情况的原因有:语言表达、理解能力、对相关内容的熟悉程度等方面的不相同造成的。3为了加强和侧重记忆和理解,我们能够注意聆听其要点词、边听边想,防备断单取义。猜谜语形式:集体参加时间:10分钟资料:以下页所示的谜语,白纸若干。场所:教室应用:(1团队沟通;(2团队协助;(3聆听技巧培训。目的:1导入关于聆听或沟通的课程,说明我们中

3、极稀有人是真切好的聆听者。2经过运用像这些谜语相同幽默轻松的游戏,很快提高学员们的聆听技巧。程序1请大家在一张白纸上由上至下标出1-8八个数字。2授课老师宣布接下来将提出一系列问题,每个问题都有一个很简短的答案。3学员所需做的就是将答案记在纸上。注意:每道题只念一遍。4授课老师将下面的8个谜语一一念给全体学员听。聆听练习:猜谜语1我国法律可否规定成年男子不得娶其遗孀的姐妹为妻?2若是你夜晚8:00上床睡觉,设定一般闹钟第二天9:00将你吵醒,你能睡几个小时?3在我国,每年都庆祝10月1日国庆节,在英国,可否也有10月1日?4若是你只有一根火柴,当你走进一间冰冷的房间时发现里面有一灯,一个燃油取

4、暖器,一个火炉,你会先点燃哪下来获得最多的热量?5平均一个男了一世能够有几次寿辰?平均一个女子一世能够有几次寿辰?6依照国际法规定,若是一架飞机在两个国家的边境坠落失事.。那些不明身份的幸存者应当被埋葬在他们准备坐飞机去的国家呢,还是出发的国家?7一位考古学者声称发现了一枚标有公元前48年(48B。C。的钱币,这可能吗?8有人造了一幢一般的有四堵墙的房子,可是每面墙上都开着一个面向南的窗口。这时有只熊来敲门,猜猜这只熊的颜色是什么?5检查学员的答案。(请参风以下解题要点6授课老师问:“第一题,谁认为是对的?谁认为是错的?”课堂内轻轻的笑声会提示有些人搞错了。尔后授课老师再重新读一次问题,并说出

5、(或请回答正确的学员供应提示。9以此类推。逐一讲解各题。谈论1你答对了多少?答错了多少?2为什么你的成绩不太理想呢?3为什么我们说聆听也应当是积极主动的呢?(必定边听边想,不能够可是被动地接受总结与评估解题要点1向来没有任何一部法规会有这样的规定。因为这个男人若想娶他遗孀的姐妹为一妻,就得让自己的妻子变成遗孀,他就得先去世不能。2你只能睡一个小时。因为闹钟可不会认得白天夜晚,除非你按24小时设定。3是的,在英国也有10月1日,还有2日,3日,直到31日。第一,你得先点燃火柴。平均一个男人一世只有一次寿辰,平均一个女人一世也只有一次寿辰。其他的都是寿辰纪念日。6无论哪条法律都绝不相同意埋葬不明身

6、份的幸存者。特别当他们还有一口气表示反对时。7那个考古学家在骗人。因为公元前的人不能能知道自己是身处“公元前”,因此不能能在钱币上刻上B。C。的字样。8是只白熊。因为只有在北极才可能建一幢那样的房子。在北极,每个方向是南方。是下巴还是面颊形式:集体参加时间:5分钟资料;无。场所:教室,最好有较大的空地。应用:(1集体沟通;(2有效沟通的技巧/目的:用以说明动作、行动的确能够胜于万语千言。程序1授课老师一边示范,一边请学员站起来告诉学员请依照我说的做。2要修业员伸出右臂,与地面保持水平。3授课老师说:“现在,请用你们的大拇指和食指围成一个圈。”(边说边示范该动作。4尔后连续说:“请将上臂举起,完

7、成直角。”(连续示范该动作看看学员可否者做正确,尔后连续说:“好,请用掌心托住你的下巴。”5注意,当你说:托住下巴时,你自己用掌心贴住面颊。6你周围看看,但什么也不要说。75-10秒后,学员中有些人会意识到错误并转而掌心托住下巴。8再过几秒,学员会大笑起来。9这时你能够重申指出:“一个讲的行为常常比他的语言更为有效。”谈论1你们刚刚有没有听到我说:“请依照我说的做”之类的话?为什么会跟着我做呢?2我们都知道行动胜于雄辩,我们在工作中如何应用这一原则,来取行更好的相互理解?3很多时候,行为上发生的问题会以致沟通的失误。经过这个游戏,启示了我们认识到阻碍有效沟通的困难有哪些?4我们应如何战胜这些困难?总结与评估1我们要向来牢记一点,事实胜于雄辩,你的行为才是别人胸襟你的标尺。2这一游戏指出了,在沟通中总会出现言不衷心的表现。双臂交织的练习形式:集体参加。时间:10分钟。资料:无。场所:教室应用:(1员工激励(2创新思想的培训目的:演示说明人们与生俱来的对变化或被改变的抗拒心理。程序请小组成员双臂在胸前交织,不要看终究哪个手臂在上,尔后让他们马上放下手臂,重新交织。但是刚刚左手在上的改成右手在上,右手在上的改成左手在上。谈论1为什么你感觉这有点让你尴