一对一个性化辅导-咨询师26个问题基本答法(经典)

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET. 咨询师关于客户典型异议的回答提 示：作为咨询师师，任何何问题的的回答都都是适合合自己口口味的为为最好，家家长最信信任的为为最好。但是有有一个核核心是，希希望我们们的咨询询师养成成一个习习惯。这25个问问题，你你是否都都在回答答每个问问题的同同时，都都一一准准备好了了有力的的证据和和道具，边边说的时时候，边边拿出我我们的证证据和道道具说明明这个是是按照我我们说的的进行的的，这个是是最关键键并有效效的的，是互动动加双重重保险的的作用，会会让家长长更看到到我们更

2、更真实反反馈。25个问题题，255个证据据和道具具，你准备备好了吗吗？1 一次次性收费费一次性收费费有几个个原因（1）我们们是根据据学生的的学习情情况，和和学生所所购买的的课时来来制定相相应的辅辅导方案案。这个个方案是是一个完完整的辅辅导体系系，是按按照这个个完整的的教育体体系进行行收费（2）如果果学生没没有上课课，我们们购买的的课时还还在，如如果家长长或者学学生觉得得辅导没没有效果果，可以以随时终终止，没没有上课课的课时时费用还还是要退退还给您您的。（3）我们们的一次次性整体体收费关关系到辅辅导方案案的完整整性与否否，辅导导效果的的好坏，上上课计划划的连续续性，老老师的稳稳定性等等等因素素。

3、（4）我们们的工作作有严格格的程序序，不是是一两个个人可以以完成的的，都是是财务录录入系统统后，各各个部门门才可以以开始协协同工作作，一次次性缴费费可以更更好的方方便我们们的老师师去做方方案，让让孩子的的学习更更有计划划性和延延续性，同同时也可可以保证证适合孩孩子的老老师可以以一直带带孩子。（5）我们们是全国国性的公公司，正正在准备备上市，财财务上是是由总公公司负责责的,财财务制度度非常严严格。一一次性整整体收费费也是为为了保证证老师计计划制订订的延续续性和周周期性。还还有，我我们有协协议保障障你们的的权利,交了的的费用是是存在我我们这里里的,没没有上课课你的费费用是会会留在这这里的.上一节节

4、课就划划除一节节课的费费用.所所以并没没有费用用方面的的后顾之之忧.（6）如果果家长没没有带够够钱，可可以先交交一部分分定金，但但定金要要求是合合同的 10%，至少少是5000元，余余款要在在规定期期限内缴缴纳，如如果没有有交清费费用，那那么我们们系统就就提交不不了学员员的档案案，也就就提交不不了排课课申请，那那么就会会影响孩孩子课程程和老师师的安排排。2成绩的的承诺 （1）考试试是靠孩孩子自己己，谁都都没有办办法替谁谁保证的的。我们们的保证证是孩子子在这边边循序渐渐进的提提高成绩绩，保证证每次上上课都能能听懂，消消化，把把别人的的知识转转化为自自己的知知识，保保证的是是选派最最适合孩孩子的老

5、老师，保保证的是是老师专专门针对对孩子的的情况备备课，保保证的是是负责的的态度和和责任心心。（2）卷子子每次考考的内容容都不同同，有难难有易，不不能够保保证考多多少分，但但是保证证课本上上的知识识点孩子子都掌握握了，作作业都会会做，不不会做的的题目都都能学懂懂，下次次不会再再错，并并且每天天都可以以看到孩孩子的学学习状态态的改变变，学习习更加主主动，学学习习惯惯形成（听听课更集集中，做做作业更更快了，等等等）。这这比一个个空洞的的保证不不是更加加看得到到吗？（3）孩子子的成绩绩是多方方面的因因素造成成的，可可以介绍绍我们的的老师团团队，介介绍飞鸽鸽，教学学规律，习习惯与成成绩，案案例等等等，如

6、果果过程都都不能保保证，怎怎么保证证结果。不不是我们们不想保保证，而而是无法法保证。（4）我们们没有办办法去承承诺孩子子的成绩绩，因为为考试有有太多的的不确定定因素。但但是我们们可以提提供我们们学习中中心的考考试情况况给您做做参考，我我们的成成功率在在90%以上。我我们能够够承诺的的是我们们所有的的老师都都会用心心的去对对待您的的孩子，并并留意孩孩子发生生的变化化，在每每次孩子子发生变变化的时时候根据据孩子的的情况去去调整教教学方案案，并且且通知家家长，我我们的工工作会在在得到家家长认可可的情况况下去做做，我们们也相信信，只要要我们都都朝着一一个目标标前进的的话，孩孩子成绩绩的提高高是必然然的

7、。（5）成绩绩的提高高需要孩孩子和老老师的教教和学的的配合,当然我我们会引引导孩子子对学习习的兴趣趣和让他他们配合合我们.我相信信如果孩孩子配合合我们老老师,他他成绩的的提高将将会是大大幅度的的. 所所以请您您放心,我们飞飞鸽每一一个工作作人员都都会对您您的孩子子尽心尽尽力的。3师资的的资历我们的老师师由两部部分组成成，我们们有自己己的专职职老师，有有自己的的个性化化研究院院和教师师培训中中心。还还有部分分是目前前在各个个学校任任教的一一线兼职职老师，不不管是我我们的兼兼职老师师还是专专职老师师，我们们都有严严格的任任用程序序，都要要经过严严格的考考核和试试讲，所所以在专专业方面面是不用用担心

8、的的。而且且我们会会根据孩孩子的学学科特点点和性格格特征等等因素给给孩子匹匹配一个个最适合合他的老老师。只只有适合合孩子的的老师才才是最好好的老师师。另外外我们还还有专业业的陪读读老师和和答疑老老师，他他们都是是持证上上岗，具具有教师师资格证证，并且且经过严严格培训训和筛选选，都是是合格的的老师。4一次性性综合费费一次性综合合费,包包括报名名建档费费、档案案管理费费、选派派教员费费、辅导导方案制制定费和和网络服服务费.档案上上面会详详细记录录您孩子子的学习习情况,以及学学习计划划.飞鸽鸽的老师师会根据据您孩子子的学习习情况制制定适合合您孩子子的学习习计划,更有效效的帮助助他学习习成绩的的提升.

9、(可以以结合学学生情况况展开来来说)这只是给孩孩子做辅辅导方案案，建立立电子档档案等的的一个费费用，对对学员是是终身有有效的，我我们这也也是为了了更好的的给孩子子提供服服务。5.折扣扣飞鸽的费用用在同类类的辅导导机构来来说还是是比较便便宜的，我我们还免免费提供供陪读,您孩子子可以早早上8点点半到晚晚上9点点一整天天都可以以在飞鸽鸽学习.而且一一次性购购买课时时越多费费用是越越便宜的的。飞鸽教育的的费用按按课时量量划分了了6个档档次，1104课课时以内内不打折折，1005-2208内内可以打打9.77折，2209-3122内可以以打9.4折，3313-4166内可以以打9.1折，4417-520

10、0内可以以打8.8折，5521课课时以上上可以打打8.55折。 （具体体折扣可可以按照照各自分分公司自自行计算算）6试听很多机构在在以免费费试听吸吸引家长长报名，但但实际是是以精心心准备的的一堂课课吸引学学生，而而后期并并不具备备长期保保证教学学质量的的监督与与管理能能力，家家长往往往因为一一次免费费而耽误误孩子较较多的时时间，得得不偿失失。那么么我们飞飞鸽是没没有试听听的，因因为我们们对每一一个孩子子都是全全力以赴赴，认真真踏实对对待的。我我们为每每个孩子子量身定定做一套套学习解解决方案案，匹配配专业的的教师队队伍，一一对一教教学，激激发孩子子的学习习兴趣，改改善学习习习惯和和学习方方法，在

11、在质量上上给予确确保。并并且我们们飞鸽的的口碑一一直很好好，很多多家长都都是慕名名而来的的。所以以我们这这边没有有免费试试听。其其实您试试听一节节课也听听不出效效果来，教教育是持持续不断断长期的的过程，我我们会召召开课前前研讨会会，我们们的孩子子和家长长会和我我们的老老师、学学管师就就辅导的的情况展展开讨论论，然后后家长和和学生也也会对老老师的教教学有一一个直观观的了解解，我们们会在得得到家长长认可的的事情下下才给孩孩子上课课。我们们还有上上课后的的教学反反馈表，定定期召开开家长交交流会。7对一对对一模式式质疑（1）一对对一是最最符合教教学模式式的教学学，是因因材施教教的体现现。只有有一对一一

12、才能根根据孩子子的情况况制订单单独的教教学计划划，单独独的教学学管理，单单独的测测试等。一一切以提提升辅导导个体的的能力水水平为标标准制订订！这是是只有个个性化一一对一教教育才有有的好处处！（2）一对对一能够够最大限限度的提提升补习习的效果果和效率率。老师师是完全全按照孩孩子的现现有基础础针对性性的进行行查漏补补缺，同同时也是是会用孩孩子最容容易接受受的方式式进行讲讲解。大大大的提提高的补补习的针针对性和和效率，节节约家长长的金钱钱和孩子子的时间间。（3）我们们一对一一教学在在全国做做了8年年.在一一对一个个性化教教育有很很多科学学的并且且实践论论证了的的教学经经验.效效果显著著,并且且受到央

13、央视的报报道.（4）一对对一辅导导模式通通过对学学员个性性化测评评后，制制定孩子子专属的的个性化化辅导方方案，即即一个孩孩子一套套方案，一一个孩子子一个教教师团队队，因材材施教，针针对性极极强，让让孩子的的学习方方法、学学习习惯惯和学习习能力全全面提升升。（5）一个个老师教教一个学学生,他他可以把把所有的的精力放放在孩子子身上,对于孩孩子没掌掌握好的的问题直直到讲到到孩子懂懂为止.如果是是上大课课,老师师满足的的是大多多数学生生的要求求.一个个人的精精力是有有限的,一对一一的模式式老师就就可以把把全部精精力放在在您孩子子身上.可以比比较其他他类型的的辅导模模式。8、可否否短期试试学？（1）教育

14、育是一个个连续的的过程，是是一个持持续的学学习过程程，飞鸽鸽认为孩孩子不是是试验品品，在飞飞鸽没有有实验品品，再者者，从孩孩子学习习心态方方面来考考虑，如如果孩子子只是在在这边试试学，孩孩子不能能够全身身心的放放在学习习上，试试学会让让孩子的的学习心心态还处处于犹豫豫状态。（2）不可可以，孩孩子的毛毛病不是是一天两两天养成成的，要要改变也也不是一一天两天天的事情情，学习习是一个个长期积积累的过过程，何何况孩子子不是实实验品，孩孩子在这这边学习习我们给给孩子的的是一个个全套的的计划和和方案，每每一步都都是我们们老师全全心去付付出的。（3）（首首先回答答不可以以）家长长我了解解您的意意思，您您主要

15、是是担心孩孩子孩子子的学习习效果问问题对吗吗，首先先，我们们飞鸽做做了八年年的一对对一教育育，做到到如今的的规模，如如果在这这里辅导导的孩子子没有效效果，我我们没有有家长的的口碑是是做不到到这样的的！当然然，每个个孩子的的情况不不一样，有有的孩子子在这里里短期可可以取得得较大的的进步，但但是有的的孩子属属于循序序渐进型型，就算算短期可可以取得得进步，也也需要我我们在后后期进行行维护和和加强，一一旦脱离离了我们们的辅导导，他会会显露原原型的（4）我们们不建议议短期试试学，孩孩子的学学习本身身是一个个长期的的过程，也也是一件件很严肃肃的事情情，我们们会给孩孩子制定定严格的的教学方方案，然然后按方方

16、案实施施。当然然，如果果家长有有需要，我我们可以以先制定定阶段性性的方案案，让家家长先感感受一下下短期的的效果。9、你们们师生匹匹配真能能那么科科学吗？为何不不可以我我自己选选老师？（1）飞鸽鸽教育在在一对一一个性化化教育领领域能够够做到全全国第一一，在最最关键的的环节，也也就是教教师的匹匹配环节节，飞鸽鸽是有充充分的科科学依据据的，否否则很难难保证教教学质量量的；关关于您提提到的您您自己亲亲自选配配教师，我我想您的的想法是是可以理理解的，毕毕竟您自自己更加加的了解解您的孩孩子，但但是我要要跟您说说的是我我们毕竟竟是做教教育的，在在这个教教育行业业，我只只是说在在教育行行业，我我们是比比您更专

17、专业的，我我们在选选配师资资上出于于对您孩孩子教学学效果的的考虑，由由我们匹匹配老师师更加合合适。（2）我们们给每一一个孩子子都做了了个性化化的测试试，从中中了解孩孩子各方方面的情情况，老老师也是是根据孩孩子的个个性化报报告分析析进行匹匹配的。再再者我们们也知道道家长您您的担心心，我们们的老师师选拔是是很严格格的，你你选的老老师是你你喜欢的的但不一一定是适适合你孩孩子。（3）我们们在给孩孩子匹配配老师的的时候，是是完完全全全根据据孩子的的个性特特点来的的，他的的性格适适合什么么样的老老师，他他的学习习方法适适合什么么样的老老师，他他的心理理特点是是怎么样样的，这这些都是是我们在在给孩子子选配老

18、老师的时时候重点点考虑的的因素。您您来选老老师是不不合理的的，因为为您对老老师的情情况并不不了解，可可能您会会比较偏偏爱名师师，可是是名师对对您孩子子来说不不一定是是最好的的老师，只只有最适适合您孩孩子的老老师才是是最好的的！其次次，选配配老师是是一个关关键的关关节，我我们是需需要严格格把关的的，中间间如果不不是迫不不得已的的情况是是不会换换老师的的，我们们需要对对孩子负负责，所所以希望望家长也也尊重对对孩子的的教育。（4）您能能找到飞飞鸽，证证明是重重视孩子子教育问问题，之之前是否否也找过过“名师”辅导呢呢？效果果如何？飞鸽为为学员匹匹配的老老师不是是以“名师”为唯一一标准。而而是根据据对学

19、员员测评的的结果科科学的匹匹配适应应学员特特点的老老师。（5）飞鸽鸽会根据据您孩子子的情况况选择适适合您孩孩子的老老师,在在上课之之前家长长、咨询询师、学学管师、授授课老师师会召开开家长会会,你认认为合适适才开始始上课.开始上上课后,通过一一段时间间的学习习你觉得得老师不不适合,您也可可以申请请调换老老师.10、合合同条款款的异议议。如：退费问问题，续续费问题题，要附附加条款款等。（哪哪类是可可以附加加的呢？）（1）飞鸽鸽教育作作为全国国领先的的一个教教育机构构，飞鸽鸽教育能能够发展展8年，我我想飞鸽鸽教育的的信誉是是可以保保证的，关关于学员员的退费费我们在在辅导协协议里会会明确规规定的，我我

20、们随时时接受家家长的考考核，您您任何时时候不满满意，随随时可以以要求中中止辅导导协议，要要求退费费，续费费是可以以累加优优惠的，附附加条款款是您孩孩子有些些很特殊殊的情况况，我们们会适当当注明。（2）退费费问题：首先我我们都不不想退费费，毕竟竟都是希希望孩子子能在这这里学好好，要是是后期出出现退费费问题我我们会根根据合同同书上的的条款履履行，扣扣除已上上课时的的费用（3）如果果您在辅辅导期间间对我们们有异议议，存在在不满的的地方，您您可以提提出来我我们共同同解决，实实在没有有办法解解决我们们会同意意您退费费，退费费时会扣扣除5000元（一一线城市市是3000元）一一次性综综合服务务费以及及上过

21、课课的对应应档课时时费，没没有上过过的课将将会把课课时费退退还给您您，但是是如果您您后期想想续费，我我们会按按照您第第一次签签订合同同时所对对应的收收费档收收取您补补充的课课时费用用。（附附加条款款一般不不说，如如果家长长提出来来了，那那就尽量量回绝，回回绝不掉掉的就申申请）（4）11、课课时时间间设置（1）对您您孩子课课时时间间设置，是是我们根根据您孩孩子的目目前学习习情况制制定的一一个长远远计划。每每个阶段段的方案案都是连连贯的，兴兴趣和习习惯的改改变也是是一个长长期的过过程。我我们在做做辅导方方案的时时候是有有计划的的，长期期的辅导导方案和和短期的的辅导方方案在辅辅导目标标方面是是不一样

22、样的，而而且前一一阶段的的效果需需要后期期阶段进进行维护护和巩固固。如果果只是短短期的辅辅导，我我们的辅辅导重点点是不一一样的。（2）学习习没有“试”这样的的概念。如如果抱着着“试”的态度度是对教教育认知知的不客客观。辅辅导方案案是一个个整体，每每一个阶阶段之间间都相互互联系。不不可拆分分。很多多学生和和家长不不是在试试老师，而而是在试试自己，有有的单元元，有的的章节，老老师讲的的方式是是不一样样的，学学生的接接受能力力也不一一样，试试课只是是试的自自己心理理这一关关，一次次好不代代表次次次好，长长期有效效的责任任心是老老师教学学成果的的正真“试金石石”，更何何况偶尔尔试一次次存在偶偶然性。我

23、我们就是是为了避避免偶然然性，所所以才给给学生有有三次调调换老师师的机会会，这就就给学生生更大限限度地匹匹配到合合适的老老师。12、只只要陪读读服务（1）我们们的一对对一授课课是帮助助孩子建建立知识识框架，建建立知识识体系的的，我们们之所以以设立陪陪读答疑疑，是为为了加强强孩子的的一对一一授课内内容消化化和吸收收的，如如果没有有一对一一授课，孩孩子没有有建立完完整的知知识体系系和框架架，陪读读答疑的的效果是是要小很很多的。（2）陪读读是一个个答疑的的过程，知知识的教教授是一一对一的的过程传传达的，一一对一的的的老师师也会在在上课的的过程中中交予方方法和技技巧。但但和陪读读有本质质的区别别。（3

24、）一周周一次课课是对孩孩子的不不负责任任！本来来孩子已已经存在在了明显显的知识识漏洞了了，一周周一次课课之间的的间隔太太长，连连贯性并并不是很很强，孩孩子可能能在上下下次课的的时候已已经忘记记了上次次课上了了些什么么了，虽虽然我们们有自习习答疑陪陪读环节节，可是是这是对对授课阶阶段的巩巩固和提提升，如如果授课课阶段没没有提升升，后期期就没有有了维护护目标了了。（4）飞鸽鸽教育是是个性化化的辅导导机构，是是针对孩孩子的成成绩提高高的。陪陪读是飞飞鸽教育育推出的的帮助孩孩子掌控控学习习习惯和学学习方法法而免费费为家长长和孩子子设置的的。陪读读的效果果和一对对一上课课的作用用要互相相补充才才能起到到

25、最好的的效果。13、指指定教师师（1）我们们是要根根据孩子子的情况况来匹配配最适合合他的老老师的，最最适合他他的老师师才是最最好的老老师。名名师不一一定出高高徒。如如果您的的孩子不不喜欢这这个老师师，或者者接受不不了这个个老师的的授课方方法，那那么您的的孩子是是不会有有提高的的。我们们每一个个老师都都是很优优秀的，选选拔也是是为了让让每一个个老师更更有责任任心和动动力.（2）适合合孩子的的老师才才是最好好的老师师，名师师不一定定是适合合您孩子子的老师师，如果果他是最最适合您您孩子的的，我们们一定会会将这个个老师匹匹配给您您的孩子子，但是是如果您您仅仅是是因为他他是名师师就认定定他是毫毫无科学学

26、根据的的。选派派老师是是非常重重要的环环节，我我们如此此重视也也希望家家长您重重视。（3）我们们给孩子子选择的的老师是是综合了了各方面面因素，全全面考虑虑，多方方商量得得出的我我们认为为是最适适合孩子子的老师师，如果果家长您您坚决指指定老师师，也可可以和老老师商量量，如果果时间上上可以协协调过来来，我们们也不反反对，但但是效果果这块我我们学习习中心就就没办法法保证了了。14对陪陪读有效效性质疑疑（1）一对对一授课课是建立立知识体体系，陪陪读答疑疑是消化化巩固知知识点，陪陪读和一一对一授授课是相相辅相成成的陪读读是对授授课效果果的一个个巩固和和提升，当当孩子上上完课时时，我们们需要了了解孩子子对

27、这节节课知识识点的掌掌握程度度，我们们需要保保证孩子子当天的的课程内内容当天天消化，但但是我们们尊重孩孩子的时时间，我我们是不不会占用用孩子上上课的时时间的，因因此陪读读过程便便是我们们不可缺缺少的重重要环节节。（2）孩子子的成绩绩不是单单靠上课课就能保保证的，我我们的陪陪读可以以让孩子子通过有有针对性性的习题题来巩固固所学内内容，从从不同的的角度学学会应用用，当然然，您也也可以不不陪读，这这不是强强制性格格的。15、家家长不要要赠送的的部分产产品，想想折算成成现金抵抵扣学费费。（1）这些些赠送的的产品是是作为孩孩子学习习配套必必备的学学习工具具，再者者这些是是作为额额外赠送送给您的的，是不不

28、包括在在费用里里的.（2）我们们赠送给给您的算算是增值值服务，并并没有收收取您任任何的产产品费用用，所以以我们也也不会给给您折算算成现金金，如果果您觉得得不需要要我们的的增值服服务，也也是可以以的。（3）我们们的产品品是服务务于我们们的教育育过程的的.抛开开我们的的教育过过程那些些产品是是起不到到什么作作用的.而且公公司规章章制度也也是不允允许的. 16.教教学环境境的质疑疑（1）一对对一授课课位置的的安排，我我们有专专门的排排课老师师负责调调配孩子子的学习习位置，不不会相互互影响的的。孩子子来这里里都是来来学习的的，每个个教室也也有张贴贴着飞鸽鸽学生守守则。陪陪读教室室全天有有陪读答答疑的老

29、老师，专专管纪律律的教学学督导是是随时在在一旁监监督学习习的。（2）1对对1时是是一个老老师一个个孩子坐坐在一起起，首先先没有大大声说话话的必要要，而且且各个老老师出于于道德要要求，也也不会让让自己讲讲课的声声音影响响到其他他的老师师或同学学的，至至于陪读读教室，孩孩子在写写作业的的时候是是完全保保持安静静，不允允许说话话的，而而且教室室中时时时刻刻有有老师在在维持秩秩序，该该保持安安静的时时候应该该保持安安静。（3）举例例子，和和家里的的学习环环境相比比较17、这这里能否否接送孩孩子？上上下学的的安全问问题（1）我们们希望培培养孩子子独立的的性格，孩孩子到了了这个年年龄阶段段，家长长应该在在

30、保障孩孩子安全全的前提提下，尽尽量培养养孩子的的独立性性了（2）学生生上下学学，进出出飞鸽都都是要进进行登记记的。家家长可以以让孩子子呆在这这自习等等你下班班来接，再再者作为为家长，应应该培养养他们的的独立性性了， 毕竟孩孩子总是是要长大大总是要要自己生生活的。18.托托管服务务（1）托管管只是家家长没有有时间，把把孩子放放在那做做作业，而而且很多多的托管管大部分分也不是是什么老老师，对对孩子也也只是检检查作业业看着孩孩子而已已，飞鸽鸽是一家家全方位位的辅导导机构。以以培养学学生自主主学习的的能力为为大计。使使学生成成为学习习的强大大者。和和托管的的性质是是完全不不同的。（2）我们们飞鸽辅辅导

31、孩子子的目的的就是让让孩子在在小学阶阶段养成成良好的的学习方方法和学学习习惯惯，这些些虽然需需要陪读读答疑环环节的效效果，但但是它是是对授课课阶段的的一个补补充，我我们的关关键环节节还是授授课辅导导阶段。（3）我们们这里的的托管服服务是指指教育上上的托管管,孩子子在早上上的8.30到到晚上的的9.000都可可以到我我们这里里来学习习，此期期间都有有老师在在这里陪陪着孩子子，有不不懂的地地方都可可以得到到解答.但是我我们不包包饮食和和住宿.19.陪陪读能否否一对一一（1）陪读读答疑是是帮助孩孩子消化化巩固知知识点的的，最终终的目的的是培养养孩子自自主学习习的能力力的，所所以在陪陪读答疑疑过程中中

32、，我们们不进行行一对一一帮助，我我们要避避免孩子子形成依依赖的心心理。（2）飞鸽鸽的主旨旨在于培培养学生生自主学学习的能能力，我我们应该该让学生生自己制制定学习习计划和和掌握学学习的方方法技巧巧，而不不是让孩孩子产生生依赖。20.可可否试读读（1）每个个学生的的情况不不一样，你你试读（同同试学、试试听）的的老师是是针对那那位孩子子的情况况来授课课的，不不一定适适合你的的孩子，同同时也会会影响到到其他的的孩子的的学习。再再者，我我们并不不是试听听就好好好的去准准备，而而以后就就不好好好做了，对对吗？（2）每一一个孩子子的特点点是不一一样的，他他最接受受的教育育方式也也是不同同的，而而且每个个老师

33、有有他独特特的教学学方法，对对待每一一个个性性不同的的学生应应该采用用不同的的方式，这这个您是是知道的的，而且且这也正正是我们们飞鸽的的个性化化所在，所所以您如如果去听听别人的的孩子是是如何上上课的是是完全没没有必要要的，再再者，我我们的老老师都是是有课程程安排的的，而且且我们公公司实行行的是一一套非常常完整同同时也非非常严格格的制度度，在没没有排课课之前是是不能试试听的，因因为那样样不仅会会打乱我我们老师师的上课课安排计计划，同同时也是是不尊重重老师劳劳动效果果的表现现；第三三，孩子子的习惯惯不是一一两节课课就可以以养成的的，把孩孩子当试试验品去去试听一一两节课课也是不不负责任任的表现现。所

34、以以，无论论是从家家长您的的角度来来说还是是从我们们公司的的制度来来讲，试试听都是是不可以以的。21.教教师的延延续性（1）我们们会根据据您确定定的辅导导期限来来跟您孩孩子的授授课老师师确定辅辅导协议议，以避避免因为为老师的的原因导导致您孩孩子的老老师发生生变更。（2）一般般情况下下我们是是不会更更换老师师的，但但是中途途过程中中如果发发现该老老师与孩孩子之间间的匹配配并不是是最好的的，出于于对孩子子负责任任的角度度考虑，我我们会在在征求家家长的同同意下给给孩子更更换老师师，目的的是为了了达到更更好的辅辅导效果果。（3）飞鸽鸽教育是是针对孩孩子的情情况来安安排每个个阶段的的老师，因因为每个个老

35、师对对于学科科上不同同的部分分专业度度不一样样，孩子子的学习习情况也也是处在在动态过过程中，所所以飞鸽鸽会视孩孩子学习习的不同同阶段来来安排不不同程度度的专业业老师。（4）家长长您是不不是要求求教您孩孩子的老老师一直直带上去去，一般般情况下下，这是是没有问问题的，因因为我们们一般保保证一个个学期不不换老师师。如果果换老师师那么只只有两种种情况：一是合合同到期期，而是是出现突突发事件件，一些些不可抗抗力的因因素，我我们才会会更换老老师。但但不论怎怎样，我我们都会会确保教教学质量量，新老老师来时时仍然会会根据前前任老师师的教学学计划做做好教学学衔接工工作。22.对对飞鸽实实力的质质疑（1）飞鸽鸽的老师师分为两两个部分分：一部部分是外外聘老师师，另一一部分是是专职老老师。他他们都必必须有33-5年年的专科科经验。不不管是哪