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文档简介
1、移动互联网集团客户响应中心周玮移动互联网概念移动互联网是一个全国性的、以IP技术为核心的,可同时提供语音、数据、图表、图像、多媒体等高品质电信服务的新一代开放的通信基础网络,是国家信息化建设的重要组成部分,是移动网与互联网的融合。 移动互联网现状目前中国移动互联网用户数4.3亿,预计2013年底到7.5亿。客户:手机客户,物联网M2M(machine to machine)。联通WCDMA速率:上行7.2Mbps,下行21Mbps。移动互联网特点技术开放性业务融合性终端智能性网络异构性应用个性化便携移动性安全保密性移动互联网发展方向互联网发展历史:固定(有线)互联网、无线互联网、移动互联网信息
2、化娱乐化商务化行业化接入多元化:WIFI、WIMAX、3G终端多样化:手机、PDA、3G路由器、集中器应用多元化移动互联网终端操作系统Palm OS应用于PDA Symbian塞班,代表机型NOKIAAndroid安卓,代表机型HTC、三星、小米Iphone OS ,代表机型苹果Black Berry OS,代表机型黑莓Windows Phone 7Linux,代表机型摩托罗拉移动互联网的应用资讯:新闻、股票、天气、邮件、交通 、招聘、餐饮、彩票、违章、旅行、二手移动互联网的应用沟通:QQ 、微博移动互联网的应用娱乐:游戏 视频 音乐 阅读移动互联网的应用无线上网:手机+笔记本 手机卡+卡托+
3、笔记本 手机+WIFI 笔记本+WIFIWAP:电子商务 电子支付 位置服务 机票酒店预定移动互联网的应用行业应用:移动办公 政府执法 汽车信息化 监测监控 采编发布 物联网移动互联网的应用行业应用场景一:移动办公应用行业:政府、企事业单位客户需求:在家中、商场、图书馆、休闲场所、酒店、车站、机场、码头、路途、景点、外地看阅单位信息、批阅文件、审批事务、收发邮件。联通提供产品:手机、办公系统、手机客户端软件、传输电路/互联网专线客户需自备:服务器、路由器(GRE)3G公司员工通过移动办公,随时登陆公司内网,进行文件审批。空乘人员可通过手机移动备勤,提高飞行安全性。保险员可将现场信息通过移动网络
4、传送到后台,快速现场定损。病人和家属通过3G视频通话,进行远程探视。政府执法人员可通过手机终端,随时进行执法工作。新闻采编,可以实时将内容传至演出平台,增强新闻时效性。消防检查人员,可通过手机,实时调取信息,对商户、楼宇等进行检查和处罚。5.1移动办公前言3G:针对个人:可以自由支配、快速切换闲暇时间与工作时间;针对企业:可以延伸企业管理深度和广度,提高组织运营的效率与效益。5.1移动办公概述 移动办公:是指客户内部用户或者其上下游用户,通过联通移动网络和移动终端(包括手机终端、专用定制终端、笔记本、上网本等)访问客户内部各类信息化应用系统的应用。包括办公类应用和生产类应用。 统计口径:上网卡
5、、上网本、IPAD的净增数;移动OA的终端客户净增数;信息魅力移动版终端客户净增数;移动监控终端客户净增数;销售管家终端客户净增数,以及其他在2G、3G手机终端安装了我公司某一种或者几种信息化产品的终端客户净增数。5.1移动办公目标客户群 商务客户主要面向高端商务人士推广无线上网卡,IPAD等; 面向生产销售行业推广销售管理系统; 面向已经使用信息魅力和神眼的客户推广信息魅力移动版和移动监控; 面向三四星级客户群体推广项目制的移动OA; 面向媒体行业的移动采编系统,以及其他行业的基于工作流程管理的系统; 面向从事商贸类客户推广商贸通业务。商务客户主推产品集团客户主推产品政府行业移动办公+移动执
6、法+3G定制终端相结合,采取重点地市突破,全省推广复制的模式,不断客户扩大规模。以市、县(区)委、政府为突破点,向工信厅、农业、林业、水利、人力资源、武警等党政军部门拓展;金融保险移动OA+语音VPN+无线POS相结合模式,提供综合业务解决方案,发挥行业纵向管理,上下联动 ,联合营销。以信用社移动办公及省人保移动查勘为突破点,向各大银行、保险公司、证券公司推广;企业移动OA+移动销售+人员定位+3G业务(包括2G过渡方案)+主机租赁的端到端模式,为企业客户提升效率,实现共赢。聚焦传媒业、采掘制造、电力能源等,从移动采编、移动销售为突破点大规模拓展。有网络,有电脑就能办公没电脑,有手机还能办公企
7、业管理者市场销售人员现场办公人员 紧急事件处理、紧急文件签署、临时资料调阅5.1移动办公工作场景5.1移动办公工作方式用户办公网络WCDMA/Internet 手机办公 平板办公笔记本办公当您在机场、火车上、轮船上、行走中,可以使用手机访问内网业务系统当您在餐厅、咖啡厅、机场、车站等场所,5.1移动办公应用扩展 中国联通的移动办公应用不仅仅是指移动OA,可以扩展到各个行业移动信息化领域。 实现企业通用办公系统的移动化、远程延伸移动OA 移动ERP 移动CRM 基本应用扩展应用为行业移动信息化应用提供解决方案移动电子政务:整合桌面、手机的协同办公系统移动执法:涉及公安、交通、城管、质监、海关、工
8、商、消防、药监、环保、文化, 提供现场执法、信息查询 移动保险:在线签单、快速理赔 移动采编:新闻采编、手机发稿 移动物流:资源调度、任务指派 移动销售:处理订单、现场签收 内勤人员外出外勤人员作业5.1移动办公典型案例秦皇岛海港区移动办公系统 秦皇岛市海港区区委区政府下属单位98家,移动业务我公司占比仅6%;与下属单位使用固定线路VPN网实现政府内网办公,其中12家单位使用异网宽带业务,固话方面有一部分使用中国电信公司的业务。使用我公司移动办公以前使用我公司移动办公以后 凭借“移动办公”业务的优势实现了全业务的整合,新接入手机将近1000部,并新增固定电话1000部,其中从异网反请500部,
9、并签约区政府门户网站。当年收益:350余万元。 目前,秦皇岛正以此为标杆,面向4区5县推广。5.1移动办公移动电子政务21 整合电子政务系统,增加手机门户、移动OA、短信通等业务,提高政府工作效率和信息化水平。5.1移动办公电子政务典型案例2010年11月20日衡水手机党建信息网正式开通,截止到目前,全市已入网多户,终端覆盖市、县基层党建负责人、乡镇书记、村支书和站点管理员等不同层面。按照分类教育、区别对待的原则,每周至少发送一次党建信息,遇有重大节日,重要事项随时发送,截至目前已发送各类党建信息余条。衡水市委组织部自主创办衡水先锋快报截止目前,已编发期。5.1移动办公销售管理销售管理系统:
10、基于联通3G网络,结合机站定位、GPS定位、GIS地理信息技术,利用智能手机终端实现人员定位,信息采集,任务下达,客户管理等功能,解决企业普遍存在的外勤人员管理困难、信息收集速度慢、数据真实性差等问题,提升企业管理能力,提高员工工作效率的管理系统。可广泛适用于快销品行业、物流行业、烟草配送、网点服务行业。目标客户群:手机端管理部分查看通知查看公告工作日志现场记录签到签退店面登记店面检查定位服务系统设置工作计划工作报告修改密码5.1移动办公销售管理典型案例青岛啤酒有限公司销售人员管理(信息获取)燕京啤酒集团公司销售人员管理河北康达有限公司人员定位信息回传(在岗100)九仁核桃露销售人员定位(业绩
11、15%)和滋美生物科技有限公司销售人员定位河北容安设备制造有限公司销售人员定位河北信德医药有限公司车务通及人员定位 5.1移动办公信息魅力移动版 面向已经使用信息魅力的客户进行针对性推广,客户可以登录WAP.XXML.COM.CN,输入自己信息魅力的用户名和密码就可以正常使用。http:/seciphone (IPHONE版)http:/secwap(WAP版)用户名:tyyh密码:123456测试帐号:5.1移动办公移动监控移动监控:通过3G终端,在线浏览宽视界-神眼的现场监控图像,可以应用的学生家长对幼儿园、中小学校的监控,也可以用于企事业单位领导对本单位监控情况的手机浏览。 移动监控支持
12、诺基亚、三星、多普达、苹果等众多品牌手机浏览应用。具有Windows Mobile、Symbian、iPhone操作系统的手机。Windows mobile与symbian操作系统的3G手机在4可以进行客户端下载;Iphone使用自带的App Store进行客户端的下载,在搜索里面输入zxvnms-en,即可搜索完成;点击搜索页面上软件右边的免费按钮,再点击安装即可。5测试帐号:用户名:unicom1密码:888888“商务通”业务提供手机查询服务,支持各类手机终端及浏览器,让用户随时随地轻松掌握企业财务及进销存等各类核心数据,方便快捷。手机版登陆地址为:http:/测试账号:free_hbl
13、t_09密码:1234565.1移动办公商贸通手机版27应用登录应用首页在线会计+在线进销存在线进销存查询在线会计查询短信中心5.1移动办公商贸通手机版在线会计+在线进销存查询语音中心285.1移动办公移动采编 移动新闻采编为新闻工作者提供手机新闻采编、手机发稿、稿件状态查询、报表统计、前后方互动等功能,可以面向广播、报纸、互联网等媒体部门进行推广。主要功能1、新闻稿件上传利用手机进行文字稿件的撰写,以便及时上传编辑好的新闻稿件或新闻资讯。2、图片稿件上传用于图片形式上传突发事件或相关新闻,分两种模式,可直接选用手机本地图片,也可进行现场拍照实现即拍即传功能。3、音视频稿件上传利用手机的摄像功
14、能和音频录制功能,实现采集音视频文件,以富媒体形式,全方位报道新闻事件并及时上传。5.1移动办公移动采编典型案例 记者可以在新闻现场第一时间将文字、图片、音/视频稿件编辑、传递至后台,从而缩短发稿时间,提高工作效率,丰富新闻的表现形式,使新闻变更及时、准确、新鲜。第一时间抢占报业市场。 已经采用我公司3G终端70部,并使用我公司光纤接入业务,年新增收入24万元。 石家庄日报社、河北日报社、邢台广播局陆续签约,其中石家庄日报社首批入网将达到200部。 河北经济日报是河北日报报业集团主办的全省惟一一张以经济新闻为鲜明特色的政经大报,是省委、省政府指导全省经济工作的重要舆论阵地。现有采编人员110个
15、,11个记者站。 客户试用移动采编业务以前: 有近80%使用的是移动和电信的手机,使用的中国电信的光纤接入。 客户使用移动采编以后:5.1移动办公移动物流 目前国内物流信息系统存在效率低、获知信息慢、系统安全性差的不足,基于这种情况。移动物流为物流企业和货主提供即时信息查询、资源调度、任务指派、信息反馈、货物状态查询、出入库管理、电子地图、定位等功能。带来的价值物流全程更高效、业务操作和管理更便捷增强了各环节的沟通协作,拓展了工作范围,解决了信息孤岛问题5.1移动办公移动保险 手机查勘应用是基于联通3G网络,利用智能手机终端,LBS(基站定位)、GIS(地理信息系统)等技术,实现保险查勘员定位
16、调度、现场数据查勘、照片上传等功能,解决目前车险查勘中存在的对查勘员缺乏有效管理、报案后等待时间长、理赔时效慢的问题,降低车险经营成本和理赔道德风险,提升保险公司服务质量。 通过此方案,保险公司在车险理赔业务上,可以实现“控制查定风险、降低赔付率、提升工作效率、减少运营成本、打造服务品牌、拓展市场规模”等目标。 与河北人保在2010年9月签署手机移动查勘的合作协议,通过三期项目建设,截至目前已经有超过900个人保查勘员使用联通公司的3G终端实现移动查勘业务功能。5.1移动办公移动保险典型案例 手机查勘业务目前在全国已经在人民保险、太平洋保险等保险公司得到了应用。 河北联通与河北人保在2010年
17、9月签署手机移动查勘的合作协议,通过三期项目建设,截至目前已经有超过900个人保查勘员使用联通公司的3G终端实现移动查勘业务功能。河北人保通过实施该项目,大大提高了工作效率,有效提升了业务管理水平和客户服务水平。5.1移动办公注意事项(一)关于资费: 两类费用,一次性开发费用;月功能使用费。关于支撑流程:省、市研发中心,售前支撑需求分析工作量评估报价签订协议开发测试提交。界面简单功能单一非干涉性差安全性差数据传输安全性差WAP非干涉性好安全性好用户操作体验差适用终端少1虚拟桌面用户操作体验好非干涉性好安全性好与终端结合性强,适用终端覆盖率99%以上2手机适配35.1移动办公注意事项(二)关于常
18、见的技术问题与原办公系统系统架构的匹配:B/S架构一般都可以实现(不包含原有的电子印章、不标准图片、特殊表单等);C/S架构需提供据接口或数据库接口,单独开发。数字天堂系统适配机型:支持主流操作系统,WINDOWS、塞班、安卓(2.1版本以下)、iPHONE。适配时能够支持的文档格式:支持,word、txt、ppt、pdf、图片,不支持flash和视频。客户端安装问题:上传APPSTORE或者拷贝客户。是否可以限制系统仅能在我公司手机上使用:可以。行业应用场景二:政府执法应用行业:公安、城管、交通、工商、税务、海关、卫生药监、食品、劳动客户需求:现场执勤人员方便快捷查询相关法人、人、车辆、设备
19、的信息,并可现场办理相关程序联通提供产品:手机、执勤系统、手机客户端软件、传输电路/互联网专线客户需自备:服务器、路由器(GRE)5.2政府执法概述政府执法:是指国家机关各部门工作人员利用移动终端和移动网络,与内网系统交换数据,实现移动执法、高效执法、阳光执法,提高政务工作水平。典型应用包括但不限于:移动警务、工商执法、无线城管、税务稽查、海事执法、海关执法、远程审计、药监执法、药品安全检查。公安行业3G手机+上网卡+移动监控,继续推动移动警务规模增长;政法行业推广石家庄综治维稳应用系统,进行全省复制;司法行业推广邢台社区人员矫正系统,以应用+集团网方式,全省拓展;工商行业在省工商局建立移动查
20、询接入平台,力争尽早突破;税务行业以省国税、邢台地税为突破点,实现移动稽查、移动办公等执法应用;质检行业以省质量监督局的移动办公、移动执法为核心,加快各市落地进度。其他行业关注审计、环保、安监、海关等执法行业,力争实现政府执法单点突破。 统计口径: 移动警务、移动工商、移动城管、移动税务等各类执法移动终端的净增数。5.2政府执法社区矫正系统定时位置查询随机查询功能越界告警到期警示社区矫正的对象是:监外服刑人员。包括:取保候审、监外执行、假释等,需要司法部门进行有效的管控。5.2政府执法社区矫正典型案例邢台司法局社区矫正市级平台建设已经完成,已在全区正式启动,2010年8月16日开始G网开卡、入
21、网工作至今,效益显著。新增2G用户4500余户,其中矫正兑现334户,带动整体转网4100多户,带动3G业务60余户,新装固定电话80部。预计全年将新增2G卡8000余户,按照目前的ARPU值预测将新增收入140余万元。此行业应用项目的发展,不仅新增2G、3G、视讯通等业务,同时保有稳定了司法系统固话、宽带等业务。 5.2政府执法数字城管1、案卷上报2、案卷流转审批/业务协同4、查询统计数字城管系统是将社会治安、城市管理、公共服务三种社会事务进行综合管理的平台,该平台实现城市管理的数字化、网络化和空间可视化。并通过联通智能终端对城市社区等进行及时、主动、高效的管理,相比传统的城市管理模式,具有
22、覆盖面广、反应迅速、处置有效、资源共享、社会化程度高、实用性强等特点。3、网格管理5.2政府执法数字城管典型案例直接收益:邢台数字城管项目合同期为6年,我公司直接收益主要包括:、核心平台租用费,、电路出租费,、终端使用费合计收益:共计4436万元。其中3G放号150部,各类专线30多条。带动收益:市场保有我公司出租电路485条,年收入为419.2万元,根据邢台联通与邢台市政府的合作计划,整体专网潜在收入300多万。社会效益:邢台联通承建的数字城管项目,建立了全市统一的城市管理调度指挥平台,大大降低了城管工作的成本,极大的提高了政府部门的办事效率。系统上线后,城管客户部门每周处理案件360件,问
23、题发现率达到90%以上,结案时间提高到12小时,群众信访量下降34.5%。5.2政府执法移动税务业务分类纳税人应用 主要服务纳税人,纳税人可通过智能手机随时接收税信通知,可查询自己的纳税历史、查询发票真伪等功能,相比互联网模式纳税,具有自动通知、随时服务的特点,落实“围绕纳税人为主体开展工作”的工作理念。 移动OA主要服务于领导与管理人员,使用者通过手机登陆税务局OA系统,随时随地处理公文,进行公文批示、公文转发、邮件接收与发送工作,有效提高工作效率。 移动办税是指将现有征管系统的各类应用适配到手机上,在手机上实现征收任务管理、数据查询、稽查取证、管户台账、GPS导航(管理层可利用GPS导航自
24、动检查各税务所)等众多功能,支持各级领导随时、随地调研各税务局、税务所业务开展情况,支持征管员开展征收征管工作,实现应征尽征的工作目标。 移动OA 移动办税5.2政府执法移动税务工作流程435.2政府执法移动工商 河北省工商行政管理局移动工商系统是通过手机、笔记本电脑或其他专用便携设备无线上网,登录到工商内部网络系统,实现无线网上办公及经济户口查询,实时录入监管信息、进行现场执法等工作。5.2政府执法移动警务451、公安移动警务项目涵盖了移动执法、视频监控等应用,体现了全业务优势。2、该项目实施,提高了整体执法效率,提升应急反应能力,提高了执法过程规范化、法制化、透明化。3、目前在省公安厅已经
25、搭建了移动查询平台,可提供全省接入能力。5.2政府执法移动警务典型案例保定高速交警支队下辖12个大队,在编民警230余名。为加强警务管理,利用定位功能规范执勤民警的行为;第一时间反馈高速公路上的路况以及事故现场情况,由保定市分公司为其开发了移动警务管理系统。“保定高速交警移动执法项目”目前3G集团网已组建,一期已开通102张,主要在中层以上使用,并已预付10万余元。待各项功能研发完善后,二期将在全体出勤干警中使用。而且我公司和保定高速交警联合力促该项目在全省进行推广,预计开卡1000张以上,年收入可达到100万元。5.2政府执法注意事项关于业务提供模式 三种模式:以租代建模式 系统集成模式 V
26、PDN模式关于资费 一次性开发费用:设备购置费、软件开发费、终端购置费 月功能使用费:平台租用费、套餐费、流量费行业应用场景三:汽车信息化应用行业:交通、交警、驾校、物流、客运、押运、公交、环卫、园林客户需求:车辆位置、行驶路线、视频、油耗、特种车辆信息采集、统计分析管理联通提供产品:手机卡、管理系统、传输电路/互联网专线客户需自备:服务器、路由器(GRE)、3G路由器5.3汽车信息化概述汽车信息化:是指中国联通汽车信息化前、后装行业应用,以及客运、物流等车队管理和车辆监控等涉及汽车通过中国联通移动通信网络实现的信息化应用。汽车前装市场(主要由集团客户负责)汽车制造生产企业,以荣威350为样板
27、,依托3G网络实现智能汽车;汽车后装市场汽车销售企业,在汽车后装市场增加基于3G的车载终端,实现新闻、天气、视频、下载、定位、导航诊断、救援等功能;车辆管理与监控与现有的车务通、宽视界、神眼等平台相结合,在交通、运输、物流、特种车等进行推广。 统计口径:车务通(含车机、手持终端、粗定位)的终端净增数;基于3G终端安装了我公司提供的定位、导航、一键救援以及交通资讯推送的终端客户净增数。5.3汽车信息化4S店项目 河北联通整合上下游资源,最新推出了3G智能车载手机终端设备,与广大汽车经销商(4S)携手,共同开拓智能车载信息服务市场。提供通信和综合信息服务 4S店应用系统客户信息服务管理平台,安装了
28、河北联通城际导航客户信息管理服务软件,只需一台连接互联网的电脑(或服务器),安装简单,无需费用 车主持有预装河北联通城际导航客户端软件的3G智能手机,既可做智能信息服务终端使用,也是平时日常的通信手机工具中国联通公共网络平台 4S店4S店信息化系统通过3G终端可以提供的服务:1、基于定位系统的一键导航、一键救援;2、路况、交通、违规信息的查询;3、4S促销活动内容和其他资讯的推送;4、团购、车友会、自驾游的组织。1、整合上下游资源;2、3G业务和终端的提供者;3、推广中收入的分成者。1、4S店信息化平台的搭建者;2、运营服务的提供者;3、推广中的收入分成者1、3G(安装客户端软件)的使用者和费
29、用支付者;2、4S优惠和资讯、服务的获取者。1、3G终端销售代理渠道;2、运行4S店信息化平台;3、获取销售代理费用5.3汽车信息化角色定位及商业模式河北联通城际在线4S店车主5.3汽车信息化车务通序号 功能 说明 1 定位跟踪 1)定时回传 2)点名回传 3)定次回传 2 轨迹回放 客户可选定过去某一时间段,查询该时间段内指定车辆的历史轨迹数据,并进行历史轨迹回放。 3 实时调度 1)语音调度 2)短信调度 4 远程控制 通过监控端软件可对车机的配置进行调整,修改gprs回传时间等。 5 远程设置 通过车机控制线路可实现远程对车辆断油、断电、熄火等控制,为确保安全,增加了二次认证功能,确保客
30、户车辆在被抢、被劫等特殊情况下的使用安全。 6 实时报警 1)紧急报警2)超速报警3)区域报警4)偏航报警5)疲劳驾驶报警 7 信息查询 平台可提供信息查询功能,提供对地图地物、车辆信息、报警信息等一系列信息的查询功能。 业务功能邯郸翘楚车务通平台推出的重力感应系统和车载信息机系统,初步具备全省推广能力。5.3汽车信息化车务通典型案例531、高邑运管站 有效的规范了司机行为,通过监控系统与报警装置的设置为出租车的防盗、防抢以及纠纷处理提供了保障,经过统计分析,油耗同比降低了24.7%。2、文安县公安局 通过车务通平台,把接警、出警、处警紧密的结合在一起,尽可能的缩短处警时间,并对车辆进行动态管
31、理,提高车辆的合理利用率。高效准确的综合调度管理,切实的减少了公车私用以及不合理的派车安排,运行成本同比降低了42%,车辆合理利用率大幅提高。3、张家口医院120指挥中心 通过与呼叫中心结合,调度距离患者最近的救护车,同时可以利用视频监控系统、语音监听系统了解患者症状,为抢救做好准备。经过了解,医院通过平台为患者平均争取了4分钟的抢救时间。行业应用场景四:监测、监控应用行业:交通、交警、公安、安全、安监、卫生、医药、边防、海关、城管、银行、物流、商贸、餐饮、建设、农业、林业、环保、环卫、房产、物业客户需求:监测、监控对象视频、数据信息采集、统计分析管理,楼宇、院落、仓储、现场管理联通提供产品:
32、手机卡、管理系统、手机客户端软件、传输电路/互联网专线客户需自备:服务器、路由器(GRE)、3G路由器、采集器是指通过中国联通的网络和终端,进行相关场所和设施的监测监控应用,典型应用包含但不限于:煤矿监控、油田监控、工地监控(基础设施、房地产开发等)、农业大棚监控、停车场监控、校园监控、环保监测、公共场所监控、无线智能抄表(水/电/气)、电力设备远程巡检及安全监控、ATM机远程监控等。5.4监测监控概述监控检测统计口径神眼、宽视界、3G眼、彩信监控、出租车拍照净增的监控点数量;与第三方合作采取其他监控方式发展的监控点净增数;远程抄表(水/电/气)发展的2G、3G卡的净增数;其他物联网应用发展的
33、2G、3G卡的净增数;网络领航员净增数(按端口计算)。畜牧局奶站监控采取政府驱动或者借力第三方的模式全面切入食品生产行业;对于平安校园继续与教育主管部门合作,结合家校通进行拓展;面向公共服务业的无线智能抄表进行试点推广;其他物联网项目进行尝试性推广。网络领航员等网络监控类产品。5.4监测监控目标客户商务客户主推产品集团客户主推产品以加快物联网产业发展为契机,以“感知河北”试点工程为主线,借力政府,实现监测 监控点规模发展。 政府平安城市、智慧城市、无线城管等; 农业农业大棚、土壤、灌溉、环境等远程跟踪、监测、预警等; 交通指挥调度、车辆管理、危化品运输、应急救援等远程控制; 安监安全生产各个环
34、节数据采集、安全检测、远程控制; 环保污染源数据采集、重点企业监控、远程控制、监测等; 商务厅肉菜溯源项目。 5.4监测监控无线环保57 无线环保监测以污水处理系统远程监控为出发点,面向环保行业提供远程监控的数据采集业务平台。无线环保监测不仅可以采集简单的数据参数信息,还可以实现视频、图片等实时监控,实现高效环境监控管理。 5.4监测监控平安城市58 煤矿安全监控系统融合了煤矿安全生产联网监控、动态监管、应急指挥三大功能。对于井下瓦斯、一氧化碳、温度、水位等参数和矿区工作场景的实时监控,对于防范安全隐患,保障安全生产发挥着重要的作用。 此应用可以在安全生产领域,尤其是重大危险源、煤矿、非煤矿山
35、、重点工程建设、尾矿库等方面广泛应用,实现事前、事中、事后全过程监管。 目前,该系统已在福建、山西200多个煤矿得到了应用。5.4监测监控煤矿监测5.4监测监控煤矿监测典型案例60该系统已在有效提升了煤矿安全监管的信息化水平。据统计,今年福建省煤矿事故、死亡人数与去年同期相比分别下降了60%和80%。福建煤监项目得到了福建省委、省政府的充分肯定,被评为福建省“十一五”企业信息化示范工程。国家安监总局骆琳局长在闽考察期间对该项目给予了高度评价,认为该项目具有创新性,为安全生产信息化提供了新思路,是可以向全国安监、煤监系统推广实施的示范性项目。5.4监测监控车载视频监控 通过WCDMA无线传输方式
36、和专线、ADSL、EPON等有线传输方式,通过车载和固定摄像头,将图像实时传回指挥调度中心,确保车辆的安全运行。 移动车载视频监控可以广泛安装在城市公交、长途大巴、救护车、物流运输车、警车、城管执法车、运钞车等行业车辆上,实现实时视频监控。 5.4监测监控车载视频监控典型案例62 邯郸公交、沧州公交先后进行了智能公交系统建设,在使用此系统后,车内盗窃案件发案率降低了30%、票款流失减少60%。目前已在全国201个城市普及推广,装备车辆近23万辆。沧州公交邯郸公交该系统还可应用在出租车、长途客运车、大型货运车、公务车、特种车上,起到相应的作用。 应用意义延伸应用5.4监测监控离行营业场所监控63
37、该系统目前已在北京、上海、广东等12个省市广泛应用。实时视频监控、有效图像存储、联动报警、远程巡检。5.4监测监控食品安全监控系统数据库服务平台中心管理平台中心管理平台分发/存储平台数字显示终端主控台显示墙 (电视墙) 政府指挥监控中心Web服务器分发平台存储平台维护业务台AAA服务器神眼业务服务器车载监控指挥终端手持指挥终端监控点摄像机数字显示终端主控台显示墙 (电视墙) 主管部门指挥监控中心互 联 网原料工厂交易市场运输两级监控中心负责集中的监控、指挥、调度;移动车载(终端)可执行实时的抽查移动摄像头可以监控运输环节移动指挥调度中心5.4监测监控食品安全推广建议公关重点:各级质量监督局、畜
38、牧水产局、各级食品药品质量监督重点行业: 1、生鲜乳生产企业 2、儿童食品生产企业 3、屠宰企业 4、水产养殖企业 5、食品生产企业 联通公司独立完成:使用我公司宽视界平台,有联通公司协调前端监控设备的采购、安装、保修工作。 根据用户特殊需求,和第三方合作共同完成:我公司负责负责宽带接入互联网,第三方公司负责个性化监控平台及前端监控设备的采购、安装、保修工作,收入分成。运作模式:5.4监测监控食品安全典型案例 石家庄: 已经签约并正在施工的石家庄市畜牧水产局奶站远程监控联网项目,石家庄联通公司给407个奶站及各级畜牧水产局机关、乳品企业共计433各单位接入4M光纤,实现年收入415.68万元;
39、唐 山:签约客户170户,安装神眼312个,规划中拟建613个;建设县级监控中心一个,拟建市级监控中心1个,县级1个;累计实现收入97.6万元,带动发展项目三个,即:遵化美客多示范项目10万元 滦县国家级生鲜乳质量安全监管项目100万元 滦南县级监控中心项目40万元 ,共计150万元。 奶站监控项目每年为公司增加收入513.28万元。5.4监测监控网络领航员“网络领航员”是为具有内网建设需求的客户推出的一项安全增值服务。在客户网络出口处部署安全终端设备电信级专业服务基础服务路由器功能内容审计流量管理+增值服务访问控制泄密防范安全专有通道(VPN)QQ、msn等(IM)控制安全预警5.4监测监控
40、网络领航员典型案例发挥优势:捆绑服务优势。客户名称:市国税局(含石家庄各区县国税分局)案例概要:电信与我公司均向客户提供相同拓扑结构解决方案,差别在于,电信提供26条“4M光纤+路由器”方案(每条500元/月),我公司提供26条“4M光纤+网络领航员”(每条600元/月),经比较客户与我公司签约,加上一条中心光纤,合计增收23700元/月。客户反馈:对员工上网行为进行有效监管(每月可以出员工上网行为报告)合理分配带宽,保障重点部门、重要岗位的工作需要有效控制了员工网络泄密事件的发生全面掌握网络的运营情况行业应用场景五:采编发布应用行业:政府、传媒、交通、商贸、广告、庆典、网站客户需求:及时采集
41、、发布信息联通提供产品:手机、手机卡、管理系统、手机客户端软件、传输电路/互联网专线客户需自备:服务器、路由器(GRE)、3G路由器应用行业:智能家居、农业、水利、电力、环保、远程管理、地震、气象客户需求:及时采集、发布信息联通提供产品:手机卡、管理系统、手机客户端软件、传输电路/互联网专线客户需自备:服务器、路由器(GRE)、3G路由器、集中器行业应用场景六:物联网技术简介SGSN:Serving GPRS Support Node,GPRS网络业务支持节点 。GGSN:Gateway GPRS Support Node,GPRS网络网关支持节点。GPRS/3G包从基站发送到SGSN,而不是
42、通过移动交换中心(MSC)连接到移动网络上。用户采用拨号的方式和GGSN之间建立连接。得到一个IP地址,每次连接得到的IP地址可能不一样。技术方式1-APN联通GGSN:对于APN用户,向指定的LNS发起GRE连接。给无线终端分配地址。联通AAA服务器:负责对用户的用户名/密码进行鉴权认证,将验证结果发给GGSN。用户侧路由器(LNS):需支持GRE协议。APN方式拨号流程1、联通侧GGSN至用户侧路由器之间的GRE隧道建立;2、终端用户拨号;3、SGSN通过查询HLR检查APN名称合法性,解析APN名称得到GGSN地址4、拨号请求到达GGSN;5、GGSN将终端拨号所用的用户名和密码送AAA
43、验证;6、AAA将验证通过的信息返回给GGSN;7、GGSN在事先配置好的企业地址池中选择IP地址为终端分配;8、终端获得IP地址成功,可以访问企业专网。技术方式2-VPDN企业AAA服务器:用于认证、授权、实现对拨号用户名、密码和IP地址的管理,联通GGSN:GGSN判断是VPDN用户,向指定的LNS发起L2TP连接。联通AAA服务器:负责对用户的域名进行鉴权认证,将验证结果发给GGSN。VPDN方式呼叫流程1、终端用户拨号请求到达SGSN/GGSN2、SGSN通过查询HLR检查APN名称合法性,解析APN名称得到GGSN地址3、GGSN向联通侧AAA请求验证4、AAA验证域名,确认合法后,
44、将LNS的地址告知GGSN5、GGSN与LNS协商建立L2TP隧道6、LNS将拨号终端使用的用户名、密码送往联通侧AAA,进行安全验证7、AAA验证通过后将拨号终端的IP地址或地址池告知LNS 8、LNS为拨号终端分配IP地址,终端用户可以访问企业内网APN和VPDN方式比较VPDNAPN安全性二次认证,加密一次认证,没有加密企业成本高低对GGSN要求可接受动态配置LNS参数信息,对GGSN性能影响小。静态配置GRE隧道参数,性能影响较大,部分厂家对GRE隧道有数量限制。无线终端地址分配支持地址分配功能,可以由LNS或AAA决策只能由GGSN地址分配应用场合企业要求安全性高,用户数量多,规模大
45、,需要区别管理用户。用户数量不多,维护量小技术方式的选择客户是否希望自己规划移动终端地址段客户能否承受互联网或电路接入费用客户对网络安全级别的要求客户是否要进行号码绑定APN还是VPDN?互联网还是传输电路?天津兆讯传媒广告推送系统-APN+互联网中铁六局APN(无线办公)-APN+电路光大银行无线ATM-VPDN自建AAA+电路北京福彩中心无线POS-VPDN共享AAA+电路广电研究院视频回传测试系统-全无线VPDN五种组网方式和案例分析APN+互联网天津兆讯传媒广告推送系统网络现状及需求:已有一条包年的互联网专线,希望可以充分利用资源。广告终端需要访问企业内网,无安全性的需求。安全级别要求
46、:低开卡数量:200以下选择此方案的关键因素:客户对于电路费用敏感五种组网模式之APN+互联网1、联通侧GGSN至企业侧路由器之间的GRE隧道建立;2、终端用户拨号;3、SGSN通过查询HLR检查APN名称合法性,解析APN名称得到GGSN地址4、拨号请求到达GGSN;5、GGSN在事先配置好的企业地址池中随机选择IP地址为终端分配;6、终端获得IP地址成功,可以访问企业专网。五种组网模式之APN+互联网特性用户侧的路由器需有公网的固定IP地址;用户侧的路由器支持GRE隧道,建议使用cisco或华为路由器;拨号过程没有任何的AAA认证;无线终端拨号时不能设置用户名、密码 ;无线终端拨号成功后获
47、得随机下发的内网IP地址;企业侧服务器的IP地址不能与无线终端的IP地址冲突,目前APN模式下联通为无线终端分配的地址为10.100.x.x段的地址,企业侧服务器的IP地址不能与无线终端同处一个段。 案例分析天津兆讯传媒广告推送系统-APN+互联网中铁六局APN(无线办公)-APN+电路光大银行无线ATM-VPDN自建AAA+电路北京福彩中心无线POS-VPDN共享AAA+电路广电研究院视频回传测试系统-全无线VPDN五种组网方式和案例分析APN+电路中铁六局APN(无线办公)网络现状及需求:客户具备内部办公局域网,希望能够利用3G网络实现部分领导利用手机移动办公的功能安全级别要求:中开卡数量
48、:200以下选择此方案的关键因素:客户对于安全性要求不高,APN方式每个号卡的功能费较低,客户优先选择低资费1、联通侧GGSN至用户侧路由器之间的GRE隧道建立;2、终端用户拨号;3、SGSN通过查询HLR检查APN名称合法性,解析APN名称得到GGSN地址4、拨号请求到达GGSN;5、GGSN将终端拨号所用的用户名和密码送AAA验证;6、AAA将验证通过的信息返回给GGSN;7、GGSN在事先配置好的企业地址池中随机选择IP地址为终端分配;8、终端获得IP地址成功,可以访问企业专网。五种组网模式之APN+电路无线终端拨号时的默认用户名为手机号、密码为手机号后六位 ;无线终端拨号成功后获得随机
49、下发的内网IP地址;用户侧的路由器支持GRE隧道,建议使用cisco或华为路由器;企业侧服务器的IP地址不能与无线终端的IP地址冲突,目前APN模式下联通为无线终端分配的地址为10.100.x.x段的地址,企业侧服务器的IP地址不能与无线终端同处一个段。 五种组网模式之APN+电路特性天津兆讯传媒广告推送系统-APN+互联网中铁六局APN(无线办公)-APN+电路光大银行无线ATM-VPDN自建AAA+电路北京福彩中心无线POS-VPDN共享AAA+电路广电研究院视频回传测试系统-全无线VPDN五种组网方式和案例分析VPDN+电路自建AAA光大银行无线ATM网络现状及需求:新装ATM可以无线方
50、式接入银行系统,缩短开通周期和成本。ATM可以上传和下载广告和视频等数据,甚至实时监控画面,因此需要大带宽。安全级别要求:高开卡数量:计划预计总量在500以上选择此方案的关键因素:金融客户对于安全性要求很高,要求每张号卡所使用的用户名、密码均由自己管理,对资费不敏感,要求自建AAA认证服务器1、终端用户拨号请求到达SGSN/GGSN2、SGSN通过查询HLR检查APN名称合法性,解析APN名称得到GGSN地址3、GGSN向联通侧AAA请求验证4、AAA验证域名,确认合法后,将LNS的地址告知GGSN5、GGSN与LNS协商建立L2TP隧道6、LNS将拨号终端使用的用户名、密码送往联通侧AAA,进行安全验证7、AAA验证通过后将拨号终端的IP地址或地址池告知LNS 8、LNS为拨号终端分配IP地址,终端用户可以访问企业内网五种组网模式之VPDN自建AAA+电路最常见的实现方式,对于企业的限制少; 如果用户对于安全性要求高或要求无线终端IP地址固定,需自行采购AAA服务器; 用户侧的路由器支持L2TP隧道,建议使用cisco(18、28、38系列
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