医院的应急管理制度-医院应急预案-医院应急处理流程

1、医 的 应 急 理 制 应 预 案 医 院 应 急 理 流程 ( 总 页 本页仅作为文档封面，使用时可以删除 is for reference 医院应急管理度为进一步提高医院对内外突发事件的应急反应能力 和医疗救援的质量和平，有效预防、及时控制和消除突 发事件的危害，避免减少人员伤亡，努力提供快速、有 序、有效、安全的医急救服务，切实保障人民群众身体 健康和生命、财产安，结合医院实际，现对应急管理作 如下要求。一、医院发事件定义本文件所称突发事件指突然发生，造成或可能造成 社会及医院公众健康环境安全及正常医疗秩序严重损害 的重大传染病疫情、体性不明原因疾病、重大食物中毒 和职业中毒、医院感爆发

2、流行、重大医疗事故、水、 电、医疗设施等的质事故、水灾、火灾、台风、地震、 动乱、恐怖事件及其严重影响公众健康、环境安全及正 常医疗秩序的事件。二、成立院突发事件急管理小组组 长：茶心副组长：主管副院长组 员：院办主任、务部主任、护理部主任、后勤主 任三、医院发事件应急理小组职责1不定期召开应急管理小组会议对医院应急管理工 作进行监督与指导，提出改进建议。2对突发事件的应急处置和医疗援工作实行规范管 理，做到常备不懈，时有效。3对事发现场伤亡况和事态发展作出快速、准确的评 估，及时了解掌握事的原因、特征、规律、医疗救援资 源、地理交通状况等息。4在事发现场或临指定地点设立临时指挥部，组长 （总

3、指挥）负责组织部署突发事件的现场应急处置和医 疗救援工作，组长不时，根据突发事件原因由分管院领 导担任总指挥，副组按各自行政分工协助总指挥负责所 分管部门的应急和医救援工作，指挥、调遣院内各科室 医疗救援力量和应急置、抢险维修人员，本小组中各位 组员即是应急处置和疗救援的具体实施人。5向当地突发事件急处置和医疗救援领导小组或上一 级卫生行政主管部门报有关情况并接受其指令和任务， 统一口径对外发布有信息，会同有关部门对突发事件的 起因、损失进行调查评估，并将调查结果及时报告上级 卫生行政主管部门等四、医院发事件应急理工作各职能门职责31对突发事件进行分类管理。医内突发事件大体可 分为环境安全和公

4、共生两类，医务部负责对公共卫生类 突发事件（包括重大染病疫情、群体性不明原因疾病、 重大食物中毒和职业毒、医院感染爆发流行、核素泄 漏、重大医疗事故等的应急救治管理；后勤保障部门负 责对环境安全类突发件（包括水、电、医疗设施等的质 量事故、水灾、火灾地震、动乱、恐怖事件等）的管 理。分类管理不是分管理，各主管部门要注重互通信 息、互相支持、各负责、协调一致地做好应急事件的管 理工作。2结合医院实际情况，制订切实行的各类突发事件 应急预案。医务部负制订公共卫生类突发事件应急救 治、医院诊疗过程中发事件应急处理类预案；护理部负 责制订护理工作中突事件的应急处置预案；院感办科负 责制订医院感染爆发急

5、处置预案；预防保健科负责制订 预防感染、食物中毒预案；信息科负责制订信息系统突 发故障应急预案；设科负责制订水、电、气、医疗设备 故障及突发辐射事件急处置预案；医院办公室负责各类 预案的汇总、整理工。以上范围外的突发事件应急预案 根据职能由主要分管门负责牵头制订。3各预案制订部门负责预案的演工作，包括制定计 划、人员与物资的准、演练总结等。4各部门及时总结预案演练与执过程中存在的不 足，对预案进行修订并做好修订记录交医院办公室。45各职能部门就应管理工作中存在的问题及时向分 管院长汇报，必要时医院应急管理小组讨论。五、医院突发事件应管理工作各级各类人员职责51当得知本地区有重、特大事件生，各级

6、各类医务 人员（包括医、护、技、行政后勤人员，下同）均应主 动赶赴医院待命，随准备投入救援工作。2院内发生突发事后，凡在医院或接到呼叫的医务人 员都应主动及时到达场，中层以上干部到现场后应当立 即向现场指挥部报到并接受其统一指挥和调遣，其他人 员向本科室主任或护长报到，积极组织起来，参加应急 处置和医疗救援工作3医疗救援组：医生护士的主要岗位在病人身边，应尽力保护病人 的生命安全，保障急危、重病人及时准确的救治和快速 撤离出危险区域，安病人及陪客，组织和发动家属或轻 病人开展自救互助，受指挥部指令，涉及到全院的突发 事件，三级医师必须位。4通讯联络组：建立医院各级各类人通讯网络，及时维护医院通

7、讯 网络的完整性和准确，保证和督促中层以上干部和特殊 工种岗位工作人员的讯工具保持良好的运作状态。在突 发事件发生以后，负呼叫有关人员到场，及时将指挥部 指令传达到位。院内讯中断时，及时启用对讲机，无条 件地开通各级各类人的自备手机，并尽快恢复通讯联 络。5生活保障组：5建立医院突发事件应处置和医疗救援生活保障体 系，在突发事件发生后，负责供水、供粮，提供应急处 置和医疗救援所必需生活用品和工具杂品等，妥善安排 病人生活，保证参加援者有较强的战斗力。合理调度车 辆，保证指挥者、专、救援人员及特殊用途的用车。6维修抢险组：完善对医院现有设备使用、维修建档工作，做到心 中有数，在突发事件生以后，负

8、责医疗仪器设备及其他 生活或辅助类设备的修抢险工作，组织设备、总务、高 配等部门人员积极采措施，排查故障，不能及时修复时 提供备用设备，尽快复被破坏的交通、通信、供水、供 电、供气，以保证临开展医疗救援工作和事故发生区域 人们的生活所需。7安全保卫组：建立医院安全保卫制，在突发事件发生以后，负责 院内事故发生区域或院的治安管理和安全保卫工作，合 理调配人力，维护秩，保护现场，预防和打击各种犯罪 活动。8以上各组有“”者，负责本组与挥部的联络工作， 随时接受指令和任务反馈应急救援现场进展情况。六、医院发事件应急理原则61.突发事件应急处理工作，应遵循依法管理、预防为 主、强化培训、适时练、平战结

9、合、常备不懈的方针， 贯彻统一领导、分级责、及时应对、快速反应、措施果 断、科学处置、协调作的原则。2.在突发事的应急处理过程中，有不负责任、不履行 岗位职责、不服从指调度、散布谣言、扰乱医疗秩序、 危害公众健康等行为，按照中华人民共和国传染病防 治法、突发公共生事件应急条例和医院有关规定 处理，构成犯罪的，法追究刑事责任。3.医院各有部门应根据各自的职责开展防治突发事件 相关的科学研究，建突发事件应急调查、现场救护、传 染源隔离、卫生防护监测检验、监督检查等工作所需物 资、设备、设施、技与人才资源的储备，做到有备无 患，防患未然。七、医院发事件应急置流程 院内、外突发事件急救信息白天：院办、医务科、院领导 夜间：急诊科、总值班7总机呼叫领导小组成员及相关医务人员迅速到院到岗8成立临时指挥中心 发出指令视情况向上级卫生行政