苏宁3C达人执行手册(新)-100823

1、 PAGE 44/44Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.执行手册执行公司：厦门未未来动力力 执行时时间：220100年9月月16日日-20110年111月330日目 录第一章 活动概概况。4一、活动背背景。4二、活动目目的。4三、活动概概况。4第二章 客客户服务务。5一、各方分分工。5二、客户批批准/反馈。5三、异议处处理。5四、客户投投诉。5第三章 前前期宣传传。6一、单页派派发。6二、海报张张贴。6三、横幅悬悬挂。6四、BBSS软宣。6五、相关派派发数据据。6第四章 校校方合作作。7一、

2、场地申申请。7二、校方批批文。7三、应急联联系。8四、场地延延期。8第五章 人人员招募募。8一、场务人人员。9二、演艺人人员。9第六章 现现场执行行。9一、学校迈迈进。9二、场地布布置。9三、现场效效果图。10四、物资清清单。10五、活动流流程。12六、演艺流流程。13七、活动内内容说明明 。14第七章 人员架架构及配配备一、项目组组架构。17二、各线路路人员架架构。17第八章 人员员职责。 18一、线路经经理篇。 18二、督导篇篇。18三、场务篇篇。20第九章 注意意事项及及突发事事件处理理。28一、活动前前期。28二、活动期期间。28三、活动结结束。28第十章 项目目KPII指标。29第十

3、一章 项项目执行行文档列列表。第一章 活动概概况一、活动背背景多数大学生生把苏宁宁理解为为电器销销售的传传统渠道道，而非非3C产产品专家家。苏宁电器33C（电电脑、通通讯。数数码）成成长迅速速并已经经取得重重要的行行业地位位，但在在大学生生群体中中的品牌认知度不不够。大学生群体体是3CC品类的的主要消消费群之之一，也也是未来来家电消消费的主主力二、活动目目的将苏宁的新新品牌定定位有效效的传递递给大学学生，建建立专业业、时尚尚、亲和和的品牌牌认知针对大学生生广泛推推广3CC产品，培培养潜在在消费人人群促进苏宁33C产品品销售三、活动概概况活动介绍苏宁3C达达人，等等你来挑挑战！活活动将于于201

4、10年009月116日正正式启动动，届时时将在（北北京，济济南，长长春，沈沈阳，天天津，南南京，杭杭州，成成都，重重庆，西西安，广广州，厦厦门，长长沙，上上海，武武汉）115个城城市1000所高高校拉开开帷幕！活动概况吸引目标大大学生来来到活动动区域令目标大学学生对活活动产生生兴趣令目标大学学生对苏苏宁3CC产品留留下专业业、时尚尚、亲和和的印象象激活3C校校园卡、获获赠Cooupoon，可可刺激、促促成自发发购买第二章 客客户服务务一、各方分分工动力负责事事项：前期宣传：传单、海海报、BBBS、横横幅。场地申请：高校和和场地推推荐、场场地勘察察、校方方审批、入入校搭建建协助、校校方合作作关系

5、。人员管理：主持人人、演艺艺人员、场场务、AAV师、摄摄像师的的招募、培培训和管管理。现场执行：管理现现场执行行流程、人人员、物物料，控控制执行行质量，处处理突发发事件。项目反馈：及时准准确地反反馈执行行数据、现现场照片片、活动动报告、摄摄影带等等。苏宁负责事事项：提供苏宁工工作人员员。各地物资支支持。待待定。二、客户批批准落地高校校校区、场场地和日日期。主持人和演演艺人员员录用或或更换。活动流程改改进。费用增加事事项。各种影响项项目执行行质量的的事项。三、异议处处理各方分工异异议：由由双方项项目总控控协商解解决。现场突发事事件：由由双方线线路经理理协商解解决，天天诺或苏苏宁客户户方最终终决定

6、。校方合作配配合：由由动力线路路经理决决定。其他异议事事项：双双方线路路经理或或者项目目总控协协商解决决。四、客户投投诉动力力演艺和兼职职人员问问题，向向督导投投诉。督导问题，向向线路经经理投诉诉。线路经理问问题，向向项目总总控投诉诉，项目总控问问题，向向总经理理投诉。第三章 前前期宣传传一、海报张张贴：活动前2天天，300张，每每天155张，每校校张贴33-5个个主要宣宣传点。活动日2天天，400张，每每天200张，每每校张贴贴3-55个主要要宣传点点。活动时间和和地点，需需宣传员员手工填填写在海海报上。反馈：海报报张贴校校区、点点位、数数量、日日期、时时间、照照片、宣宣传员姓姓名、学学号。

7、建议：海报报带背胶胶。单页派发：活动前1日日，每校校3人（11名督导导，2名名宣传员员：男女女生各11名），入入户派发发20000份，每每个宿舍舍派发22份，覆盖10000个宿宿舍，以以大三、大大四宿舍舍为主。活动时间和和地点，需需要刻章章后，一一一印在在单页上上反馈：派发发校区、宿宿舍楼楼楼号、宿宿舍学生生数量、日日期、时时间、照照片、宣宣传员姓姓名、学学号。横幅悬挂：每校条，提提前天天悬挂在在活动主主干道附附近，每每校悬挂挂天。反馈：悬挂挂校区、位位置、日日期、照照片。问题：苏苏宁20010高高校营销销现场活活动说明明中每每校悬挂挂条横横幅，不不可行。BBS宣传传 每个个高校论论坛发布布个

8、相关关版面，并并持续跟跟帖，每每校持续续2周反馈：BBBS名称称、版面面名称、发发帖日期期、帖子子截图。 问题：场地地迈进沟沟通清单单中提提供该高高校BBBS热门门板块软软文宣传传置顶一一篇，普普 通宣传传7次，置置顶属广广告投放放，需另另计费用用。第四章 校校方合作作一、高校和和场地推推荐具体落地高高校和校校区推荐荐，应以以场地地推荐列列表的的高校和和校区为为准，如如推荐校校区非该该校最大大校区，或或者推荐荐备选高高校，需需明确告告知客户户并说明明相关理理由。高校和场地地信息需需由线路路经理核核准，以以PPTT形式发发送项目目总控，在在客户项项目总控控和线路路经理确确认认可可后，方方可开展展

9、申请工工作。二、场地申申请向校方主管管部门提提供标准准，明确确告知活活动内容容、场地地面积、搭搭建效果果图、用用电、演演艺内容容、音响响等信息息。场地申请必必须经过过校方主主管部门门同意，并并由线路路经理向向相关负负责人确确认。校方批文必必须加印印主管部部门公章章。批文文需由动动力线路路经理保保存，可可提供复复印件给给客户。在线路经理理尚未获获得或者者确认校校方批文文前，不不得开展展该校的的前期宣宣传或进进入该校校执行活活动。三、场地迈迈进线路经理在在活动前前2日，需需提供场场地迈进进沟通清清单。线路经理在在活动前前1日，需需以电子子邮件形形式告知知客户活活动日天天气预报报，如出出现不利利天气

10、预预报，由由客户确确认是否否延期举举行。入场搭建时时，线路路经理或或者督导导需到现现场协助助协调进进场、配配电、场场地指引引等事宜宜。四、场地延延期如活动执行行期间遇遇到不可可抗拒因因素（如如：下雨雨、大风风、 校方临临时中止止活动等等）需客客户确认认活动是是否继续续或者延延期举行行；如延延期举行行导致额额外场地地和执行行费用，需需客户确确认后方方可延期期。第五章 人人员招募募一、场务人人员招募城市：北京，济济南，长长春，沈沈阳，天天津，南南京，杭杭州，成成都，重重庆，西西安，广广州，厦厦门，长长沙，上上海，武武汉。招募对象：大专以以上学历历的在校校大学生生。招募要求: 200-255岁，男男

11、1755CM以以上,女女1655CM以以上；身材匀称,形象良良好，具具有相关关活动经经验,语语言表达达能力强强,现场场应变能能力强,对电子子产品（电电脑/通讯/数码码）有一一定的了了解；至少有6名名学生能能全程参参与本市市的路演演活动执执行。数量要求: 男生生5名，女女生7名名，培训训15-20人人，择优优录取，剩剩余做备备选。工作时间：10:00-19:00。二、演艺人人员招募城市：北京，济济南，长长春，沈沈阳，天天津，南南京，杭杭州，成成都，重重庆，西西安，广广州，厦厦门，长长沙，上上海，武武汉招募对象：主持人人（1人人）要求：有丰丰富校园园活动和和外场活活动经验验主持人人（需提提供近期期

12、照片及及简历）并并提供给给客户，客户确确认后方方可录用用。招募对象：校园乐乐队（22人）要求：校园园知名乐乐队，自自带音乐乐设备招募对象：街舞表表演（33人）要求：校园园街舞团团体，服服装/音音乐自备备注：街舞与与乐队二二选一招募对象：花式篮篮球（22人）要求：自备备服装/篮球/音乐招募对象：COSSPLAAY（22人）要求：校园园cossplaay玩家家，服装装自备，注：花篮与与COSSPLAAY二选选一招募人员：产品sshoww人员（22人）要求：女生生，走台台经验丰丰富，身身高1772以上上，形象象气质佳佳。化妆自自理，服服装由客客户提供供。第六章 现现场执行行一、场地布布置场地要求：场

13、地要大于1000平，高高3.55米以上上，（长、宽宽可根据据每个学学校而定定）舞台区：背背景板 1220000*30000mmm、景板 49900*24000mmm、Loggo字 58800*11000mmm、舞台 50000*34000*高高2000mm 。3C产品展展示体验验区：人板 W9900*H16650mmm 、 地贴贴 WW70000*HH53000mmm。校园卡激活活区招募、接待待区：正面柜柜台宽 24400*10000H*5000mm 厚左侧侧柜台 、 宽990000mm。电源要求：3800V电源源，如无无3800V电源源，就近近提供2220VV电源。二、现场效效果图三、搭建要

14、要求：细节待定定严格按照效效果图进进行搭建建，由督督导进行行监控，如如因场地地条件限限制，需需与苏宁宁客户协协商并确确认。涉及到的苏苏宁的llogoo、背景景板，必必须按照照当地DDME确确认的方方向摆放放，不能能有任何何的方向向性错误误.搭建过程中中，督导导必须监监控防止止道具或或者物料料的损坏坏。四、物料管管理和交交接。待待定物料清单：（待定定）物料交接：（待定定）物料消耗量量控制：（待定定）相关物料图图片参考考（待定定）苏宁百校校行挑战战卡 尺寸：855mm*1866mm 小弧形形高：33mm 五、活动流流程苏宁3C校校园行现现场活动动路演流流程。演艺流程（需需修改确确定）序号活动时间活

15、动流程备注舞台区招募、体验验区122:000物料搭建活动前一一天29:0010:00完成展区所所有布置置工作、设设备、礼礼品、演演员、工工作人员员到位和培培训310:000100:300现场实战演演练现场实战演演练410:300111:30现场挑战开开场，苏苏宁宣传片播放放，单页派派发1、苏宁33C校园园行体验验活动介介绍 2、宣宣传册派派发 33、3CC游戏区区互动、体体验 44、柠檬檬卡办理理 注： 1）舞舞台区各各项活动动进行时时，招募募、体验验区域内内同步进进行体验验小组招招募、报报名、挑挑战体验验 22）场务务人员轮轮休时间间：133:000155:000511:300133:000

16、主持人宣布布活动开开场参与者可获获小礼品品6表演互动 1：街街舞/乐队表表演，邀邀请观众众一起舞舞蹈参与者可获获小礼品品73C产品sshoww 183C产品知知识有奖奖问答 13次问答，获获奖者合合影、获获赠小礼礼品10节目表演 2：校校园歌手手/Coospllay表表演11表演互动 2：校校园歌手手/Coospllay与与观众互互动，邀邀请合唱唱参与者可获获小礼品品123C产品sshoww 2133C产品知知识有奖奖问答 23次问答，获获奖者合合影、获获赠小礼礼品14节目表演 3：街街舞团/乐队热热舞15表演互动 3：街街舞/乐队表表演，邀邀请观众众一起舞舞蹈参与者可获获小礼品品163C产品

17、sshoww 3173C产品知知识有奖奖问答 33次问答，获获奖者合合影、获获赠小礼礼品2313:000177:000苏宁宣传片片播放2417:000188:000节目表演 4：街舞舞团/乐队热热舞25表演互动44：街舞舞/乐队表表演，邀邀请观众众一起舞舞蹈参与者可获获小礼品品263C产品sshoww 4273C产品知知识有奖奖问答443次问答，获获奖者合合影、获获赠小礼礼品28节目表演 5：校园园歌手/Cossplaay表演演29表演互动 5：校园园歌手/Cossplaay与观观众互动动，邀请请合唱参与者可获获小礼品品303C产品sshoww5313C产品知知识有奖奖问答 53次问答，获获奖

18、者合合影、获获赠小礼礼品3218:000188:300活动尾场：活动获获奖信息息公布、颁颁奖每天颁发一一个3CC大奖，以以电话的的形式通通知获奖奖者，到到路演现现场领取取奖品3318:300物料撤回活动第二天天六、活动分分区说明明接待区：吸吸引目标标大学生生来到活活动区域域。轮滑工作人人员在活活动现场场周边派派发宣传传单页。现场有活动动告知易易拉宝。 接待处工工作人员员对有兴兴趣的目目标人群群进行项项目介绍绍。接待区有活活动现场场所有礼礼品的陈陈列、展展示。活动结束后后可现场场购买33C产品品（具体体品牌、型型号待定定）。舞台区：令令目标大大学生对对活动产产生兴趣趣。进行Cossplaay、街

19、街舞、模模特3CC产品展展示、舞舞蹈情景景剧等方方式聚集集现场人人气。个人参与者者可参与与产品知知识问答答、舞台台互动赢赢得手环环、小礼礼品。全天活动结结束，现现场公布布全场团团队挑战战赛大奖奖（每天天一名），现现场颁发发礼品。3C挑战区区：令目目标大学学生通过过系列33C能力力小游戏戏，对苏苏宁3CC产品留留下专业业、时尚尚、亲和和的印象象。同心协力区区：此区区域游戏戏需团队队成员同同心协力力，共同同完成游游戏任务务。 体现团团队协作作能力 Coollaaborratiion我型我塑区区：此区区域游戏戏需团队队成员发发挥想象象力，创创意3CC造型完完成游戏戏任务。 体现团团队创新新能力 CC

20、reaatioon争先恐后区区：此区区域游戏戏需团队队成员争争分夺秒秒，永争争第一完完成游戏戏任务。 体现团团队竞争争能力 CComppetiion柠檬卡区及及3C产品品预售区区：获得柠柠檬卡、获获赠Cooupoon，可可刺激、促促成现场场购买苏苏宁3CC产品。现场登记会会员资料料，建立立校园客客户数据据库。现场获得柠柠檬卡同同时领取取Couuponn，促使使大学生生尽快成成为活跃跃用户。现场可使用用Couuponn预购买买3C产产品，也也可在该该城市苏苏宁电器器店内购购买时使使用。七、个人参参与说明明个人形式参参与，可可任意时时刻参与与挑战。舞台区挑战战详解Step11 挑战战内容11 参与

21、与舞台表表演互动动 战内内容容2 参参与3CC产品shhow+3C产品品知识有有奖问答答Step22 礼品品获赠 参与与任意挑挑战即可可获赠33C达人人手环+其他小小礼品（礼礼品待定定）同心协力区区挑战详详解Step11 挑战内内容1 OOvi Stoore注注册 挑战内内容2 乐乐随享真真机连接接电脑体体验（现现场用乐乐随享下下载一首首歌曲） 挑挑战内容容3 Ovvi stoore应应用软件件体验（现现场拍摄摄照片oor下载载一首喜喜爱的歌歌曲、 拍拍摄一段段视频通通过Ovvi SStorre上传传至人人人网orr新浪微微博） 挑挑战内容容4 更新新乐随享享、激活活活跃用用户Step22 礼

22、品获获赠 参参与任意意挑战即即可获赠赠3C达人人手环+乐随享享鼠标垫垫套装（礼礼品待定定）我型我塑区区挑战详详解Step11 现场场创意个个人3CC手势orr造型 Step22 造型型留影，由由工作人人员用相相机拍照照现场打打印出来来，挑战战者亲手手剪裁 照片并并制作完完成 “专专属钥匙匙扣”Step33 礼品获获赠3C达人人手环+专属钥钥匙扣 争先恐后区区挑战详详解Step11 挑挑战者登登陆线上上3C能力力小游戏戏界面，进进行线上上3C能力力测试游游戏挑战战Step22 参参与电脑脑功能体体验Step33 礼礼品获赠赠：参与与任意挑挑战即可可获赠33C达人人手环+区域小小礼物（待待定） 八

23、、团队参参与说明明现场以团队队形式，需需领卡登登记后参参与挑战战同心协力区区挑战详详解Step11 挑战（挑挑战环节节无先后后顺序，每每组成员员需分别别完成任任意相同同挑战内内容，以以第一 位成员员挑战计计时开始始，第二二位成员员挑战完完毕计时时结束） 挑战内内容1 OOvi Stoore注注册 挑战内内容2 乐乐随享真真机连接接电脑体体验（现现场用乐乐随享下下载一首首歌曲） 挑战内内容3 OOvi sttoree应用软软件体验验（现场场拍摄合合影orr下载一一首喜爱爱的歌曲曲、 拍摄一一段视频频通过OOvi Stoore上上传至人人人网oor新浪浪微博） 挑战内内容4 更更新乐随随享、激激活

24、活跃跃用户Step22 礼品获获赠 3C达人人手环+乐随享享鼠标垫垫套装（礼礼品待定定）我型我塑区区挑战详详解Step11 现场场创意 挑挑战团队队（2人）现现场创意意3C造型型 Step22 造型型留影 举手示示意准备备开始（计计时开始始） 组员摆摆出3CC造型，由由工作人人员用相相机拍照照现场打打印出来来，队员员亲手剪剪裁 照片并并制作完完成 “专专属钥匙匙扣”（计计时完毕毕） Step33 礼品获获赠3C达人人手环+专属钥钥匙扣争先恐后区区挑战详详解Step11 （计时时开始）挑挑战者同同时登陆陆线上33C能力力小游戏戏界面Step22 22位组员员全部完完成游戏戏，计时时结束Step3

25、3 礼礼品获赠赠3C达人人手环+区域小小礼物（待待定） 第七章 项目组组架构一、组织架架构各线路人员员架构线路经理线路经理场地沟通和校内宣传线路经理活动现场总控线路经理演艺兼职管理督导演艺兼职人员督导搭建和物料客户AV督导注：此人员员配置根根据各地地人员实实际情况况进行调调配第八章 人员员职责一、线路经经理对接天诺各各线线路路经理，确确认各方方分工和和执行细细节，保保持顺畅畅的沟通通与协作作关系。管控动力分分工范围围的各种种执行工工作，保保障执行行质量，控控制执行行风险。高校、校区区、场地地、日期期的推荐荐、场地地勘察、场场地迈进进调查等等。校方场地申申请、价价格谈判判和合作作资源争争取。前期

26、校内宣宣传管控控。场务人员审审核和现现场实战战演练再再培训。现场执行流流程和质质量管控控、突发发时间处处理，专专业改进进建议等等。各种数据、照照片、摄摄像带和和反馈资资料审核核。邀请客户确确认执行行成果。客户需要协协助的各各种必要要事项。二、督导协助线路经经理落实实各种执执行工作作，演艺人员招招募、上上岗培训训和日常常管理。前期校内宣宣传执行行和DMM派发现现场督察察。高校迈进搭搭建现场场协调。活动现场人人员管理理与考核核。活动现场物物料接收收、分配配、使用用和损耗耗统计、返返还客户户。汇总数据、照照片、摄摄像带等等反馈资资料。活动结束后后，协助助客户清清理现场场，并协协调落实实守夜或或出校手

27、手续等事事宜。客户需要协协助的各各种必要要事项。三、场务人人员路演场务人人员布置置图招募区工作作职责：招募区现场场图人员配置：3人（女女）人员职责： PT 1： 发挑战战卡（监监督选手手在挑战战卡上填填写姓名名）、活活动讲解解 PT 2： 核对挑挑战卡成成绩、挑挑战者信信息录入入；当天天全部挑挑战成绩绩筛选，电电话通知知获奖者者； PT 33：发放放柠檬卡卡、打折折券（辅辅助接待待A、BB）仪表要求：微笑、亲亲切标准话术： PT 1、 PT 2 ：迎接 您好好，欢迎迎参加苏苏宁3CC达人等等你来挑挑战XXX（学校校名称）站站活动询问 您好，请请问您是是以个人人形式还还是团队队形式参参与3CC达

28、人挑挑战赛？指引 您好，（个个人形式式参赛介介绍）请请看，前前方就是是3C达达人挑战战区域，请注意脚下下。您好，（团团队形式式参赛介介绍+填填写挑战战卡并讲讲述使用用规则）请请看，前前方就是是3C达人挑挑战区域域，请注注意脚下下。PT 2 ：核核对 您好好，请出出示您的的3C挑战战卡、身身份证、学学生证”（成绩绩录入、个个人信息息录入）您您好，您您的挑战战成绩已已录入完完毕，请请保管好好您的33C挑战战卡及个个人证件件。稍后后我们会会进行挑挑战成绩绩筛选，并并以电话话形式通通知获奖奖者，感感谢您的的参与。PT 3： 发发放柠檬檬卡 您好好，请出出示您获获得的33C手环环、您的的身份证证及学生生

29、证您好，这是是您获得得的个人人专属苏苏宁3CC柠檬卡卡，请收收好。希希望您将将我们的的活动告告诉更多多的同学学，感谢谢您的参参与。”舞台区工作作职责舞台区现场场图人员配置： 55人（男男/女）+N（演演出人员员待定）人员职责：PT 1： 演职人人员管理理、催场场 PTT 2： 舞台台秩序维维护、舞舞台用品品递送（含含现场礼礼品）、大奖获奖者信息核对 主持持人：活活动介绍绍、各环环节串场场、3CC知识问问答、礼礼品颁发发、全场场大奖开开颁奖 礼仪仪 1：3C产品品SHOOW、礼礼品颁发发 礼仪仪 2：3C产品品SHOOW、礼礼品颁发发同心协力区区工作职职责同心协力区区现场图图人员配置：5人人员职

30、责：PT 1：打卡计计时派发发苏宁33C达人人手环区区域活动动讲解PT 2：宣传单单页派发发（进行行宣传单单页派发发、热情情邀请目目标人群群参与挑挑战活动动、传递递活动信信息，吸吸引消费费者注意意并参与与活动）引导购买（当消费者对诺基亚手机产生购买兴趣，引导其体验服务领取柠檬卡后到活动现场销售区购买）Ovi store注册（指引消费者用真机进行Ovi store注册） PT 3： 乐随享享体验（指指引消费费者用真真机下载载音乐，并并体验手手机与电电脑互联联互通的的便捷服服务）OOvi stoore注注册（指指引消费费者进行行Ovii sttoree注册）PT 4：Ovii sttoree应用下

31、下载体验验（现场场拍摄33C团队队合影oor下载载一首喜喜爱的歌歌曲、拍拍摄一段段视频通通过Ovvi SStorre上传传至人人人网orr新浪微微博）OOvi stoore注注册（指指引消费费者用真真机进行行Ovii sttoree注册） PT 55：更新乐乐随享（协协助未更更新乐随随享服务务的消费费者更新新服务） 激活活活跃用用户（指指引消费费者激活活成为OOvi stoore/乐随享享活跃用用户） 礼品赠赠送+资资料登记记（挑战战完毕后后现场赠赠送诺基基亚礼品品，并进进行资料料登记）仪表要求：微笑、亲亲切话术要求：PT 1：指引 您好好，前面面是苏宁宁3C达人人挑战赛赛同心协协力区挑挑战说

32、明明。收取3C挑挑战卡 您好好，请将将3C挑挑战卡交交给我并并记好您您的卡号号。返还3C挑挑战卡 您好好，您参参与的同同心协力力区挑战战已结束束，请保保管好您您的3CC挑战卡卡。派发苏宁33C达人人手环感谢您您的参与与，这是是您获得得的苏宁宁3C达达人手环环，欢迎迎您继续续参加其其他区域域的挑战战。PT 2、PPT3、PPT4、PPT5： 宣传单页派派发 您好好，欢迎迎您到展展区内参参与诺基基亚挑战战赛，体体验诺基基亚乐随随享及OOvi stoore。Ovi sstorre注册册 您好好，欢迎迎注册诺诺基亚OOvi。乐随享体验验 您好好，欢迎迎体验免免费、无无限量、一一键式下下载的乐乐随享服服

33、务。挑战 您好，您您准备好好请举手手示意。计时 XX号号挑战者者挑战开开始。（示示意计时时员打卡卡） XXX号挑挑战者挑挑战完毕毕。（示示意计时时员打卡卡）礼品赠送+资料登登记 您好好，请您您填写信信息登记记表，我我们将赠赠送您诺诺基亚鼠鼠标垫、手手机擦一一套（待待定）。我型我塑区区工作职职责及招招募要求求：我型我塑区区现场图图人员配置：1+NN人（NN由厂商商出）人员职责：PT 1：打卡计计时、派派发苏宁宁3C达人人手环、区区域活动动讲解 PT 2： 协助进进行3CC造型拍拍照、区区域秩序序维护 PT 3：协协助制作作“专属钥钥匙扣”仪表要求：微笑、亲亲切话术要求：PT 1：指引 您好好，前

34、面面是苏宁宁3C达人人挑战赛赛我型我我塑区挑挑战说明明。收取3C挑挑战卡 您好好，请将将3C挑挑战卡交交给我并并记好您您的卡号号。返还3C挑挑战卡 您好，您您参与我我型我塑塑区挑战战已结束束，请保保管好您您的3CC挑战卡卡。派发苏宁33C达人人手环 感谢谢您的参参与，这这是您获获得的苏苏宁3CC达人手手环，欢欢迎您继继续参加加其他区区域的挑挑战。PT 2：挑战 您好好，您准准备好请请举手示示意。计时 XX号号挑战者者挑战开开始。（示示意计时时员打卡卡）引领至打印印区 请这这边，注注意脚下下。PT 3：计时 XXX号挑战战者挑战战完毕。（示示意计时时员打卡卡）争先恐后区区工作职职责争先恐后区区现

35、场图图人员配置：1+NN人（NN由厂商商出）人员职责：PT 1：打卡计计时、派派发苏宁宁3C达人人手环、区区域活动动讲解PT 2：协助进进行线上上游戏挑挑战PT 3：展示产产品体验验、产品品性能说说明仪表要求：微笑、亲亲切话术要求：PT 1：指引 您好好，前面面是苏宁宁3C达达人挑战战赛争先先恐后区区挑战说说明。收取3C挑挑战卡 您好好，请将将3C挑挑战卡交交给我并并记好您您的卡号号。返还3C挑挑战卡 您好好，您参参与的争争先恐后后区挑战战已结束束，请保保管好您您的3CC挑战卡卡。派发苏宁33C达人人手环 感谢谢您的参参与，这这是您获获得的苏苏宁3CC达人手手环，欢欢迎您继继续参加加其他区区域

36、的挑挑战。PT 2：挑战 您好好，您准准备好请请举手示示意计时 XX号号挑战者者挑战开开始（示示意计时时员打卡卡）XX号挑战战者挑战战完毕（示示意计时时员打卡卡）PT 3：由3C厂商商提供第九章 注注意事项项及突发发事件处处理一、活动前前期：物料运输抵抵达延误误处理方式： 活动前前1-22天及时时掌握运运输情况况，与制制作商确确认时间间，如遇遇天气等等不可抗抗因素造造成延误误，务必必第一时时间通知知动力线路路经理，不不开展前前期宣传传工作，并并主动校校方更改改场地使使用日期期，尽量量不增加加场地费费用。校方审批程程序延迟迟处理方式：如既定定高校因因领导外外出或者者不可抗抗力出现现审批延延迟，积积极联络络下一站站高校或或者备选选高校，避避免出现现空档日日期。苏宁当地更更改活动动时间或或地点处理方式：在已经经交付定定金或者者展开前前期宣传传的情况况下，不不能变更更时间和和地点。其其他情况况下，尽尽力按照客户户要求协协商执行行。前期宣传已已展开，活活动日遭遭遇恶劣劣天气延延迟。在宣传资料料上注明明相应提提示条款款，具体体日期和和地点，以以活动官官方网站站规定为为准。二、活动期期间：物料损坏或或者补充充不及时时。处理方式：采取应应急措施施及时修修理，如如果损坏坏不严重