装修装饰监理大纲

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET. 监理大纲第一篇 大纲总总则一、工程概概况1、工程名名称：苏苏州生物物纳米科科技园CC2#、CC4#研研发楼组组团工程程2、建设地地点：苏苏州工业业园区星星湖街2218号号工程规模：C2#、C44#研发发楼建筑筑面积约约49，156M2，质量要求：苏州市市“优质结结构”奖；5、投资控控制：约约90000万元元，控制制在合理理的造价价范围内内。6、进度要要求：工工期为1195日日历天。7、监理工工作范围围：建筑筑、结构构、电气气、给排排水、强强弱电、门门窗幕墙

2、墙、景观观及等所所有相关关专业，土土建、幕幕墙及安安装专业业各至少少有一人人监理过过类似本本工程性性质及规规模的项项目。施工阶段、保保修阶段段工程质质量。8、监理工工作内容容：监理理工作内内容：11、施工工图设计计及施工工准备阶阶段的监监理；22、施工工阶段工工程质量量与安全全、进度度、投资资控制；施工合合同及其其它事项项的管理理；4、工工程保修修阶段起起的监理理。二、监理工工作的目目标和控控制内容容监理工作主主要是对对本工程程项目进进行目标标控制，以以期全面面实现工工程项目目的投资资目标、进进度目标标和质量量目标。通通过风险险管理，项项目目标标规划和和项目目目标的动动态控制制，使本本工程项项

3、目的实实际投资资不超过过计划投投资，实实际建设设周期不不超过计计划建设设周期，实实际质量量达到预预期的目目标和标标准。我们理解本本工程的的重要意意义，追追求工作作质量、工工程质量量、最终终整体功功能的统统一性。在在注重项项目自身身具有可可持续发发展能力力的同时时使本工工程对整整个项目目的可持持续发展展作贡献献，以各各方满意意为目标标。1、制定各各项总体体目标序号各项目标目 标标1质量目标苏州“优质质结构”奖。2进度目标195日历历天，保保证按时时竣工，投投入使用用。3安全文明目目标确保重大安安全事故故为零，无无1例人人员死亡亡、重伤伤，力争争获得市市级（及及以上）文文明工地地称号。4合同履约目

4、目标做到合同履履约率达达1000。5造价控制目目标实际工程造造价控制制在合理理的造价价范围内内。6廉政目标设持自工风格监员道2、系统控控制确保既定的的目标得得以实现现，其中中质量目目标还牵牵涉到建建设工程程文明安安全、环环境保护护等社会会问题。因因此，不不论发生生什么情情况，都都必须保保证建设设工程安安全、可可靠、质质量合格格的目标标予以实实现。另另外，建建设工程程都有预预定的功功能，若若无特殊殊原因，也也必须确确保实现现。3、全过程程控制建设工程的的每个阶阶段都对对工程质质量的形形成起着着重要作作用，但但各阶段段关于质质量问题题的侧重重点不同同，在设设计阶段段、施工工招标阶阶段、施施工阶段段

5、、竣工工验收阶阶段、保保修阶段段需要解解决的问问题也不不同。因因此，应应当根据据建设工工程各阶阶段质量量控制的的特点和和重点，确确定各阶阶段质量量控制的的目标和和任务，以以便实现现全过程程质量控控制。4、全方位位控制对建设工程程所有工工程内容容的质量量进行控控制。对建设工程程质量目目标的所所有内容容进行控控制。对影响建设设工程质质量目标标的所有有因素进进行控制制。三、监理目目标实现现的原则则1、强调整整体效益益原则工程监理着着眼于工工程项目目的整体体效益。监监理工作作的有效效性是要要达到项项目质量量、进度度、投资资三大目目标的有有机结合合和整体体综合优优化。2、严格监监理、立立场公正正、热情情

6、服务的的原则监理工作一一方面应应坚持严严格按合合同办事事，严格格监理的的要求，另另一方面面又应立立场公正正地处理理各方面面的事务务，通过过热情周周到的服服务，严严密、细细致、科科学、公公正地开开展工作作，使项项目的各各相关单单位能紧紧张有序序、团结结合作，共共同为实实现项目目总体目目标而工工作，并并努力创创造心情情舒畅和和谐的工工作氛围围。3、预防为为主的原原则不论是投资资控制、质质量控制制或进度度控制，时时间上的的事前、事事中、事事后的全全过程控控制都是是必须的的，但监监理工作作的重点点应放在在事前控控制上，对对工程建建设中可可能发生生的问题题有超前前的考虑虑和预测测，并制制订相应应的投资资

7、、质量量、进度度的预控控措施，将将各类隐隐患消灭灭在萌芽芽状态或或更早的的时间内内，变被被动监理理为主动动监理，达达到事半半功倍之之效。4、说服为为主的原原则参与工程建建设的各各方，在在某些具具体问题题上受本本身利益益的限制制，与监监理的要要求难免免存在差差异。为为使监理理目标得得以顺利利实现，监监理工程程师在行行使监理理职能时时，应事事先晓之之以理，争争取相互互理解达达到认识识一致；即使在在必须使使用监理理职权时时，也需需配合说说服的方方法，以以期取得得良好效效果。第二篇本本工程监监理组织织机构及及制度第一节、本本工程监监理机构构设置本工程拟设设置的监监理机构构如下图图所示：承建单位、材料设

8、备供应单位承建单位、材料设备供应单位总监理工程师总监代表质量进度控制、安全管理合同管理、信息管理土建监理安装监理协调建设单位参建单位合同、索赔文档、信息报表投资控制地基基础基坑结构装饰暖通工程电气智能建筑经济给排水外部单位/组织说明：本工工程拟采采用直线线式组织织机构，由由总监理理工程师师全权负负责本工工程的监监理工作作；总监监代表根根据总监监理工程程师的授授权行使使其职责责；按照照监理工工作的不不同专业业，将监监理工程程师分成成若干专专业组（如如质量/进度控控制组、合合同/信信息管理理组、投投资控制制组等），分分别对相相关专业业进行监监理，各各专业监监理人员员根据的的项目进进展的需需要由总总

9、监理工工程师及及时安排排进场。项目监理部部将按照照监理合合同约定定，对各各施工单单位、材材料设备备供应商商实施监监理，对对有关参参建单位位、相关关组织进进行组织织、协调调、配合合等工作作。第二节、监监理机构构人员岗岗位职责责一、总监理理工程师师岗位职职责1、组建项项目的监监理机构构（项目目监理部部），并并明确各各人的职职责分工工；主持持编写项项目的监理规规划、审批批项目监理实实施细则则；制定定项目监监理部各各项工作作制度。如业主需要要配合其其进行施施工总承承包单位位的选择择；确认认总包单单位选择择的分包包单位；对各分分包单位位（包括括业主指指定分包包）进行行资质审审查，并并提出审审查意见见，报

10、业业主批准准。2、主持监监理工作作会议；签发项项目监理理部的文文件和指指令；审审定施工工单位提提交的开开工报告告、施工工组织设设计、技技术方案案、进度度计划；审核并并签署工工程款的的支付申申请；主主持或参参与或配配合工程程事故的的调查。根根据业主主的管理理要求，对对可能引引起工程程范围的的扩大或或缩小、工工程质量量标准的的提高或或降低、合合同价款款增加、合合同工期期延长的的工程变变更指令令或其它它指令发发出前应应与业主主协商，书书面同意意后发出出。3、审核并并提出处处理建议议，协助助业主审审核工程程结算书书；调解解重大合合同争议议；审核核承包商商的工程程延期，并并报业主主批准后后发出确确认文件

11、件。4、审核签签认分部部工程和和单位工工程的质质量检验验评定资资料，审审查承包包单位的的竣工申申请，组组织质量量检查和和验收，主主持工程程的分项项、分部部工程验验收并主主持单位位工程的的预验收收。协助助业主进进行工程程竣工验验收及甩甩项验收收的报告告及工程程缺陷证证书的确确认。5、检查和和监督监监理人员员的工作作绩效；根据工工程项目目的进展展情况进进行人员员调配、安安排；对对不称职职监理人人员及时时向分部部汇报并并建议其其进行调调换；主主持规划划、整合合工程项项目的监监理资料料；督促促、审查查承包单单位的工工程竣工工资料，协协助业主主向政府府工程备备案管理理机构办办理备案案手续。6、组织编编写

12、并签签发监理理月报、监监理工作作阶段报报告、专专题报告告（包括括质量评评估报告告）和项项目监理理工作总总结。7、负责编编写项目目监理日日志记录录工作。二、总监理理工程师师代表岗岗位职责责1、负责总总监指定定或交办办的监理理工作。2、根据总总监的授授权，行行使除建设工工程监理理规范第3.22.4条条规定以以外的总总监的职职责和权权力。三、专业监监理工程程师岗位位职责1、结合工工程的具具体情况况，编制制本专业业的监理理实施细细则；负负责本专专业监理理工作的的具体实实施和监监理细则则的实行行。2、审查承承包单位位提交的的涉及本本专业的的计划、方方案、申申请、变变更，并并向总监监提出报报告。3、负责本

13、本专业的的质量、进进度、造造价等方方面的控控制工作作；做好好材料、设设备验收收检查、工工序质量量验收检检查和隐隐蔽工程程验收检检查工作作；进行行必要的的平行检检验工作作；做好好工程计计量工作作，审核核计量的的数据和和原始凭凭证。对对于业主主规定的的应由业业主批准准确认的的材料、设设备以及及承包人人分包其其承包的的主体结结构以外外的部分分工程，专专业监理理工程师师应积极极配合业业主的批批准确认认工作。4、造价工工程师负负责对工工程进度度款、工工程决算算进行审审核，协协助业主主对工程程进度款款的核准准及对工工程竣工工结算价价款的确确认。根根据业主主的管理理规定，协协助业主主完成工工程预算算定额或或

14、工程量量清单缺缺项，无无法套用用定额或或工程量量清单单单价的项项目签证证的确认认。5、组织、指指导、检检查和监监督本专专业监理理员的工工作；当当人员需需调整时时，向总总监提出出建议；负责本本专业的的监理资资料的收收集、汇汇总及整整理，做做好监理理日志的的记录；对本专专业的实实施情况况定期或或不定期期向总监监进行汇汇报。6、协助现现场总监监管理，协协助做好好安全文文明管理理工作。7、做好本本专业的的监理日日报记录录工作，并并负责本本专业监监理资料料的收集集、汇总总和整理理，参与与监理月月报的编编写工作作。四、监理员员岗位职职责1、在专业业监理工工程师的的指导下下开展现现场监理理工作。2、按设计计

15、图及有有关技术术标准，对对施工单单位的施施工过程程和施工工工序进进行检查查记录；对加工工制作及及工序施施工质量量检查结结果进行行记录；对关键键的施工工环节进进行旁站站监理，并并做好记记录。3、检查施施工单位位的投入入的人、材材、设备备等使用用运行情情况，并并做好记记录；复复核工程程计量的的原始数数据，并并签署原原始凭证证。4、做好监监理日报报和有关关监理记记录。第三节、监监理工作作程序1、总监理理工程师师组建成成立项目目监理机机构总监理工程程师作为为监理单单位委派派的称职职人员，代代表监理理单位全全面负责责本项目目的监理理工作，对对内向监监理单位位负责，对对外向业业主负责责.在业业主向监监理单

16、位位明确进进场期限限要求后后，总监监理工程程师将根根据监理理大纲内内容和签签订的委委托监理理合同组组织项目目监理机机构，并并在项目目具体实实施中进进行及时时的调整整。2、 编制制建设工工程监理理规划接受业主委委托并签签订委托托合同后后，在项项目总监监理工程程师的主主持下，根根据委托托监理合合同，在在监理大大纲的基基础上，结结合工程程的具体体情况，广广泛收集集工程信信息和资资料，制制定监理理规划，并并报经我我公司技技术负责责人批准准。3、 制定定各专业业监理实实施细则则在监理规划划报经公公司技术术负责人人批准后后，项目目项目监监理机构构的专业业监理工工程师对对本工程程中某一一专业或或某一方方面的

17、监监理工作作编写监监理实施施细则，并并由总监监理工程程师批准准后实施施，用以以指导各各专业或或具体监监理业务务的开展展。4、 规范范化开展展监理工工作本项目实施施过程中中，项目目监理机机构将按按规范化化的要求求开展工工作，力力争做到到以下几几点:(1)工作作的的时时序性监理各项工工作都按按一定的的逻辑顺顺序先后后展开，从从而使监监理工作作能有效效地达到到目标而而不致造造成工作作状态的的无序和和混乱.(2)职责责分工的的严密性性对项目不同同专业、不不同层次次的监理理人员，进进行严密密的职责责分工，从从而为协协调进行行监理工工作创造造前提条条件，并并为实现现监理目目标提供供保证。5 、参与与验收，

18、签签署建设设工程监监理意见见工程施工完完成后，现现场项目目监理机机构在正正式验交交前组织织竣工预预验收，在在预验收收中发现现的问题题，及时时与施工工沟通提提，出整整改要求求，参与与业主组组织的工工程竣工工验收，签签署监理理意见。6、 向业业主提交交建设工工程监理理档案资资料项目监理工工作完成成后，现现场项目目监理机机构将按按监理合合同的约约定向建建设单位位提交设设计变更更、工程程变更资资料、监监理指令令性文件件、各种种签证资资料等档档案资料料。7、监理工工作总结结在监理工作作结束时时，现场场项目监监理机构构将向建建设单位位提交监监理工作作总结，向向其汇报报工程概概况、监监理合同同履行情情况、监

19、监理工作作成效、施施工过程程中出现现的问题题及其处处理情况况和建议议、建设设单位提提供物品品的交接接工作、有有关资料料的交接接工作等等。第四节、监监理工作作制度本工程监理理部将工工作重点点放在施施工阶段段，并将将在实施施监理工工作过程程中形成成以下工工作制度度：1、施工阶阶段（1）施工工图纸会会审及设设计文件件交底制制度。（2）施工工组织设设计审核核制度。（3）工程程开工申申请审批批制度。（4）工程程材料、半半成品质质量检验验制度。（5）隐蔽蔽工程、分分项工程程、分部部工程质质量验收收制度。（6）单位位工程、单单项工程程总监验验收制度度。（7）设计计变更处处理制度度。（8）工程程质量事事故处理

20、理制度。（9）施工工进度监监督及报报告制度度。（10）监监理报告告制度。（11）工工程竣工工验收制制度。（12）会会议制度度（工程程例会及及专题会会议）。（13）监监理日志志制度。2、项目监监理机构构内部工工作制度度（1）监理理内部工工作会议议制度（每每周一次次）。（2）对外外行文制制度（主主要为监监理工作作函件）。（3）监理理周报制制度。（4）监理理月报制制度。（5）监理理文档及及工程资资料管理理制度。（6）监理理费用预预算制度度。 监理工作作思路第一节、将将项目整整体利益益放在第第一位，对对项目系系统化监监理的总总思路建设项目是是一个复复杂的系系统工程程，是由由成本、进进度、质质量、安安全

21、等目目标构成成的目标标统一体体。作为为项目监监理应当当确立系系统观念念，从全全局的角角度，对对项目做做整体的的计划和和安排，强强调综合合管理，追追求项目目整体的的最优化化和系统统目标的的一致性性。我们们充分认认识到项项目建设设过程中中项目整整体利益益始终应应是第一一位，我我们将从从以下三三个方面面来确立立监理工工作的总总体思路路：1、项目整整体目标标和利益益的优先先性：项目的成本本、进度度、质量量、安全全是项目目整体目目标的四四个方面面，各目目标之间间相互影影响，相相互制约约，片面面的强调调和追求求项目目目标的某某一方面面必然损损害项目目其它目目标。在在项目实实施过程程中，作作为监理理，我们们

22、将根据据业主的的需求，及及时、动动态的评评估业主主需求对对项目各各个目标标的影响响，帮助助业主确确定项目目整体目目标最优优的方案案，并从从多方面面实施监监理工作作，满足足项目整整体利益益要求，使使各项目目各方面面满意。2、系统化化管理理理念：建设项目的的生命周周期包括括立项、设设计、实实施、运运行等几几个阶段段，项目目的系统统集成要要求项目目管理者者必须进进行项目目全寿命命周期的的目标管管理、综综合计划划、综合合控制、良良好的界界面管理理、良好好的组织织协调和和信息沟沟通。为为更好的的实现项项目的整整体目标标，监理理工作应应当跨越越项目实实施阶段段的约束束，分别别向纵向向和横向向延伸，更更好的

23、发发挥全局局管理、集集成控制制的优势势。具体体体现在在：（1）监理理服务的的纵向延延伸根据我们的的经验，越越是在项项目早期期进行细细致、科科学的计计划工作作，越能能对项目目的实施施及项目目整体目目标的实实现产生生积极影影响。基基于此，我我们将拓拓展监理理工作的的服务范范围，并并根据本本公司已已经积累累的项目目管理实实践经验验，在项项目早期期阶段，协协助业主主进行以以下工作作：管理模式的的策划：协助业业主确定定恰当的的管理模模式，建建立优化化的管理理界面，合合理划分分工作层层次，协协助制定定相应的的工作流流程；合同的策划划：在项项目招标标采购工工作开展展的初期期，以及及各专业业分项工工程发包包前

24、，协协助业主主确定本本项目的的合同结结构、发发包方案案和合同同形式，帮帮助业主主制定合合同主要要条款等等；综合计划：在项目目前期阶阶段，协协助业主主制定项项目管理理的总体体计划，包包括外联联报批、设设计、采采购、施施工等各各项工作作，综合合考虑各各项目工工作之间间的相互互影响，优优化各项项工作的的安排与与衔接，并并体现外外部条件件对项目目管理计计划的影影响。（2）监理理服务的的横向综综合监理工作的的内容通通常包括括质量控控制、进进度控制制、投资资控制、合合同管理理、信息息管理、组组织协调调和安全全管理七七个方面面。通常常在监理理工作中中往往分分别强调调上述七七项管理理职能各各自的方方法和措措施

25、，较较少涉及及这些工工作相互互之间的的综合和和集成。我我们将从从项目集集成化管管理的理理念出发发，在采采取通常常管理措措施的基基础上，进进一步强强调七大大管理职职能的综综合，体体现在：基于WBSS的质量量、进度度、投资资控制的的集成：工作分分解结构构WBSS（Worrk Breeakddownn Strructturee）是项项目控制制的基本本工具，它它是采用用系统化化、结构构化的方方法对项项目管理理的各项项工作按按照树状状结构逐逐层分解解，将项项目分解解成为便便于成本本、进度度、质量量管理和和控制的的基本单单元。WWBS是是编制进进度计划划、进行行投资分分解、实实施范围围管理的的基础。我们将

26、编制制本项目目的WBBS，并并将本项项目的进进度、投投资、质质量等目目标层层层分解到到各级WWBS单单元上，以以此制定定进度、投投资、范范围管理理计划，并并作为实实施控制制的基准准。在统统一的WWBS基基础上，采采用“挣值”方法，实实现进度度、投资资控制的的统一。以合同作为为实现项项目目标标的手段段：建设设项目的的实施工工作需要要通过许许多合同同委托或或交由若若干咨询询服务商商、承包包商、供供应商来来完成。项项目各层层次、各各项目标标是以合合同的形形式具体体落实的的，因此此合同是是实施项项目、实实现项目目目标的的重要手手段。在在项目实实施阶段段，作为为监理，我我们将以以业主与与各咨询询服务商商

27、、承包包商、供供应商签签订的合合同为依依据，按按照合同同的各项项要求，实实施综合合管理和和控制，督督促咨询询商、承承包商、供供应商全全面履行行合同义义务，实实现合同同约定的的各项目目标。以管理信息息系统作作为集成成管理的的平台：信息是是进行管管理、决决策、控控制的基基础。建建设项目目涉及方方方面面面的利益益相关者者，实施施过程中中参建单单位众多多，信息息来源广广泛；在在项目实实施和管管理过程程会产生生大量信信息，需需要经过过必要的的处理才才能提供供给管理理者进行行决策。因因此必须须建立管管理信息息系统，为为参建各各方提供供高效的的管理平平台，才才能有效效的进行行项目各各级控制制。我公司将以以现

28、有的的各种项项目管理理软件、信信息管理理软件为为工具，通通过有效效的利用用这些软软件，及及时处理理监理过过程中所所需的各各种信息息，对项项目进度度、质量量、投资资信息进进行整理理和分析析，为业业主决策策和进行行项目控控制提供供必要的的信息，为为项目各各方提供供良好的的沟通渠渠道。第二节、系系统化监监理思路路下的三三大控制制和安全全管理在质量控制制、进度度控制、投投资控制制、安全全管理方方面，我我们坚持持以先进进的理念念实施监监理工作作。1、以风险险管理的的理念控控制质量量。工程项目质质量控制制是个极极其复杂杂的综合合过程，工工程质量量具有比比一般产产品质量量更难的的控制的的特点：影响质量的的因

29、素多多，诸如如决策、勘勘察、设设计、施施工、管管理制度度和环境境条件等等直接影影响工程程项目的的质量。易产生质量量波动，因因为工程程项目建建设的产产品类型型不一，生生产流动动、质量量要求不不一样，施施工方法法不一样样，生产产环境不不稳定，所所以易产产生质量量波动。易产生系统统因素变变异，由由于影响响质量因因素多和和易产生生质量波波动，当当出现使使用材料料不合适适，施工工方法不不妥当，操操作不按按规程，机机械故障障，设计计计算有有误等引引起系统统因素的的质量变变异，易易造成工工程质量量事故。易产生第二二判断错错误，由由于工程程项目施施工过程程中，工工序交接接多、中中间产品品多、隐隐蔽工程程多，若

30、若不及时时检查评评定验收收，易产产生第二二判断错错误，将将不合格格产品误误认为合合格产品品。质量检查时时不能解解体、拆拆卸，如如若工程程完工后后发现质质量问题题就很难难挽救。为了更有效效地控制制质量，我我们要从从传统的的监理质质量控制制方法中中，引进进风险管管理的理理念和方方法，强强化风险险意识和和事先预预控。质质量风险险是肯定定存在的的，但并并不表示示一定会会发生质质量事故故，风险险管理使使我们从从系统的的角度看看待质量量问题，要要找到某某种转化化条件，真真正使质质量处于于受控状状态。在监理工作作中，首首先要对对可能影影响工程程质量的的总体风风险加以以分析，不不同的工工程建设设阶段有有着不同

31、同的风险险源和风风险，然然后要检检查特定定领域的的风险，用用工作分分解结构构的工具具，降低低风险事事件被遗遗漏的可可能性。在在风险评评价中，选选择需要要预见到到值得注注意的可可能风险险事件，及及时作出出对风险险的反应应，并制制订一套套应对措措施。我我们认为为一个已已被识别别的风险险就不再再是风险险，而是是一个管管理问题题。工程质量问问题是44M1E（人、机机、料、法法、环）诸多影影响因素素产生的的风险。现现场的工工程质量量控制并并不只是是按规范范、标准准、图纸纸去检查查验收的的单一操操作，我我们要在在对设计计充分理理解，对对施工环环境，对对承包商商充分了了解的基基础上，通通过严格格的施工工方案

32、审审核，施施工准备备工作的的检查，根根据不同同的施工工操作过过程，运运用交底底、设样样板、巡巡视旁站站检查、抽抽样检验验、试验验等多种种手段，把把事先风风险分析析中建立立的应对对措施逐逐一落实实。在我我们的监监理工作作实施细细则中将将有明确确的规定定，指导导监理人人员去执执行。2、持续优优化改进进的进度度控制理理念和方方法。本工程规模模大、配配套工程程多、工工程质量量要求极极高、工工期要求求十分严严格，在在施工过过程中存存在大量量的交叉叉作业，进进度控制制和协调调难度很很大。因因此除了了采用传传统的进进度控制制措施外外，我们们认为还还应当转转变控制制理念和和方法：整体的项目目进度计计划理念念：

33、要加加强进度度计划的的科学性性，就必必须在项项目实施施的早期期就重视视项目进进度计划划的质量量和合理理性。作作为监理理，我们们可以根根据自身身的工程程经验，在在项目计计划阶段段就参与与业主的的计划工工作，帮帮助业主主编制项项目整体体进度计计划，综综合考虑虑可能影影响项目目工期的的各种因因素，合合理安排排设计、采采购、施施工等各各项工作作的衔接接，减少少因计划划不周而而可能导导致的工工期延误误；四级进度计计划及控控制体系系：建立立项目进进度计划划及控制制的四级级体系，即即：项目目总进度度计划季度度进度计计划月进度度计划周进进度滚动动计划。通通过自上上而下的的层层控控制，将将项目实实施过程程的进度

34、度始终控控制在计计划的范范围内（当当然，进进度计划划应当根根据实际际情况不不断的进进行调整整）。各专业工程程、各管管理工作作计划之之间的衔衔接：项项目是由由许多相相互影响响和制约约的工作作组成的的系统工工程，在在项目实实施阶段段，管理理者往往往将注意意力集中中在工程程形象的的进度上上，容易易忽略与与形象进进度直接接相关的的其它管管理工作作，如深深化设计计的出图图进度、分分包商的的招标、材材料设备备的采购购等等。作作为监理理，我们们将协助助业主从从项目的的整体角角度出发发，提醒醒业主关关注和重重视影响响项目进进度的其其它工作作的进展展。3、坚持积积极成本本控制的的理念，做做好投资资控制。现代的工

35、程程项目控控制管理理中，投投资控制制已不局局限于事事先的成成本估算算和实施施过程中中的基于于“挣值”原理的的投资控控制，而而是进一一步强调调积极的的成本计计划，具具体体现现在：积极的成本本计划不不是被动动的按照照已确定定的技术术设计、合合同、工工期、实实施方案案来预算算成本，而而是应对对不同的的方案进进行技术术经济分分析，采采取价值值工程的的原理，综综合考虑虑工期、成成本、质质量、实实施方案案等之间间的相互互影响和和平衡，以以寻求最最优的解解决方案案；全过程的成成本计划划管理：不仅在在计划阶阶段需要要周密的的成本计计划，而而且在实实施过程程中还要要进行积积极的成成本控制制，不断断的按新新情况调

36、调整和修修改计划划，预测测工程结结束的成成本状态态和工程程经济效效益，形形成一个个动态控控制过程程。积极的成本本计划的的目标不不仅是项项目建设设成本的的最小化化，还必必须与项项目盈利利的最大大化统一一。4、严格履履行安全全管理职职责，为为工程建建设保驾驾护航。我国的建设设工程安安全生产产整体形形势依然然比较严严峻，涉涉及到市市场的不不规范。特特别是施施工企业业安全生生产基础础工作薄薄弱，人人员缺乏乏培训，安安全意识识差，管管理松弛弛，对新新技术、新新工艺的的安全技技术性能能掌握不不充分。国国务院颁颁发了建建设工程程安全生生产管理理条例对对建设单单位、勘勘察、设设计、监监理、施施工单位位明确了了

37、安全责责任。本本工程性性质重要要、社会会关注度度高，要要确保本本工程无无重大安安全事故故，我监监理单位位将承担担起监理理责任，做做好安全全保证体体系的建建立、重重要施工工方案的的审查、各各个安全全重点环环节的控控制，确确保本工工程的安安全目标标的实现现。建设工程重重大安全全事故的的发生，往往往与施施工方案案的缺乏乏或施工工方案不不完整，或或不严格格按施工工方案执执行有关关。因此此，抓住住施工方方案的审审核及执执行的跟跟踪检查查是防止止重大事事故发生生的一个个重要环环节。我我们将依依靠这方方面丰富富的经验验，严格格把关，坚坚决不让让有安全全缺陷的的施工方方案通过过实施。严格监控工工程中的的安全重

38、重点环节节，采取取有效预预防措施施，并准准备安全全应急方方案，进进一步杜杜绝重大大安全事事故发生生的可能能性。为为本工程程的顺利利建设保保驾护航航。第三节、对甲供材料的管理思路和想法1、明确甲甲供材料料的范围围监理应协同同业主确确定甲供供材料的的名称、规规格、数数量，并并应写在在施工合合同，以以免以后后发生争争执，影影响工程程的顺利利进行，并并导致施施工单位位的索赔赔。2、协助业业主成立立选材小小组根据以往的的监理经经验，由由于甲供供材料选选材而影影响工程程进度的的情况十十分普遍遍，并且且影响的的程度还还很大，同同时，甲甲供材料料的优劣劣是工程程质量控控制的基基础，也也是施工工单位对对工程质质

39、量进行行扯皮的的重要部部分。另另外，甲甲供材料料的价格格对工程程造价也也至关重重要。因因此，针针对本工工程的具具体情况况，我们们建议成成立甲供供材料选选材小组组，其成成员由业业主、设设计单位位、监理理单位及及施工单单位组成成，负责责人由业业主派人人担任，日日常的选选材工作作由监理理单位负负责组织织协调。选选材按以以下工作作程序进进行：1)拟选材材料情况况调查，形形成拟选选材料情情况调查查报告。报报告包括括可能入入选的材材料供应应商的生生产能力力、质量量保证体体系的完完善程度度，各供供应商的的产品性性能、质质量、材材料价格格等。2)根据材材料情况况调查报报告，确确定可能能入选的的材料供供应商。3

40、)由入选选的材料料供应商商提供部部分样品品，在现现场进行行试用及及封样。由由选材工工作组对对试用的的质量情情况等进进行评价价。4)根拟料调告料用综价最材应3、审核甲甲供材料料进场计计划由于选材有有一个反反复比较较的过程程，对有有些材料料，因有有特殊的的要求，不不可能批批量生产产，有一一个工艺艺设计、制制造的程程序；而而有些材材料，受受季节性性的影响响比较大大，可能能需要较较长的时时间。因因此要求求施工单单位及时时编制甲甲供材料料进场计计划，包包括材料料的名称称、规格格、数量量、进场场时间等等，越详详细越好好，编制制好报监监理审核核。监理理单位根根据现场场工程实实际进度度情况审审核甲供供材料的的

41、进场时时间计划划，并报报业主审审批实施施。甲供供材料及及时进场场是工程程按时完完工的保保证，否否则可能能导致施施工单位位的索赔赔。4、必要时时，监理理人员可可至甲供供材料的的生产厂厂家内监监控检查查材料的的生产情情况，以以保证甲甲供材料料的质量量和进度度。5、甲供材材料的验验收甲供材料进进场后，由由业主、监监理单位位会同施施工单位位共同验验收。首首先检查查进场材材料是否否与封样样样品一一致，其其次检查查质保资资料是否否齐全，然然后检查查材料实实体质量量，最后后核对材材料的规规格、数数量是否否与要求求的一致致。经以以上检查查符合要要求后，由由业主委委托施工工单位到到具备资资质的试试验部门门对材料

42、料进行复复试，监监理单位位派专人人见证。复复试合格格后，由由施工单单位填报报材料进进场报验验单，经经监理人人员批准准后，材材料方可可使用。6、甲供材材料的保保管及使使用。甲供材料验验收符合合要求后后，交由由施工单单位保管管和使用用，业主主可以支支付施工工单位一一定的保保管费，具具体金额额在施工工合同中中明确。由由于施工工单位保保管和使使用不当当造成的的损失由由施工单单位承担担。监理理人员监监督施工工单位对对甲供材材的合理理使用及及施工完完成后的的成品保保护。施工样板的的管理思思路由于本工程程的重要要性，监监理单位位将会同同业主、施施工单位位对施工工采取样样板引路路制度。具具体思路路如下：1、本

43、工程程施工样样板的重重要意义义。（1）、施施工样板板是个实实际的现现场图纸纸会审（2）、施施工样板板是一个个直观的的技术交交底的好好教材（3）、施施工样板板可起事事前预防防作用，避避免经济济损失（4）、施施工样板板是保证证工程质质量的重重要手段段（5）、施施工样板板是业主主售房的的活广告告2、本工程程施工样样板的范范围。根根据本工工程的具具体情况况，可以以在现场场安全文文明施工工、工序序施工、装装修材料料及装修修施工四四个方面面采用施施工样板板制度。3、监理单单位对施施工样板板的管理理措施。（1）、审审核施工工单位的的准备工工作，具具体包括括样板施施工方案案、样板板施工人人员的资资格、样样板施

44、工工材料等等。（2）、工工序施工工样板。主主要工序序施工前前，应由由施工单单位组织织操作较较熟练、水水平较高高的施工工人员进进行样板板施工，样样板经业业主代表表和监理理组织专专项验收收，得到到确认后后方可大大面积施施工。同同时施工工单位组组织其它它施工人人员进行行现场观观摩和样样板技术术交底。监监理将按按照样板板对工序序施工质质量进行行验收。（3）、装装修施工工样板。首首先装修修材料样样品应经经业主、设设计人员员、监理理人员的的认可，并并现场封封样。然然后，施施工单位位组织人人员进行行样板施施工，施施工样板板间经业业主、设设计人员员、监理理人员的的验收认认可后才才可大面面积组织织施工。装装修工

45、程程要特别别注意一一致性，所所以监理理人员要要严格按按照样板板对装修修施工质质量进行行验收。（4）、现现场安全全文明施施工样板板管理。要要求施工工单位做做出现场场材料堆堆放、安安全防护护等样板板，经业业主及监监理人员员验收认认可后大大面积实实施，监监理人员员组织施施工单位位对现场场安全文文明施工工进行定定期检查查和不定定期的巡巡查，凡凡不能达达到样板板标准的的要求整整改。第五节、对对工程质质量控制制的监理理思路1、质量控控制的对对象。影影响工程程质量的的主要因因素有：人、材材料、机机械、方方法和环环境，因因此，监监理人员员必须对对这五个个因素进进行控制制。（1）、对对人的控控制主要要包括对对施

46、工管管理人员员和操作作人员的的个人经经历、能能力、生生理、技技术水平平、资质质进行检检查、认认证，不不符合要要求坚决决要求撤撤换。（2）、对对材料的的质量控控制。主主要是优优选供货货厂家，加加强材料料的检查查验收，重重视材料料的使用用认证。（3）、对对方法的的控制。主主要是审审核施工工组织设设计和施施工方案案的合理理性及正正确性。（4）、对对施工机机械设备备的质量量控制。机机械设备备的选择择，主要要是审查查其适用用性、可可靠性、安安全性，监监理工程程师要严严格予以以审查，以以保证满满足施工工需要和和工程质质量的要要求。（5）、环环境因素素的控制制。主要要是对影影响质量量的环境境因素，如如气象条

47、条件：温温度、湿湿度、台台风、暴暴雨、酷酷暑、严严寒等，采采取有效效的措施施严加控控制；另另外，应应要求承承包单位位完善和和健全施施工现场场管理制制度，使使施工现现场秩序序化、标标准化、规规范化，实实现文明明施工。2、质量控控制的重点。（1）施工工现场质质量管理理应做到到“三有有”，即即有技术标准准、有质质量管理理体系、有有质量检检验和质质量水平平考核制制度。（2）、施施工质量量控制应应做到“三三个基本本要求”，即即：建筑筑工程采采用的材材料、构构配件及及设备要按按要求进进行验收收，各工工序应按按施工技技术标准准及验收收规范进进行质量量控制，相相关各专专业工种种之间应应进行交交接检验验。（3）

48、、质质量验收收应掌握握“十项项基本要要求”（强强制性规规定）。建筑工程程施工质质量应符符合本标标准和相相关专业业的验收收规范的的规定。建筑工程程施工应应符合工工程勘察察、设计计文件的的要求。参加工程程施工质质量验收收的各方方人员应应具备规规定的资资格。工程质量量的验收收均应在在施工单单位自行行检查评评定的基基础上进进行。隐蔽工程程在隐蔽蔽前应由由施工单单位通知知有关单单位进行行验收，并并应形成成验收文文件。涉及结构构安全的的试块、试试件以及及有关材材料，应应按规定定进行见见证取样样检测。检验批的的质量应应按主控控项目和和一般项项目验收收。对涉及结结构安全全的和使使用功能能的重要要分部工工程应进

49、进行抽样样检测。承担见证证取样的的检测及及有关结结构安全全检测的的单位应应具有相相应资质质。工程的观观感质量量应由验验收人员员通过现现场检查查，并应应共同确确定。 （4）、质质量控制制的重要要分项工工程是：钢筋，砼砼，防水水（屋面面、浴厕厕间等），成成套配套套电柜（盘盘）及动动力开关关柜安装装，避雷雷针（网网）及接接地装置置安装，智智能化，弱弱电系统统。（5）、质质量通病病防治措措施。下下列防治治措施必必须在施施工方案案中专列列：屋面面开裂，变变形缝漏漏水，外外墙渗漏漏，墙面面裂缝，卫卫生间渗渗漏，地地面面层层不规则则裂缝，混混凝土裂裂缝，抹抹灰空鼓鼓裂缝，卫卫生器具具漏水，轴轴线偏差差，混凝

50、凝土表面面蜂窝、麻麻面、空空洞，梁梁、柱、板板墙和洞洞口直角角边处缺缺棱掉角角，混凝凝土板厚厚薄不一一致、表表面不平平整，门门窗框翘翘曲、不不方正、不不垂直，抹抹灰面不不平、阴阴阳角不不方正、不不垂直，瓷瓷砖墙面面空鼓、接接缝不平平直，给给水管道道结露，排排水管道道堵塞，地地漏汇集集水效果果不好，开开关、插插座安装装缺陷，预预埋件、预预留孔、洞洞位置偏偏差等。3、质量控控制的手手段。主主要包括括旁站、巡巡视、平平行检验验、见证证四个手手段。（1）、旁旁站。为为加强对对本工程程中的质质量控制制，按照照建设部部房屋屋建筑工工程施工工旁站监监理管理理办法，制制定旁站站监理方方案，对对关键部部位、关关

51、键工序序的施工工质量实实施全过过程的现现场跟踪踪监督，确确保工程程质量。（2）、巡巡视。总总监理工工程师每每天组织织项目监监理机构构巡视现现场，由由值班专专业监理理工程师师记录。（3）、平平行检验验。总监监理工程程师每天天组织项项目监理理机构对对前述重重要分项项工程进进行平行行检验，其其余分项项工程由由专业监监理工程程师组织织监理人人员进行行；平行行检试验验项目在在监理规规划中明明确 ，由专专业监理理工程师师严格执执行。（4）、见见证。对对按规定定抽样复复试的检检验项目目由专业业监理工工程师见见证取样样，对关关键细部部的施工工由监理理人员现现场见证证。以下下内容必必须见证证试验：屋面淋淋水试验

52、验、卫生生间地面面蓄水试试验、卫卫生器具具满水试试验、给给水压力力试验、排排水灌水水试验、排排水干管管通球试试验、照照明全负负荷试验验、避雷雷接地电电阻测试试、系统统试运行行。4、质量控控制的措措施。主主要有组组织、技技术、经经济及合合同四个个方面的的措施，具具体见后后面本本工程质质量控制制针对性性措施。第六节、对对业主现现场管理理部的管管理和支支持措施施1、加强与与业主的的沟通。监理工程师应积极采取多种渠道加强与业主的沟通，使业主及时地了解、掌握工程情况，了解监理的各种建议和其原因，从而获得业主的理解、信任和支持。监理与业主的联系分为书面报告和口头汇报两类。（1）书面面报告。监监理周报报及月

53、报报是总监监理工程程师提交交给业主主的报告告，其内内容包括括： 1) 本周或或本月监监理工作作的重点点，具体体实施的的要点(措施、负负责人及及执行人人等) 以及实实施情况况汇报。 2) 施工现现场情况况。说明明工程延延误情况况及原因因、工程程质量情情况及施施工存在在的一些些问题。 3) 监理的的情况。说说明监理理人员、试试验及验验收操作作情况。 4) 下周周或下月月监理工工作的重重点、具具体实施施的要点点(措施、负负责人及及执行人人)。5) 监理理周报或或月报必必要时还还附有各各种图表表和照片片。（2）监理理文件 1) 监理理工程师师函。监监理工程程师函用用于日常常工程中中发生的的事情与与业主

54、进进行联系系、请示示、答复复、建议议等的函函件。2) 专题题报告。3) 阶段段性评估估报告。在在工程分分阶段完完工后，提提供工程程阶段性性评估报报告。在在工程竣竣工验收收前，提提供工程程质量评评估报告告。（3）口头头汇报与与沟通根据工程实实际需要要跟业主主建立碰碰头会，向向业主汇汇报工程程一周发发生的情情况，及及时沟通通各方信信息与意意见，并并就某些些具体问问题达到到共识。2、实现优优质服务务（1）、为为本项目目建立专专家咨询询组，利利用本公公司的强强大的专专家咨询询实力对对本项目目实施技技术支持持，满足足业主的的需求和和项目的的需求。（2）、我我公司将将充分保保障本项项目监理理团队的的资源配

55、配置。由由公司总总工程师师负责审审核监理理规划、工工程质量量评估报报告及新新技术、新新材料、新新工艺以以及关键键部位的的监理方方案。由由公司工工程技术术部负责责内部技技术交底底，实施施IS0090000质量量管理体体系内审审以及定定期或不不定期的的监理工工作质量量检查，业业主满意意度调查查。（3）、参参与或承承担业主主为本工工程而设设立的科科研课题题。（4）、利利用本公公司专业业能力支支持施工工单位建建立健全全安全保保证体系系和质量量管理体体系。（5）、积积累和提提供完整整的工程程资料（包包括纸质质文本、电电子文本本和影像像资料），满满足各类类评奖的的申报、竣竣工验收收备案、档档案管理理部门要

56、要求和业业主的工工程建设设总结。（6）、教教育员工工严格遵遵守职业业道德守守则，与与业主及及施工单单位签订订廉洁协协议，加加强自律律，接受受监督，确确保服务务质量。（7）、工工程完成成后，配配合业主主做好与与物业部部门的交交接。（8）、保保修阶段段，主动动做好工工程回访访，积极极处理工工程使用用过程中中发生的的问题。第七节、巩巩固发展展及提升升监理人人员综合合素质的的措施为圆满优质质完成本本工程的的质量监监理工作作，完成成监理总总目标，我我公司除除严格遵遵守监理理合同中中所要求求的条款款外，本本着“深入参参与、严严格监控控、热情情服务”的精神神，在提提升监理理人员综综合素质质方面采采取如下下措

57、施：1、监理公公司的措措施 (1) 公司当当好项目目监理组组的后盾盾针对各阶段段的不同同情况，发发挥集团团公司强强大的技技术后盾盾作用，经经常派出出专家到到现场进进行指导导和咨询询；对监监理机构构保证人人、财、物物及时到到位；定定期听取取业主和和总包、设设计单位位的意见见，及时时改进不不足之处处；协助助业主接接待各方方检查，取取得最佳佳效果和和影响。 (2) 加强对对现场监监理部的的检查与与考核 公司司监理科科每月对对工地定定期检查查一次，平平时不定定期巡查查；检查查的重点点是：，监监理部管管理体系系是否健健全、运运行是否否正常，监监理资料料是否符符合公司司认证标标准和业业主要求求，工程程实体

58、质质量是否否符合规规范要求求。对于于考核较较好的监监理部，公公司将给给予监理理；考核核不合格格的，要要求及时时整改，并并给予罚罚款和通通报批评评。（3）、加加强对监监理人员员的培训训公司将组织织监理人人员参加加相关部部门举办办的质量量及安全全培训班班；公司司定期举举办内部部培训班班，加强强对监理理人员的的培训；公司将将组织总总监召开开每周一一次的例例会；组组织监理理人员观观摩监理理成绩较较好的项项目。 2、监理项项目部的的措施（1）、加加强团队队建设。本本项目监监理团队队建设要要具备以以下特点点：整个团队队理解共共同的目目标，每每个成员员乐于为为完成项项目目标标而工作作。角色的分分配要注注意平

59、衡衡，以促促进任务务的完成成和提高高群体的的凝聚力力和士气气。项目总监监要能够够找出团团队成员员对项目目的兴奋奋点，在在整个项项目运作作过程中中维护培培育兴奋奋源。整个团队队的工作作体现独独立性和和公正性性，强调调按照共共同的价价值观及及行为规规范工作作的重要要意义，有有严格的的自律机机制。（2）、严严格按照照质量管管理体系系运行以严格的质质量管理理体系动动作和竭竭诚服务务、一丝丝不苟的的工作作作风，使使监理工工作质量量达优，受受监工作作质量满满足业主主要求。当当工程建建设过程程中遇到到工程质质量与施施工进度度冲突时时首先考考虑业主主与全局局利益，在在不放松松关键工工序质量量的前提提下，适适时

60、协调调调整劳劳动力资资源配置置和工序序进度。（3）总监监制定行行之有效效的工作作计划 总监监制定工工作计划划并定期期组织力力量检查查落实情情况。引引导监理理人员认认真、勤勤奋地工工作，及及时向业业主汇报报计划执执行情况况。(4) 建建立严格格工作制制度 1) 监监理例会会及请示示汇报制制度每周总监监理工程程师召集集现场监监理机构构全部组组员，小小结上周周监理工工作，根根据工程程进展情情况布置置下周监监理工作作和要求求，讨论论监理中中有关的的共性问问题； 总监理理工程师师(或专业业监理工工程师)定期参参加由建建设方、设设计和各各参建单单位的施施工例会会，协调调处理施施工过程程中出现现的各种种问题