六西格玛DM阶段试题

1、不（）六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具；六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略；六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式；六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。不?（C）绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目朱兰的质量管理三部曲是指）质量改进质量改进质量控制质量改进有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法正确的是C）对于同一产品质量特性，只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系对于同一产

2、品质量特性，减少波动同时可以减少质量损失对于同一产品质量特性，减少波动会增加质量损失精益生产的核心理念是B）实现拉动生产减少一切不必要的浪费实现质量水平零缺陷看板管理为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系D）财务顾客内部流程学习与成长在六西格玛项目的界定（Define）应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响要将造成问题的原因和改进方案一起描述应阐明问题发生的条件（时间、地点等）和频率应阐明问题导致的损失SMT（Surface Mount ）三道工序组成，某企业统计发现，该SMT 生产线的DPU=0.04， 产品在该生产线上的缺陷机会数为20，则该SMT生产过程的DPMO）8B.200C.50

3、00D.500有关SIPOCD）SIPOC 图描述了项目所涉及的范围SIPOC 图描述项目的主要过程SIPOC 图描述了过程的输入和输出SIPOC 图描述了过程的增值活动和非增值活动（）PDPC 法因果分析网络图排列图不减少车间油料损耗量提高企业产品的竞争力缩短生产线换模时间降低车间产线库存量100 置信水平不变，则均值的点估计和区间估计的变化趋势为）均值的点估计基本不变，区间估计变小均值的点估计变小，区间估计不变均值的点估计基本不变，区间估计变大均值的点估计变大，区间估计不变假定某晶片生产过程检测发现晶片的 DPU=1,则随机抽取一片晶片，该晶片没有缺陷的概率近似为C）A.50%B.0%C.

4、37%D.10%y 的过程能力LSLUSL过程数据LSL目标6y 的过程能力LSLUSL过程数据LSL目标6*组内整体整体能力Pp0.86PPL1.36PPU0.36Ppk0.36Cpm*6789101112实测性能预期组内性能预期整体性能PPMLSL0.00PPMLSL72.09PPMUSL140000.00PPMUSL154603.14PPMUSL136777.57PPM 合计140000.00PPM 合计154675.23PPM 合计136798.90USL11潜在（组内）样本均值9.94465Cp0.80样 本 N100CPL1.27标准差（组内）1.03782CPU0.34标准差（整

5、体）0.963867Cpk0.34绝大部分产品落在规格范围内，说明过程能力很高过程能力较低，过程分布中心与规格中心偏离较大过程能力很高，只是分布中心与规格中心偏离较严重无法根据此报告判定过程能力3（A）320测量设备的精度太差选择的测量工人人数太少某空调企业的六西格玛团队想研究焊接缺陷出现的频数和铜管的厂家和焊环的类型是回归分析列联表tF不D）流程程序分析可以发现生产过程搬运、等待、贮藏等隐蔽成本的浪费流程程序分析可以揭示生产过程物料搬运距离流程程序分析可以揭示生产过程中的检验环节流程程序分析的所有操作环节是增值的，而运输、检验存储等都是不增值的（D ）就是生产者对自己所生产的产品，按照图纸、

6、工艺或技术标准自行进行检A：互检首检终检自检“PDCA”循环其步骤是（D ） A“实施计划检查处理”“计划检查实施处理 C“计划检查处理实施”“计划实施检查处理测量系统的重复性和再现性相对于公差的百分比可以接受的标准是（ A 。A、必须小于10%；、必须小于5%；、可以大于30%； 、必须小于30%二项分布是（ A）的基础A、P和np图、C和u图C、均值极差图 、均值标准差22.若1.33CPK1.67，属于何种水平（B ）A、达到质量水平，继续维持 B、制程能力尚可，可努力提升至A 级C、制程应加以改善 D、制程应加以改善，必要时须停线当不知道两个因素之间的关系或两个因素之间关系在认识上比较

7、模糊而需要对这两因素之间的关系进行调查和确认时，可以通过（ A ）法来确认二者之间的关系。A、散布图、柏拉图、直方图、管制图法使用（ D ）有系统有目的的加以分门别类的归纳及统计。A、柏拉图法、管制图法、散布图法、层别法下面观点正确的有（ D 。A：质量都是领导的事，跟我没关系。 B：就一点点小问题，没关系C：这个问题很难改善，就这样吧。提升质量意识应全员参。析，可以找出其因果关系的一种简单易行的方法是（ B A：直方图 B：因果图 C：排列图 D：控制图玻璃粘附的英文缩写是（BA、SAG 、ADG 、BOW 、WARP六西格玛改进的五个阶段D、MA、C 中的D（C ADo 实施BDesign

8、CDefine界定DDefect缺陷FMEA风险序数计算方法为： （CA风险优先严重发生探测数 B风险优先严重度发生+探测数 C风险优先严重度发生率探测数在六西格玛改进DMAIC过程中，确定当前水(基)是 （ B ）阶段的活动要点A界定测量C分析D控制偶然波动与异常波动都是（ C）的波动A产品某种特性 B产品性能指标C产品质量以上均不对以下分别用来表示分布的中心位置和散布的大小的特征值是（A A均值、方差方差、均值C标准差、均值D方差、标准差SPC（D）。随机性正态分布法概率分布理论控制图理论在（ C）不变，不变变，不变 C不变，变、都变析，可以找出其因果关系的一种简单易行的方法是（B ）。直

9、方图因果图排列图控制图六西格玛改进的五个阶段D、MA、C中的D表示C 。Do 实施BDesign设计CDefine界定DDefect缺陷测量系统的精密度和准确度意思：C相同相反分别代表一致性和正确性D分别代表精确性和可溯性9013.806718.1933。这个意思是： A13.806718.193390%B9013.806718.1933C9013.86713.1933D置信区间变差均值的概率为 90%在六西格玛改进DMAIC 过程中，确定当前水(基)是B 阶段的活动要点A界定测量分析 D控制下列三种过程控制方法，应该优先选用哪一(B)阻止失效原/机理的发生或减少其发生的概率 B查明失效起因机

10、理查失效模式PPAP要求的初始过程能力研究的指数、PpK）为 AA.大于1.67B. 1.33PpK1.67小于1.33多选题（26-40）六西格玛管理所体现的企业文化包括（ABC）顾客驱动基于事实和数据的管理跨职能团队合作解决问题构建学习型组织因果图（鱼骨图）关联图网络图因果矩阵在实施六西格玛管理的过程中，应用水平对比Benchmarking）（ABC）通过水平对比确定本企业的改进机会通过水平对比确定项目的目标通过水平对比寻找改进方案通过水平对比证明比较弱的竞争对手要强厂家的设备进行过程能力分析，发现Cp=1.4, Cpk=1.0; 而厂家的结果是Cp=1.0, Cpk=1.0。假定两台设备

11、的价格和厂家提供的服务均相同，你认为从质量角度应该选择 选择厂家，因为厂家设备的加工精度更高选择厂家，因为厂家设备的Cpk=Cp,表明过程没有漂移选择厂家，因为厂家设备的CpkCp,表明过程有漂移选择厂家，因为厂家的潜在能力更高工厂内部缺陷产品的返修成本售后保修期内的缺陷产品在厂内的返修成本工厂内部缺陷产品报废成本机器设备出现故障后的修理成本P/T%=50%（A）测量系统能力不足测量系统能力充分过程能力不足，估计过程能力指数Cp1.0过程能力充分，估计过程能力指数Cp1.0排列图鱼骨图的变形（反向鱼骨图）力场分析关联图按照解决质量问题所依据的手段和方式来划分，质量管理的发展大致经历了三个阶段。

12、（ ABD ）A：质量检验阶段统计质量控制阶段C：质量改进阶段全面质量管理阶段质量管理的四大过程包括：（ABCD）。A：管理职责B：产品实现过程的监测资源管E：测量、分析和改进生产过程中质量管理的三不原则（ ABC ） A：不接受不合格品不制造不合格C：不合格品不向下工序流转不制造合格品不合格品处理有（ AC ）两种形式。A、报废、检验C、纠正D5M1E测量。A、人B、机C、料D、法E、管理质量检验的职能是 ）预防职能把关职能评价职能信息反馈职能QC活动是一项重要的质量改进活动小组具有的特点（ A明显的自主性B广泛的群众性C高度的民主性严密的科学性分析阶段的常用工具有 ） 。因果图、排列 B失

13、效模式分析 C方差分D假设检验E.试验设计全面质量管理的特点是 ）A、以满足用户需要为第一位B、防检结合，以防为主C、不仅管产品质量，还管工作质量（工序质量D、实施严格标准化产品的质量统计观点认为。AB、产品质量波动是客观存在的C、产品质量波动是毫无规律的，无法控制的D、产品质量波动具有统计规律性，因而可以控制朱兰的“质量三步曲”，是指（ BCD ）。A、质量保证B、质量控制C、质量策划D、质量改进承担产品质量责任的主体包括（ AB ）。A、生产者B、销售者C、维修者D广义质量概念中顾客包括 ）A、产品购买者B、下道工序员工C、上道工序员工D、产品的最终用户生产者的产品质量义务有（ ABCD

14、）A、产品包装必须符合规定要求B、保证产品标识符合法律规定的要求C、保持产品原有质量D、严禁销售假冒伪劣产品全面质量管理强调“三全”，“三全”指）A、全员、全企业、全过程、安全1段。（ ABD）质量检验阶段统计质量控制阶段C.质量改进阶段全面质量管阶段质量检验的职能是 ）预防职能把关职能评价职能信息反馈职能SPC ）。强调全员参加应用统计方法 C从整个过程、整个体系出发来解决问题依靠少数质量管理人关于常规控制图要求总体特性值服从的分布，以下正确的是 ）。A计点值控制图总体特性值服从泊松分布B计件值控制图总体特性值服从二项布C计数值控制图总体特性值服从正态分布D计量值控制图总体特性值服从正态布有 关 两 类 错 误 的 恰 当 描 述 有 （ BCD ） 。A过程异常，由于点子偶然超出界外而判异，就犯了