办公室文员的工作总结7篇

1、Word 办公室文员的工作总结7篇 时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回顾这段时间的工作,信任你有许多感想吧,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。下面我给大家共享办公室文员的工作总结内容，盼望能够关心大家! 办公室文员的工作总结1 不知不觉中一年的时间已悄然飞逝。自_年_月进入公司以来，我学到了许多，也收获了很多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的急躁指导和关心，让我在较短的时间内熟识了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段时期的考验和磨砺。现就进入

2、公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报： 一、前台日常工作 主要包括： 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2、负责来访客户的接待、基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净； 4、早上给同事开门。保障员工饮水的准时供应；报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要选购的办公用品清单、电子邮件的查收

3、与转发、办公设施环境维护协调、帮助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。 三、人事管理方面 1、落实相关人事管理制度。初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策支配，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并准时交由财务制作工资表。 2、人事相关资料。为了便利开展人事工作，规

4、范管理人员状况，部门依据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括应聘登记表、入职员工简历表、车辆审批单、请假申请表、未打卡状况登记表等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。 3、归档人事档案。准时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要准时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并准时将最新的信息更新。员工档案是随时把握员工基本资料状况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括

5、在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时把握在职人员以及人员流淌状况，并建立公司的人才储备库。 4、制作员工生日统计表并准时提示领导给大家预备生日礼物，为大家制造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。 5、组织每个月的团队活动。先后组织到_聚餐，到_及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的沟通，活跃了公司气氛。 6、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战，我也会连续努力，将工作做得更好。 办公室文员的工作总结2 我于20_年某某月某某日

6、开头到公司上班，从来公司的第一天开头，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经一年过去了，现将这一年的工作状况总结如下： 一、注意学习 特别留意的向四周的老同事学习，在工作中到处留意，多看，多思索，多学习，以较快的速度熟识着公司的状况，较好的融入到了我们的这个团队中。 二、关心选购核对前期的应付账款余额 并对账袋进行了分类整理，为以后的工作供应便利；并帮助选购带新员工，虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工，但在月份，还是乐观主动的帮助选购带新人，将自己知道的和在工作中应当着重留意的问题都教给某某，教会她如何记账袋，如何查错，如何发传真等。 三、依据核对后的应付账款余额重新建产

7、新账 并准时的填制应付凭证、登记应付账款明细账，除外协厂供应商的期初余额尚需核对外，大部分的应付账数据已经精确 。 四、建立库存明细账 在月份，由于原来的成本会计突然离职，在没有任何交接的状况下，变压力为动力，要求自己尽快的熟识公司状况，不断的对工作进行改进，以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流淌库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库，并对成品库进行了汇总，形成公司总的库存明细账。在建账的同时，将当期该处理的单据进行相应的处理，但因期初数据不精确 ，影响了报表的可信度，不过在这个过程中已经积累了一些阅历，在以后的工作中会做的更好。 五、在工作中，擅长思索

8、发觉有的单据在处理上存在问题，便首先同同事进行沟通，与同事共享自己的解决思路，能解决的就解决掉，不能解决的就提交上级经理，同时提出自己的看法供应参考。 六、接手运费的登记工作 由于开头时未交待明白，所以前段时间始终延用前期的做法，对运费进行流水登记。运费管理修正后，依据应付报表及运费管理的要求，重新设计了一套运费统计的表格，我想在以后的工作中再依据需要进行相应的调整。 七、热心回答同事询问的问题 由于自己以前接触计算机应用多一点儿，积累了一些阅历，在工作中，常常会有同事询问，我总是会把自己知道的共享给大家。我认为大家的力量都提高了，我们的公司才会整体的提高。 总之，经过一年的工作，我认为我能够

9、乐观、主动、娴熟的完成自己的工作，在工作中能够发觉问题，并乐观全面的协作公司的要求来绽开工作，与同事能够很好的协作和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人与人为善，对工作力求完善，不断的提升自己的业务水平及综合素养，以期为公司的进展尽自己的一份力气。 办公室文员的工作总结3 一年即将过去，在公司领导的指导下，在各领导与各同事的共同努力下，我们仔细完成了公司各项工作任务，并取得了肯定的成果，以下是我的个人工作总结。 一、监督机制基本形成 做好价格和技术规格分别和职能定位工作，价格必需经采供部和审计部，技术必需经工程部和总工办，形成相互制衡的工作机制；防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监

10、管机制，提高选购人员的自身素养和业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买材料，削减工程成本，提高选购效率，提高企业利润。 二、制定选购预算与估量成本 制定选购预算是在详细实施项目选购行为之前对项目选购成本的一种估量和猜测，是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目选购资金进行了合理的配置和分发，还同时建立了一个资金的使用标准，以便对选购实施行为中的资金使用进行随时的检测与掌握，确保项目资金的使用在肯定的合理范围内浮动。有了选购预算的约束，能提高项目资金的使用效率，优化项目选购管理中资源的调配，查找资金使用过程中的一些例外状况，有效的掌握项目资金的流向和流量，从而达到掌握选购成本的目的。 为节

11、省资金，防止库存积压，坚持零库存管理方法，在选购量大，部分物资紧缺的状况下，千方百计，细心组织查找货源，乐观组织落实，始终把保障生产所需放在首要位置，一切工作围绕正常生产和科研开发这个中心来开展，圆满完成了工作任务。 三、与各供应商建立并保持良好关系 采供部进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的把握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。 依据公司管理层的最新思维，公司新一代的供应

12、商也应建立在真正的策略伙伴关系上来，甚至拿他们当自己公司的部门来看待。由于公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司全部供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政策特殊赐予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的凹凸。 工作中团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持沟通，充分发挥岗位职能，仔细完成了各项工作任务，帮助业务部的工作需要。根据技术质检部质量标准，准时与各供应商沟通协调，尽最大努力根据我司质量标准供应物料。 四、对选购工作的心得和体会 在选购前、选购中、选购后的各个环节中都主动接受财务及其他部门监督。有问题第一时间反馈给上级领导。选购人员在充分了解市场信

13、息的基础上进行询比价，注意沟通技巧和谈判策略。对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。合作过程中，选购人员必需公正严明，杜绝徇私舞弊。最终为酒店选择最佳供应商策略伙伴关系。 每一次材料设备的方案、询比价都进行了复印留底，保持了信息资料的完整，同时与办公文员协作把资料输入电脑保存，建立采供部材料、设备信息库，以备随时查阅、对比。采供部注意除组织部门人员进行培训外，还注意在平常的每项详细工作和每个工作细节中不断的提高业务素养，同时反复强调选购人员的责任感，强调每个人对自己选购的材料设备负责究竟，保证了对材料、设备有效的追踪。 五、工作不足方面 在工作中方案性不强，没有充分

14、了解市场行情，特殊是正极材料市场价格变化状况，没有彻底贯彻何总指示的备货任务，对正极材料市场了解也不够深刻，始终带着一种怀疑态度开展工作，直接导致了走的步伐不大，备货不充分。目前公司的供应商新建立，短期内无法形成真正意义的策略伙伴关系。部门与部门之间的沟通未能达到抱负效果；特殊是与生产部、技术部的沟通不到位。 六、明年工作方案 建立完善的供应商体系。确保资材能够准时供应，随时关注市场变化，尽力利用多渠道来降低成本价格，掌握质量。稳定现有供应商，开发培育有潜力的供应商。不断优化供应商体系。在工作中不断改进工作方法，不断积累阅历。极力协作质检部解决物料质量问题，与质检部争论某些质量标准超过现有市场

15、水平的解决方案。 在今后的工作中，我部门仍会虚心向其它部门学习工作和管理阅历，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论学问，不断提高自身的业务素养和管理水平。要进一步强化敬业精神，增加责任意识，提高完成工作的标准。同时我部门会选择性得接受公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力气。 办公室文员的工作总结4 转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实劳碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的关心与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深

16、知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导支配的每一项任务，也在不断的提升自己的综合力量，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下： 一、仔细认真的工作态度 文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，认真谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要认真地完成每一项任务。只有仔细认真的工作态度才能更好的完成领导支配的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 仔细做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正

17、规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的直接领导下，乐观主动的做好两部门日常内务工作。 1、急躁细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必需仔细认真地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，由于这直接关联到项目的财务状况。 3、文件管理工作：依据工作需要，随时

18、制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到准时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已准时进行分类归档，以便查阅和管理。 4、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后准时整理新员工档案并准时更新存档。 5、帮助工作：帮助领导完成新的一年的各项工作方案表格，有日常保洁的培训方案实施表、年度沟通方案表、年度活动方案表等等，同时还要帮助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和支配工作，从而更好的完成方案实施和组织活动。 三、不足之处 在这一年的工作中，我始终严格要求自己，仔细准时做好

19、领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在： 1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简洁看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批判，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。 2、缺乏乐观主动性：不能乐观主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的

20、事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深化的了解。 3、工作不是很扎实：劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。 四、改善之处 作为一名办公室文员，我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的力量为公司服务。盼望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成果。 1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热忱全身心地投入

21、工作学习，为自己的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量，以乐观的心态面对每天的工作任务。 2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 五、将来工作方案 1、乐观做好日常保障工作： 维护好办公室的洁净干净工作； 做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善ISIS的建立使用状况； 做好各类邮件的收发工作； 仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。 2、提高个人修养和工作力量： 连续加强学习公司的文化

22、理念及系统培训； 多向领导和同事学习工作阅历好的方法，快速提升自身素养，更好的服务于本职工作； 加强与人的沟通协作力量。 六、总结 感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的关心和支持，今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务，虽然我还有一些阅历上的不足和力量上的欠缺，但我信任努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互协作，信任北三的明天会更好。 办公室文员的工作总结5 时间荏苒，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。在部门领导和同事的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，对待工作精益求精，较为圆满的完成了自己所担当的各项工作任务，在工作上取得了肯定成果。以下是我的个人工作总结。 一、有

23、条不紊的做好厂内日常性选购 依据厂内生产年度生产方案、季度生产方案及月度方案间续开展选购方案的制定。执行选购方案时依据库房现存量、生产方案及供应商供货周期拟定好选购物料方案支配。选购方案做好后发给相应供应商双方盖章生效合同生成，双方需严格根据选购合同执行选购方案。定期跟踪供应商生产进度，把握重要物料到货时间支配，平常依据库存状况及生产任务的调整准时支配好供应商优先生产所需物资更好地做好跟催工作。 仔细认真核对来厂物料的规格型号数量，打印相应到货单交由质监部门检验，经检验合格入库，不合格物品整齐有序码放到不合格品库。生产过程中消失的产品质量问题及不合格品准时与供应商协调解决修理及退换货处理。定期

24、与供应商做好对账工作，产品规格型号、数量、价格及结账状况都应一一查看，严禁消失错账漏帐和重复付账的状况。 二、乐观做好厂内各部门临时性选购 各部门领导批示的请购单，根据请购单依据所请购产品的规格型号进行网络供应商筛选或直接出车去市场筛选购买。购买前做好充分的询价比价及产品质量、交货周期和服务协作度对比，经过缜密筛查选择物美价廉的优良供应商，选购商品回厂后需质检的产品交由质监部门进行检验，合格后请购人员方可领取使用。 三、工作中存在的不足 物料消失不合格品时间或消失未能准时放入不合格品库区，时间久了简单消失找不到相应批次的退货物品，直接影响对账状况。 今年是充实的一年，也是收获的一年。通过一年的

25、学习工作，我在选购工作中，学习到了丰富的选购阅历。同时我也在努力的提高自己的学问和阅历。我深知一个公司的进展离不开每一个同事的努力，新的一年我们要为公司的进展多做贡献。同时盼望公司的进展越来越好。 办公室文员的工作总结6 时间消逝，在工作中我不断的成长，在公司负责人的带领下，订正错误，不断学习提升自我，并且有同事的帮助，顺当完成工作。现将一年工作做个总结。 一、做好自己工作 我把工作作为重点，全部的工作都是以此为主，每天都会做好工作支配，不但提升自己的力量，从不违反公司的规定，作为前台文员我会把一些序号整理好的资料，需要做的工作都会做好，又是也会兼职一下技术人员给部门制作宣扬册，每天都会更具自

26、己的工作力量不断提升自己的工作，不断进步不断进展，每次都会把工作放在首位，按时上下班，按时完成任务，从不拖欠工作，来到更为上始终坚守岗位，努力做好自己的事情，哪怕前路在困难也会走下去，不做躲避的人，做一个有担当有力量的人。 二、听从领导支配 对于公司领导的支配我始终都仔细听从，把领导的支配放在第一位，仔细做好自己的工作努力完成使命，我既然来到了岗位上就要做好工作，领导信任把工作教给我，就必需要给领导一个满足的答复，觉不会耽搁领导的工作，保证第一时间完成工作，每天我都会努力完成工作任务保证工作能够顺当，不断前进，不断进展，坚持努力进步，按个遵守领导的支配，不管是岗位的调整还是其他支配我都听从领导

27、的支配，从不会质疑，做好一个员工的本分。 三、学习进步 来到岗位上，力量有所不足，想要快速的融入到工作中去，就需要学习，不断学习进步，不断加强工作，保证自己在工作中成进步步，的同时还向其他同事领导请教，遇到问题，解决问题，遇到困难自己先解决，自己解决不了的就会向其他人学习，把工作做好，把事情办妥才会放手，而不是动不动就询问，每个人地时间都是有限的，只有把工作做好做到位才行，每天都会给自己找学习任务，公司有支配会根据公司的支配走，当人不会依靠公司，自学才是成长的关键，每次我都会选择下班之后自己一个人不断努力完善自己的学问储备，那里不足不哪里，那里有问题就把那里的问题先解决。提升自己的工作力量，保证自己不再犯错。 四、端正工作心态 在工作中消极怠工是不行信的，因此我会准时调整自己的心态，当我感觉压力过大是会在下半之后通过运动来放松自己，调整自己对工作的看待，不会由于工作遇到挫折而就此放弃工作，也不会由于工作不好做就因此不再连续工作，始终把工作放在第一位，把自己的工作任务做好，完成工作，保证每次自己上班的时候都能乐观工作，把工作的负面心情释放。 通过不断工作努力和坚持我的力量得到了提升也得到了优化，对工作有了很好的加强，煤炭都会按时完成自己的工作任务，做一个合格的前台文员。 办公室文员的工作总结7 在这岁末之际，从去年开头担当管理部前台文员