房地产基础知识测试卷-销售人员入门考_第1页
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文档简介

1、房地产基础知识测试卷一、 房地产法规:( 10 分)1、商品房预售应符合以下条件:A、已交付全部;取得;B、持有和;C、按提供的预售商品房计算,投入开发建设的资金达到工程建设部投资以上,并已经确定和;D、已办理,取得;2、商品房经验收合格的7 个部门是: A、开发商 B 、C、D、E、F、G、;3、商品房交付使用后应提供哪两书:、。4、商品房分为哪两种销售方式:、。5、办理产权证时应提供证明:、,如已办理完按揭可由开发商向房地产管理局借调相关档案,及开发商出具一份房屋具体位置、等相关证明该单元房屋的证明。二、名词解释:(5 分)1、期房:2、别墅:3、开间:4、共有产权:5、建筑密度:三、现场

2、销售:(10 分)1、克服不良习惯与销售人员类型分析:A 、言谈侧重道理B 、C、D、内容没有重点、E、自吹F 、G、H、I 、J、K、L、喜欢嘲弄别人M、N、O、口若悬河P 、Q、。2、接听售楼部来电六步骤:A、B、C、D、E、F、。3、处理客户异议的方法:A、直接驳正法B 、C、D 、E、。4、 把握客户的购买动机应注意二点:一般购买动机:包括 ABC具体购买动机:包括 ABCDEFGHIJ5、 请对以下的客户类型进行应对策略分析:A、理智稳健型:特征:对策:B、盛气凌人型:特征:对策:C、借故拖延型:特征:对策:四、问答题:( 30 分)1、你在 XX小区购买 115 平方的住宅一套,单

3、价为6850 ,银行可提供7 成20 年按揭贷款, 请计算出你所购住宅的总价及首付款为多少?分别用等额本金及等额本息两种方式计算出5 年、 15 年、 20 年月还款额为多少?2、为何要缴纳房屋维修基金?3、购买商品房后何时可以迁户口?需提供什么手续?该如何办理?五、口试题:( 45 分)1、房地产销售已经进入到互不信任的时代,因此销售人员该如何与客户接触并让客户产生信任感,你对这个问题是怎么看待的,你又是如何做的?2 、在日常销售工作中, 任何一个细节的过失往往会造成一次交锋的失败,因此你在今后工作中将如何避免以及如何不断提高自身的综合知识?( 以上两题的考核目的针对的是语言组织能力及对房产销售行业的认知度为基准的试题,被考核者应根据自己的看法、 想法及做法充分运用所学到及接触的知识面做详细的阐述,表述时语气应简洁流畅、通俗易懂。)、现场演练一次完整的接待流程及项目介绍。(接待应注意礼仪礼节,系统且精简的作项目介绍,能够及时敏捷的回答客户提出的任何问题,充分发

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