制程能力分析(CPK定义)课件

1、製程能力分析Analysis for Process Capability製程能力分析Analysis for Process Cap何謂製程能力分析?製程能力研究在於確認這些特性符合這些規格的程度，以保持製成品不符合規格的不良率在要求的水準之上，作為製程持續改善的依據。 何謂製程能力分析?製程能力研究在於確認這些特性符合這些規格的製程能力研究的時機製程能力研究的時機分短期製程能力研究及長期製程能力研究 短期(Short Term)著重在新產品及新製程的試作、初期生產、工程變更或製程設備改變等階段(一般以Pp、Ppk表示) 長期(Long Term)以量產期間為主(一般以Cp、Cpk表示) 製

2、程能力研究的時機製程能力研究的時機分短期製程能力研究製程不良率之預估製程能力指標Cp或CPK之值在一產品或製程特性分配為常態且在管制狀態下時，可經由常態分配之機率計算，換算為該產品或製程特性的良率或不良率，同時亦可以幾個Sigma來對照。條件：這種理論的預估要在製程系統特性的分配為常態分配且在管制狀態下時才成立。 製程不良率之預估製程能力指標Cp或CPK之值在一產品或製程特1.製程常用術語製程中的變異影像品質甚鉅。製程產出的變異性涉及三個常用術語。每個術語與變異性有稍微不同的關聯，於是針對此三個術語加以區別。公差(Tolerances)：係指依工程設計或顧客要求所建立的規格。它指出產出的個別單

3、位必須落於規格值範圍內，才可允收。 管制上下限(Control Limits)：是影響樣本統計量(如平均數與全距)機遇變異程度的統計界線。製程變異性(Process Variability)：係指反應某製程之本質或內在的變異，亦可稱為製程能力(Process Capability)。 1.製程常用術語製程中的變異影像品質甚鉅。製程產出的變異性製程常用術語彼此關係管制界限與製程變異性有這直接的關係：管制界限乃以抽樣變異性基礎，而抽樣變異性是製程變異的函數。公差與管制界限或製程變異之間並沒有直接的關聯。公差是依據產品來設定的，而非依據生產產品的製程來設定的。 因此就某一已知的情況而言，即使統計製程

4、上也許屬管制狀態，而此製程產出也許或也許不符合特定的規格。職是之故，我們必須進一步對製程能力加以考量。所謂製程能力(Process Capability)，係指製程產出固有的變異與設計規格所容許的變異之間的關係而言。製程常用術語彼此關係管制界限與製程變異性有這直接的關係：管制2. 製程能力分析 所謂製程能力分析(Process Capability Analysis)，係指製程產出固有的變異是否落於設計規格所容許的允收變異範圍之內。假若在規格內，則此製程具有能力。否則的話，管理者必須決定如何矯正製程。 2. 製程能力分析 所謂製程能力分析(Process Cap生產過程中常有下列三種情況 製程

5、能力與產出規格相當符合，因此幾乎所有的製程產出皆能符合規格 製程變異遠小於所要求的範圍，因此100%的產出務必在公差之內 產出規格小於製程能力，致使製程即使正常運作，仍有相當大的百分比無法符合規格 生產過程中常有下列三種情況 製程能力與產出規格相當符合，因此第三種狀況之處置方式製程可能為管制狀態，但產出仍無法允收。因此，並不能假設穩定製程就能提供期望產出。相反地，我們必須別檢視某製程是否能符合規格，而不能僅建立管制圖來監控。在生產前，製程必須在管制狀態，且在規格內。第三種狀況之處置方式製程可能為管制狀態，但產出仍無法允收。因3. 製程能力的指標計算 3.1準確度Ca (Capability o

6、f accuracy) 比較製程分配中心與規格平均值一致 的情形。 公式：(平均值-規格中心)/(公差/2) = 3. 製程能力的指標計算 3.1準確度Ca (Capab3.2精密度：Cp (Capability of precision)比較製程分散寬度度與公差範圍情形。公式： 雙邊規格：公差/6倍標準差 = T/6 單邊規格：規格極值與平均值之差/3倍標準差從Cp值可知若T6時若大的越多，Cp值也越大，也就是說在這種生產條件下，本製程非常適合生產此種經密度之產品。反之若T6則Cp值也越小，說明了此製程在目前此種狀態下，不適合生產此種精密度之產品，Cp與Ca之不同點是Ca值越小越好， Cp則

7、是越大越好。3.2精密度：Cp (Capability of preci3.3綜合評價：不良率p公式： Z1=3Cp(1+Ca)求得p1 Z2=3Cp(1-Ca)求得p2 p=p1+p2(查常態分配表) 單位：% 某製程生產實績是否達到規格之要求，是要Ca及Cp均很好，因為有時Ca雖很好，但Cp不好，結果實績也會有很多落在規格外。或是Cp很好，但Ca很差時那也有很高之不良率可能。總評就是用Ca及Cp對整個製程品質之綜合評價。3.3綜合評價：不良率p公式：3.4製程能力指標：CPK(Process capability) 公式： 單邊規格：CPK = Cp 雙邊規格：CPK=(1-Ca) Cp

8、當Ca=0時，Cpk=Cp Cpk總和指數，是Ca和Cp二值之指數。 3.4製程能力指標：CPK(Process capabiliWorkshopEx1. 勝光導光板廠，生產某型號之L/G總長規格為320.05mm，其10月份之實績經求出 為32.020.04mm，試求此製程之Ca、Cp及Cpk，並做出合理之判定。 WorkshopEx1. 勝光導光板廠，生產某型號之L/G總WorkshopEx2.IQC檢驗某批給車載客戶(QS9000)之鐵框，其寬度之尺寸客戶要求極為嚴格，客戶要求須以管制圖做管制，若其平均值及變異趨勢皆在管制之下，每次取樣4pcs，其Xbar平均值為29.39，R bar

9、= 17.59。其規格上下限分別要求為Su=60，Sl=0，試問現有製程能否符合規格要求?WorkshopEx2.IQC檢驗某批給車載客戶(QS9004.製程能力之標的分析判定流程圖依樣本數據計算出準確度、精密度、及製程能力後，如何做分析及判定?這是一般最容易產生迷失的地方，因一般品管人員可能知道Ca，也會計算，但確不知道Ca、Cp的帶來的information是什麼？若參照下面流程圖，可非常快速的作出判斷以掌握改善時效。 4.製程能力之標的分析判定流程圖依樣本數據計算出準確度、精密4.製程能力之標的分析判定流程圖品質製程能力診斷CPK足夠嗎?繼續保持Ca0.25嗎?安全區管理改善區加強現場訓

10、練及管理將Xbar往規格中心修正追蹤效果技術改善區找出製程參數與產品品質真正因果關係。運用迴歸分析或D.O.E(實驗計劃)運用檢定、推定等獲得最佳製程條件組合YESNONO4.製程能力之標的分析判定流程圖品質製程能力診斷CPK足夠嗎5.異常原因分析檢討可能的因素： 屬於管理不善者：1.未推行標準化。2.人員訓練不夠。3.機械未做保養工作。4.工具、夾具不適當或工作不當。5.不良材料混入製程。6.原設計上錯誤或藍圖上的問題。7.測試儀器未作校正與維護。 5.異常原因分析檢討可能的因素： 屬於管理不善者：5.異常原因分析檢討可能的因素：屬於技術不足者： 1.機械精度不足。 2.工作環境不當。 3.

11、設計上的矛盾。 4.測定儀器不足或測定方法不當。 5.缺乏技術人才。 6.綜合製程能力不足：材料、機械、方法與綜 合結果，無法達到品質要求。5.異常原因分析檢討可能的因素：屬於技術不足者：5.異常原因分析檢討可能的因素：屬於其他因素者：1.工作人員之疏忽。2.未按照操作標準作業。3.操作標準不完備。4.不隨機抽樣法。5.計算之錯誤。6.機械之自然磨損。7.操作條件之突然變化。8.異常材料之突然侵入。9.日夜班精神上之困擾。 5.異常原因分析檢討可能的因素：屬於其他因素者：6.製程品質分級： Ca準確度：等級Ca值處置原則改善原則A | Ca|12.5%作業員遵守作業標準操作並達到規格之要求，需

12、繼續維持。以製造單位為主技術單位為副品管單位為輔B12.5%| Ca|25%有必要儘可能將其改進為A級。C 25%| Ca|50%作業員可能看錯規格不按作業標準操作或檢討規格及作業標準。D 50%| Ca| 應採取緊急措施，全面檢討所有可能影響之因素，必要時停止生產。6.製程品質分級： Ca準確度：等級Ca值處置原則改善原則A6.製程品質分級：Cp精確度：等級Cp值處置原則改善原則A1.33Cp 此一製程甚為穩定，可以將規格容許差縮小或升任更精密之工作。以製造單位為主技術單位為副品管單位為輔B1.00Cp 1.33有發生不良品之危險，必須加以注意，並設法維持不要使其變壞及迅速追查C0.83Cp 1.00檢討規格及作業標準，可能本製程不能勝任如此精密