复习第2篇-2010应用完成效果

1、目录 TOC o 1-1 h z u t 标题 3,3 HYPERLINK l _Toc359931816 第一章 绪论 PAGEREF _Toc359931816 h 2 HYPERLINK l _Toc359931817 第二章 第三方物流概述 PAGEREF _Toc359931817 h 2 HYPERLINK l _Toc359931818 2.2.1合同制有偿服务 PAGEREF _Toc359931818 h 2 HYPERLINK l _Toc359931819 2.2.2服务个性化 PAGEREF _Toc359931819 h 3 HYPERLINK l _Toc35993

2、1820 第三章 经济全球化的第三方物流 PAGEREF _Toc359931820 h 3 HYPERLINK l _Toc359931821 3.1.1生产和采购的全球化 PAGEREF _Toc359931821 h 3 HYPERLINK l _Toc359931822 3.1.2国际运输企业之间的联盟。 PAGEREF _Toc359931822 h 3 HYPERLINK l _Toc359931823 3.2.1全球化经济需要全球化的物流与之相适应 PAGEREF _Toc359931823 h 4 HYPERLINK l _Toc359931824 3.2.2信息与通讯技术的发

3、展为物流全球化创造了必要条件 PAGEREF _Toc359931824 h 4 HYPERLINK l _Toc359931825 第四章 我国第三方物流面临的挑战 PAGEREF _Toc359931825 h 4 HYPERLINK l _Toc359931826 4.2.1经营管理理念与管理模式 PAGEREF _Toc359931826 h 4 HYPERLINK l _Toc359931827 4.2.2规模和资本 PAGEREF _Toc359931827 h 4 HYPERLINK l _Toc359931828 第五章 我国发展第三方物流的对策 PAGEREF _Toc359

4、931828 h 4 HYPERLINK l _Toc359931829 第六章结论及建议 PAGEREF _Toc359931829 h 5第一章 绪论1.1研究背景物流对商品生产、流通和消费的影响，日益明显并越来越引起人们的注意。工商企业在提高利润、降低成本的压力下，在资源领域和人力领域利润开拓越来越困难的情况下，经营者将目光由生产领域转向流通领域，发现第三利润源泉。随着现代企业生产经营方式的变革和市场外部条件的变化，“第三方物流”这种物流形态开始引起人们的重视，并对此表现出极大的兴趣，在发达国家，先进企业的物流模式已开始向第三方物流方向转变。第三方物流给供应链各个环节上的参与者带来了效益

5、与方便，收到市场的欢迎，市场潜力巨大，必将成为下一世纪物流业的主流。1.2问题描述经济全球化下的推动下，物流在经济战略中扮演了越来越重要的角色。在相当多的国家和地区，物流在国家经济和地区经济中发挥着支撑和引导的作用，发展成国家和地方财政收入的主要来源，开辟了新的工业领域和就业渠道，成为了科技进步和科技应用的重要领域。欧洲的荷兰、亚洲的新加坡和中国的香港、美洲的巴拿马，尤其是以“流通立国”的日本，物流在这些国家的经济发展中所起的支柱作用是显而易见的1 。中国加入WTO以来，与国际经济的联系越来越紧密，国际国内贸易对物流这一服务行业提出了新的需求。物流问题在理论和实践领域显现出来：中国物流能力不能

6、及时快速的提升，中国经济发展的步伐将逐步放缓，甚至可能停滞不前。第二章 第三方物流概述2.1第三方物流的产生第三方物流（Third Party Logistics）源于管理学中的外包（Out-souring），指企业动态的配置自身及其他企业的功能和服务，利用外部的资源为企业内部的生产经营服务。将Out-souring映入物流管理领域，所以产生了第三方物流的概念。1 即生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业的物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切的联系，已达到物流全程管理和控制的一种物流运作与管理模式。根据供应方和需求方实际需要提供物料运

7、输、仓储、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、产品配送运输、信息处理等各项物流服务，都属于第三方物流服务范围。2.2第三方物流的特征第三方物流是以合同的形式在一定期限内提供企业所需的全部或部分物流服务，第三方物流提供者是一个外部客户管理、控制和提供物流服务作业的公司。它们并不在供应链中占一席之地，仅是第三方，通过提供一套物流活动来服务于供应链。它的基本特征有以下几个方面：2.2.1合同制有偿服务据合同款的要求，以合同为导向的系列服务，而不是根据客户的临时需求而提供的服务。只所以签订合同，是为了建立稳定、明确的合作关系，双方承担相应的责任、义务和权力，保障双方正常业务的开展。2.2.2服务个性化不

8、同的物流消费要求提供不同的物流服务，第三方物流企业根据消费者的要求，提供有针对性的个性服务和增值服务。2.3第三方物流的现状目前，世界范围内第三方物流业务发展得十分迅猛，欧美等发达国家的物流管理与技术日臻完善，实现了物流系统设计合理化、仓储管理自动化、运输高效化、装卸分拣机械化、包装标准化、加工配送一体化、信息管理网络化。在美国，第三方物流业被认为尚处于产品生命周期的发展期；在欧洲，尤其在英国，普遍认为第三方物流市场有一定的成熟程度。欧洲目前使用第三方物流服务的比例约为76；美国约为58，且其需求仍在增长。研究表明，欧洲24和美国33的非第三方物流服务用户正积极考虑使用第三方物流服务；欧洲62

9、和美国 72的第三方物流服务用户认为他们有可能在三年内增加对第三方物流服务的应用。一些行业观察家已对市场的规模作出估计，整个美国第三方物流业的收人已从1994年的15 0亿美元增长到1996年的250亿美元，并有望在2000年突破500亿美元大关。目前的 250亿美元被认为占美国相关市场的6，那意味着有相当于4200亿美元的市场规模，欧洲最近的潜在物流市场的规模估计约为9500亿美元1 。 第三章 经济全球化的第三方物流3.1经济全球化下的物流发展趋势在经济全球化趋势进一步强化的社会里，物流也必须是全球化的，并趋向于无国界。但是，当一个企业服务于全球化市场时，物流系统会变得更昂贵、更复杂，结果

10、导致前时间延长和库存水平上升。因而企业在实施全球化物流时，必须处理集中化与分散化物流的关系，否则将无以确立起全球化的竞争优势，从当今全球化物流的实践看，出现了三种形势的发展趋势：3.1.1生产和采购的全球化作为全球化的生产企业，在全世界范围内寻找零部件、原材料来源，并选择一个适应全球化的物流中心以及关键供应物资的集散仓库，在获得原料以及分配新产品时使用当地现有的物流网络，并推广先进的物流技术和方法。3.1.2国际运输企业之间的联盟。为了充分应对全球化的经营，国际运输企业之间开始形成一种覆盖多种航线，相互之间以资源、经营的互补为纽带，面向长远利益的战略联盟，这样不仅使全球物流更能便捷的运行，而且

11、使全球范围内的物流设施得到极大的利用，有效地降低了运输成本。例如，起始于197年，目前还在如火如荼发展的国际航空业的大联盟，正是全球化经营的一种形式。3.2物流全球化发展的支撑体系在大多数工业化国家中，物流运行已出现了需要全球化物流基础设施支撑的趋势，而通过利用全球化的物流基础设施，对现有的物流系统进行整合，使本地区成为国际物流的中心是许多国家和地区未来10年的发展目标。3.2.1全球化经济需要全球化的物流与之相适应国际环境的变化提醒人们应该从更长远的角度来看待全球物流竞争。在国际企业中，一个全球物流网络是为全球价值链服务的物流系统，网络各个部门应在高度组织化的情况下各司其职。3.2.2信息与

12、通讯技术的发展为物流全球化创造了必要条件技术的更新实质上也是一种内在的经济活动，因此，市场的经济活动与科技的开发活动不断相互作用必然会引发技术的创新。全球化的物流系统需要众多的企业及各国政府、国际组织的广泛合作才能建立，而这种合作离不开信息技术的发展与应用3 。第四章 我国第三方物流面临的挑战4.1现代物流与传统物流的区别传统物流一般指产品出厂后的包装、运输、装卸、仓储，而现代物流则更为提倡物流的系统化、整体化合综合化，将企业物流向两头延伸并加入新的内涵，使社会物流与企业物流有机结合在一起，从采购物流开始，经过生产物流再进入销售物流，与此同时，要经过包装、运输。仓储、装卸、加工配送到达用户（消

13、费者）手中，最后还有回收物流。因此，现代企业物流包含了产品从“生”到“死”的整个物理性的流通全过程7。现代物流是以满足消费者的需求为目标，把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施，现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术，被广泛认为是企业在降低物资消耗。提高劳动生产率以外的重要利润源泉6。4.2面临的挑战体现在各方面4.2.1经营管理理念与管理模式第三方物流企业的经营管理理念主要体现在让顾客满意为第一目标，通过提升顾客价值从而实现企业的价值最大化。在贯彻这样的理念同时，也必须现代科学技术的支撑，尤其是信息技术与网络技术。4.2.2规模和资本我国的第三方物流发展时间短、规模小、综合

14、化程度低，即使是国内知名专业化物流企业如中国储运公司、大通、天地快运等，其营业额叶无法与国外大型物流企业相比，而联邦快递早在1995年经营额就打到125亿美元，同年日本的佐川急便营业额为57亿美元1。第五章 我国发展第三方物流的对策5.1强化物流服务意识大多数人对物流一词都不陌生，但是绝大多数人对它的理解比较狭隘。物流，不仅仅是货物运输，也不是从供应链中独立的一个节点，从某种意义上可以说，物流 是协助客户完成生产经营中的一个环节，而且是不受客户控制的环节。提供高质量的物流服务，让客户更专注自己的核心竞争力，实现双赢。这就对物流供应商提出了更高的要求。宝供物流就是一个成功的典范。宝洁公司于199

15、4年进入中国市场，当时他对物流服务提出了极高的要求。而此时只是一家铁路货物转运站的宝供，积极抓住机会。为了宝洁的这4个集装箱的货，公司负责人亲自全程跟踪这笔货物，并在这单业务结束时，主动给宝洁写了一份报告，对整个过程中各环节可能遇到的问题及解决办法都详细地做出了说明。此次合作市宝供的一个大转折。从此，宝供越做越大，在广州、北京、上海和成都成立分公司，并以此为区域中心在全国铺设网络。还不断采用信息网络技术，构建现代物流业体系发达的物流信息管理系统。宝供强烈的服务意识、创新精神，使其一步一步成为当今国内领先的第三方物流企业1。5.2推进标准化和信息化发展国际物流的集成化，是将整个物流系统打造成一个

16、高效、通畅、可控制的流通体系，以此来减少流通环节、节约流通费用，达到实现科学的物流管理、提高流通的效率和效益的目的，以适应在经济全球化背景下“物流无国界”的发展趋势2。加快制定物流基础设施、技术装备、管理流程、信息网络的技术标准,推动协调统一的现代物流技术标准化体系尽快形成,与国际标准接轨。鼓励建设公共的网络信息平台,支持工商企业采用互联网等技术,实现资源共享、数据共用和信息互通。推广应用智能化运输系统,加快构筑全国和区域性物流信息平台,优化供应链的管理2。5.3提供个性化的物流服务由于国际物流越来越精细化，物流企业提供的物流业务，带给顾客一种崭新的资源。这种资源是根据顾客需求，特别订制，具有个性化，是顾客无法从其自身内部获得的。在新经济的条件下，物流的个性化服务正是顺应了这样的趋势，作为“