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文档简介
1、篇一:工程销售岗位职责 沈 阳 岳 缆 有 限 公 司工程销售业务员岗位职责岗位概述:根据公司总体销售制度及预案以及各销售部门下达的工作计划搜集市场信息,极开发工程资 源和渠道资源通过网络、电话、拜访等方式进行沟通联络,力促 成向有价值的工程项目销售产品以及通过可靠或固定的渠道销售产品,提高品牌的知名度。任职资格:具备良好的表达能力和沟通能力具备敏锐的捕捉信息能力和资源洞察能力,具备出 色的信息整合能力和分析判断能力;有较强的业务谈判能力和客 户服务意识具有优秀的团队意识和抗压能力,具有追求卓越的强烈意识和愿望,良好的职业操守和责任心。职责内容 : 、格执行公司各项规章制度,认同公司文化建设,
2、对公司具有较高的 忠诚度保守公司各项业务和相关信息等商业秘密,障公司的利益 不受损害。 、通过各种渠道随时进行市场信息收集,握行业市 场动态,及时了解同行业竞争对手和竞争产品的情况,并以书面 形式反馈给销售主管经理。 、根据公司销售原则和各销售部门的 计划,积极开拓目标市场开发工程项目资源和渠道需求资源,拓 展销售渠道努力推荐销售的产品,进而推进品牌的树立,为客户 提供有效地服务提高客户的忠诚度。 、根据目标项目特点,积 极配合终端客户和渠道代理进行需求论证和跟踪服务,提出合理 化建议,并及时将项目进展情况通报给销售主管经理 5负责代 表公司于客户进行商务谈判和业务洽谈,负责签订销售合同以及
3、合同的执行和协调工作;及时准确的将全部信息反馈给公司或各 销售部门的销售内勤人员。 、负责客户信息的搜集、客户档案的 整理、客户信用的评价以及客户满意度的调查工作,及时或定期 将完整信息反馈给销售主管经理。 负责各种报表的填报工作 必须保证各种报表的统计准确,信息完整无误 8严格按照公司 销售管理制度和流程的要求操作本岗位的各项工作,成好主管经理或其它职能部门交办的各项工作。图片已关闭显示,点此查看 篇二:工程业务员岗位职责 程业务员岗位职责 岗位职责 技 1较模速度、修模技能 ,有没有准时完成 2主动其他组别、自觉找经理(禺经理)安排工作 3沟通协 调能力,能于同事,乐于助人 4与贯彻能力,
4、则性强 ,能带 动新的员工工作或程序 工作素质 做到任劳任怨,竭尽所能 达成任务目标 2工作努力,保质保量完成工作任务目标 3心 强,能自己发辉工作,有奉献 4,遵守本职责工作,弄虚作假 5每天记录是否完成,护形象 工作态度 服从工作安排,勤 勉、诚恳、主动性 2协作,团队精神意识,到不谨要问 实 事求是,信守诺言真诚可靠 不浪费,畏劳苦无怨言 工作 精神面貌:是否乐观、进取 工程业务员岗位职责随文赠言 : 【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。西塞罗】篇三:公司业务员岗位职责 司业务员岗位职责 、在公司日常经理的领导下负责其业务(线路)酒类销售 管理工作,完成城关乡、村
5、、街道终端市场的分销及铺货陈列工作。2 、证完成公司预定的年度销售计划目标,结合具体市场情况,步形成较好的销售网 络. 、觉做好市场调查工作,及时捕捉市场同类商品相关信 息,并及时向公司反馈,促使公司正确决策 4制订开发新客户 计划努力挖掘潜在市场和客户及时跟踪意向客户,创造条件与其 达成合作目的。 、建立老客户分户管理档案,持与客户的经常 性的沟通,虚心听取客户意见与客户保持良好的客情关系 6认 真跟进销售合同执行情况按公司要求及时收回货款,做货款须当 日上交公司财务,二日内未上交按私收货款处理,私收货款由公 司追交,并处一倍罚款。 、公司货物须按公司统一价格销售,特 殊客户政策须报公司决定
6、,工作中认真清理货物,短货、少货按公司销售从据实赔偿. 8业务员离职前应妥善办理好账物交接手 续,并要保证其所经手的客户欠款能依法收回,不能收回的部分由其赔偿,保证人负连带赔偿责任。公司法人代表: 业务员:日 篇四:业务部工作职责及规范图片已关闭显示,此查看业务部工作职责及规范一、 业务部各岗位人员配置岗位配置:业务部经理、业务员 、服专员二、 业务部工作职责 部门职责) 、 负责公司业务年度、月度销售计划的完成。 2 负责 公司客户关系的维护,客户档案的建立 3 对有意向客户进行跟 踪以便完成营销任务定额。 负责公司相关业务工作的开展及 业务合同的签订。 、 责公司日常业务开展所需费用的预算
7、。 6 负责公司业务款项的催缴工作。 执行公司规定的销售政 策,并根据市场反馈提出合理改进意见。 、 断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,展公司市场影响,增强市场竞争力,提高企业的知名度三、 业务部各岗位工作职责业务经理岗位职责 : 、达、分解、落实公司下达的政策与任务。 、公司销售年度、季度、月工作计划与费用预算的制定、 审批与实施工作。 、公司销售模式的设计、调整、管理。 、组 织建立、健全部门客户档案,分析市场需求,判断需求意向,提出产品改善和产品开发建议 5保证业务部正常运作与高效,相关产品的需求信息及时向客户服务部、财图片已关闭显示 ,此查看 务部与采购部进行反馈
8、。 制定业务部的费用预算计 划。 、对重要客户定期巡访与维护8负责本部门的员工管理与考核工作。组织业务部人员的上岗培训及定期培训,召集业务员办公例会,及时解决业务员在业务、思想动态等方面出现的问题. 务员岗位职责: 、根据销售工作 的要求,做好个人的销售目标计划和目标分解计划,完成业务部 下达的销售综合目标。 、保持与客户的有效沟通,密切关注市场动向. 、建立个人客户档案,按计划巡访客户进行市场调查及时 反馈市场信息,并对客户进行评估。 、与公司各部门保持良好通 畅的联系,及时控制、解决工作中出现的问题。 、填写每周、每 月的巡访、销售工作计划与总结,完成每周、每月的工作报告。6合理安排日常商
9、务,降低销售经营成本.客服专员岗位职责: 、 负责与合作伙伴的沟通协调工作; 2负责保证公司内部 业务流程的执行通畅; 主动沟通和回访客户,总结、完善流程 及延伸服务; 、负责资讯发布和日常沟通等服务工作; 5负责 各类客户意见及建议的处理和转递、跟踪工作; 、够充分利用现有资源,完成业务的更新、服务的提升和整合;图片已关闭显示,点此查看 、负责网站的更新和维护; 8完成上级领导交办的所有任务; 、协助完成其他力所能及的事宜。四、 业务部工作规范 单执行。业务员针对公司相关业务开展参见:业务流程表 五、 务部与其他职能部门协作关系 、与设计部关系)务部门员工应积极与客户交流与沟通,便于将客户需
10、求正确无误的转达给设计人员。业部门员工适当给予设计部人员建议在信息反馈服务上给予设计部有力支持。 、与工 程部关系 ( 业人员要及时反馈客户对于施工质量、材质等工程意见。)务部施工期间,协助工程部做好沟通交流工作,需调整施工方案的,及时将信息反馈给工程人员,以保证工 程的顺利进行. (3)务部员工需做好客户满意度调查对于施工过程的监理工作认可。篇五:工程造价咨询从业人员岗位职责工程造价咨询从业人员岗位职责一、副总经理 、负责招聘专业技术人员面试的技术测试工作。负责组织对新员工的岗位 职 责、项目管理流程及廉洁、风险意识教育。负责组织对招聘人员 试用期的业务 能力组织评议并提出结论性的意见。负责
11、依据部门 经理的综合评价意见决定在 职员工的辞退问题 . 、全面掌握公司项目的落实和进展情况、项目回款情况,为公司年、季度、 月 任务指标的核实及其应急调整措施提出可行性的意见,执行总经 理组织管 理层决策并按决策意见组织部门加以实施并对部门任务 的执行情况实施考核。 、根据各部门业务状况、专业人员配备及 拟咨询项目的具体情况、与部门 经理进行咨询审计项目的合理分配,协助部门经理合理用好现有的各种资 源。 、主持制订大型和有重大影响项目的咨询(计实施方案 编制工作、部 门投标工作.审计方案和重要的技术问题的处理意 见预先做好与总审的协调 通工作。对项目组人员构成提出初步 意见供管理层研究决定。
12、针对预先审视 目的综合情况,负责对 部门经理、项目经理(或目负责人)就方案实施过程 中的关注要 点进行指导。并负责将大型和有重大影响项目的咨询(审计方 案提 交总审会签备案。 、负责制定工程造价咨询审计工作管理 流程负责监管项目经理或项目 责人编制的咨询(审方 案审核流程的履行情况就部门经理提及的项目 询条件、咨询原 则、咨询(审计方案深度、风险的规避能力等重大的技术性 难 题,提出指导性意见。 、针对总审反映造价咨询业务开展过程中 遇到的共性问题和风险因素、重 大质量问题建立全员参与研讨的 互动机制结合对项目重大风险预测和评估过 ,提高全体执业人 员专业水平和规避风险能力。对审计过程中发现的
13、风险及处 理 见,及时与总审进行沟通。 、具体负责咨询成果文件的审核签发 工作在检査各级复核流程是否到位、 否做好复核记录、对复核提出的意见是否修改到位的基础上,签发咨询(审计)成果报告. 、结合咨询(审计)业务具体开展情况和咨询服务回访与总 结情况,归纳 其共性问题,并将存在的共性问题纳入质量改进目 标,提出相应的解决措施与方 法。 主持研究重要技术问题和 重大质量问题原因分析,按照问责制的要求, 清责任研究处理意见。并与总审共同制定制止类似问题再次发生的预防措施 10 按照公司颁布的湖北工程造价咨询有限公司浮动工资管理暂行 办法 以及部门经理、项目经理(项目负责人)结合专业造价工 程师工程
14、造价咨询业 务流程记录表项目完成情况,进行效益 工资分配,做到对员工本人公开透明。 、责制定全年培训计 划和季、月度培训计划的调整情况. 12负责公司制度的起草、完 善、修订及推行工作。 13协助执行总经理对外洽谈和重大紧急事件的处理。二、总审 、不断健全各级人员的质量控制程序和管理制度,负责组织对新员工的质 管理体系的教育培训,不 断完善公司质量保证体系。 、严格督查三级复核制度的履行情 况,对本单位出具的咨询成果文件进行 终审核对一、二级复核 意见的规避风险的能力、证明性文件的严谨性、结论 文件的逻 辑性、工作底稿的完整性签署复核意见并承担管理责任,保证最 终咨 询成果的审核质量.月对送审
15、报告的质量管理流程评定情况 进行公布。 、针对咨询(审计)业务实施过程中的技术问题、对 重大疑难问题及专业 上的分歧,过政策法规、标准规范、造价管 理文件等的解释工作进行正确地 指导,研究出妥善的处理意见。 4注重咨询项目的事前质量和风险控制。参与研究制订大型和重 大影响项 目的咨询(审计)方案以及所有咨询实施方案的会签。 5注重咨询项目的事中执业质量和风险控制。对大型和重大影响 项目应进 行巡回检查,并负有督导的义务定期或不定期到项目现 场开展复核工作;取 对执业质量和风险控制程序前移的措施,使 大量的复核工作在项目现场完成 针对巡回检查和咨询成果文 件审核中发现的共性问题和风险因素、重大
16、量问题,及时与技 术负责人一道组织开展原因分析,研究整改措施、防范措施。 7 负责将本单位发生的重大质量问题及处理意见向公司管理层报告,对造 成危及公司声誉的工程咨询项目和咨询成果结论负责组 织调查,并提出处理意 见,供领导层研究决策结合质量事故对全体员工进行教育建立全员参与研讨 互动机制提 高全体执业人员专业水平和规避风险能力。结合对项目重大风险 预测和评估过程 、配合副总经理制定公司年度培训计划,具体负 责培训计划的组织落实工 作。定期针对巡回检査和咨询成果文件 审核中发现的共性问题和风险因素及整改 况形成文字意见组织 学习或专题讨论总结、推行可行性结果;对新颁布的政 法规文 件、工程造价
17、文件、更新软件及时组织学习;组织专业技术人员专 题学 习。不断提高公司执业人员的专业技能、质量意识和诚实守 信意识不断增强员 遵守执业规范、道德规范及市场规则自觉抵制各种商业贿赂的能力. 9积极完成临时布置的各项工作三、部门经理(含部门副经理) 、建立和发展与客户以及外界的公共 关系,积极做好关键项目客户的摸底 协调工作。 、积极做好 项目经理(或项目负责人)和业务骨干的沟通工作,全面掌握 员 工的业务能力、工作态度及执业道德及后备专业人员的培养工作 对公司下达 的咨询业务,指派项目负责人按照项目大小、难易程 度及员工的专业能力、风 险防范能力和任务的时间要求,合理安 排劳动力和工作时间。搞好
18、部门员工的考 、主持本部门的管理工 作和业务活动(含标书编制),落实本部门经营目标, 组部门 咨询业务活动。为保证公司年、季计划的安排,可结合部门项目 实施的 具体情况,合理调配编制部门月执行计划报表,同时 为总审内外业工作的统 筹安排提供参考意见。围绕公司下达的年 度、季度计划遵照公司领导层的决议 公司年、季度计划的安 排、调整,提供正确的可行性意见。 、针对预先审视项目的综合 情况,负责对项目经理(或项目负责人)审计 案编制及业务工 作关注要点进行指导. 5督查年、季度计划的履行情况,认真听取项目经理在项目执行中所遇的 困难及面临的问题,及时给予帮 助协调必要时直接参入项目具体工作,排除工
19、 中的阻力。对难 以解决的问题通过项目组半月情况报表反映自己的基本意 见 提供领导层进行研究促使问题得到高效快捷处理,保证一线工作 健康运行。 、对项目经理(项目负责人)具的初步咨询成果文件 进行复核,对项目 经理(项目负责人)、专业造价工程师(或造价 员)复核意见的规避风险的能力、 证明性文件的严谨性、结论性 文件的逻辑性、工作底稿的完整性提出书面复核意 并承担管理 责任。 、关注重大项目的审计过程及结论的反馈信息(包括与委托方的沟通收集到的意见及解决审计过程中遇到的难点 ),为改进和提高公司的管理水平和专业 水平提出可性行意见,便于领 导层决策; 、对执业质量监督检查中发现的严重违规现象及
20、违背 职业道德等应予惩戒 的问题提出处罚意见。 、按照公司年、季 度任务指标,负责组织对咨询业务回款工作,并于每月 曰向执 行总经理填报项目回款情况月报表,助项目经理(项目负责 人) 搞好效益工资的合理分配。 建立本部门差旅费台账。 11部门经理出差期间由部门副经理行使部门经理职责。 12积极完成临时布置的各项工作。四、项目经理 (项目负责人)1负责编制一般性项目的咨询(审计)实施方案组织本项目组专 业人员 对咨询(计)实施方案的学习,一咨询项目的技术经济 分析原则、编审依据 和编审办法,用它来指导项目组每个成员的 执业行为。按照实施方案拟定的原 则、对咨询成果可能给客户或 公司带来的风险进行
21、预测制定风险防范要点、计 依据等要素,规范 地开展咨询(审计)工作 2结合咨询合同和实施方案的目的和深 度进行审查;对委托方提供咨询(审 )内容的完整性、规范性、 合理性负责,并办理咨询(审计)资交接清单。 3制定项目作业计划,具体负责业务实施过程中相关单位、相关专业人员 间 技术协调、组织管理和业务指导工作。 、检查落实咨询项目和各 专业的计划进度情况,对影响计划进度和导致风 的各种因素积 极进行排查、协调、处理、落实,对咨询(审计)过程中尚未排 除的风险和问题,须及时如实或通过项目组半月情况报表向 部门经理(或部 门负责人)反映报告,并在初步成果文件形成前加 以解决。 、对专业造价工程师(或造价员)的初步咨询成果文件 进行复核对复核 见的规避风险的能力、证明性文件的严谨性、 结论性文件的逻辑性、工作底稿 的完整性签署复核意见并承担间 接责任。 、督查专业人员质量校核情况,照公司规定,对项目 组初步咨询(审计) 成果复核后,汇总成册对咨询(审计)初步 成果文件的评价深度和复核质量负 责,咨询(审计)成果审核 后,负责组织按部门经理(或部门负责人)、质量控 制总监(或总 审)审核意见进
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