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文档简介

1、K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 PAGE PAGE 4江门博格电器品质部绩效考核制度目的真正有效建立关键业绩指标（KPI）极性和潜能发挥，提升部门人员工作效率与质量。位调整和奖惩工作的公正合理提供考评基础。考核范围QC 及组长。职责：品质主管：主导和监督品质部绩效考核制度的执行。QCQC 执行本制度情况进行考核。考核周期3 日前对上月业绩进行评估。考核方法QC 人员由组长考核，主管审核，副总经理批准。（或代理人批准。公平、公正、公开的原则，考核内容和流程向考核对象公开。KPI 果做出客观性评价和奖惩。通过不断沟通

2、反馈帮助被考核对象发现工作中存在的问题，找到改进的方向，从而使部门工作达成更高的业绩水平。A、B、C、D 四等级：0 分（含）以上为“A（优；5 分（含）0 分为“（良；0 分（含）5 为“C（合格；0 以下为“D（不合格；每实每实备考核具体项目项分际 得注数分积是否积极学习工作上所需要的知识3极性对自己的工作是否有抵触情绪,严重程度如何5工作态度考核指标协是否主动协助上级,同时做好工作3作性能否保持与同事良好的合作关系3责对工作的失误是否往往逃避责任或辩解5任性对上司是否有敷衍的现象5上班时间是否串岗/离岗5纪是否在上班时间玩手机或打瞌睡，说笑打闹5律性是否经常不服从上级管理工作安排5核指力

3、考理能否准确理解上级的意思,并在职权范围内作5解判出行动,制定出相应的工作计划断力能否对工作中出现的问题,作出正确的判定与处理7开是否勤于思考,不断提出改善建议3拓创新能力协调 沟 首检问作工题发业作绩异考核常处理品异常跟进能否创造性地解决工作中的问题5能否清晰、正确地表达自己的意见,说服对方6是否及时确认首件,确认之首件是否OK5是否按规定进行巡检/抽检5是否能及时发现问题8发现异常是否及时处理,是否向上司反馈7报表填写是否准确/及时，有无涂改5是否对异常问题进行跟进5考核奖励与惩罚A5 0 0 对当月考核结果评为“B300 元。对当月考核结果评为“C100 元对当月考核结果评为“D”级员工给予另一个月的业绩改善期。对连续二个月考核结果均被评为“D满足岗位要求则进行淘

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