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文档简介

1、机房设施巡检标准与规范一、范围适用范围：IDC硬件设施地域（服务器区、储藏区、网络区、网络配线区）、配套地域（UPS主机柜、监控室）。适用人员：IDC机房值班人员二、目的为规范IDC机房各地域的安全管理及机房巡检工作。三、职责系统工程师：负责24小市价班监控、问题记录。服务台：安排人员办理时间事件，及时向相应部门上报事件信息，并连续追踪办理进度。负责协调其他所需资源。四、工作要求（一）工作内容检查机房温湿度并记录.巡检各设施的运行情况，观察指示灯、电源等有无异常并录。接到用户报障后及时检查及配合协调相关部门办理故障。监控报障系统，一有报障及时办理对各种故障进行详细记录，包括报障人、报障时间、故

2、障原因、办理过程、恢复时间、办理人等。并在值班交接时提交服务台备案。（二）巡检标准IDC硬件设施部分巡检范围:服务器区、储藏区、网络区、网络配线区巡检项目正常状态判断内容巡检方式巡检频率检查设施面板显示信息有无异各种设施无错误代码信息观察每天常检查设施指示灯状态有无异常各种设施指示灯显示正常观察每天检查设施有无传出异常报警声各种设施无报警蜂鸣听每天检查设施有无发散出烧糊/焦气无烧糊（焦）的气味闻每天味设施周围有无出现静电火花设施周围无静电火花出现观察每天设施有无冒出烟雾设施无烟雾冒出观察每天设施物理外观可否圆满未受物理碰撞，无撞击印迹。观察每周设施无搬动印迹，保持原地位设施现场可否（地址）就位

3、观察每周置可否有风从设施吹处有风从设施吹出感觉每天2.IDC环境部分巡检范围:IDC环境温度、物理安全隐患、水火灾及鼠害隐患巡检项目正常状态判断内容开机状态：夏季232；冬季巡检方式巡检频率222观察每天机房室内温度可否正常停机状态：开机状态：5-354565观察观察观察机房室内湿度可否正常停机状态：40%70%观察机房建筑地面、墙体、顶墙均无水浸机房室内有无水灾观察每天蚀。机房室内地面风口可否有风吹出有风吹出感觉每天机房室内无老鼠等小动物进出印迹机房室内是有鼠害隐患观察每天（鼠尿、粪便等）机房室内建筑吊顶可否有安全隐无立刻掉落的石膏板、天花板等物观察每周患机房建筑墙体、玻璃间隔等有无建筑墙体、地面、玻璃间隔等无裂缝、观察每周安全隐患断裂的等印迹。无可燃、易燃易爆及与机房没关物品；机房有无火灾隐患观察每天温度在正常范围；硬件巡检正常机房室内门锁安所有可否有效门禁时期推、拉均不可以够打开室内门触摸感觉每周UPS电池部分范围：UPS电池间巡检方巡检频巡检项目正常状态判断内容式率电池有无漏液现象无电池漏液现象观察每周电池有无烧糊、烧焦印迹无电池烧焦及烧糊印迹观察每周（三）记录设施巡检情况环境巡检情况巡检巡检时巡检人日期间员服务U

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