企业文化应坚持哪些基本原则VIP

1、企业文化应坚持哪些基本原则企业文化应坚持哪些基本原则篇1 一、“以人为本”的原则 企业文化作为一种管理哲学，是以人为中心开展工作的，这与传统的以物为中心的管理思想根本不同。从企业内部看，企业不是单纯制造产品、追求利润的机器，而是使员工能够发挥聪慧才智，实现事业追求，和谐相处的大家庭。从企业外部看，企业与社会不是一种单纯的商品交换关系，企业生产经营的最终目的是为了满足宽阔人民的需要和促进人类社会的进展。索尼公司的创始人盛田昭夫说：“主宰企业命运的，正是我们企业的员工们！以人为中心开展工作就是我们的真谛所在。”“以人为本”具体地表现为敬重人，理解人，关怀人三个方面。 敬重人 美国公众议事日程基金会

2、的一位官员指出，如今员工对工作提出10大要求，原来最热点的问题保障高额薪水和优厚的福利，已不在这10大要求之列。这就是说，员工的需求已从以物质需求为主转变为以精神需求为主。因此，作为一个企业的领导者，应当懂得，人并不仅仅是为了金钱而工作的，绝不能认为只有工资才是调动人们工作乐观性的唯一有效武器。要懂得使人们努力工作，还应当诚意诚意地把他们请进公司这个家族里来，像对待每一位家庭成员一样敬重他们。 理解人 就是了解、生疏员工的生理、心理，学问结构，技术力气、家庭生活以及个人需求方面的状况，对其观念与行为予以理解。理解的前提是与员工的沟通和交往，有很多企业的领导为了加强与员工的沟通和友情，建立起伙伴

3、式的关系，实行与工人共进午餐，亲自参加公司进行的各种文体活动。 关怀人 企业领导要多了解员工的需要和困难，尽可能地关怀职工解决实际问题，赐予关怀和爱惜，让职工充分感受企业大家庭的温暧。 二、“知行合一”的原则 优秀的文化不行能在企业中自然长成，它必需有一个提炼、塑造和细心培育的过程。在这个过程中，首先要用企业所提倡的文化来武装职工的头脑，这是“知”的过程，与此同时，要在企业的生产经营中努力地实践企业文化，这是“行”的过程。只有这两个过程的统一才能使企业员工形成共同的文化理念和共同的行为规范。 强力灌输 加大宣扬力度，对企业员工进行强力灌输，让大家生疏并把握有关企业精神、经营理念、价值观、质量观

4、、用人原则等企业文化，获得心理上认同，是进行企业文化建设必不行少的环节。企业进行强力灌输的途径很多，通过板报、标语、会议、企业报刊、广播电视、互联网、文体活动、竞技项目等等途径，反复宣扬，长抓不懈。 实践操作 通过不断地宣扬、教育、学习和认同，企业员工形成一个初步理念，这种理念要想得到巩固和进一步地深化，就需要通过种种机制，正式变为每一个员工的行为。不仅如此，企业文化不是空洞的理论文化，而是实践性特殊强的实践文化，它的最终目的是通过良好的管理，实现企业利润最大化这个目标的。所以，在企业文化建设中，企业绝不能只说不做，或者说的是一套，做的又是另一套，应实行乐观的行动，出台和完善实践企业文化理念的

5、各种配套制度。 三、“领导垂范”的原则 领导干部既是企业文化的设计者又是文化的承包人，一个企业的文化能否真正建立起来，不仅要看他们设计方案的完善程度，还要看他们执行和维护方案的质量。具体地说，领导干部要做两方面的工作。 言传 企业领导干部要担当“传教士”的责任。有人讲中国人的会很多，其实跨国公司的会更多，国外公司的培训会很多。培训的主要内容就是企业文化，而且公司的最高领导要亲自讲课。美国微软公司的比尔盖茨无论多忙，每月都要为员工讲几次课。摩托罗拉等跨国公司在中国办的商学院开学时，公司老总也都要过来讲课。他们这样做的目的就是向员工灌输企业文化，使员工认同企业文化。 身教 在企业中，每个人都懂得去

6、看领导干部的实践是否与其宣讲的原则相全都。在波拉德刚到SeviceMaster公司任高级副总裁时，第一个任务竟然是到医院和后勤小组一起清洁走廊、病房甚至厕所和马桶。SeviceMaster公司要求每个管理人员花时间去干一些所管辖范围内的下层工作，而且，不论职位凹凸，每年都要腾出一天到第一线去做面对顾客的服务。这就是现时代需要的领导艺术当领导以服务他人引路，领导就成为员工学习的榜样。中国人讲“上行下效”，领导干部所提倡的精神，价值观、经营方针、道德准则等等企业的文化理念，只有在他们的工作作风和处世行为中一丝不苟地实践着的时候，职工才能够信服、拥护和仿效。 四、“内外兼修”的原则 好的产品不愿定是

7、好的商品，但好的商品必定是好的产品。那么要想使自己企业的产品过硬，就必需加强内部管理，提升产品的质量，这是一个练内功的过程，同时，现在的社会已不再是酒香不怕巷子深的时代了，企业还必需着力塑造良好的外部形象，让公众在了解，认同，宠爱的基础上购买你的产品，从而实现由产品向商品的转化。 内练硬功 从企业长远利益动身，企业文化建设首先要立足于企业内部，降低成本、削减内耗，生产出更新、更好的产品。比如，摩托罗拉公司在质量管理上实行“六个西格玛”，六个西格玛的目标，意味着每百万个零件中只允许有3到4个不合格。质量问题不仅仅是技术含量问题，而且也是职工的质量观念和质量意识问题。海尔的张瑞敏在“等外品”的冰箱

8、都有人情愿买的年月，砸了76台冰箱，从今海尔人再也不争论不合格产品要不要出厂的问题了。 外塑形象 也就是企业形象设计，是指企业有意识、有方案地将本企业的各种特征向社会公众呈现与传播，使公众在市场环境中对某一个特定企业有一个标准化、差别化的印象和熟识，以便更好地识别并对企业留下良好的印象。企业形象的价值并不是表现在商品上，而是表观在关于商品的文化上。像大家所生疏的麦当劳，只不过是两片小圆面包夹着一块圆牛肉饼的快餐，为什么能如此风靡世界，在消费者和社会公众心目中树立起奇妙的企业形象呢？究其缘由，在于它确定的以品质、服务、价值和清洁四个方面为内容的经营理念和食品文化。 企业文化应坚持哪些基本原则篇2

9、 坚持以正确的政治理论为指导的原则，牢牢把握先进文化的前进方向。企业文化建设只有坚持以科学进展观为指导，以爱国主义、集体主义和社会主义为核心，以良好的职业道德和艰苦创业精神为灵魂，以正确的理想信念教育和正确的世界观、人生观、价值观教育为基础，紧密结合企业实际，不断丰富和锤炼企业文化的内涵，以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，才能确保企业文化建设的正确方向，使企业文化乐观健康进展。 坚持管理首位和以人为本的原则。企业文化建设要以提高企业综合管理素养为目的，使建设过程和生产管理经营一同进行，融为一体，做到以企业的生产经营活动为中心，充分体现企业文化的管理功能，为企业的生产经

10、营活动服务，防止企业生产经营和企业文化建设“两张皮”。要结实树立企业即人、企业为人、企业靠人的人本理念，发挥企业文化的分散、导向、激励和转化等功能，用愿景鼓舞人，用精神分散人，用机制激励人，用环境培育人。企业文化需要全员参与，对内挖掘员工资质和潜能，提高员工忠诚度和归属感，激发员工的乐观性、制造性和团队精神，实现员工价值升华与企业蓬勃进展的有机统一，对外不断提升阳城品牌形象，赢得社会各界的信任和支持。 坚持实事求是和循序渐进的原则。在企业文化的总结提炼过程中，要从企业生产经营管理实际动身，充分考虑企业人员素养、行业特点、管理环境和文化背景，做好规划，使企业文化建设的目标、内容、方式和手段符合实

11、际，切实可行；要把握好繁简结合和层次梯度，抓好企业文化建设各个层次建设的协调性，选准切入点，稳扎稳打，逐步推动，不断完善，务求实效。 坚持共性和共性相结合的原则。共性特色是企业文化建设的生命力。在企业文化建设过程中，既要遵循企业文化建设的一般规律，乐观学习国内外著名企业在企业文化建设中的优秀成果，体现规律性，又要留意企业共性的提炼与培育，因时、因地制宜，形成自己的特色，做到共性与共性的有机结合。 坚持创新和持续改进的原则。企业文化具有相对稳定性，但企业文化建设不行能一劳永逸，必需与时俱进，随着企业内外环境的变化，对企业文化建设的具体内容和项目进行充实和完善，不断调整改进，不断求实论证以便得到更

12、广泛认同，增加企业文化的适应性和生命力。 企业文化应坚持哪些基本原则篇3 一、目标原则 在管理学中，目标是指人们通过自身的各种活动，在确定时期内所要达到的预期结果。人们从事任何管理活动，都应当有设想，有目标。没有设想和目标的管理是盲目的管理，盲目的管理导致事倍功半，造成巨大的资源铺张，或者完全走到事物的反面，给企业带来在短时期内不行挽回的损失。企业文化建设作为企业管理活动的高层次追求更不行缺少目标。 二、共识原则 所谓共识，是指共同的价值推断。 企业文化建设之所以强调共识原则，首先，是由企业文化的本质所准备的。人是文化的制造者，每个人都有独立的思想和价值观，都有自己的行为方式。假如在一个企业中

13、，任由每个人按自己的意志和方式行事，企业就可能成为一盘散沙，不能形成整体合力。企业文化不是企业中哪个人的文化，而是全体成员的文化，因此，只有从多样化的群体及个人价值观中抽象出一些基本信念，然后再由企业在全体成员申强化这种信念，进而达成共识，才能使企业产生分散力。可以说，优秀的企业文化本身即是共识的结果，因此，建设企业文化必需不折不扣地贯彻这一原则。 其次，是由现代企业进展的内外环境所准备的。企业作为一个开放系统，其经营活动的成效如何受到企业内外多种简洁因素的影响与制约。尤其是在信息爆炸时代，企业所面临的科技环境、市场环境和管理环境都特殊简洁且瞬息多变，单靠一个人的学问、才智、阅历和推断力，很难

14、保证作出正确的决策，避开遇到各种风险；很难保证在经营管理中查找到最佳的途径和方法，避开企业资源的铺张。因此，只有强调共识，全员参与，集思广益，使决策与管理都建立在全员聪慧才智与阅历的基点上，才能实现最科学的决策与管理。 再次，是由人的心理规律所准备的。在现代企业中，员工受教育的程度越来越高，脑力劳动者在全体劳动者中所占的比例越来越大，人们的主动精神和参与意识也越来越强。只有把握员工的这种心理需求特点，制造更多的使员工参与管理的机会和条件，才能激发人们把实现自我价值与为企业奉献结合起来，促使全员共同信念的形成。 在企业文化建设中贯彻共识原则，应特别强调发挥文化网络的作用。企业文化的形成过程，就是

15、企业成员对企业所提倡的价值标准不断认同、内化和自觉实践的过程。而要加速这一过程，就需要进展文化网络，通过正式的或非正式的、表层的或深层的、大范围的或小范围的等各种网络系统，相互传递企业所提倡的这种价值标准和反映这种价值标准的各种趣闻、故事以及习俗、习惯等，做到信息共享，以利于全员共识的达成。 同时，贯彻共识原则，还需要慢慢摒弃权力主义的管理文化，建立参与型的管理文化。权力主义的管理文化过分强调行政权威的作用，动辄用命令、方案、制度等手段对人们的行为实行硬性约束，在决策与管理中，往往用长官意志代替一切，这样做确定不利于共识文化的生长。因此，打破权力至上的观念，实行必要的分权体制和授权机制，是充分

16、体现群体意识、促使共识文化形成的重要途径。 三、一体原则 所谓一体原则，即坚持企业管理者和一线员工之间的关系一体化。在企业文化建设中，坚持一体原则，能够有效地建立起组织内部人与人之间相互信任的关系，为实现价值体系的一体化制造条件。传统的管理模式人为地把管理者与一线员工分割开来，企业就像一座金字塔，从上到下实行严格的等级管理。这种管理模式的前提是，把管理者视为管理主体，把一线员工视为管理客体，管理的含义即管理主体如何去把握管理客体依据管理主体的意图和规划的目标去行事。依照这种管理思路，为了争论如何管好人，管理学家们曾对企业员工的人性作过多种假设，如经济人、社会人、相我实现人、简洁人等，以不同的假

17、设为前提，提出若干相应的管理理论与方法，但都未从根本上缓解管理主体和管理客体紧急而对立的.关系状态，也未能解决管理效率的最大化问题。遵循一体原则建设企业文化，有助于打破管理者和一线员工之间的人为W限，使二者融为一体，建立共同的目标和相互支持、相互信任的关系，组织上的一体化最终促成精神文化上的一体化。 实行一体原则，最重要的是要弱化等级制度的影响。把原来干部一工人、脑力劳动者一体力劳动者等带有等级颜色的等级关系转变为一种带有人情颜色的分工协作关系，千方百计赐予一线员工更大的权力与责任。实践证明，这样做的结果是，一线员工大多数希望负责任，希望接受富有挑战性的工作，希望参加各种竞赛并希望获胜。只有给

18、他们制造了这种条件，他们才能削减不满心情，主动思考如何把工作做得更好、更精彩，由过去纯粹的外部把握和外部激励变成自我把握和自我激励。 建立一体化关系，从全部权的角度讲，伴随着企业改革的深化，尤其是股份制的推行，应制造条件便员工持有部分股份，变过去的名义全部为实际全部，这是实现一体化的物质基础。企业员工持股并非是一种法律状态，它也是一种心理状态。一个人拥有确定的股权，他会认为自己的个人利益与企业休戚相关，情愿为了企业整体的长期的利益而牺牲个人的眼前的利益，情愿以实际行动爱惜企业，使其免受损害。从情感上讲，个人全部权心理存在时，员工会为了企业的成功而感到喜悦，为企业的失败而感到苦痛，为了公司的进步

19、与富强情愿奉献自我，这恰恰是企业文化所追求的理想境界。 四、卓越原则 卓越是一种心理状态，也是一种向上精神。这种心理状态和向上精神是区分企业文化良莠的标志之一。追求卓越是一个优秀的人，也是一个优秀的企业之所以优秀的生命与灵魂。它作为一种动力，促使一个人或一个企业去努力学习、努力适应环境、努力制造事业上的佳绩。显而易见，坚持卓越原则是企业文化的内在要求，由于任何企业在竞争的环境里都不甘于做平凡者，构建文化的目的就是为了制造卓越的精神，营造卓越的氛围。 卓越是人的社会性的反映，人生活在社会上，相互之间比较、竞争，都有追求最佳的意愿，也可以说这是人的本性。但人的这种本性能否在全部的状况下都能完全表现

20、出来，取决于他所处的环境赐予他的压力大小，取决于有没有取得最好最优的条件。企业文化建设的任务之一就在于制造一种机制、一种氛围，强化每个人追求卓越的内在动力，并把它们引导到一个正确的方向。 在企业文化建设中贯彻卓越原则，首先要擅长建立标准，建立反馈和激励机制。当人们知道什么是最好最佳的标准并树立了相应的价值推断时，才能克服平凡和知足长乐的惰性心理，为实现组织提倡的目标而不懈努力；否则，尽管卓越文化的提倡者每天在喊口号，但缺乏对卓越应当达到的理想状态的具体描述，人们的行为像不知终点的赛跑，因此即使有确定的卓越意识也不会保持长期。当然，反馈与激励也特殊重要，反馈时由组织告知每个人：你在卓越的路上跑到

21、什么地点，与别人的差距有多大；激励时应准时嘉奖领先者，鞭策后进者，这些都能够增加人们追求卓越的动力。其次，造就文化楷模也是不行缺少的，文化楷模是体现卓越文化的典型代表，这些人物曾经为或正在为实现企业的理想目标而拼搏、奉献，他们取得过显著的工作业绩，并且得到企业在物质与精神上的奖赏。在具有这类文化楷模的企业中，人们自觉不自觉地受到文化楷模卓越精神的感染，进而仿效文化楷模的行为。 五、绩效原则 绩效是一项工作的结果，也是一项新工作的起点。在企业文化建设中坚持绩效原则，不光是要擅长依据人们工作绩效大小进行嘉奖，以鼓舞他们以更好的心理状态、更大的努力投入到下一轮工作当中；而且目的还在于把人们的着眼点从

22、过程转向结果，避开形式主义、教条主义。传统的管理与其说重视目标，不如说更重视完成目标的过程，这种管理把主要精力放在过程的标准化和规范化上，不仅告知组织成员做什么，而且告知他们怎么做，把工作程序和方法看得比什么都重要。这种管理的思维规律是：只要过程正确，结果就确定正确。员工在工作中必需严格执行既定的规程、方法，接受来自自上而下的严密监督与把握，员工的工作共性和创新精神受到压抑。 在企业文化建设中坚持绩效原则，就要转变传统管理的思维规律，建立起只要结果正确，过程可以自主的观念。在管理实践中应引入目标管理的体制，坚持以个人为主、自下而上协商制定目标的方法，执行目标过程中以自我把握为主，评价目标也以自

23、我检查、自我评价为主。企业最终以目标执行结果工作绩效为惟一尺度进行奖惩，并以此作为晋级、提升和调资的依据，从而鼓舞人们乐观探究、创新，谋求使用最好的方式与方法，走最佳捷径，完成工作任务，提高工作效率。实际上，这一过程既成为员工自我学习、提高的过程，也成为企业促进员工勤学向上和力气开发的过程。 坚持绩效原则，同样要求企业转变管理方式，削减发号施令和外部监督，多为下级完成目标制造条件、供应服务，关怀员工学会自主管理、自我把握、自我激励。 六、亲热原则 现代市场经济所奉行的等价交换原则以及科学管理所提倡的严密分工原则，带来的一个最大危害就是人与人关系淡漠，缺少和谐，缺乏人情味。企业作为人的集合体，不同于机器各部件之间的机械组合，它是一种有机组合。人是有思想、有感情的，人与人之间的关系在企业中除了在总体目标旗帜下进行分工协作，即处理工作关系外，还保持着感情联系，即体现亲热性。可以说，这是一切成功企业或者说是一切优秀企业文化所具备的共同特性。在企业文化建设中坚持亲热性原则，是由人的社会属性准备的。人不同于动物就在于有社