《物流管理师》职业资格考试题

1、当前文档修改密码：8362839物流管理理师（中中级）职职业资格格考试试试卷（AA）题 号一二三四五总 分姓 名 姓 名 单 位 准考证号码 装 订 线填空题（每每空0.5分 200题120分）1、供应链链是指一一项产品品在其 和 的的全过程程中所涉涉及的全全部供应应商所构构成的企企业链。 2、立体仓仓库是指指采用 ， 进行行作业的的仓库。3、运输管管理的两两条基本本原理是是 和 。4、基于时时间的物物流战略略主要包包括 和 。5、客户服服务的四四个传统统因素是是时间、 、方便和 。6、库存存存货一般般可以 、 和安安全存货货。7、物流管管理的功功能目标标主要包包括 、 、整合合运输、质质量及

2、生生命周期期的支持持等。8、A类库库存品种种约占总总数的 ，金额额占总金金额的 。9、多式联联运按对对象可以以划分为为 和 。10、共同同配送是是为了提提高 有有效的进进行配送送，对 共共同进行配送。 111、包装装技术指指包装活活动中所所采用的的 与 的总总称。 122、订货货方式有有 和和 的的两种选选择方式式。 一三三、备货货主要有有 和 两两种处理理方式。 144、物流流网络由由 和和 组成。 一五五、影响响生产物物流的主主要因素素取决于于 和 166、需求求可以分分为 和 两大大类。 177、库存存控制的的目标有有 和 两两大目标标。 一八八、物流流成本之之间存在在权衡规规律，在在物

3、流功功能之间间 会会导致另另外一种种 。 199、现代代物流系系统包括括物流网网络系统统、 和 。20、供应应链系统统根据对对市场需需求的把把握不同同分为 和 两种种类型。二、选择题题（每小小题1分 200题120分）1、下列说说法不正正确的是是。A、社会发发展初期期，商流流与物流流是统一一的，随随着社会会生产力力水平的的发展，商商流与物物流逐渐渐分离。B、在当今今高度发发达的市市场经济济环境中中，物流流发生的的同时，物物品所有有权也随随之转让让了C、在一定定条件下下，商场场与物流流分离可可以降低低成本，加加快货物物的交货货速度D、采取赊赊销购物物方式，会会引起物物流在前前、商流流在后的的物流

4、商商流分离离形式2、在制造造业物流流中，物物流按其其在制造造业中所所发挥的的职能，可可分为 。 A、供应物物流、生生产物流流、销售售物流回回收物流流及废弃弃物流B、区域物物流、国国内物流流和国际际物流C、微观物物流和宏宏观物流流D、企业和和流和社社会物流流3、为了降降低最终终产品的的成本，提提高竞争争力，上上游供货货商同下下游销售售或代理理商结成成战略联联盟通过过信息技技术的手手段，实实现 。A、供应链链管理 BB、第三三方物流流 C、后后勤管理理 DD、电子子商务4、通过第第三方物物流可以以整合 。A、单个企企业的物物流 B、单单个供应应链上企企业的物物流C、多个供供应链上上企业的的物流 D

5、、整整个社会会的物流流5、下列说说法正确确的是 。A、电子商商务可以以实现商商流、信信息流、资资金流和和物流在在网上的的交互B、物流系系统按地地域范围围分，可可分为区区域物流流，国内内物流和和和国际际物流C、是地理理信息系系统的简简称，一一些失进进的物流流信息系系统已经经集成了了D、电子商商务下的的物流系系统的运运作效率率不会影影响电子子商务企企业的运运作效率率6、物流系系统按照照物品运运动方式式分类，把把为了克克服产品品生产点点与消费费点之间间存在的的空间和和时间上上的间隔隔而产生生的一种种物流称称为 。A、制造业业物流 B、销售售物流 C、流通通业物流流 D、供应应物流7、系统具具有下列列

6、特性 。A、整体性性、层次次性、相相关性、目目的性、适适应性B、整体性性、最优优性、相相关性、目目的性、适适应性C、整体性性、层次次性、集集成性、目目的性、适适应性D、整体性性、最优优性、集集成性、目目的性、适适应性8、下列对对物流系系统的说说法正确确的是 。A、物流系系统是一一个单独独的系统统，可以以作为一一个整体体单独存存在B、物流系系统存在在一定的的目标 C、构成物物流系统统的各种种要素达达到最优优，即可可使得整整个物流流系统达达到最优优D、物流系系统按一一定标准准可分为为供应物物流、销销售物流流和第三三方物流流9、供应链链管理的的战略可可以看成成是一种种 。A、覆盖盖战略 B、参透透战

7、略 C、扩展展战略 D、双赢赢战略 10、世世界上第第一个物物流管理理协会全全美物流管管理协会会（错） 成立。A、19556年 B、19662年 CC、19778年 DD、19885年11、 不属于于物流战战略所要要追求的的主要目目标。 A、成成本最小小 B、投资资最少 CC、完美美订货 D、服务务改善12、物流流系统的的设计应应以 为中中心。A、库存战战略 B、运运输战略略 C、设设施分布布 DD、顾客客服务水水平一三、生产产延迟的的基本原原理是 。A、有效效的风险险预测 B、保证证产品数数量的准准确性 C、准时化化 D、地理理延迟14、衡量量物流服服水平的的存货可可得性主主要考虑虑的是 。

8、A、基本库库存 BB、安全库库存 C、订订单数 D、库存站站点的选选择 一五、在在下列运运输服务务的提供供者中， 具有这样的优势；能统一一次定价，有利于改善价格策略；重复成本减少，体现了横向的规模经济。单一方式承承运人小件承运人人多式联运经经营人三方运输 16、仓仓库在整整个物流流系统中中扮演着着极其重重要的角角色，仓仓库一个个最基本本的功能能是 。存储功能移动功能信息传递功功能预测功能17、货物物必须在在特定的的时间内内满足客客户的订订货要求求，而物物料搬运运可实现现这一目目标，这这是从 来看看待物料料搬运的的。移动角度 BB、时间角角度 C、数量角角度 D、空间角角度 一一八、物物流过程程

9、中运输输、仓储储、包装装和装卸卸搬运各各环节的的改善，不不能仅从从单方面面考虑，应应将各环环节作为为一个系系统来看看待，考考虑综合合效益。这这在物料料搬运中中体现了了 。集装化原则则 B、系统化化原则 C、提高搬搬运活性性原则 D、无效搬搬运原则则 119、在在制造业业中，影影响利润润的因素素是很多多的，因因此企业业可以通通过多种种途径来来增加利利润。在在增加利利润措施施中， 措施施效果最最为明显显。降低采购费费用提高价格降低工资水水平增加销量 220、运运用的原原则，在在配送环环境下，从从数量和和提前期期等方面面来确定定物料配配送需求求的一种种动态方方法是 。 三、判断题题（每小小题1分 2

10、00题120分）1、物流概概念最初初出现于于美国，而而后传入入日本，再再由日本本人传入入中国。 （ ）2、由于上上下游企企业间供供需信息息的不透透明，对对于下游游企业经经常发生生采购货货物不能能及时入入库，对对于上游游企业则则经常发发生由于于过量生生产而导导致库存存积压，这这种效益益背反困困境促成成了供应应链管理理理念的的产生。 （ ）3、物流是是处在社社会经济济大环境境之中，由由若干相相互依赖赖，相互互利约的的部分紧紧密结合合而形成成的具有有特定功功能的有有机整体体，所以以物流是是一个系系统。 （ ）4、概括地地说运输输交易往往往受五五方面的的影响，他他们是：托运人人（起始始地） 收货人（目

11、的的地）承承运人，政政府和公公众。 （ ）5、现代的的观念中中，仓库库被看做做是一种种存储设设施，仅仅仅担负负着存储储户品的的功能，它它增加了了整个物物品的配配送成本本，并产产生了额额外的仓仓库作业业成本。 （ ）6、包装通通常分为为两大类类:一类是是为促进进市场销销售而包包装，称称为工业业包装；另一类类是为了了物流运运输而包包装，称称为商业业包装。 （ ）7、对于流流通加工工合理化化的最终终判断，是是看其是是否能实实现企业业本身的的效益，而而且是否否取得了了最优效效益。 （ ）8、配送是是物流中中一种特特殊的，综综合的活活动形式式，它将将商流与与物流紧紧密结合合，包含含了商流流活动和和物流活

12、活动，也也包含了了物流中中若干功功能要素素的一种种形式。 （ ）9、当市场场变化，客客户转移移，订单单流失时时，第三三方物流流企业只只得倒闭闭。 （ ）10、现代代物流企企业必须须具备仓仓库、装装卸设备备和运输输工具。 （ ）11、物流流信息是是物流管管理的必必然要求求，没有有物流的的信息化化，就没没有先进进的物流流管理。 （ ）12、在、等软件件系统中中，都有有一定的的物流信信息管理理的功能能。（ ）一三、由条条形码与与扫描设设备构成成的自动动识别技技术在物物流管理理中被广广泛使用用，它能能提高生生产率，减减少差错错。 （ ）14、在电电子商务务的状态态下，人人们在进进行物流流活动时时，物流

13、流的各种种职能及及功能可可以通过过虚拟化化的方式式表现出出来。 （ ）一五、供应应链涵盖盖着从原原材料的的供应商商经过开开发，加加工，生生产，批批发，零零售等过过程到达达用户之之间有关关最终产产品或服服务的形形成和交交付的每每一项业业务活动动。（ ）16、企业业可通过过缩短交交货期，要要求小批批量，高高频率的的交货，具具体规定定原材料料运输和和包装方方法等措措施改善善企业的的交货情情况。 （ ）17、拉式式市场的的供应链链系统比比推式市市场的供供应链和和充对需需求信息息的把握握更加准准确与及及时。（ ）一八、传统统企业（未未成立物物流部门门）中，物物流活动动分散在在各部门门是导致致物流活活动冲

14、突突，效率率低下的的根本原原因。 （ ）19、物流流组织结结构中的的纵向协协调是指指通过理理顺上下下级人员员之间的的权责关关系，实实现上级级管理人人员和下下级作业业人员的的有效协协作。（ ）20、由于于传统企企业中的的物流活活动分散散，在市市场部，生生产部，采采购部，财财务部等等各部门门对于物物流没有有整体的的规划和和协调所所以从物物流管理理的角度度来看，经经常会发发生物流流活动目目标冲突突和物流流活动效效率低下下的现象象。 （ ）四、简答题题（每小小题5分 4题520分）1、简述货货主如何何降低下下列成本本：取货货和送货货成本、车车站搬运运成本、制制单成本本2、经典模模型的假假设条件件有哪些

15、些？3、请列出出采购流流程的主主要步骤骤？4、供应链链业务流流程都包包括哪些些内容？ 五、论述题题（每小小题100分 2题2020分）1、我国第第三方物物流业的的总体发发展思路路？2、.论述述企业库库存成本本的构成成物流管理理师（中中级）职职业资格格考试试试卷（AA）参考考答案一、填空题题1、形成过过程 价值实实现 2、高层货货价配以以货箱或或托盘储储存货物物 ，用栈栈道堆垛垛起重机机及其它它机械 3、规模经经济 距离经经济 4、延迟战战略 运输集集中战略5、可靠性性 信息 6、 周期期存货 在途存存货 7、 快速速相应 、最小小库存 8、 5一五五 66070 9、 货物物联运 旅客客联运

16、10、 车车辆装载载率 多数企企业 111、硬技技术 软技术术 122、定量量订货法法 定期期订货法法 一三三、 照单拣拣货 视情况况拣货 144、 物流路路线 物流流节点 一五五、 生产的的类型 企业业的专业业化与协协作水平平 166、 独立需需求 衍生生需求 177、 降低库库存水平平 提高客客户服务务质量 。 一八八、 一种功功能成本本的削减减 功能能成本的的增加 。 199、 物流作作业系统统 物流流信息系系统 20、 推推式供应应链系统统 和拉拉式供应应链系统统 二、选择题题1、B 2、A 3、A 4、C 5、B 6、C 7、A 8、B 9、D 10、B 11、C 12、D 一三、C

17、 14、B 一五、C 116、A 17、B 一八、B 19、A 220、D三、判断题题1、对 2、对对 33、对 44、对 55、错 66、错 7、错错 8、对对 9、错错 110、错错 111、对对 122、对一三三、对 14、对对 一五五、对 116、对对 177、对 一一八、对对 119、对对 220、对对 四、简答题题1、答：取取货和送送货的成成本与线线路运输输成本比比较类似似，但成成本的高高低更多多地与取取货或送送货所需需耗费的的作业时时间相关关。一般般，承运运人会按按取货或或送货的的次数，以以及货物物的重量量收费，如如果将几几批货物物集中起起来一次次取货或或送货，可可以降低低费用。

18、车站的搬运运费用取取决于货货物搬运运、装卸卸所费的的时间。如如果采用用整车运运输，货货物直接接可以运运到收货货人所在在地，即即提供所所谓门到到门服务务，不会会有车站站搬运费费支出。但但是在零零担运输输中，会会有一系系列车站站搬运成成本，要要降低该该项成本本，就需需要尽量量将货物物集中运运输，减减少小量量运输的的批次。制单成成本指运运输服务务中向托托运人提提供相应应的单据据和发票票而产生生的相关关成本。通通过减少少货物运运输的次次数、运运输的频频率可以以降低制制单成本本。2、答：模模型假定定：市场场需求连连续、稳稳定，需需求量确确定并已已知；交货期，也也就是从从发出订订单到收收到所订订购的货货物

19、的时时间确定定并已知知；集中到货货，而不不是陆续续入库；没有供给给限制，不不存在缺缺货现象象，所有有需求都都能够得得到满足足；不计算在在途库存存；采购价格格和运输输费用确确定并已已知；没有资金金限制。3、答：一一次采购购一般要要完成以以下步骤骤：（1）收到到采购请请求并进进行分析析（2）选择择供应商商（3）确定定价格（4）签发发采购订订单（5）跟踪踪订单（6）接收收、检验验货物（7）核对对发票，划划拨货款款4、答：所所谓流程程指为生生产针对对满足特特定市场场需要的的特定产产品/服务而而设计的的一系列列有组织织的、可可测度的的活动，是是不同时时间、不不同地点点的工序序活动以以特定顺顺序由始始至终

20、连连接起来来的一系系列投入入产出活活动。供应链业务务流程，一一般包括括客户关关系管理理、客户户服务管管理、需需求管理理、订单单处理、制制造流程程管理、采采购管理理、产品品开发与与推广等等。供应应链管理理框架下下的业务务流程与与传统业业务流程程的主要要区别在在于，供供应链管管理中，业业务流程程都围绕绕满足最最终用户户需求这这一核心心目标进进行设计计，在此此基础上上将不同同企业的的各个流流程有序序地组织织起来，而而传统的的业务流流程是围围绕各企企业自身身目标进进行构筑筑的。五、论述题题1、答：总总体上讲讲我国第第三方物物流业的的发展思思路主要要表现在在以下几几个方面面：统一规划指指导从国际经验验看

21、。传传统的储储运企业业应该发发展也可可能发展展成为现现代物流流企业，因因此加强强政府的的规划、指指导与协协调，我我促进我我国发展展第三方方物流的的关键所所在。原原国内贸贸易都在在全国国连锁经经营发展展规划中中，重点点提出了了发展配配送中心心的政策策措施；在我国国流通领领域对外外开放政政策中，鼓鼓励国外外资本投投资于物物流和配配送设施施等，这这些举措措都对我我国第三三方物流流的发展展起到了了推动作作用。/应尽早早明确我我国统一一管理物物流行业业的政府府部门，尽尽快制定定全国统统一的物物流法规规和适应应市场经经济发展展需要的的运输法法规，以以促进我我国第三三方物流流的加快快发展。政政府有关关部门要

22、要转变职职能，强强化服务务意识，打打破地区区封锁和和行业垄垄断，积积极帮助助物流企企业逐步步建立与与国际接接轨的物物流服务务和管理理体系，企企业信用用评估体体系。更新经营观观念 我国发展展第三方方物流必必须树立立现代物物流的经经营观念念，既树树立服务务意识。入入世后，国国外的物物流企业业必将参参与我国国物流业业的竞争争，如果果不从现现在注意意提高服服务意识识，落后后于时代代发展的的步伐，到到时肯定定就会处处于竞争争的劣势势。第三三方物流流企业应应该做到到加工更更方便、物物流更快快捷，服服务更周周到、运运作成本本更低，这这样才能能吸引更更多的客客户，在在竞争中中站稳脚脚根。改善基础设设施应重视对

23、物物流基础础设施的的规划与与建设，加加大投入入力度，尽尽快形成成配套的的综合运运输网络络、完整整的仓储储配送设设施、先先进的信信息网络络平台等等。物流流基础设设施的建建设应充充分发挥挥市场机机制的作作用。在在全面规规划和论论证的基基础上，政政府应鼓鼓励国内内不同所所有制投投资者和和外商投投资企业业参与物物流基础础的建设设。物流流基地的的建设，要要兼顾近近期需要要与长远远发展，注注重硬件件建设 与软件件管理相相结合。建建设中一一定要遵遵循市场场经济规规则，防防止盲目目重复建建设。整和存量资资源我国现有的的物流配配送系统统（如、中中国储运运等）基基本能够够系统化化地满足足物品投投递到户户以前诸诸多

24、环节节的物流流配送，而而投递到到户这一一物流配配送最末末一段则则主要依依靠各种种零散的的社会资资源来完完成，投投递质量量差、成成本高、安安全性差差是我国国现行物物流系统统中的主主要问题题，因此此充分利利用社会会现存资资源来发发展 第三方方物流，既既可实现现第三方方物流的的快速发发展，又又可大大大降低扩扩张成本本。培养物流人人才 由于我国国在第三三方物流流运营方方面的实实践经验验不足，人人才的培培养就显显得更为为重要。只只有在物物流从业业人员素素质提高高的基础础上，才才有可能能不断努努力增强强竞争力力，不断断学习与与应用先先进技术术、方法法，发展展我国的的第三方方物流，构构建适合合我国国国情的现

25、现代物流流业。要要采取多多种形式式，加速速人力资资源的开开发与培培养。通通过长期期培养与与短期培培训、学学校培养养与在职职培训等等多种方方式，培培养造就就一大批批熟悉物物流业务务，具有有跨学科科综合能能力的物物流管理理人才和和专业技技术人员员。借鉴国外经经验 随着传传统产业业的发展展和变革革、电子子商务的的飞速发发展，社社会对第第三方物物流的需需求不断断扩大，欧欧洲国家家在第三三方物流流的发展展方面积积累了许许多成功功的经验验。因此此分析国国外发达达国家的的第三方方物流的的发展状状况，借借鉴其先先进管理理经验和和技术，对对加快我我国的第第三方物物流发展展有着极极为重要要的现实实意义和和推动作作

26、用。趋势：中国国的第三三方物流流市场将将迅速发发生变化化。2、答：企企业库存存成本包包括：（1）订货成本或采购成本采购成本本指为补补货而产产生的各各项交易易成本。这这些成本本中有的的只和订订货次数数有关，与与订单的的大小无无关，有有的则与与每次订订货的数数量密切切相关。由由于前者者占采购购成本的的较大比比重，因因此采购购成本通通常呈现现明显的的规模经经济特征征。如果企业业向自己己订货，还还需要考考虑生产产准备成成本，即即为生产产产品而而准备机机器或工工序的成成本，或或生产转转换成本本。（2）库存存持有成成本库库存持有有成本，指指为保有有存货所所实际支支出或应应当支出出的成本本。库存存持有成成本分为为固定成成本和可可变成本本，其中中固定成成本与库库存量的的大小无无关；可可变成本本与平均均库存水水平呈一一定比例例关系。某些库存存持有成成本为会会计成本本，主要要指为保保有库存存而做的的各项实实际支出