创业计划书(家政服务)

1、2011小本创业报告PAGE PAGE 12创业计划书书企业名称 家佳家家政服务务 创业者姓名名 XXXX 日 期 220111-5-5 通讯地址 成都市市新津县县花园镇镇花园大大道3110号 邮政编码 电 话 传 真 电子邮件 目录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc292634877 一、企业概概况 PAGEREF _Toc292634877 h 2 HYPERLINK l _Toc292634878 1、主要经经营范围围 PAGEREF _Toc292634878 h 2 HYPERLINK l _Toc292634879 2、企业类类型 PAGEREF _T

2、oc292634879 h 2 HYPERLINK l _Toc292634880 二、创业计计划作者者的个人人情况 PAGEREF _Toc292634880 h 2 HYPERLINK l _Toc292634881 1、以往的的相关经经验和经经历 PAGEREF _Toc292634881 h 2 HYPERLINK l _Toc292634882 2、教育背背景，所所学习的的相关课课程 PAGEREF _Toc292634882 h 2 HYPERLINK l _Toc292634883 三、市场评评估 PAGEREF _Toc292634883 h 3 HYPERLINK l _To

3、c292634884 1、目标顾顾客描述述 PAGEREF _Toc292634884 h 3 HYPERLINK l _Toc292634885 2、市场容容量或本本企业预预计市场场占有率率 PAGEREF _Toc292634885 h 3 HYPERLINK l _Toc292634886 3、市场容容量的变变化趋势势 PAGEREF _Toc292634886 h 3 HYPERLINK l _Toc292634887 四、市场营营销计划划 PAGEREF _Toc292634887 h 5 HYPERLINK l _Toc292634888 1、产品或或服务 PAGEREF _Toc

4、292634888 h 5 HYPERLINK l _Toc292634889 2、价格 PAGEREF _Toc292634889 h 5 HYPERLINK l _Toc292634890 3、地点 PAGEREF _Toc292634890 h 5 HYPERLINK l _Toc292634891 4、促销 PAGEREF _Toc292634891 h 6 HYPERLINK l _Toc292634892 五、企业组组织结构构 PAGEREF _Toc292634892 h 6 HYPERLINK l _Toc292634893 1、企业将将登记注注册成 PAGEREF _Toc2

5、92634893 h 6 HYPERLINK l _Toc292634894 2、企业员员工 PAGEREF _Toc292634894 h 7 HYPERLINK l _Toc292634895 3、企业将将获得的的营业执执照、许许可证 PAGEREF _Toc292634895 h 7 HYPERLINK l _Toc292634896 4、企业的的法律责责任（保保险、员员工薪酬酬、纳税税） PAGEREF _Toc292634896 h 7 HYPERLINK l _Toc292634897 六、固定资资产 PAGEREF _Toc292634897 h 7 HYPERLINK l _T

6、oc292634898 1、办公家家具和设设备 PAGEREF _Toc292634898 h 7 HYPERLINK l _Toc292634899 2、固定资资产和折折旧概要要 PAGEREF _Toc292634899 h 8 HYPERLINK l _Toc292634900 七、流动资资金 PAGEREF _Toc292634900 h 8一、企业概概况1、主要经经营范围围大学生家政政，顾名名思义就就是由未未毕业或或已毕业业的大学学生为消消费者提提供家庭庭所需的的各种家家政服务务。这是是最终目目标，当当前历史史条件下下还是以以从普通通服务人人员中选选出优秀秀员工来来服务。区区别于传传

7、统的家家政公司司，服务务对象，主主要客户户：高端端收入人人群；次次要客户户：白领领阶层、双双职工事事业阶层层。我们们目前则则主要针针对成都都市区的的高薪阶阶层、白白领阶层层、双职职工型阶阶层覆盖盖的区域域。2、企业类类型生产制造零售批发服务农业新型产业传统产产业其他二、创业计计划作者者的个人人情况1、以往的的相关经经验和经经历参加过电子子商务大大赛，对对网络运运营有一一定的了了解。2、教育背背景，所所学习的的相关课课程教育背景:电子商商务专业业在校大大学生学习的相关关课程：电子商商务网站站规划运运营、网网络营销销、网上上创业理理论与实实践、网网页设计计与实训训教程、经经济法、计计算机网网络基础

8、础三、市场评评估1、目标顾顾客描述述（1）白领领阶层，平平时工作作繁忙，无无时间家家居清洁洁，多选选用钟点点工类型型帮助整整理家居居环境等等。（2）高薪薪阶层，有有经济基基础，注注重生活活品质健健康时尚尚。提供供运动健健康咨询询及家庭庭医用护护理。（3）双职职工事业业型阶层层，无暇暇照顾小小孩，提提供专门门的婴幼幼儿看护护服务，解解决工作作父母的的困难。2、市场容容量或本本企业预预计市场场占有率率随着信息化化时代的的到来，人人们的生生活节奏奏越来越越快。人人们正朝朝着快捷捷、便利利、具有有个性化化、理性性化上发发展，一一些白领领阶层、高高薪阶层层、双职职工事业业型阶层层等很多多人为了了不被市市

9、场淘汰汰，整日日忙于工工作，根根本无暇暇顾及自自己的家家庭生活活。有的的人甚至至把家庭庭生活的的琐事当当作是一一种累赘赘，大城城市这种种现象尤尤为严重重。工作作的压力力再加上上家庭生生活的压压力，让让都市中中的人倍倍感疲惫惫，对家家政服务务的渴望望量也越越来越大大！目前，我国国的家政政服务公公司900%是中中介形式式，其提提供的服服务大部部分集中中在传统统意义上上的清洁洁、保姆姆、月嫂嫂、陪护护老人、照照看幼儿儿、洗衣衣做饭，计计时服务务、清洗洗饮水机机、抽油油烟机等等等之类类的，家家政人员员的素质质较低，中中介公司司不能有有效保障障用户及及员工双双方面的的权益，导导致市场场混乱，致致使家政政

10、服务行行业的正正常发展展受到了了影响。 在在从事家家政服务务的人员员中，像像运动健健康咨询询，家庭庭专业医医用护理理等高级级家政从从事人员员几乎是是空白，因因此，推推出家政政服务项项目很有有市场潜潜力。3、市场容容量的变变化趋势势对于现在网网络发达达的时代代，基于于年轻人人都为事事业奔波波，高薪薪阶层忙忙于享受受生活，无无时间管管理家务务的情况况下，家家政服务务行业是是非常有有发展空空间的，特特别是我我们这种种不同于于传统家家政的服服务，我我们提供供的服务务是很健健全的。因因此，照照这样的的趋势，我我们的发发展将会会很迅速速，因为为没有太太大的阻阻力，市市场很需需要我们们，而且且现在做做这种服

11、服务的人人也很少少，所以以我们在在市场的的容量变变化趋势势将会是是呈直线线上升，直直到出现现更多更更大的竞竞争对手手产生拐拐点。（1）竞争争对手的的主要优优势：a.具有较较高的家家政公司司运作经经验，具具有专业业的管理理人才，管管理经验验与流程程较清晰晰。b.知名度度高，资资金相对对有一定定的积累累。c.客源比比较多，服服务标准准与模式式也已形形成。d.起步早早，已经经形成了了固定的的客户。（2）竞争争对手的的主要劣劣势：a.信息传传播具有有局限性性b.很多忙忙于工作作的人些些没有时时间上实实体家政政公司挑挑选自己己想要的的家政服服务人员员 c.服务内内容偏少少d.服务质质量一般般（3）本企企

12、业相对对于竞争争对手的的主要优优势：a.了解培培训和管管理的重重要性，只只有高标标准的培培训、严严格的管管理才是是高素质质员工的的必要条条件，把把培训作作为和品品牌同样样重要的的核心竞竞争力培培养。 b.把家政政人员的的信息直直接发布布在网上上面，上上班一族族可以在在上班之之余利用用电脑上上网寻家家政人员员，方便便顾客自自己挑选选自己满满意的服服务人员员。c.只要客客户有中中意服务务人员，我我们立刻刻通过网网络把资资料送到到顾客手手上，让让顾客第第一时间间了解详详情。d.对不同同服务人人员分类类，价格格适合各各阶层次次。e.以诚信信为主，提提供快捷捷方便的的服务。f.经营项项目逐渐渐增多，贴贴

13、近客户户生活。g.可定期期向顾客客回访听听取意见见，创品品牌服务务（4）本企企业相对对于竞争争对手的的主要劣劣势：a.缺乏家家政服务务从业经经验少，需需要不断断的积累累。b.缺乏知知名度，难难以取得得客户信信任。c.客源不不好寻找找。d.起步晚晚，需求求人群还还需要一一定的适适应期四、市场营营销计划划1、产品或或服务产品或服务务主要特征家庭卫生清清洁帮助很多忙忙于事业业的年轻轻人婴幼儿看护护解决双职业业阶层的的烦恼运动健康咨咨询高薪阶层的的生活享享受家庭专业医医用护理理针对高薪阶阶层2、价格产品或服务务销售价竞争对手的的价格卫生清洁60/天70/天婴幼儿看护护80/天100/天天运动健康咨咨询

14、150/次次160/次次家庭专业医医用护理理300/次次350/次次3、地点（1）选址址细节地址面积（平方方米）租金或建筑筑成本成都市新津津县花园园镇花园园大道3310号号50500元/年（2）选择择该地址址的主要要原因：我们还是在在校大学学生，没没有那么么多的资资金投入入，现在在还住在在学校，所所以学校校宿舍就就是一个个很好的的办公地地址。且且目前网网上创业业，对选选址要求求不高。（3）销售售方式：将把产品或或服务销销售或提提供给：最终消消费者零售商商批发商商（4）选择择该销售售方式的的原因：网上家政服服务不同同于传统统家政服服务的行行业，并并且服务务业，不不像那些些商品还还可以做做批发零零

15、售，服服务行业业一般都都是找中中介，但但是现在在很多中中介可信信度不高高，所以以还是做做直销，直直接把服服务提供供给最终终消费者者是最好好的选择择。4、促销人员推销派发传单，张张贴广告告成本预测500元广告网上进行投投放，现现实中也也进行宣宣传成本预测300元公共关系通过自己身身边的熟熟人得到到二手人人脉成本预测200营业推广在各大网站站上进行行推广，印印发各种种宣传资资料成本预测100元五、企业组组织结构构1、企业将将登记注注册成个体工商商户有限责责任公司司个人独资资企业其他合伙企业业拟议的企业业名称： 家佳佳家政服服务 2、企业员员工职务月薪（元/月）业主或经理理3000员工13000员工230003、企业将将获得的的营业执执照、许许可证类型预计费用许可证500元4、企业的的法律责责任（保保险、员员工薪酬酬、纳税税）种类预计费用保险300元/年员工薪酬6000元元/月六、固定资资产1、办公家家具和设设备办公需要以以下设备备：家具或设