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1、2010A BCABC 7D、2010A BCABC 7D、畅通铃响(A)声内接听,应答时要首名称和工号。A、4B、5C、6D、A、3B、5C、7D、A、安全警示 B、安全标示 C、安全标,(ABCD),服务意识强,真心实意为客户着A、诚实守信 B、爱岗敬业 C、廉洁自律 D、秉公办3.1.2 3.1.3 A、1B、2C、3D、9、国家电网公司承诺,供电方案答复期限为:居民客户不超过(A)个工作日,低压电客户不超过(C)个工作日,高压单电源客户不超过(D)个工作日A、3B、5C、7D、10、供电营业场所应公开(ABC)等ABA经营、自负盈亏 B、安全、优质、经济 C、服务市场经济规律 D、诚实
2、ABA经营、自负盈亏 B、安全、优质、经济 C、服务市场经济规律 D、诚实守信A、一个月 B、三个月 C、六个月 D、一A、30B、24C、3D、724 小时的,按一天计算)A1/20B 、1/15C 、1/30 DA、三B、四C、五D、16(B)及以内的,按原购A、三个月 B、六个月 C、一年D、二17、从家用电器损坏之日(B)A、三天B、七天 C、十五天 D、一个长期限不得超过(A)A、二年 B、一年 C、六个19300万千瓦及以上的,电力系统正常频率偏差允许值为(C)A、0.5HZB、0.3HZC本 电装置经检验不合格,在指定期间未改善者 D本 电装置经检验不合格,在指定期间未改善者 D、确有窃电行为补交电费,并承担补交电费(D)的违约使用电费A、1-3B、5C、3D、3时计算;6 A30B、90 天C、180 按欠费总额的(A)计A1B、2C、24、用户连续(A)不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以销户终止
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