ERP企业资源规划系统的理论与方法

1、ERP的理论与方法一、什么么是ERP二、ERP的管理思思想三、ERP的结构与与功能四、ERP系统的应应用理念念五、ERP系统实施施方法论论内容提要要企业资源源计划（ERP）：Enterprise Resource Planning制造资源源计划（MRP）：Manufacturing Resource Planning一、什么么是ERP客户SDPMPAPPMMQMFI1.订货电话2.客户主记录3.报价单4.书面订单5.已编号订单6.成品查询7.原材料采购单8.原材料9.购货发票10.货款11.机器安排12.人力安排13.工资14.合格品数15.运货单16.发货单17.销货发票18.货款1、ERP

2、是什么？一种生产产计划与与控制技技术，代代表了一一种新的的生产管管理思想想，是一一种新的的组织生生产的方方式。一种先进进的物流流管理技技术；一种先进进的成本本控制技技术；一种新的的财务管管理思想想；一套功能能强大的的计算机机应用软软件系统统；一般认为为，ERP是以供应应链管理理思想为为基础，以现代代化的计计算机及及网络通通信技术术为运行行平台，集企业业的各项项管理功功能为一一身，并并能对供供应链上上所有资资源进行行有效控控制的计计算机管管理系统统。2、ERP的产生ERP是Gartner Group公司1990年初提出出的一个个概念；它起源于于20世纪60年代初，最早由由美国IBM公司的Dr.J

3、.A.Orlicky博士设计计了世界界上第一一套MRP软件系统统。经历了：60年代的MRP系统；70年代的闭闭环MRP系统；80年代的MRPII系统；90年代的ERP3、ERP的基本原原理根据产品品的需求求时间和和需求数数量进行行展开，按时间间段确定定不同时时段各种种物料的的需求。如果要求求按一定定的交货货时间提提供不同同数量的的各种产产品，就就必须提提前一定定时间加加工所需需数量的的各种零零件；要要加工各各种零件件，就必必须提前前一定时时间准备备所需数数量的各各种毛坯坯，直至至提前一一定时间间准备各各种原材材料。围绕物料料转化组组织制造造资源，实现按按需要准准时生产产。4、ERP如何计算算1

4、）要制造造什么？假设某公公司生产产A产品，现现在接到到客户的的订单，要求出出产的日日期和数数量如下下:周次1234567891011产品A10152）需要什什么?产品结构构：1箱啤酒1个包装箱箱0层1层2层12瓶啤酒1个瓶盖1个商标500ml啤酒1个酒瓶3）现在有有什么?周次1234567891011A现有数 0预计到货量B现有数 2预计到货量10C现有数 5预计到货量104）MRP处理的结结果:我们缺什什么?需要加工工需要采购购5）如何来来做呢(工艺路线线的设置置)?生产: B工序部部门门资资源说说明10车削车车床床.20装配人人工工.6） 能力力够吗?-能力需求求计划(CRP)MRP运算结

5、果工作中心能力能力需求计划工艺路线1日A要生产5个装配车间每天可用8小时在装配车间生产一个A用2小时小时工作中心能力时段1 2 3 4 5 6 7 8 9超负荷例外分析:第一时段能力超出负荷7）下达计计划并组组织生产产两种常用用的单据据:派工单和和加工单单派工单内内容(面向加工工中心)工作中心心:555名称:车床日期物料号名名称加加工单号号数数量需需完成已已完成开开始日期期完完成成日期下下道加工工中心正在加工工已经到达达的工件件将要到达达的工件件0001AWIP00012062001/04/0404/056660002BWIP0005502001/04/0404/054561232FWIP00

6、0930002001/04/0504/097775656FWIP000930002001/04/0504/09777加工单内内容(面向物料料)定单号:0001日期:2001033110下料01001锯床0.50.2525.52001040120010403物料号:11111名称:A计划员:PLANER工序名名称工工作中中心标标准准时间本本工序序总时间间开开始始时间完完成时时间.数量:10020车削01002车床1.51.25126200104152001042430.010010.50.2525.520010401200104038）制造业业基本方方程式ABCDA主生产产计划（MPS）做什什么

7、？B物料结结构清单单（BOM）用什什么？C库存记记录（INV）有什什么？D物料需需求计划划（MRP）缺什什么？MRP思想的提提出解决决了物料料转化过过程中的的几个关关键问题题：何时需要要，需要要什么，需要多多少？它不仅在在数量上上解决了了缺料问问题，更更关键的的是从时间上上来解决决缺料问问题。二、ERP的管理思思想物流客户供应商营销研发采购库房成品库应付应收总帐成本固定资产车间生产产成品分厂辅助分厂计划MRP请购单领料单检验入库单销货单采购单合同订单BOM,工艺资源,定额生产指令 项目(Item)基础数据BOM资源部门工艺路线成本数据基础数据物料主文件库存经营计划销售计划生产 计划主生产 计划

8、粗能力 计划物料需求 计划能力需求 计划车间作业 计划与控制采购车间加工战略层管理层操作层1、ERP统一了企企业的生生产经营营活动ERP能提供一一个完整整而详尽尽的计划划，可使使企业内内各部门门（销售售、生产产、财务务、供应应、设备备、技术术等部门门）的活活动协调调一致，形成一一个整体体。各个个部门享享用共同同的数据据，消除除了重复复工作和和不一致致，也使使得各部部门的关关系更加加密切，提高了了整体的的效率。2、ERP管理模式式的特点点计划的一一贯性与与可行性性：ERP是一种计计划主导导型的管管理模式式，计划划由粗到到细逐层层优化，始终与与企业经经营战略略保持一一致，加加上能力力的控制制，使计

9、计划具有有一贯性性、有效效性和可可执行性性。管理的系系统性：ERP提供一个个完整而而详尽的的计划，在“一一个计划划”的协协调下将将企业所所有与生生产经营营直接相相关的部部门的工工作联成成一个整整体，提提高了整整体效率率。数据共享享性：各个部部门使用用大量的的共享数数据，消消除了重重复工作作和不一一致性。物流与资资金流的的统一：ERP中包含有有成本会会计和财财务功能能，可以以由生产产活动直直接产生生财务数数据，保保证生产产和财务务数据的的一致性性。3、从企业业外部来来讲：ERP体现了供供应链管管理思想想；ERP可对供应应链上的的所有环环节有效效地进行行管理，把客户户需求和和企业内内部的制制造活动

10、动、以及及供应商商的制造造资源整整合在一一起，体体现了完完全按用用户需求求制造的的思想；将企业业业务流程程延伸到到企业外外部，包包括供应应商、制制造工厂厂、分销销网络和和客户。三、ERP的结构与与功能会计凭证固定资产设备维护销售报表生产系统原材料成品采购应收帐总帐应付帐成本人力资源工资分销网络供应商网络ERP系统的功功能：生产控制制模块：计划、制造、质量等等物流管理理模块：分销、采购、库存管管理财务管理理模块：会计核核算、财财务管理理等。人力资源源管理模模块资产维护护模块生产控制制模块：以计划为为导向，将企业业的整个个生产过过程有机机的结合合在一起起，包括括：主生产计计划物料需求求计划能力需求

11、求计划车间作业业计划与与控制质量管理理模块制造标准准物流管理理模块：销售与分分销模块块销售计划划客户信息息的管理理和服务务销售订单单管理运输发货货销售的统统计与分分析分销网络络管理物流管理理模块：采购管理理模块供应商信信息管理理采购订单单管理询价管理理催货管理理发票匹配配物流管理理模块：库存管理理模块收发料的的日常业业务处理理库存项目目信息管管理库存统计计分析盘点财务管理理模块：会计核算算总帐模块块应收帐模模块应付帐模模块现金管理理模块固定资产产核算模模块多币制模模块工资核算算模块成本模块块人力资源源管理模模块：人力资源源规划发展计划划招聘管理理工资核算算工时管理理差旅核算算资产维护护管理模模

12、块：设备管理理预防性维维护作业管理理工单管理理文档管理理其它管理理模块：项目管理理模块：项目计计划、项项目预算算、资源源管理、结果分分析等。工作流管管理模块块：工作定义义、流程程管理、电子邮邮件、信信息传送送自动化化等。决策支持持模块：联机分析析处理、数据挖挖掘、数数据导航航、多维维报表等等。这些功能能覆盖了了企业供供应链上上的所有有环节，能帮助助企业实实现整体体业务经经营运作作的管理理和控制制。四、ERP系统的应应用理念念1、实施ERP系统是一一次管理理改造工工程ERP应用是企企业的一一次管理理变革ERP以供应链链管理为为核心，包含了了许多先先进的管管理思想想；ERP应用将对对企业原原有的管

13、管理思想想与管理理模式产产生冲击击：ERP应用必须须获得企企业最高高决策层层的领导导与推动动；将ERP应用作为为一项技技术工作作来处理理是一个个重大误误区。ERP应用是一一次企业业业务流流程重组组实施ERP应按照ERP的先进管管理思想想对企业业业务流流程进行行优化与与重新设设计；去掉冗余余的和无无效的工工作环节节，对业业务重新新进行整整合：目的是追追求优秀秀流程，快速响响应客户户需求；要求ERP系统适应应企业原原有手工工业务处处理流程程与工作作方式，将会掉掉入“IT黑洞”。2、ERP系统不是是灵丹妙妙药不能期望望ERP能解决企企业的所所有重大大问题。ERP能直接解解决的问问题库存积压压；生产周

14、期期长；资金占用用多，周周转速度度慢；生产成本本高，成成本控制制不严；生产计划划编制方方面的问问题；均衡生产产问题；短缺与配配套问题题；响应速度度慢；客户满意意度差。ERP不能解决决的问题题。企业发展展战略问问题；产品品种种问题；技术和工工艺问题题；基础管理理问题。如果一个个企业面面临产品品品种老老化，技技术落后后，工艺艺陈旧，市场萎萎缩，基基础管理理工作太太差，是是不可能能通过实实施ERP来解决的的。所以，对对ERP系统应当当有合适适的预期期！3、ERP系统成功功应用模模式企业管管理信息息系统应应用模式式的变化化过程：本地化应用集成化应用业务流程重新设计业务网络重新设计业务范围重新定义潜在的

15、收益低高渐进性的革命性的低高业务变化程度本地化应应用：部门级应应用；实现单项项业务的的计算机机处理；提高工作作效率。集成化应应用：将各个单单项应用用联接起起来；实现数据据共享。业务流程程重新设设计：先对业务务流程进进行优化化与重新新设计；在优化的的基础上上设计信信息系统统。业务网络络重新设设计：先对整个个供应链链上的业业务流程程进行优优化与重重新设计计；在优化的的基础上上设计信信息系统统。业务范围围重新定定义：通过IT应用重新新审视企企业业务务范围；提供新产产品和服服务；开拓新市市场。成功应用用模式：BPR+客户化改改造原有管理模式与原有业务流程ERP提供的管理模式与计算机业务处理流程最终管理

16、模式与业务流程BPR客户化改造二种ERP系统实施施模式的的比较五、ERP系统实施施方法论论ERP系统实施施三步曲曲：充分的准备工作合适的软件有效的系统实施1、充分的准准备工作作基本条件件面向市场场的产品品定位；开拓进取取的领导导班子；对ERP认识明确确；良好的管管理基础础；持续的员员工培训训；管理人员员与计算算机人员员的密切切配合；合适的软软件，有有充分的的指导与与支持。需求明确确总体预期期目标和和分阶段段目标；管理层需需求分析析；流程需求求分析；软件功能能需求分分析；硬件配置置需求分分析；挑选系统统的准则则。管理基础础分析企业业是否具具有完善善且协调调的组织织体系、严明的的规章制制度、畅畅通

17、的运运行机制制。可以以从以下下几方面面进行衡衡量：企业组织织机构决策系统统计划系统统物流管理理与控制制资金管理理与控制制资金条件件实施ERP需要在应应用软件件、系统统软件、硬件平平台、培培训、实实施费用用上投资资。所以以，企业业必须有有充分的的预算，这是实实施ERP系统的必必要条件件。人员素质质良好的员员工素质质是企业业实施ERP的必备条条件，可可以从以以下方面面进行评评估：领导素质质员工素质质企业员工工凝聚力力基础数据据完备而准准确的基基础数据据是ERP系统有效效运行的的基本条条件，可可以从以以下方面面进行考考察：财务基础础数据项目数据据库存数据据客户与供供应商数数据采购周期期、库存存定额数数据产品结构构数据工作中心心数据加工工艺艺数据等等2、合适的软软件从以下几几方面考考虑：软件功能能满足程程度；软件技术术水平；实施服务务质量；供应商合合作态度度；投入产出出效益。著名国外外软件商商提供的的ERP系统3、有效的实实施业务流程调查与需求分析业务流程重组与优化设计客户化改造与IT技术方案解决方案用户培训系统实施与上线绩效监控与管理持续改进系统维护与升级流程调查查与需求求分析；业务流程程优化设设计；培训新流程运运行的培培训；软件功能能操作培培训；数据分析析培训；管理监控控与持续