地铁管理信息系统规划及方案设计项目报告

1、广州地铁管管理信息息系统规规划及方方案设计计项目IT技术调调研问卷卷广州市地下下铁道总总公司汉普管理咨咨询（中中国）有有限公司司填表人所属总部（部部、室）二级部门领领导签字字项目组签字字项目组签字字日期日期填表说明：本项目是根根据广州州市地下下铁道总总公司发发展战略略规划和和信息技技术的发发展，结结合实际际的资源源约束，制制定科学学、系统统、先进进、具有有较高操操作性的的管理信信息系统统规划，为为未来广广州地铁铁总公司司信息系系统的建建设提供供依据和和蓝本。本项目中需需要对总总公司所所属部门门及3个个子公司司的业务务现状流流程进行行识别、描描述、分分析；流流程优化化潜力的的评估、选选择、优优化

2、建议议等，同同时需要要对管理理信息系系统需求求进行收收集、整整理、分分析，为为后期进进行管理理信息系系统规划划和方案案设计时时，提供供基础信信息。本文档下发发到广州州市地下下铁道总总公司111个职职能部门门和3个个子公司司，共计计14份份。请总部领导导分发到到所辖各各部室，并并由二级级部门领领导指定定专人负负责填写写。本调查表的的内容以以电子文文档形式式提供。电电子文档档名称格格式统一一由地铁铁项目组组制定。作为附件请请提供目目前工作作中使用用的书面面表单。在20011年3月月19日日10：00前前提交到到广州地地铁项目目组胡晓晓萱或张张芃处。各部门如有有疑问请请联系汉汉普项目目组顾有有功，电

3、电话83310666066。在20011年3月月13日日14：00以以后如没没有疑问问提出，即即视作各各部门已已经收到到并完全全理解本本调研问问卷内容容。10本项项工作已已纳入220011年度经经营管理理目标考考核范围围。IT技术调调研问卷卷（面向向IT管管理部门门） IT组织及及管理目前公司有有哪些信信息方面面部门或或组织（各各级）？即其职职责中包包括信息息系统（包包括以信信息技术术为主的的运营和和控制系系统）管管理、建建设和维维护有关关内容？请列表表说明其其所属部部室、信信息方面面职责内内容、人人员数量量及信息息方面工工作为主主专职岗岗位、职职责及人人员数量量。上面的各信信息方面面部门组组

4、织之间间是否存存在管理理或职能能上的相相互关系系？若有有请详细细说明。除上面的部部门和组组织之外外，其他他部门或或组织中中是否存存在以信信息方面面工作为为主的专专职人员员？请说说明其所所在部门门及数量量。目前公司是是否有明明确的推推动促进进信息化化建设的的政策和和制度？有哪些些正在执执行或将将要执行行的与信信息系统统建设管管理有关关的制度度/规定定？请附附上有关关内容并并附表说说明其发发布执行行的时间间。信息系统建建设、管管理、维维护及人人员培训训方面的的费用是是否明确确列入公公司的年年度预算算？如果果有，其其数额占占公司常常规预算算（不包包括新线线建设投投资）的的比例是是多少？请列表给出出公

5、司过过去三年年中分别别在信息息系统有有关的硬硬件、软软件和服服务方面面的资金金投入数数量，同同时也请请给出未未来两年年内在这这些方面面预计的的资金投投入数量量。公司与信息息系统相相关的常常规性会会议有哪哪些？ 公司目前是是否有专专门的信信息系统统项目审审批和实实施控制制流程？及相关关的原则则、方法法、标准准和管理理制度？人员在公司所有有专职从从事信息息方面工工作的人人员当中中，请列列表给出出符合以以下各项项条件的的人员数数量：曾负责或作作为主要要人员参参加信息息系统规规划、计计划及项项目审批批；曾管理大型型信息系系统项目目（总投投资1000万以以上，包包括运营营、控制制等专门门项目，下下同）建

6、建设；曾参加大型型信息系系统项目目建设（设设计、开开发或实实施）；曾负责大型型信息系系统管理理和维护护；拥有相应的的中级及及以上职职称；拥有相应的的初级职职称；拥有信息技技术方面面的专业业资格/证书；熟悉使用IInteerneet技术术的应用用开发。请列表给出出最近两两年当中中，公司司所有专专职从事事信息方方面工作作的人员员所参加加的专业业技术培培训项目目及参加加人员数数量（包包括公司司内部及及外部）。在公司所有有非专职职从事信信息方面面工作的的人员当当中，请请列表给给出符合合以下各各项条件件的人员员数量： 使用或曾经经使用管管理或业业务方面面的应用用软件完完成本职职工作任任务持续续时间超超过

7、三个个月；曾负责或参参加大型型信息系系统项目目建设（规规划、分分析、设设计、开开发或实实施）；可熟练使用用常用的的办公软软件（WWordd/Exxcell等）完完成常用用的报告告和报表表等工作作；拥有计算机机应用/使用方方面的资资格/证证书；专科以上文文化程度度请列表给出出最近两两年当中中，公司司所有非非专职从从事信息息方面工工作的人人员所参参加的专专业技术术培训项项目及参参加人员员数量（包包括公司司内部及及外部）。请给出公司司最近一一年内对对信息方方面的培培训计划划情况，包包括针对对专业人人员和非非专业的的。硬件、网络络及操作作系统平平台（包包括自动动售检票票等运营营/控制制系统）请给出公司

8、司目前各各网络/系统的的结构图图，图中中应注明明主机、服服务器、网网络设备备。请列表给出出公司所所有的主主机、服服务器清清单，包包括以下下内容：型号；主要技术参参数（CCPU/内存/硬盘）；操作系统；运行的应用用（系统统）；使用部门；管理维护部部门；地点；投入运行时时间；目前是否能能满足使使用需要要；请列表给出出公司所所有的网网络设备备清单，包包括以下下内容：型号；主要技术参参数；地点；投入运行时时间目前是否能能满足使使用需要要；请列表给出出公司所所有其他他各类信信息系统统设备的的类型、数数量，及及其中投投入运行行不超过过一年的的设备数数量。应用系统（包包括自动动售检票票等运营营/控制制系统）请列表给出出公司所所有正在在运行的的信息系系统情况况，包括括以下内内容：建设目标（用用途）；供应商；投入使用的的时间；使用部门；使用人数；管理维护部部门；目前直接负负责人；服务器操作作系统及及版本；数据库及版版本；向外部（其其他部门门/系统统）提供供的数据据及提供供方式；请分