外包物流和自营物流的比较分析课程

1、外包物流和自营物流的比较分析【摘 要】随着中国加入WTO,外资企业纷纷进入中国市场,中国企业面临着越来越复杂多变的市场环境,在市场竞争的巨大压力下,企业利润空间越来越小,开始将目光转向“第三利润源泉”物流,希望通过高效的物流管理来提高整个供应链运行效率。然而国内生产企业在学习和借鉴国外物流管理经验的同时,必须针对我国国情,并结合企业自身的经营特点来决定适合本企业发展的物流运作模式。目前物流运作模式可以分成三大类:第三方物流模式、自营物流模式以及混合模式。据中国仓储协会第三次全国物流需求状况调查显示:43%的生产企业从事自营物流,36%的生产企业物流管理采取第三方物流和自营物流的混合模式,而把物

2、流全部交给第三方的生产企业却只有21%。可见,生产企业物流管理模式是多样化的,这是国内生产企业客观选择的必然性。【关键词】物流模模式、第三方方物流、自营物物流【Concclussionn】Absstraact: Wiith Chiinas aacceessiion to WTOO, fforeeignn coompaaniees hhavee ennterred thee Chhineese marrkett, CChinnesee ennterrpriisess arre ffaciing inccreaasinnglyy coompllex andd voolattilee maarkee

3、t ccondditiionss, ccomppetiitivve ppresssurres in thee maarkeet, firrms proofitt maargiins beccomee smmalller andd smmalller, sttartt too loook to TThe thiird souurcee off prrofiit - llogiistiics, effficciennt llogiistiics mannageemennt hhopees tto iincrreasse tthe effficiienccy oof tthe enttiree su

4、upplly cchaiin. Howweveer, dommesttic prooducctioon eenteerprrisees tto llearrn ffromm fooreiign expperiiencce iin llogiistiics mannageemennt, we musst aaddrresss Chhinaas nattionnal conndittionns, commbinned witth eenteerprrisee maanaggemeent feaaturres to dettermminee thheirr owwn bbusiinesss ddev

5、eeloppmennt ffor thee loogissticcs oof tthiss opperaatioon. Currrennt llogiistiics opeerattionn caan bbe ddiviidedd innto thrree maiin ccateegorriess: tthirrd ppartty llogiistiics, loogissticcs mmodee annd mmixeed mmodee seelf. Acccorrdinng tto tthe Chiina Asssociiatiion of Warrehoousee Loogissticcs

6、 DDemaand in thee Thhirdd Naatioonall suurveey: 43% off thhe pprodducttionn ennterrpriisess enngagged in sellf-llogiistiics, 366% oof pprodducttionn too thhirdd-paartyy loogissticcs bbusiinesss llogiistiics mannageemennt aand sellf-mmixeed-mmodee loogissticcs, andd puut aall to thee thhirdd paartyy

7、loogissticcs TThe mannufaactuurerr haas oonlyy 211%. Shoows thaat pprodducttionn iss diiverrsiffiedd ennterrpriise loggistticss maanaggemeent, whhichh iss thhe mmanuufaccturrer of objjecttivee neecesssitty oof cchoiice【Keywwordds】Keyy woordss: llogiistiics modde, thiird parrty loggistticss, sselff-l

8、oogissticcs, devveloopmeent treendss, sselff-woorthh一、第三方方物第三方物流流又被称称为外包包物流或或合同物物流，它它是指由由物流劳劳务的供供方、需需方之外外的第三三方去完完成物流流服务的的运作方方式，它它是社会会分工下下物流专专业化的的一种表表现形式式，从其其运作内内容看，不不仅包括括仓储、运运输和EEDI信信息交换换，也包包括订货货与自动动补货、选选择运输输工具、包包装与贴贴标签、产产品组配配等。第第三方物物流的范范围包括括任何一一种物流流服务的的外部采采购，包包括在交交易基础础上对运运输和仓仓储服务务的传统统采购，也也包括对对非传统统物

9、流服服务的购购买行为为。但从从严格意意义来说说，第三三方物流流是指多多项物流流活动的的采购行行为，是是对多种种或综合合服务的的采购，涉涉及计划划、控制制和实施施过程的的采购，通通常涉及及长期业业务关系系。第三三方物流流基本的的价值增增值来自自于管理理信息和和知识。第第三方物物流,使使相对于于“第一一方”发发货方和和“第二二方”收收货方而而言的,是由第第三方专专业公司司承担企企业物流流活动的的一种物物流形态态,它通通过与第第一方或或第二方方的合作作来提供供其专业业化的物物流服务务,它不不拥有商商品,不不参与商商品买卖卖,而是是为顾客客提供以以合同约约束,以以结盟为为基础的的,系列列化,个个性化,

10、信息化化的物流流代理服服务。与与自营物物流相比比,第三三方物流流具有明明显的优优越性:（一）第三三方物流流的优点点第三方物流流越来越越受到工工商企业业的青睐睐，原因因就在于于它使企企业能够够获得比比原来更更大的竞竞争优势势，这种种优势主主要体现现在以下下几个方方面：1.核心业业务（1）提高高核心竞竞争力,由于任任何企业业的资源源都是有有限的,很难成成为业务务上面面面俱到的的专家,而要想想在激烈烈竞争的的市场中中占据一一席之地地,企业业必须学学会整合合资源,借助第第三方物物流的专专业化优优势增强强企业核核心竞争争力。（2）一般般来说，生生产企业业的关键键业务不不会是物物流业务务，并且且物流业业务

11、也不不是他们们的专长长，而新新兴的第第三方物物流企业业由于从从事多项项物流项项目的运运作，可可以整合合各项物物流资源源，使得得物流的的运作成成本相对对较低，物物流作业业更加高高效，生生产企业业如果将将物流业业务交给给他们来来做，将将得到更更加专业业的物流流服务，同同时也可可以集中中精力开开展核心心业务。2.业务优优势（1）使生生产企业业获得自自己本身身不能提提供的物物流服务务。由于于客户所所从事的的行业不不同，由由此带来来的客户户服务要要求也是是千差万万别，例例如生鲜鲜产品对对快速、及及时、冷冷藏的要要求，危危险化工工品对安安全、仓仓储设备备的要求求。这些些要求的的差异往往往是生生产企业业内部

12、的的物流系系统所不不能满足足的，但但却是第第三方物物流市场场细分的的基础。生生产企业业通过物物流业务务的外包包就可以以将这些些任务转转交给的的第三方方物流公公司，由由他们来来提供具具有针对对性的定定制化物物流服务务。（2）降低低物流设设施和信信息网络络滞后对对企业的的影响。小小企业的的物流部部门缺乏乏与外部部资源的的协调，当当企业的的核心业业务迅猛猛发展时时，需要要企业物物流系统统快速跟跟上，这这时企业业原来的的自营物物流系统统往往由由于硬件件设施和和信息网网络的局局限而滞滞后，而而物流第第三方恰恰好可以以突破这这种资源源限制的的瓶颈。3.成本优优势（1）第三三方物流流可降低低生产企企业运作作

13、成本。专专业的第第三方物物流提供供商利用用规模生生产的专专业优势势和成本本优势，通通过提高高各环节节资源的的利用率率实现费费用节省省，使企企业能从从分离费费用结构构中获益益。对于于生产性性企业来来说，物物流成本本在整体体生产成成本中占占据了较较大的比比重。另另外，由由于企业业使用外外协物流流作业，可可以事先先得到物物流服务务供应商商申明的的成本或或费用，可可变成本本转变成成不变成成本，稳稳定的成成本使得得规划和和预算手手续更为为简便，这这也是物物流外包包的积极极因素。（2）第三三方物流流可以减减少固定定资产投投资。现现代物流流领域的的设施、设设备与信信息系统统的投入入是相当当大的，企企业通过过

14、物流外外包可以以减少对对此类项项目的建建设和投投资，变变固定成成本为可可变成本本，并且且可以将将由物流流需求的的不确定定性和复复杂性所所带来的的财务风风险转嫁嫁给第三三方。尤尤其是那那些业务务量呈现现季节性性变化的的公司，外外包对公公司资产产投入的的影响更更为明显显。4.客服优优势（1）第三三方物流流的信息息网络优优势。第三方物流流企业所所具有的的信息网网络优势势使得他他们在提提高顾客客满意度度上具有有独特的的优势。他他们可以以利用强强大便捷捷的信息息网络来来加大订订单的处处理能力力、缩短短对客户户需求的的反映时时间、进进行直接接到户的的点对点点的配送送，实现现商品的的快速交交付，提提高顾客客

15、的满意意度。 （2）第三三方物流流的服务优优势。第三方物流流企业所所具有的的专业服服务可以以为顾客客提供更更多、更更周到的的服务，加加强企业业的市场场感召力力。另外外，设施施先进的的第三方方物流企企业还具具有对物物流全程程监控的的能力，通通过其先先进的信信息技术术和通讯讯技术对对在途货货物的实实施监控控，及时时发现、处处理配送送过程中中出现的的意外事事故，保保证订货货及时、安安全送到到目的地地。5.业务形形象第三方物流流供应商商与企业业之间的的关系,不是竞竞争对手手,而是是战略伙伙伴,他他们通过过“量体体裁衣”式式的设计计,以及及灵活多多样的增增值服务务,为企企业创造造了更多多价值,协助企企业

16、树立立良好的的品牌形形象,在在同行业业竞争中中脱颖而而出。（二）第三三方物流流的缺点点不难看出，第第三方物物流确实实能给企企业带来来多方面面的利益益，但这这并不意意味着物物流外包包就是所所有企业业的最佳佳选择，事事实上，第第三方物物流也不不可避免免地存在在以下负负面效应应。1.生产企企业对物物流的控控制能力力降低由于第三方方的介入入，使得得企业自自身对物物流的控控制能力力下降，在在双方协协调出现现问题的的情况下下，可能能会出现现物流失失控的风风险，从从而使企企业的客客服水平平降低。另另外，由由于外部部服务商商的存在在，企业业内部更更容易出出现相互互推诿的的局面，影影响效率率。2.客户关关系管理

17、理的风险险（1）企业业与客户户的关系系被削弱弱，由于生生产企业业是通过过第三方方来完成成产品的的配送与与售后服服务，同同客户的的直接接接触少了了，这对对建立稳稳定密切切的客户户管理非非常不利利。（2）客客户信息息泄漏风风险。客户信信息对企企业而言言是非常常重要的的资源，但但第三方方物流公公司并不不只面对对一个客客户，在在为企业业竞争对对手提供供服务的的时候，企企业的商商业机密密被泄漏漏的可能能性将增增大。3.连带经经营风险险第三方物流流是一种种长期的的合作关关系，如如果服务务商自身身经营不不善，则则可能影影响企业业的经营营，解除除合作关关系又会会产生较较高的成成本，因因为稳定定的合作作关系是是

18、建立在在较长时时间的磨磨合期上上的。（三）第三三方物流流发展趋趋势早在20001年的的我国第第三方物物流市场场规模就就已达4400亿亿元人民民币左右右。在过过去年几几年里，第第三方物物流这个个市场成成长得很很快，绝绝大多数数被调查查的第三三方物流流提供商商在过去去三年的的年均增增长都超超过了330.第三方方物流提提供商885的的收入来来自比较较基本的的服务，比比如运输输管理和和仓储管管理。所所以说中中国的外外包物流流还处在在发展初初期，770的的第三方方物流提提供商也也认为客客户并没没有完全全准备好好外包其其物流服服务。 第第三方物物流客户户也提出出了他们们在外包包物流方方面小心心谨慎的的原因

19、。除除了已有有的内部部物流能能力外，缺缺乏高水水平的服服务和合合格的第第三方物物流提供供商是外外包物流流的主要要障碍。因因此，在在提供高高利润的的增值服服务之前前，第三三方物流流提供商商必须充充分展示示他们在在基础业业务上的的运营能能力。而而避免在在低利润润的运营营初期过过度的投投资对第第三方物物流提供供商来说说是很大大的挑战战。得出以以下第三三方物流流发展趋趋势: 1.中国国第三方方物流市市场潜力力大、发发展迅速速，处于于发展初初期，而而且呈地地域性集集中分布布 (1)中国目目前与物物流相关关的总支支出有1190000亿元元人民币币，物流流成本占占GDPP的比重重为200%左右右，第三三方物

20、流流市场的的潜力很很大。但但真正意意义上的的第三方方物流处处于发展展初期，220011年的市市场规模模在4000亿元元人民币币以上。770%的的物流服服务提供供商在过过去的三三年中，年年均业务务增幅都都高300%。整整个中国国第三方方物流市市场20000年年至20005年年的年增增长率将将达255%。推推动中国国第三方方物流发发展的主主要因素素，首先先在于跨跨国企业业正在将将更多的的业务转转向中国国，并通通过外包包他们广广泛的物物流功能能来降低低供应链链成本；其次是是中国公公司面临临着降低低成本而而增加了了物流外外包的需需求；最最后是政政府的激激励措施施也是刺刺激中国国第三方方物流市市场迅速速

21、发展的的重要因因素。 (2)中国第第三方物物流供应应商功能能单一，增增值服务务薄弱。物物流服务务商的收收益855%来自自基础性性服务，如如运输管管理和仓仓储管理理；增值值服务及及物流信信息服务务与支持持物流的的财务服服务的收收益只占占15%。增值值服务主主要是货货物拆拼拼箱、重重新贴签签重新新包装、包包装分分类并并货零零部件配配套、产产品退货货管理、组组装/配配件组装装、测试试和修理理。增值值服务薄薄弱的原原因：一一方面，多多于一半半的物流流服务商商认为客客户还没没有做好好外包准准备；另另一方面面，客户户认为中中国缺少少高水平平的物流流服务商商，再加加上客户户认为他他们有条条件自己己把物流流干

22、好。在在这种状状况下，一一个物流流供应商商在赢得得其客户户对他的的服务能能力有充充分信心心之前，可可能只能能局限在在相对低低利润的的物流服服务上，一一直到客客户愿意意外包增增值服务务为止。因因此，物物流供应应商对在在中国物物流市场场运作的的早期利利润率要要有一个个现实的的估计。 (3)整个第第三方物物流市场场还相当当分散，第第三方物物流企业业规模小小，没有有一家被被访谈的的物流服服务商拥拥有超过过2的的市场份份额，实实践证明明，在中中国一个个纯粹的的、尽量量少拥有有资产的的第三方方物流服服务的运运营模式式很难实实行，也也无法做做大。目目前中国国物流市市场的地地域集中中度很高高，800的收收益都

23、来来自长江江三角洲洲和珠江江三角洲洲地区。 2.客户户对第三三方物流流需求千千差万别别，物流流外包将将是一个个渐进的的过程 (1)对客户户而言，降降低成本本和周期期，提高高服务水水平是面面临的主主要挑战战，但不不同行业重点点不同。汽汽车制造造业，随随着其逐逐步从依依赖进口口零配件件转向从从本地的的零配件件生产企企业进货货，他们们曰趋强强调通过过“及时时配送”降降低库存存水平的的重要性性；对服服装行业业，更重重要的是是如何缩缩短周转转时间，以以便对快快速变化化的市场场流行趋趋势做出出及时反反应；对对家电行行业，由由于生产产能力过过剩和巨巨大的价价格压力力，降低低物流成成本对确确保盈利利变得至至关

24、重要要。 (2)客户外外包物流流的原因因，首先先是为了了降低物物流成本本，然后后是为了了强化核核心业务务，第三三是为了了改善与与提高物物流服务务水平与与质量。客客户在选选择第三三方物流流企业时时，首先先注重行行业与运运营经验验即服务务能力，第第二注重重品牌声声誉，第第三注重重网络覆覆盖率，最最后注重重较低的的价格。3.第三方物流企业发展很快，但面临一些共有的挑战，也存在各自的困难，许多第三方物流企业正在寻求合作，以提高服务能力 (1)目前中方与外国第三方物流供应商在运营过程中，各有侧重。国外的第三方物流供应商主要关注进出口物流，约占业务收入的70%，所以他们的服务客户98是外商独资或中外合资企

25、业等外国客户。中国的第三方物流服务供应商更注重国内物流的商机，收入占总收入88，按调查企业分析，56为外国客户服务，44%为中国客户服务。 (2)第三方物流供应商认为，吸引物流需求客户存在三大障碍：一是生产与流通企业有较大物流能力，物流外包就意味着裁员和资产出售；二是客户对第三方物流缺乏认识;三是对现在的第三方物流企业能否降低成本，能否提供优质服务缺乏信心。 (3)大多数国际的物流供应商告诉我们，他们正在寻找中国的合作伙伴，以获得迅速进入市场的机会，但至今，他们很难找到合适的对等的本地合作伙伴。造成这一困难的原因在于国内的物流供应商，尽管非常希望从国际的同行那里获得行业运作的知识及其国际网络，

26、但并不愿意让国际的合作方在他们的市场获得资产所有权和管理权。 (4)第三方物流供应商普遍希望改善物流发展环境。中方的供应商认为缺乏物流人才是他们面临的最大挑战，外国供应商认为“政府限制”是首要挑战。政策环境涉及到运营许可、跨省运输、登记注册、税收政策、行业标准等等。希望政府出台产业政策。 总的来说，第三方物流发展趋势是健康乐观的，我国第三方物流发展前景十分看好。(四)发展展第三方方物流的的意义和和作用1、集中主主业企业能够实实现资源源优化配配置，将将育限的的人力、财财务集中中于核心心业务，进进行重点点研究，发发展基本本技术，努努力开发发出新产产品参与与世界竞竞争。企企业要提提高其核核心竞争争能

27、力，需需要把有有限的财财力、人人力资源源集中用用于核心心业务。那那些不属属于核心心能力的的功能应应被弱化化或者外外包。物物流通常常不被大大多数的的制造企企业和分分销企业业视为他他们的核核心能力力。通过过物流外外包，企企业可以以降低因因拥有运运输设备备、仓库库和其他他物流过过程中所所必需的的投资，从从而改善善赢利状状况，把把更多的的资金投投在企业业的核心心业务上上。2.有利于于减少库库存制造企业不不能承担担多种原原料和产产品库存存的无限限增长，尤尤其是高高价值的的部件要要及时被被送往装装配点；对商业业企业而而言，过过大的库库存则严严重影响响了其经经营目标标的实现现。在保保证生产产经营正正常进行行

28、的前提提下实现现零库存存，是所所有企业业的理想想目标。第第三方物物流公司司借助精精心策划划的物流流计划和和适时运运送手段段，最大大眼度地地减少合合作企业业库存，改改善合作作企业的的现金流流量实实现其成成本优势势。企业业不能承承担原料料和库存存的无限限增长，尤尤其是高高价值的的部件要要及时送送往装配配点以保保证库存存的最小小量。第第三方物物流提供供吝惜助助精心策策划的物物流计划划和适时时运送手手段，最最大限度度地盘活活库存，改改善了企企业的现现金流量量，实现现成本优优势。3.节省费费用，减减少资本本积压专业的第三三方物流流提供者者利用规规模生产产的专业业优势和和成本优优势，通通过提高高各环节节能

29、力的的利用率率节省费费用，使使企业能能从分离离费用结结构中获获益。根根据对工工业用车车的调查查结果，企企业解散散自有车车队而代代之以公公共运输输服务的的主要原原因就是是为了减减少固定定费用，这这不仅可可以节省省购买车车辆的投投资还还节省了了车间仓仓库、发发货设施施、包装装器械以以及与员员工相关关的开支支。从日日益增长长的工业业成品营营销服务务需求看看，以119900年的服服务为例例，工业业品营销销费用占占费用的的20，预计计20005年该该比例将将达到440。若若企业自自行分配配产品，这这意味着着对营销销服务任任何程度度的深入入参与，都都将引起起费用的的大幅增增长。只只右使用用专业服服务公司司

30、提供的的公共服服务才才能减少少额外开开支。4.简化交交易很明显，第第三方物物流的存存在大大大简化了了交易结结构和过过程。5.降低成成本，提提高效率率第三方物流流不仅可可以提供供更专业业的服务务，还可可以实现现规模经经济所带带来的低低成本和和高效率率。6.提高服服务水平平第三方物流流可以更更好地满满足消费费者的需需求，减减少缺货货概率，与与营销有有效配合合，提供供更加专专业化的的物流服服务7.提升企企业形象象第三方物流流提供者者与顾客客，不是是竞争对对手，而而是战略略伙伴，他他们为顾顾客着想想，通过过全球性性的信息息网络使使顾客的的供应链链管理完完全透明明化，顾顾客随时时可通过过INTTERNN

31、ET了了解供应应链的情情况;第第三方物物流提供供者是物物流专家家，他们们利用完完备的设设施和训训练有素素的员工工对整个个供应链链实现完完全的控控制，减减少物流流的复杂杂性;他他们通过过遍布全全球的运运送网络络和服务务提供者者(分承承包方)大大缩缩短了交交货期，帮帮助顾客客改进服服务，树树立自己己的品牌牌形象。第第三方物物流提供供者通过过量体体裁衣式的设设计，制制订出以以顾客为为导向、低低成本高高效率的的物流方方案，为为企业在在竞争中中取胜创创造于有有利条件件。二、自营物物流自营型物流流是指被生产产、流通通或综合合企业(集团)所广泛泛采用的的一种物物流模式式。自营型型的企业业(集团团)通过过独立

32、组组建物流流中心，实实现对内内部各部部门、场场、店的的物品供供应。就就目前来来看，这这种模式式在满足足企业(集团)内部生生产材料料供应、产产品外销销、零售售厂店供供货或区区域外市市场拓展展等企业业自身需需求方面面发挥了了重要作作用。较较典型的的企业(集团)自营型型模式，就就是连锁锁企业的的物流配配送。大大大小小小的连锁锁公司或或集团(比如说说北京华华联、沃沃尔玛、麦麦德隆等等)基本本上都是是通过组组建自己己的物流流中心来来完成对对内部各各场、店店的统一一采购、统统一配送送和结算算的。 自营营物流有有利于企企业掌握握对顾客客的控制制权，较较可靠，但但成本高高。从好好的方面面来看自自营物流流可以直

33、直接支配配物流资资产，控控制物流流职能，保保证供货货的准确确和及时时，保证证顾客服服务的质质量，维维护了企企业和顾顾客间的的长期关关系。但但这种物物流模式式需要投投入大全全的资金金购买物物流设备备、建设设仓库和和信息网网络之类类的专业业物流设设施。这这对于缺缺乏资金金的企业业，特别别是中小小企业来来说是个个沉重的的负担。鉴鉴于物流流业资金金占用率率高，回回收周期期长，完完全寄希希望于财财政拨款款或依靠靠企业自自身力量量来兴建建并不现现实。因因此企业业可考虑虑采取联联合投资资、共同同兴办的的策略，吸吸收民间间资金向向物流业业分流，当当然还可可以采用用下文将将要讲述述的其他他物流模模式。 （一）自

34、营营物流的的优点1.掌握控控制权. 对对于企业业内部的的采购、制制造和销销售环节节，原材材料和产产成品的的性能、规规格，供供应商以以及销售售商的经经营能力力，企业业自身掌掌握最详详尽的资资料。企企业自营营物流，可可以运用用自身掌掌握的资资料有效效协调物物流活动动的各个个环节，能能以较快快的速度度解决物物流活动动管理过过程中出出现的问问题，获获得供应应商、销销售商以以及最终终顾客的的第一手手信息，以以便随时时调整自自己的经经营战略略。2.盘活企企业原有有资产据统计，目目前生产产企业中中73%的企业业拥有汽汽车车队队，733%的企企业拥有有仓库，333%的的企业拥拥有机械械化装卸卸设备, 3%的企

35、业业拥有铁铁路专用用线。企企业选择择自营物物流，可可以在改改造企业业经营管管理结构构和机制制的基础础上盘活活原有物物流资源源，带动动资金流流转，为为企业创创造利润润空间。3.降低交交易成本本选择物流第第三方，由由于信息息的不对对称性，企企业无法法完全掌掌握物流流服务商商完整、真真实的资资料。而而企业通通过内部部行政权权力控制制原材料料的采购购和产成成品的销销售，不不必为运运输、仓仓储、配配送和售售后服务务的佣金金问题进进行谈判判，避免免多次交交易花费费以及交交易结果果的不确确定性，降降低交易易风险，减减少交易易费用。4.提高企企业品牌牌价值企业自建物物流系统统，就能能够自主主控制营营销活动动，

36、一方方面可以以亲自为为顾客服服务到家家，使顾顾客近距距离了解解企业、熟熟悉产品品；另一一方面，企企业可以以掌握最最新的顾顾客信息息和市场场信息，并并根据顾顾客需求求和市场场发展动动向对战战略方案案作出调调整。5.可以保保护企业业商业机机密安全全性企业自营物物流,可可以控制制从采购购、生产产到销售售的全过过程,掌掌握最详详尽的资资料。可可以有效效协调物物流活动动的各个个环节。如如果交由由第三方方物流企企业,势势必会触触及企业业的采购购计划,进一步步到生产产计划,甚至新新产品的的开发计计划等商商业机密密,企业业自营物物流可以以保护企企业的商商业机密密。如海海尔物流流,张瑞瑞敏出于于保护企企业商业业

37、机密的的目的拿拿出几个个亿自建建物流。6.有效性性据统计,目目前生产产企业中中73%的企业业拥有自自己的汽汽车车队队,733%的企企业拥有有仓库,33%的企业业拥有自自动化装装卸设备备,3%的企业业拥有自自己的铁铁路专用用线,如如金星啤啤酒。企企业自营营物流可可以有效效利用原原有的资资源,盘盘活原有有物流资资源,带带动资金金流转,为企业业开拓更更多的利利润空间间。（二）自营营物流的的缺点1.增加了了企业投投资负担担，削弱弱了企业业抵御市市场风险险的能力力企业为了自自营物流流，就必必须投入入大量的的资金用用于仓存存设备、运运输设备备以及相相关的人人力资本本，这必必然会减减少企业业对其他他重要环环

38、节的投投入，削削弱企业业的市场场竞争能能力。2.企业配配送效率率低下，管管理难于于控制对于绝大多多数企业业而言，物物流部门门只是企企业的一一个后勤勤部门，物物流活动动也并非非为企业业所擅长长。在这这种情况况下，企企业自营营物流就就等于迫迫使企业业从事不不擅长的的业务活活动，企企业的管管理人员员往往需需要花费费过多的的时间、精精力和资资源去从从事辅助助性的工工作，结结果是辅辅助性的的工作没没有抓起起来，关关键性业业务也无无法发挥挥出核心心作用。3.规模有有限，物物流配送送的专业业化程度度非常低低，成本本较高对于规模不不大的企企业，其其产品数数量有限限，采用用自营物物流，不不能形成成规模效效应，一

39、一方面导导致物流流成本过过高，产产品在市市场上的的竞争能能力下降降；另一一方面，由由于规模模有限，物物流配送送的专业业化程度度非常低低，不能能满足企企业的需需要。4.效益评评估难，无法进进行准确确的效益益评估 在在物流成成本领域域,存在在着“物物流冰山山”现象象,也就就是人们们对与物物流费用用的了解解存在很很大的虚虚假性,很像沉沉在水面面下的冰冰山一样样,露出出水面的的那部分分仅仅是是冰上的的一角,而沉在在水面下下的是我我们看不不到的部部分,所所以本身身企业成成本核算算就存在在这很大大的困难难,由于于许多自自营物流流的企业业采用内内部各职职能部门门彼此独独立的完完成各自自的物流流,没有有将物流

40、流剥离出出来独立立进行核核算,所所以企业业很难准准确计算算产品的的物流成成本,难难以进行行准确。(三)企业业物流自自营价值值分析1.构筑企企业核心心能力 外外包是物物流发展展的趋势势，自营营也同样样为企业业所青睐睐。核心心能力理理论对企企业物流流外包与与自营价价值评判判提供了了合理解解释框架架。 依据据核心能能力理论论，企业业在组织织中，如如果通过过物流自自营能够够比竞争争对手利利用大众众化的第第三方物物流以更更低的成成本和更更快的速速度形成成自己的的特色，就就能构筑筑企业的的核心能能力；如如果物流流资源是是企业所所稀缺的的、有价价值的、一一般竞争争企业难难以模仿仿的就可可延展为为企业的的核心

41、能能力；如如果自营营物流系系统能变变成企业业的价值值创造体体系，并并成为衍衍生新业业务发展展的源泉泉，同样样可持续续企业的的竞争优优势，转转变为企企业核心心竞争力力；如果果自营物物流通过过战略构构造，能能保持企企业内部部资源的的一致性性，就能能与品牌牌、技术术、治理理结构有有机结合合形成合合力，构构筑企业业核心竞竞争力。因因此，如如果自营营物流是是构成企企业核心心能力的的一部分分，或有有潜力转转变成企企业的核核心能力力，物流流资源在在公司范范围应该该保持，不不应该外外包，而而应该自自己运作作。所以以，自营营物流并并非企业业必须放放弃的物物流模式式，外包包也非企企业物流流的必然然选择。 2.加强

42、强企业物物流系统统管理功功能现代企企业自营营物流已已不是传传统企业业的物流流作业功功能的自自我服务务，它是是基于供供应链物物流管理理以制造造企业为为核心的的经营管管理新概概念。根根据200世纪990年代代美国物物流管理理协会对对物流（LLogiistiics）的的定义，物物流（LLogiistiics）是是为满足足消费者者需求，而而对原材材料、半半成品、最最终产品品及相关关信息从从起始地地到消费费地的有有效率与与效益的的流动与与存储进进行的计计划、实实施与控控制的过过程；具具体包括括运输、仓仓储、包包装、物物料搬运运等内容容。由物物流的职职能可以以看出，企企业物流流的内涵涵不仅仅仅停留在在实体

43、移移动作业业层面，不不只是运运输仓储储等基本本功能的的整合，而而且已上上升到管管与供应应链层次次，成为为企业战战略的一一部分，是是对企业业物流的的系统化化管理，除除一般的的作业功功能以外外，现代代企业物物流还包包括需求求预测、定定单处理理、生产产计划、采采购、存存货控制制、客户户服务、工厂厂和仓库库选址、零零部件及及服务保保障、废废品处理理等增值值作业功功能与系系统管理理职能，而而这些活活动环节节与管理理职能往往往是构构成企业业生产经经营管理理活动的的一部分分，企业业是难以以外部化化的，它它是企业业所独有有的、难难以模仿仿的、有有价值的的，往往往可延展展为企业业的核心心能力。如如我国知知名家电

44、电制造企企业海尔尔就是以以其良好好的服务务构筑企企业核心心能力的的，海信信同样以以采购与与库存控控制获得得了企业业低成本本的产品品价格竞竞争优势势。 因此此，目前前企业物物流外包包的只是是部分物物流作业业功能环环节而已已，大部部分的物物流系统统管理职职能仍由由企业自自身经营营。实际际上，近近年来有有关美国国物流市市场调查查结果对对此提出出了佐证证。无论论是Liieb还还是Laangffey的的调查均均显示，在在企业经经常外包包给3PPL的物物流活动动中，报报关代理理、仓库库管理、运运费支付付、货代代、配载载、直接接运输等等名列前前茅。而而外包存存货管理理、订单单处理和和执行、分分销控制制、供应

45、应链管理理、采购购、车队队管理、物物流信息息技术和和IT系系统设计计比重却却相对比比较小。显显然，如如果越来来越多的的企业把把物流服服务看作作核心竞竞争力或或作为非非常重要要的经营营环节来来看待的的话，企企业物流流外包的的速度和和深度就就必然会会放慢，物物流自营营的价值值会增加加。(四) 我我国企业业物流系系统自营营的现实实意义基于核心能能力理论论，将非非核心的的部分作作业功能能外包是是企业物物流发展展的必然然趋势，但但目前我我国社会会物流产产业环境境不成熟熟，基本本上还谈谈不上有有真正意意义上的的3PLL物流企企业。再再加之社社会信用用体系不不健全，企企业物流流和社会会物流（主主要是33PL

46、）难难以实现现有效对对接。在在社会物物流还没没有能力力整合企企业供应应链各物物流环节节和行使使管理职职能之前前，企业业自己利利用原有有的物流流资源或或在整合合社会物物流资源源基础上上构建自自营物流流体系，并并辅以系系统化的的管理，以以推动企企业物流流系统化化，不失失为一条条企业物物流发展展的有效效模式。企企业物流流系统自自营，其其价值体体现在如如下方面面：1. 掌握握业务控控制权，争争取市场场主动物流系统自自营不仅仅可以对对企业内内部一体体化物流流系统运运作的全全过程进进行有效效的控制制，还可可进一步步延伸到到供应链链物流管管理过程程中，即即通过内内部信息息系统与与Intternnet，使使企

47、业内内部产供供销物流流协同及及其与上上下游企企业的物物流协同同，以较较快的速速度解决决物流活活动管理理过程中中出现的的任何问问题，从从而保证证客户的的满意和和最终产产品的成成本降低低。此外外，企业业物流系系统自营营，还可可以运用用自身掌掌握的供供应商、经经销商以以及最终终顾客的的第一手手信息资资料有效效协调供供应链各各个环节节，及时时调整自自己的经经营战略略，在激激烈的市市场竞争争中，掌掌握业务务控制权权，争取取市场主主动。2.盘活企企业资源源，开辟辟第三利利润源泉泉 在我国，目目前生产产企业中中73%的企业业拥有汽汽车车队队，733%的企企业拥有有仓库，平平均仓储储面积331200平方米米，

48、物流流装卸机机具自有有率600%以上上，3%的企业业拥有铁铁路专用用线，并并有大批批熟悉企企业生产产经营业业务的物物流管理理与作业业人员。如如果不加加整合利利用，将将给企业业带来巨巨大的沉沉没成本本，形成成较高的的资产退退出障碍碍。特别别在我国国3PLL环境不不具备的的情况下下，企业业选择系系统自营营物流的的模式，通通过企业业改制与与业务流流程再造造盘活原原有物流流资源，带带动资金金流转，为为企业在在“第三三利润”领领域开辟辟了新的的利润空空间.3.降低转转置成本本，减少少外购交交易风险险物流作业外外包，由由于信息息的不对对称性，企企业为维维持外包包物流服服务的稳稳定性与与可靠性性，相应应的监

49、察察、协调调、集成成等转置置管理成成本也会会相应增增加。最最大的风风险是企企业无法法完全掌掌握物流流服务商商完整、真真实的资资料，由由于外包包商的不不确定性性和社会会的复杂杂性以及及人的机机会主义义，可能能会引发发物流商商违规博博弈的风风险，导导致执行行外包合合约的交交易费用用上升。而而物流系系统自营营，物流流作业处处在企业业整个业业务监控控体系之之下，协协调、监监控成本本相对大大大减少少，不确确定性因因素容易易得到控控制.4.避免机机密泄露露，保护护企业经经营安全全任何一个企企业的运运营都有有自身的的核心商商业机密密，这也也是企业业有别于于其他竞竞争企业业的核心心能力，如如原材料料的进货货渠

50、道、价价格、品品项构成成、生产产制造工工艺、技技术、产产品销售售通路、服服务手段段等，企企业不得得不采取取保密手手段。当当企业将将运营中中的物流流要素外外包，特特别是引引入第三三方来经经营其供供应、生生产环节节中的内内部物流流时，其其基本的的运营情情况和技技术就不不可避免免地向第第三方公公开。而而一般第第三方为为发挥其其规模物物流的效效率，必必将拥有有该行业业的诸多多客户，而而这些客客户正是是企业的的竞争对对手，企企业物流流外包就就可能会会通过第第三方将将企业经经营中的的商业秘秘密泄露露给竞争争对手，动动摇企业业的竞争争力。因因此企业业物流系系统自营营，对企企业避免免机密泄泄露、保保护企业业经

51、营安安全有十十分重要要的意义义，这也也是企业业不愿物物流外包包的根本本原因之之一。 5.降低低系统运运作成本本，实施施企业物物流一体体化管理理企业物流管管理的目目标就是是运用系系统的思思想方法法对企业业物流活活动实施施计划、组组织、协协调和控控制，以以实现企企业物流流系统整整体的合合理化和和效率化化，从而而达到降降低物流流系统总总成本、提提高物流流服务水水平的目目的。因因此，无无论是制制造企业业经营物物流还是是第三方方经营物物流，企企业的物物流管理理活动必必须贯穿穿于企业业生产经经营活动动的始终终，物流流管理职职能外部部化，由由于第三三方并不不完全清清楚企业业的生产产经营活活动，显显然是难难以

52、实现现企业这这一目标标的。为为降低系系统总成成本，提提高系统统作业效效率，企企业必须须有自身身的一体体化物流流管理体体系为生生产营销销提供支支持。 6.提升升顾客满满意度，提提高企业业品牌价价值根据有关统统计数据据报告，在在我国目目前开展展的有限限的TPPL物流流服务中中，就有有23的生产产企业和和7的的商业企企业对第第三方物物流的服服务不满满意，由由此可见见，我国国物流产产业的素素质、能能力尚处处于低水水平营运运状态，难难以代替替制造企企业实现现其顾客客满意的的价值，为为提高顾顾客满意意度、忠忠诚度，提提高企业业品牌价价值，企企业自建建物流系系统可自自主控制制营销活活动。一一方面，企企业亲自

53、自服务到到家，可可拉近顾顾客的距距离，使使顾客了了解企业业、熟悉悉产品，提提高企业业在顾客客群体中中的亲和和力，树树立良好好的企业业形象；另一方方面，企企业可以以掌握最最新的顾顾客信息息和市场场信息，从从而根据据顾客需需求和市市场动向向调整战战略方案案，提高高企业的的竞争力力。(五)我国国企业物物流自营营的未来来发展趋趋势 根据规模原原理，物物流规模模越大，物物流集约约化程度度越高，物物流营运运越经济济，因此此，企业生生产经营营达到一一定的规规模时，即即企业自自身物流流拥有一一定的规规模时，自自营才能能发挥其其系统管管理的功功效。否否则，其其降低物物流系统统总成本本的目标标就难以以实现，规规模

54、效益益成为自自营物流流的瓶颈颈。特别别在消费费者市场场多样化化、个性性化需求求的今天天，社会会需求的的快速变变化和技技术的日日新月异异，制造造企业的的大量生生产已不不能适应应市场发发展的需需求。 差差异化营营销与柔柔性生产产已成为为企业的的未来发发展趋势势，其结结果是企企业必须须采取多多品种、少少批量、多多批次的的物流策策略，如如果企业业欲贯彻彻其以服服务改善善为目的的的物流流管理宗宗旨，则则其物流流作业的的分散度度将会进进一步扩扩大，分分散的物物流作业业就会冲冲减系统统管理的的效益。因因此，结结合物流流作业外外包的规规模优势势与物流流系统自自营的管管理价值值，笔者者认为，将将部分非非核心的的

55、物流作作业功能能外包而而整个物物流系统统企业自自我营运运的“作作业功能能外包系统管管理自营营”的混混合物流流模式，应应该是企企业今后后物流发发展的主主营模式式.三、第三方方物流与与自营物物流的比比较分析析第三方物流流和自营营物流不不是相互互对立的的，双方方各有优优势。生生产企业业的物流流管理方方式可以以有多种种选择，这这取决于于企业的的生产经经营特点点和规模模。可以以看到,第三方方物流与与自营物物流各有有利弊,究竟哪哪一种更更适合你你和你的的企业,我们可可以根据据下面的的这些因因素,来来审度到到底是自自营物流流还是第第三方物物流。（一）企业业规模或或实力大中型企业业由于规规模较大大,实力力雄厚

56、,有能力力建立自自己的完完善的物物流系统统,并且且还可以以利用过过剩的物物流资源源服务于于其他企企业,从从而拓展展利润空空间,如如海尔物物流、安安吉物流流,除服服务于本本集团外外,还向向其他企企业提供供第三方方物流服服务。而而小企业业由于规规模小受受资金、人人员的限限制,规规模效益益难以发发挥出来来。此时时借助于于第三方方物流企企业的物物流资源源,在原原有资产产的基础础之上,大幅度度提高物物流效率率。（二）企业业的形象象如果物流对对企业影影响比较较强,而而企业自自身处理理物流能能力又比比较低,最好选选择第三三方物流流,如果果物流对对企业的的影响比比较弱,而企业业自身处处理物流流能力又又比较强强

57、,可以以选择自自营物流流,加强强对物流流的管理理,从而而提升企企业形象象（三）企业业对物流流的控制制力企业对物流流的控制制力的要要求对于于竞争激激烈的市市场,出出于安全全考虑,企业必必须强化化对于采采购和分分销渠道道的控制制,此时时最好选选择自营营物流,反之,如果企企业对物物流的控控制力的的要求较较弱的话话,可选选择第三三方物流流模式。（四）企业业产品自自身的物物流特点点对于食品类类产品的的分销,利用专专业的第第三方物物流服务务上比较较适合,第三方方物流企企业可以以实现准准时、准准点配送送,提高高效率并并能降低低企业物物流成本本,如冠冠生园集集团,对对于食品品的配送送全部外外包给虹虹鑫物流流;

58、对于于市场覆覆盖面比比较大的的产品分分销,可可以“入入乡随俗俗”采用用地区性性的专业业物流公公司提供供支援,可以有有效保证证企业货货源供应应,并降降低企业业俄固定定资产投投资;对对于技术术性强的的物流服服务,企企业应采采用委托托代理的的方式,借助第第三方物物流企业业的专业业优势。如如奥运物物流,是是特有的的短期行行为,在在短短117天时时间内,要将来来自全世世界2000多个个参赛国国和地区区的上百百万运动动员、各各国代表表成员、媒媒体记者者、工作作服务人人员、观观众,将将超过1100多多万件自自备比赛赛器材进进行汇集集、运送送、安置置,还包包含从赛赛事筹备备到进行行阶段,再到比比赛结束束的回收

59、收阶段,雅典奥奥组委将将主要仓仓库的物物流业务务外包给给第三方方物流公公司,自自身不参参与具体体的物流流业务,通过签签订详细细明确的的协议,对奥运运物流起起到协调调、监督督和管理理的作用用,沿袭袭现代奥奥运物流流的成功功经验,20008北京京奥运会会也将奥奥运物流流全部外外包给国国际第三三方物流流巨头UUPS。（五）企业业对物流流的管理理能力不不足对于物流自自理能力力不足、规规模经济济不明显显并且物物流业务务对其核核心能力力影响甚甚小的中中小型生生产企业业应该鼓鼓励物流流业务外外包。（六）物流流系统总总成本包装问题,在产品品销售市市场和销销售价格格不变的的前提下下,假定定其他成成本因素素也不变

60、变,那么么,包装装方面每每少花一一分钱,其包装装收益就就多一分分钱,包包装越省省,利润润则越高高。但是是,一旦旦商品进进入流通通领域之之后,简简省的包包装降低低了产品品的保护护效果,必然会会造成大大量损失失,会造造成储存存、装卸卸效益的的降低。显显然,包包装活动动的效益益是以其其他活动动的损失失为代价价的。我我国流通通领域每每年因包包装不善善会造成成上百亿亿元的商商品损失失;又比比如:运运输和仓仓储成本本之间,在保障障货源满满足的前前提下,减少库库存数量量时,可可降低保保管费用用,但需需要以增增加配送送频率或或运输费费用为代代价,反反之,仓仓储面积积和费用用就需要要增加,只有在在两项或或多项物