协商与沟通控制程序

1、协商与沟通控制程序.目的明确质量、职业健康安全和环境管理信息沟通的对象、内容、方式，确保信 息得到有效的沟通和处理；建立员工参与机制，就质量、职业健康安全和环境问 题进行充分的沟通与协商，确保员工权益和满足相关方要求。.范围本程序适用于对公司内部和外部质量、环境和职业健康安全的信息交流和协 商的管理。.职责公司内部职业健康安全和环境信息沟通的有关职责见表1。管理者代表负责质量、职业健康安全和环境信息的宣传。公司与外部相关方之间职业健康安全和环境信息沟通的有关职责见表2。3.4公司员工会议负责决定员工职业健康安全代表队伍的建立、员工参与、 员工权益保护事宜。.内容公司内部职业健康安全和环境管理主

2、要信息沟通的对象、内容、方式见 表1。信息的发出方和接收方应做好必要的信息沟通记录。表1内部职业健康安全和环境管理主要信息沟通的对象、内容、方式内容沟通方式发出者接受者对接受者的要求备注方针管理手册、标语最高管理层各部门熟悉方针并执行重要危险源和环境因素清单行政部各部门熟悉重要危险源和环境因素目标、指标、控制方式、管理方案一览表和具体文件行政部各部门熟悉或执行法律法规及其他要求清单行政部各部门熟悉结构与职责结构图行政部各部门熟悉职责和接口培训培训计划行政部各部门熟悉内容并执行文件文件控制行政部各部门熟悉并按要求执行运行控制文件、批示行政部各部门执行应急准备与响应演习计划及报告行政部各部门执行、

3、了解和改进绩效监视测量，不符合纠正和预防检测报告检查表整改报告等行政部各部门了解绩效，验证整改情况事故调查处理调查书行政部相关人员采购救缓，防止扩大，四不放过内部审核内审资料审核组各部门评价符合性、有效性，并作整改管理评审评审资料最高管理者各部门评价适宜性、充分性和有效性有关意见、建议信息沟通材料任何部门/人员任何部 门/人员给出明确回答，作必要的记录公司与外部相关方之间职业健康安全和环境管理主要信息沟通的对象、 内容、方式见表2。表2 与外部相关方之间职业健康安全和环境管理主要信息沟通的对象、内容、方式相关方公司对口部 门发出信息接收信息接收信息处理备注政府主管部门行政部事故情况速报（电话，

4、简报）绩效测量记录备案或审查应急预案整体绩效的汇报有关问题的请示组建事故调查组的通知调查组调查报告事故处理的决定处罚通知适用法规、标准相关安全，环境公文做好调查准备执行执行执行纳入法规清单，领导批复后传达相关部门执行以公 司名 义发 出的 信息 由行 政部 起草政府认可的 培训、检测、 检验机构行政部特种作业人员委外培 训申请安全、卫生和环境检 测项目的检测申请 特种设备检验、复审 申请特种人员培训、复审的通知安全、卫生和环境检测报告特种设备检验、复审 报告执行对不合格的分析及整改对不合格的分析及整改认证机构行政部认证（含监审，复评）申请的沟通认证（含监审，复评）计划及审核报告做好审核准备对不

5、合格整改市消防局、 安全生产局 等应急机构 及医院等行政部公司级预案的指导及应急救援请求关于应急的要求及指导执行设备供方、物控部A、安全生产、环境保1、关于协议或合同评审材料供方、劳保用品供方护管理协议或合同中 的有关条款B、方针C、资质和材料要求D、生产和服务中的安 全、卫生和环境要求E、监督检查中发现的 不符合通知单中有关条款的意见2、提供资质和材料3、学习、培训情况 的反馈4、整改报告公众、邻居或相关单位行政部有关安全、健康和环 境问题的公告、沟通 等。安全、健康和环境问 题的抱怨、意见或建 议记录、向主管领 导汇报、部门调 查处理、回复员工参与员工或员工代表参与管理方针和程序的制定和评审。员工或员工代表参与商讨影响工作场所职业健康安全的任何变化。员工或员工代表参与职业健康安全事务，包括管理方案的制定和实 施、运行控制实施、独立检查活动（工作场所达标程度、个体防护情况、员工体 检情况、女工劳动保护情况）等。员工参与决定职业健康安全员工代表，并了解员工代表和管理者代表 的职责细节。公司将以上相关安排通报相关方，包括政府主管部门。职业健康安全员工代表公司行政部通过广泛的协商提出员工代表候选人，报公司管理层同意 后提交员工会议决定