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文档简介

1、第一章电子商务与物流的关系首先要明明确的概概念“物流”?“物”?!“流”?!中国物流流电子商商务网第一节现现代物物流概念念物流中“物”的的含义1、物流的“物”与与“物资资”的区区别“物”既既包括生生产资料料,也包包括生活活资料;而“物物资”专专指生产产资料,包括不不能发生生物理位位移的生生产资料料,例如如厂房设设施等,属于物物流对象象的各种种生活资资料,却却不包含含在做为为生产资资料理解解的“物物资”概概念中。2、物流的“物”与与“物料料”的区区别“物料” 是生生产领域域中与制制成品相相对的一一个概念念,而制制成品恰恰恰是物物流的主主要内容容。3、物流中的的“物”与“物物品”的的区别“物品”是

2、是生产、办公、生活领领域的一一个概念念,在生生产领域域中,一一般指不不参加生生产过程程,不进进入产品品实体,仅在管管理、行行政、后后勤等领领域使用用的物质质实体;在办公公、生活活领域则则泛指与与办公、生活消消费有关关的所有有物件。物流学学中所谓谓的“物物”要比比物品的的内容更更广泛。4、物流的“物”与与“商品品”的区区别商品中一一切可发发生物理理位移的的实体,都是物物流研究究的“物物”;但但不能移移动的商商品(如如商品房房)则不不属于此此。另外外,物流流学的“物”可可能是是商品,也可能能是非商商品(未未进入交交换领域域),可可移动的的商品实实体仅是是物流中中“物”的一部部分。物流中“流”的的含

3、义1、物流的“流”与与“商品品流通”的区别别物流的“流”与与商品流流通概念念既有联联系又有有区别,主要区区别有两两点:一一是涵盖盖的领域域不同,“流”不但涵涵盖流通通领域也也涵盖生生产、生生活等领领域;二二是“流流通”并非以以其整体体做为“流”的的一部分分,而是是以实物物物理位位移的局局部构成成“流”的一部部分,流流通领域域中洽谈谈、签约约、结算算等“商流”活动不不能纳入入物流。2、物流的“流”与与“流程程”的区区别“流程”通通常是指指生产领领域中物物料按工工艺步骤骤运动,或业务务工作的的流转程程序。物物流中的的“流”虽然也也要考虑虑流程设设计,但但不限于于“流程程”问题题。“物流”的概念念在

4、市场经经济条件件下,物物流主要要是指作作为商流流实现条条件的商品物理理位移,物流研研究的重重点领域域在流通通领域,其他的的实物流流动处于于相对次次要和从从属地位位。随着物流流在社会会经济活活动中作作用增强强,人们们对物流流的认识识也不断断深化,根据物物流对象象、目的的、范围围,划分分出不同同类型的的物流:宏观物物流与微微观物流流,社会会物流与与企业物物流,国国际物流流与国内内物流,一般物物流与特特殊物流流。物流的特特点系统性商品性信息依赖赖性层次性物流的分分类(一)从物流规规模和影影响层面面来分类类1、宏观物流流2、中观物流流3、微观物流流物流的分分类(续续)(二)从物流目目的和出出发点来来分

5、类社会物流流行业物流流企业物流流(三)按物流的的地域范范围来划划分国际物流流国内物流流城市物流流(四)按物流的的内容来来分类一般物流流特殊物流流物流系统统的目标标服务目标标快捷目标标节约目标标规模化目目标数量调节节目标物流合理理化目标标物流学说说“黑大陆陆”学说说物流“冰冰山说”第三利润润源泉“效益背背反说”成本中心心说利润中心心说服务中心心说物流系统统的物质质基础物流设施施物流装备备物流工具具信息网络络物流系统统的作用用1、准确确准时配配送,满满足顾客客要求;2、保持持适当的的库存量量,不使使商品脱脱销;3、推进进运输、装卸、保管自自动化;4、保持持合理的的物流费费用水平平,在保保证服务务质

6、量的的前提下下减少人人力、财财力支出出;5、把物物流信息息迅速、及时地地反馈给给采购部部门、生生产部门门和营销销部门,提高对对客户要要求的反反应速度度。物流系统统化的主主要内容容大量化共同化捷径化自动化信息化物流管理理物流管理理的含义义所谓物流流管理是是指在社社会再生生产过程程中,根根据物流流的规律律,运用用管理的的基本原原理和科科学方法法,对物物流活动动进行计计划、组组织、协协调、控控制和监监督,实实现物流流活动的的协调与与配合,以降低低物流成成本,提提高物流流效率和和经济效效益。物流管理理的内容容1、物流成本本管理2、物流质量量管理商品质量量服务质量量工作质量量第二节物流的作作用与功功能物

7、流业在在社会经经济生生活中的的重要地地位物流业在在国民经经济中处处于桥梁梁和纽带带的重要要地位。没有物物流环节节,整个个社会经经济生活活便无法法进行,物流领领域的劳劳动效率率和组织织管理水水平,直直接关系系到整个个社会经经济活动动的效率率。物流的作作用保证生产产的顺利利进行满足居民民的生活活消费需需求调节产需需,平衡衡供求促进竞争争价值增值值物流的功功能(一)运输功能能(二)储存功能能(三)配送功能能(四)装卸搬运运功能(五)包装功能能(六)流通加工工功能(七)信息功能能第三节电子商务务与物流流的关系系一、现代物流流是电子子商务发发展的必必备条件件现代物流流技术为为电子商商务推广广创造条条件物

8、流配送送体系是是电子商商务的支支持系统统1、电子商务务对物流流观念产产生革命命性影响响2、网络对物物流配送送的实时时控制代代替了传传统的物物流配送送管理程程序3、物流配送送的时间间在网络络环境下下大大缩缩短,对对配送速速度提出出了更高高的要求求4、网络系统统的介入入,简化化了物流流配送过过程二、电子商务务为物流流企业提提高效率率和效益益提供技技术条件件和市场场环境电子商务务为物流流功能集集成创造造了有利利条件为物流企企业实现现规模化化经营创创造了有有利条件件促进物流流基础设设施的改改善和物物流管理理水平提提高1、电子商务务促进着着物流基基础设施施的改善善2、电子商务务促进物物流技术术进步3、电子商务务的虚拟拟技术为为提高物物流经营营管理水水平提供供了工具具电子商务务影响和和改变着着物流运运作形态态1、电子商务务可使物物流企业业实现网网络实时时控制2、电子商务务改变着着物流企企业对物物流的组组织和管管理3、电子商务务改变着着物流企企业的竞竞争状态态电子商务务环境要要求物流流企业创创新客户户服务模模式电子商务务推动着着物流社社会化1、Internet有利利于社会会资源的的整合2、为物流企企

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