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文档简介

1、质量管理体系中职能分配与过程关系表章节条款(IS09001： 2015)过程总经 理质检 部技术 部业务 部生产 部办公室采购 部财务 部4组织的背景4. 1理解组织及其背景ooooooo4.2理解相关方的需求和期望ooooooo4.3质量管理体系范围的确定ooooooo4.4质量管理体系ooooooo4. 4. 1总则ooooooo4. 4.2过程方法ooooooo5领导作用5. 1领导作用和承诺C)()C)C)C)()5. 1. 1针对质量管理体系的领导作用与承诺*ooooooo5. 1.2针对顾客需求和期望的领导作用与承诺ooooooo5.2质量方针ooooooo5.3组织的作用、职责和

2、权限*ooooooo6策划6. 1风险和机遇的应对措施Mlooooooo6.2质量目标及其实施的策划M2ooooooo6.3变更的策划ooooooo7支持7. 1资源ooooooo7. 1. 1总则ooooooo7. 1.2基础设施S1Oo。ooo7. 1.3过程环境S2ooooooo7. 1.4监视和测量设备S3oooooo7. 1.5知识S4ooooooo7.2能力S5ooooooo7.3意识S6ooooooo7.4沟通S7ooooooo7.5形成文件的信息S8ooooooo7. 5. 1总则ooooooo7. 5.2编制和更新ooooooo7. 5.3文件控制ooooooo8运行8. 1

3、运行的策划和控制ooooooo8.2市场需求的确定和顾客沟通Clooooooo8. 2. 1总则ooo*oooo8. 2.2与产品和服务有关要求的确定ooooooo8. 2. 3与产品和服务有关要求的评审ooooooo8. 2.4顾客沟通ooooooo8.3运行策划过程S9ooooooo8.4外部供应产品和服务的控制S10ooooooo8. 4. 1总则()。C)C)。o8. 4.2外部供方的控制类型和程度ooooooo8. 4.3提供外部供方的文件信息。C)()o8.5产品和服务开发C2ooooooo8. 5. 1开发过程OOOOOOO8. 5.2开发控制OOOOOOO8. 5.3开发的转化OOOOOOO8.6产品生产和服务提供OOOOOOO8. 6. 1产品生产和服务提供的控制C3OOC)OOO8. 6.2标识和可追溯性S11OOOOOOO8. 6.3顾客或外部供方的财产S12OOOOOOO8. 6.4产品防护C4()O8. 6. 5交付后的活动C5OOO*OOOO8. 6.6变更控制OOOOOOO8.7产品和服务放行S13OOOOOOO8.8不合格产品和服务S14OOOOOOO9绩效评价9. 1监视、测量、分析和评价OOOOOOO9. 1. 1总则OOOOOOO9. 1.2顾客满意M3OOOOOOO9. 1.3数据分析与评价M4OOOOOOO9.2内部审核M5OOOOO

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