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文档简介
1、IT 运维管理系统使用手册IT用户使用手册11111、基础信息项目信息维组各自录入各自的项目信息。如下图所示 PAGE PAGE 22示:“/周巡检中显示;当状态是“停用/周巡检中不显示。项目路径:填写该项目发布的位置,例如: D:Publish所示:钮即可。如图所示:项目检查项【新增】按钮:点击“新增”按钮,按要求添加项目的检查项信息,点击“确认保存”按钮即可。如图所示:可。如图所示:【删除】按钮:选中要删除项目检查项前的复选认”按钮即可。如图所示:设备基础信息主要是录入各运维组的设备信息(防火墙、交换机等等所示统管理-数据字典-应用字典条目-设备类型中添加。状态:有三个状态,分别是“正常”
2、、“显示”系统/硬件巡检中显示;当状态是正常”和/硬件巡检中不显示。所示:钮即可。如图所示:2、日常巡检软件日巡检“保存”按钮即可,如图所示:9999以修改。软件周巡检“保存”按钮即可。如图所示:注:软件周检查结果,在每周三的 9 点前录入,9但当天(周三说明不可以改,其他的可以改,当天(周三)9点前的数据,都可以修改。服务器系统巡检主要是录入各运维组的服务器系统检查结如图所示:服务器硬件巡检主要是录入各运维组的服务器硬件检查结 所示:3、巡检查询软件日常巡检检查进行打印。如下图所示:服务器巡检报告4、运维资料管理系统问题管理中的“归档”超链接就会变得可用,可对该问题就行归档操作。b、问题归档后将不会再该列表中显示。图所示:-应用字典 系统管理-数据字典-应用字典条目-问题类型中进行添加。插入图片。解决办法和解决时间:当问题不能立刻解决按钮进行填写。(只能对没有填写解决办法和解决时间的记录进行删除)如图所示:此显示。系统问题知识库问题,如下图所示:如下图所示:项目资料管理上传各自的系统资料。如下图所示:示:个文件。【编辑】按钮:点击“编辑”按钮,编辑已添加的系统资料信息,点击“确认保存”按钮即可。如图所示:钮即可。如图所示:如图所示:系统问题综合统计问题总数,如下图所示:点击上图的“详细”按钮,统计某个系统各天的问题总
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