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文档简介

1、开店之前要做的那些事为什么选择网上开店1.1选择一个合适的开店平台1.2选择经营方式1.3选择销售模式1.41.1为什么选择网上上开店什么是网网上开店店实体店、手机开开店、网网上开店店大比拼拼面试的类类别概述述你是否适合合网上开开店1.1.1什么是网上开开店经营者在在互联网网上注册册一个虚虚拟网上上商店并并出售商商品。经营者将待售商商品的信信息以图图片和文文字的形形式发布布到网页页上,对对商品感感兴趣的的买家在在线浏览览商品信信息后,通过网网上或网网下的支支付方式式向经营营者付款款。经营营者通过过邮寄、快递等等方式将将商品实实物发送送给购买买者。1.1.2实体店、手机开开店、网网上开店店大比拼

2、拼1.开店投资成本明细网店/手机店实体店铺面租金无有,而且好的铺面位置需要非常高昂的费用店铺担保金1000元无招牌广告费可无需要制作费,有时甚至要采用雇人发单等方式宣传店铺专修费可无请装修公司装修需要付出一定的装修费员工工资可无每月要支付给雇员一定的工资电、税等杂费很少或多或少需要缴纳一定数目进货及库存费无或者少量视具体库存数目和商品情况,有时需要非常庞大的资金1.1.2实体店、手机开开店、网网上开店店大比拼拼2.营业时间间、地点、面积比较项目网店/手机店实体店营业时间24小时全天候接受顾客订单正常的开门营业时间营业地点不受限制,选择买家较多的购物平台网站就好店铺位置与客流量、投入资金有非常密

3、切的关系店铺面积店铺实际销售额一般不受店面大小的影响面积大小影响商品展示,扩大面积需要投入资金3.经营方式式的自由由度可全职可可兼职不一定要专人看守“碎片化化”管理理店铺1.1.2实体店、手机开开店、网网上开店店大比拼拼4.销售范围5.资金流转转速度卖现进货资金积压较小流转速度较快发货、结算都都很快全体网民民手机玩家家微信、QQ等熟人1.1.3你是否适合合网上开开店1.企业管理理者2.拥有货源的人人3.需要处理手中中旧货的的人4.初次创业者5.全职企业白领6.拥有自己实体体店的人7.大学生8.绝对网虫型9.自由职业业者1.2选择一个合适适的开店店平台国内最大大的电子子商务平平台淘宝、天天猫腾讯

4、旗下下的电子子商务平平台拍拍、QQ网购曾经的C2C霸主易趣网大卖家大大品牌的的聚集地地1号店、亚亚马逊、京东各平台特特点比较较1.2.1国内最大大的电子子商务平平台淘宝、天天猫淘宝和天天猫的不不同之处处体现在在以下表表格中:比较项目淘宝网天猫商城入驻费用 无 至少一万保证金加入保障 自愿加入 强制加入运费险 可以自愿加入,也可无 可以购买,退货无需出运费分销管理 无 有其他费用 除保证金外几乎没有 要缴纳各种费用如果自己己已经拥拥有了注注册公司司,则可可以考虑虑在淘宝上上开一家家企业店店铺。如果自己己已经拥拥了国内内著名品品牌的公公司,可可以考虑虑在天猫商城开开一家店。1.2.2腾讯旗下下的电

5、子子商务平平台拍拍、QQ网购1.2.3曾经的C2C霸主易趣网1.2.4大卖家大品品牌的聚聚集地1号店、亚亚马逊、京东1.2.5各平台特点点比较比较项目人气适合对象平台特色入驻难度淘宝 很高个人网店投入低、服务好很小天猫 很高公司网店投入高、服务好高腾讯拍拍 高个人网店投入低、用户基础好很小易趣网中个人、公司主营代购中下1号店、亚马逊、京东中上公司商品质量普遍较高高阿里巴巴中上公司商家之间的交易平台中淘宝是最最适合新新手试水水的平台台,投入入少、门门槛低,人气很很高。有哪些平平台?旗舰店专卖店专营店品牌的持有者单品牌代理商同时可以经营多个品牌,所经营品牌可以自有,也可以由品牌商授权或品牌授权商授

6、权(1个大类下)1、经营一个自有品牌商品的旗舰店; 2、经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人; 3、卖场型品牌(服务类商标)所有者开设的旗舰店;1、经营一个授权销售品牌商品的专卖店; 2、经营多个授权销售品牌的商品且各品牌归同一实际控制人的专卖店1、 经营两个及以上他人品牌商品的专营店; 2、 既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品的专营店; 3、 经营两个及以上自有品牌商品的专营店1、企业营业执照副本复印件2、企业税务登记证复印件3、组织机构代码证复印件;4、银行开户许可证复印件;5、法定代表人身份证正反面复印件;6、联系人身份证正反面复印件;7、商家向支付宝公司出具的授权书;天猫旗舰

7、店专卖店专营店品牌的持有者/持有公司自己开的商城店。品牌的一级授权商/代理商/分销商,只能经营一个品牌。同时可以经营多个品牌,所经营品牌可以自有,也可以由品牌商授权或品牌授权商授权(1个大类下)1、由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件1、由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件;2、商标权人出具的授权书(若商标权人为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件);自有品牌:商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件;代理品牌:(1)商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件;(2)上一级的正规品牌授权文件或正规采购合同及进货发票,若上一级的授权方或供货商

8、为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件;一 保证证金一般在10万元左右右;一次性投投入,店店铺关闭闭后可退退回。经营未在在中国大大陆申请请注册商商标的特特殊商品品(如水果、进口商商品等)的专营店店,保证证金为15万元;“网游及QQ”、“话费费通信“及“旅旅游”大大类的保保证金为为1万元;天猫经营营大类“医药、医疗服服务”,保证金金30万元;天猫成本本二 年费费/管理费一般在6万左右。每年达到到消费额额(120万)可返返还50%,或100%。天猫成本本三 扣点点平均扣点点4%,60元销售价价计算,是2.4元天猫成本本四 税收收平均8%,天猫店铺铺对应企企业银行行账户,不是私人人的银行行卡

9、,所所有交易易都要交交税。天猫成本本五 人工工4人?天猫成本本六广广告、活动以 聚划划算为例例审核过后后,竞拍拍几万到到几十万万不等,提3个点,商商城的话话税点是是另外算算的,保证金,销售金金额*数数量,如如果是10万以下是是交全额额,10到30万交10万,30到100万交30万,100万以上交交50万。天猫成本本舞泡网淘宝天天天特价价淘宝天天天特价价1店铺信用用3心-5钻,2好评率90%3开店时间间90天4加入消费费者保障障服务,并加入入7天无理由由退换货货5宝贝相符符4.6服务态度度4.6物流速度度4.66实物宝贝贝交易90%1报名宝贝贝原价不不高于全全网均价价,禁止止先提价价再打折折2报

10、名表宝宝贝数量量50且10件(禁止止虚假炒炒作信誉誉)4报名宝贝贝折扣价价格低于于最近60天最低折折扣价格格5必须全国国包邮(港澳台台除外,指定地地区不到到的请用用EMS或其他快快递,不不得让买买家补贴贴邮费)店铺要求求宝贝要求求赞助宝贝贝总价100元宝贝总价价=宝贝单价价*数量量参加一元元特价等等活动折800折800折800官网从不不收取报报名费,只要求求在官网网报名后后,审核核通过邮邮寄样品品。(注注:样品品不返还还)报名折800需要是三三个钻以以上的卖卖家才可可以,宝宝贝要求求是历史史最低价价佣金5%+淘宝客折800=大的淘淘宝客?返利网盈利模式式:某卖卖家推广广一台笔笔记本,提成售售价

11、的15%,而返利利网将10%返给消费费者,其其余5%返利网自自己获得得。佣金最少少10%天猫国际际天猫国际际天猫国际际入驻基基本要求求:拥有海外公司司实体是品牌方/拥有品牌牌授权/提供从品品牌方开开始完整整链路的的商品进进货凭证证资金要求求:公司注册册资金50万及50万以上人人民币,且注册时间间两年以上。缴纳费用用:平台台使用费费6000元/年,保证证金60000元。授权资质质:需要要确保授授权链条条的完整整,即申申请入驻驻企业拿拿到的授授权能够够逐级逆逆推回品品牌商。提供发票票:所有有入驻的的企业必必须给消消费者提提供正规发票票,发票盖盖章的公公司名称称必须与与商家与与京东合合作的公公司名称

12、称一致。申请类型型:京东东商城暂暂不接受未未取得国国家商标标总局颁颁发的商商标注册册证或商商标受理理通知书书的境外外品牌的的开店申申请。京东入驻条件件京东FBP是全托管管,类似似于京东东采购模模式;LBP不用在京京东占库库存,但但是要每每天发货货到京东东的仓库库;SOP和LBP的区别在在于由京京东开票票还是自自己直接接开票给给消费者者;SOP是直接向向消费者者发货并并开票,类似淘淘宝商城城。客服人员员是由京京东人员员负责,后期的的运营有有专人协协助您开开店和日日常运营营,4大模式其他平台台当当网入驻费用用保证金金1万-10万。年费费6000元-30000元,扣点点5%左右。1号店驻费用保保证金

13、1万-5万。平台台服务费费650元/月,扣点点6%左右企业注册册资本50万以上,公司7证齐全。亚马逊:公司必须须是具备备法人资资格的合合法经营营的公司司或业。企业资质质:入驻驻亚马逊逊的卖家家必须是是在中国国大陆注注册的企企业,且且需要具具备销售售相应商商品的资资质。能能够开具具发票。具备全全国配送送能力:特别提示示:个体体工商户户不能入入驻亚马马逊平台台0押金、0年费、只只收取交交易佣金金,卖不不出去不不收钱。扣点10%左右阿里巴巴巴诚信通3688元/年1.3选择经营方式式网店与实实体店相相结合全职经营营网店兼职经营营网店1.3.1网店与实体体店相结结合1产品没有淡季和夜晚,24小时不间断展

14、示。2完善客户群,更好的服务于本地市场的用户。3自动统计热销产品,方面针对性的进行产品调整。4货源比较稳定,能快速了解市场行情。5消费者的认可度比较高,购买可能性大。1.3.2全职经营营网店1.3.3兼职经营营网店1.4选择销售模式式虚拟商品品实物商品品代销商品品各类商品品特点比比较1.4.1虚拟商品无邮费,无无实物性性质,通通过数字字或字符符发送的的商品。网络游戏点卡卡、网游游装备、QQ号码、Q币等。移动/联通/电信充值值卡等。IP卡/网络电话话/软件序列列号等。网店装修/图片储存存空间等等。电子书,网网络软件件等。网络服务等,比如网网站服务务、邮箱箱服务和和加密传传输服务务等。1.4.2实

15、物商品品基本覆盖盖了所有有人们生生活的方方方面面面。大到到汽车、电器,小到螺螺丝刀、缝衣针等等,衣食住行行都囊括括其中。1.4.3代销商品品代理销售售属于零投资零零库存的销售方方式,具体交交易流程程如下图图。上班一族族。货运不便的地区的卖卖家。不具备商品品拍照条条件的卖卖家。交易付款交易付款发货以下人群群比较适适合做网网店代销销:1.4.4各类商品特特点比较较比较项目有无实体进货渠道物流方式投入成本耗费精力虚拟商品无商品官方申请网络发送很小少实物商品有批发市场等物流发送大小皆可多代销商品有网络供应商供应商直接物流发送(不通过卖家)很小一般读者可以以根据表中信息息来选择适合合自己的的销售模模式,

16、特特别可以以参考“投入成成本”和和“耗费费精力”两项。1.5弄清网上开店店的流程程网店的定定位与规规划网店的申申请和装装修进货与登登录商品品网店的营营销和推推广交易与售售后服务务1.5.1网店的定位位与规划划要在网上上开店,首先就就要有适适宜通过过网络销销售的商商品,这这就是对对自己网网上店铺铺定位的的先期规规划;并并非所有有适宜网网上销售售的商品品都适合合个人开开店销售售。比如如可以利利用地区区价格差差异来赚赚钱,因因为许多多商品在在不同的的地区,价格也也会相差差很多。1.5.2网店的申请请和装修修确定开店店平台以以后,就就需要了了解该平平台的开开店申请请规则。比如淘淘宝网就就规定,注册账账

17、号并通通过考试试与实名名认证,即可免免费开店店。同时时,还应应该通过过各种手手段,来来学习如如何装修修自己的的店铺,将自己己的店铺铺打造的的更有特特色。1.5.3进货与登录商商品最好是从从熟悉的的渠道和和平台进进货,控控制成本本和低价价进货是是关键。有了商商品就准准备登录录到自己己的网店店,注意意要把每每件商品品的名称称、产地地、所在在地、性性质、外外观、数数量、交交易方式式、交易易时限等等信息填填写清楚楚,最好好搭配商商品的图图片。商商品名称称也要尽尽量全面面,突出出其优点点。1.5.4网店的营销销和推广广多种渠道道一起推推广。比比如,通通过购买买“热门门商品推推荐”的的广告位位、与其其它店

18、铺铺和网站站交换链链接等方方式,来来扩大自自己店铺铺被消费费者关注注到的可可能性。当然,如果有有条件的的话,最最好的推推广方式式还是使使用如淘淘宝网提提供的直直通车、阿里妈妈妈推销销等手段段。1.5.5交易与售后服服务顾客在购购买商品品时会通通过多种种方式和和店主沟沟通交流流,这时时就应充充分做好好交流工工作,具具体交易易方式则则可根据据双方交交流约定定办理。而售后后服务则则是体现现自己店店铺形象象的无形形资产,需要店店主在建建店初期期即规划划到位,力争为为顾客提提供最好好的售后后服务。1.6做好开店前的的自我评评定进货渠道道是否稳稳定在线时间间是否充充足身边物流流是否便便捷1.6.1进货渠道

19、是否否稳定一般某一一个商品品,至少少要有3件到以上上的货源才才能够正正常销售售,否者者就很可可以能出出现断货货、供应应不及时时等问题题,影响响店铺的的正常经经营。商品货源源是网店店的根本本,当决定定开网店店并选择择好商品品后,就就应该考考虑所寻寻找的货货源是否否稳定,在日后后的经营营过程中中是否会会影响网网店销售售。货源源是否稳稳定,主主要因素素有缺货货、供货货不及时时、货物物质量是是否参差差不齐、售后服服务是否否完好等等等,这这些因素素对网店店的经营营有着至至关重要要的影响响。货源基本本确定下来后,就需要进一一步对供供货商家家进行分分析考察察,供货货商的规规模与能能力在一一定程度度上决定定了

20、货源源是否稳稳定,如如果要长长期经营营其商品品,那么么供货商商的发展展与前景景也是需需要关注注的。关于存货货量1.6.2在线时间是否否充足在经营过过程中,必不可可少地要要涉及到到与各种种买家的的网上交交流,这这就需要要店主有有足够的的时间来来上网。网店的进进货、发发货也需需要占用用一定时时间,尤尤其是网网店生意意好起来来之后。这就需需要店主主有足够够的时间间寻找货货源、进进货、打打包商品品以及联联系快递递公司发发货等等等。1.6.3身边物流是否否便捷物流是网店经经营中非非常重要要的一个个环节,目前快快递服务务在一些些大中城城市市区区是非常常方便的的,但对对于一些些小县城城和边远远地区而而言,快快递服务务并不是是那么发发达,一一般有以以下两种种情况:快递无法到达达。可以考虑虑做代销销或虚拟拟商品,也可以以考虑和和邮政EMS合作。快递费用高昂昂。同时,对于货货物快递递而言,自己最最好拥有有一个固固定的联联系地址址,便于于快递上上么取货货,并且且最好能能够在众众多快递递公司中中选择一一家服务务信誉均均良好的的建立长长期合作作关系,这样不不但以后后

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