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文档简介

1、优选文档优选文档PAGEPAGE7优选文档PAGE药店GSP药品销售管理制度1、目的：加强药品销售环节的质量管理，严禁销售质量不合格药品。2、依据：药品经营质量管理规范。3、适用范围：适用于本企业销售药品的质量管理。4、责任：执业药师或药师、营业员对本制度的推行负责。5、内容：5.1凡从事药品零售工作的营业员，上岗前必定经过业务培训，核查合格后获取上岗证，同时获取健康证明后方能上岗工作。5.2在营业场所的显然地址悬挂药品经营同意证、营业执照、执业药师注册证等。5.3药品摆设应干净雅观，摆放做到药品与非药品分开、处方药与非处方药分开、内服药与外用药分开、品名与包装易混淆的药品分开，药品要按用途摆

2、设。5.4营业员依据顾客所购药品的名称、规格、数量、价格核对无误后，将药品交与顾客。5.5销售药品必定以药品的使用说明书为依据，正确介绍药品的适应症或功能主治、用法用量、不良反应、禁忌及注意事项等，指导顾客合理用药，不得虚假夸张药品的疗效和治疗范围，误导顾客。5.6在营业时间内，应有执业药师或药师在岗，所有从业人员应佩戴注明姓名、岗位、从业资格等内容的胸卡。5.7顾客凭处方购药，依据药品处方分派管理制度执行，处方必定经药师审察签章后，方可分派和销售。5.8销售非处方药，可由顾客按说明书内容自行判断购买和使用，若是顾客提出咨询要求，药师应负责对药品的购买和使用进行指导。5.9销售近效期药品应当向

3、顾客见告。5.10药品拆零销售依据药品拆零销售操作程序执行。5.11不得采用有奖销售、附赠药品或礼品销售等方式销售药品。5.12不得销售国家规定不得零售的药品。5.13销售药品所使用的计量器具应经计量检定合格并在有效限时内。5.14药品营业人员应熟悉药品知识，认识药品性能，不得患有精神病、传生病或其他可能污染药品的疾病，每年如期进行健康检查。5.15店堂内的药品广告宣传必定吻合国家广告法和药品广告管理方法的规定。5.16对缺货药品要认真登记，及时向采买员传达药品信息，组织货源补充上柜，并通知客户购买，非本企业人员不得在营业场所内从事药品销售相关活动。5.17对推行电子看守的药品，在售出时应当进行扫码和数据上传。5.18销售药品开拥有药品名称、生产厂家、批号、规格、价格等内容的销售凭证。相关文件：1、处方药品销售管理制度2、药品拆零销售操作规程3

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