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文档简介
拥有积极心态《员工素质提升训练》之一课程大纲课程内容态度与能力态度决定一切建立自信心阳光思维胸怀感恩心七大成功信念课程大纲课程内容态度与能力态度决定一切建立自信心阳光思维胸怀感恩心七大成功信念把信带给加西亚
当美西战争爆发后,美国必须立即跟西班牙的反抗军首领加西亚取得联系。加西亚在古巴丛林的山里——没有人知道确切的地点,所以无法带信给他。美国总统必须尽快地获得他的合作。
怎么办呢?
有人对总统说:“有个名叫罗文的人,有办法找到加西亚,也只有他才找得到。”
他们把罗文找来,交给他一封写给加西亚的信。关于那个名叫罗文的人,如何拿了信,把它装进一个油纸袋里封好,吊在胸口,3个星期之后,徒步走过一个危机四伏的国家,把那封信交给加西亚——这些细节都不是我想说明的。我要强调的重点是:当你是罗文,你会怎么办?第一个推销员:失望地放弃努力,失败沮丧而回另一个推销员:惊喜万分,最后发大财而归故事:两个皮鞋推销员讨论:成功是因为什么?愤世嫉俗,认为人性丑恶,与人不和;没有目标,缺乏动力,不思进取;缺乏恒心,经常为自己寻找借口和合理化的理由;心存侥幸,不愿付出;固执己见,不能宽容人;自卑懦弱,无所事事;自高自大,清高虚荣,不守信用,等等。
消极心态的人有必胜的信念;善于称赞别人;乐于助人,具有奉献精神;微笑常在,乐观自信;能使别人感到你的重要。
积极心态的人知识技能态度是什么?怎么干?愿意干态度与能力知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素,其中态度尤其扮演着带动的角色。知识+技巧=能力企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强,态度也好。态度与能力人材态度不错,就是干不了事。将就用吧!人财态度好,又有能力。真是公司的财源呀!人裁没有能力,态度又差。裁掉算了!人才能力挺强,就是态度太差。真是难用呀!态度能力课程大纲课程内容态度与能力态度决定一切建立自信心阳光思维胸怀感恩心七大成功信念对交提案的看法,不同态度不同结果:态度决定一切A主管:这是一个好机会,本部门的意见有正式渠道能够向公司反映。B主管:有意见当面跟上司讲都不接纳,还提什么案?C主管:不要被别人利用提案攻击才好。D员工:上司能重视我们的意见,我一定要提出好的意见。E员工:科长要求提案数量,交差就好。F员工:又有新的花样,我打赌会不了了之。态度决定一切无文凭有文凭无儿子有儿子有房子无房子有车子无车子有钱无钱婚介所情为何物操之在我
五次敲开微软的大门
有个找工作的年轻人来到微软分公司应聘,金发碧眼的洋总经理一时没反应过来,因为公司没有刊登过招聘广告。见总经理疑惑不解,年轻人便用不娴熟的英语解释说自己是碰巧路过这里,就贸然进来了。总经理听清后颇感新鲜心想莫非对方真是个人才?便笑着说那今天就破例一次。
面试的结果却出乎意料。对总经理来说这是他在微软任职以来所经历过的最槽糕的一次面试。年轻人的中专学历与微软所要求的本科学历不符,他对软件编程也只略知皮毛,对于总经理提出的许多专业性问题,年轻人要么答非所问,要么根本就回答不上来,面试双方几次陷入僵滞的尴尬局面。
面试结束,总经理显得很失望,他对年轻人说:“要知道微软公司人才荟萃,从高级管理到专业技术人员,都堪称业界精英,微软的大门不是能够轻易叩开的。”正当总经理要回绝他时,年轻人说:“对不起,这次我是因为事先没有准备。”总经理认为他只是找个托词下台阶,便随口说道:“那好,我给你两个星期时间,等你准备好了再来面试。五次敲开微软的大门
回去后,年轻人去图书馆借了计算机编程专业的书籍,然后足不出户在家昼夜苦读。两周后年轻人果然又去见总经理,总经理没有想到对方竟真会再来面试,但他想还是要兑现当初的承诺。第二次面试,年轻人对总经理提出的相关专业问题基本能应付下来,不过他仍没有通过面试,因为凭他的编程知识与微软所要求的软件工程师水平相差实在太悬殊,但在总经理眼里,两周时间里能有如此进步已经是很不容易了,面试结束后,总经理建议性地问道:“不知你对微软的其他岗位是否感兴趣,比如销售部门?”年轻人接受了建议,可是对于销售他却一窍不通,于是总经理又给了他一周时间去准备。五次敲开微软的大门离开微软后,年轻人去书店买了一些关于营销书籍,又埋头苦读一周。可令人感到晦气的是,一周后,年轻人虽然在销售知识方面进步不少,但他仍没能通过面试。无奈之下,总经理只能歉意地摇头并问年轻人,为何你偏偏要应聘微软呢?年轻人的回答令总经理大出意外,他说:“其实我并非只想应聘微软,我也知道微软录用人时苛刻条件,我只是想哪怕不行,好歹也积累了一定的应聘经验。”总经理哑然之余,不乏幽默地说那我就多给你几次增长经验的机会。结果为了应聘,年轻人总共在微软面试了五次,前后共用去两个月的时间,而总经理也破天荒地给予一个普通的中国小伙子五次机会。
五次敲开微软的大门在第五次面试时,年轻人没有回答任何问题,因为当他第五次跨进总经理办公室时,总经理已经对他宣布,其实在第三次面试时他就已经成为微软的一员了。见中方副总经理疑惑不解,洋总经理解释说,我发现他接受新东西的速度非常快,这说明他是一个发展潜质的不可多得的人才,尽管他没有本科文凭,但微软将来的希望就在这些年轻人的身上,而且五次应聘他都没有退缩,这说明他很乐观、心理很健康。微软需要的不光是有知识和技能的员工,还需要那些有勇气和毅力的人。
不久,年轻人就得到了微软的重点培训。这是个故事吗?不,这恰恰是发生在上海浦东新区的一个真实的应聘小插曲。在此事件中完全可以做这样一个假设:只要其中一方的观念是保守消极的,事情就会被搞得面目全非,甚至根本就不会出现。讨论这个案例:是什么让他成功的?态度决定一切ABC情绪理论创始人:艾利斯主要内容:A(ANTECEDENT)前因B(BELIEF)信念C(CONSEQUENCE)后果结论:事物本身并不影响人,人们只受对事物看法的影响课程大纲课程内容态度与能力态度决定一切建立自信心阳光思维胸怀感恩心七大成功信念建立自信心我是最棒的我是最优秀的我是成功者自我暗示阳光思维客观条件受制于人,并不足惧重要的是,我们有选择的自由可以对现实环境积极回应为生命负责,为自己创造有利的机会主动积极课程大纲课程内容态度与能力态度决定一切建立自信心阳光思维胸怀感恩心七大成功信念寻找每个人身上最好的东西你眼睛盯住什么你肯定就能看到什么寻找别人身上最好的东西能促使他们努力做到最好并且创造出一个积极的、卓有成效的环境阳光思维阳光思维找出对方10个优点/缺点小组内部演练阳光思维把解决难题和完成目标当成一种乐趣;要解决问题,不要成为问题的一部分;不好的环境是一种磨练,能使自己将来独当一面时更成熟更有经验。积极的人不会把行为归咎于环境或他人不会选择受制于“环境”视困难为乐趣阳光思维太棒了!这样的事情竟然发生在我的身上又给了我一次成长的机会凡事的发生必有其因果必有助于我!故事:牛仔大王李维斯(LeviStrauss)是美国著名的“牛仔大王”,他的西部发迹史堪称一段传奇。当年,这位德国移民像许多的年轻人一样,带着梦想前往美国西部追赶淘金热潮。
一日,突然间他发现有一条大河挡住了他前往西部的路。苦等数日,被阻隔的行人越来越多,但都无法过河。于是路续有人向上游、下游绕道而行,也有人打道回府,更多的人则是怨声一片。
而心情慢慢平静下来的李维斯想起了曾有人传授给他的一个“思考制胜”的法宝,是一段话:“太棒了,这样的事情竟然发生在我的身上,又给了我一个成长的机会。凡事的发生必有其因果,必有助于我。”于是他来到大河边,“非常兴奋”地不断重复着对自己说:“太棒了,大河居然挡住我的去路,又给我一次成长的机会,凡事的发生必有其因果,必有助于我。”
果然,他真的有了一个绝妙的创业主意——摆渡。没有人吝啬一点小钱坐他的渡船过河,迅速地,他人生的第一笔财富居然因大河挡道而获得。
一段时间后,摆渡生意开始清淡。他决定放弃,并继续前往西部淘金。来到西部,四处是人,他找到一块合适的空地方,买了工具便开始淘起金来。
没过多久,有几个恶汉围住他,叫他滚开,别侵犯他们的地盘。他刚理论几句,那伙人便失去耐心,一顿拳打脚踢。无奈之下,他只好灰溜溜地离开。好不容易又找到一处合适地方,没多久,同样的悲剧再次重演,他又被人轰了出来。在他刚到西部那段时间,多次被欺侮。
终于,最后一次被人打完之后,看着那些人扬长而去的背影,他又一次想起他的“制胜法宝”:太棒了,这样的事情竟然发生在我的身上,又给了我一次成长的机会,凡事的发生必有其因果,必有助于我。他真切的、兴奋地反复对自己说着,终于,他又想出了另一个绝妙的主意——卖水。西部黄金不缺,但似乎自己无力与人争雄;西部缺水,可似乎没什么人想到它。不久他卖水的生意便红红火火。慢慢地也有人参与了他的新行业,再后来,同行的人越来越多。
终于有一天,在他旁边卖水的一个壮汉对他发出通牒:“小个子,你以后别来卖水啦,从明天早上开始,这儿卖水的地盘归我了。”
李维斯不得不再次无奈地接受现实。然而当这家伙扬长而去时,他却立即调整自己的心态,再次强行让自己兴奋起来,不断对自己说着:太棒了,这样的事情竟然发生在我的身上,又给了我一次成长的机会,凡事的发生必有其因果,必有助于我。
他开始调整自己注意的焦点。他发现来西部淘金的人,衣服极易磨破,同时又发现西部到处都是废弃的帐篷,于是他又有了一个绝妙的好主意——把那些废弃的帐篷收集起来,洗干净,就这样,他缝成了世界上第一条牛仔裤!
由于牛仔裤耐磨耐穿,深受矿工、农夫和牛仔们的欢迎。产品往往供不应求,订单源源不断地涌来。
从此,李维斯一发不可收拾,最终成为举世闻名的“牛仔大王”。阳光思维太棒了!这样的事情竟然发生在我的身上又给了我一次成长的机会凡事的发生必有其因果必有助于我!故事:牛仔大王课程大纲课程内容态度与能力态度决定一切建立自信心阳光思维胸怀感恩心七大成功信念对人生、对大自然的一切东西心存感激人生就会美好许多珍视已拥有的胸怀感恩心感恩伤害我的人,因为他磨练了我的心志;感恩绊倒我的人,因为他强化了我的双腿;感恩欺骗我的人,因为他增进了我的智慧;感恩蔑视我的人,因为他醒觉了我的自尊;感恩遗弃我的人,因为他培养了我的自立;…………我永远心存感恩,感恩一切使我成长的人!胸怀感恩心我来自偶然,象一颗尘土有谁看出我的脆弱我来自何方,我情归何处谁在下一刻呼唤我感恩的心,感谢有你伴我一生,让我有勇气做我自己感恩的心,感谢命运花开花落,我一样会珍惜天地虽宽,这条路
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