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文档简介

小组规章制度

小组规章制度

随着社会一步步向前发展,需要使用制度的场合越来越多,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。那么相关的制度到底是怎么制定的呢?以下是为大家整理的小组规章制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

第四代表小组学习制度

一、制定年度学习计划,明确各阶段学习任务和重点,坚持每两月集中学习1次。

二、配合上级人大学习培训工作,每年开展1--2次专题培训活动。

三、代表小组在每次开展活动前,都要组织代表有针对性地学习相关法律、法规、政策及人大业务知识。

四、灵活学习形式,把个人自学与集中辅导学习相结合,理论学习与视察、调研、执法检查等工作实践相结合。

五、代表要按时参加集体学习,认真做好学习笔记,代表小组要有专门的学习记录,每季度开展1次学习笔记检查交流活动。

六、注重学习实效,在解决问题上下功夫。

七、代表小组每年向本级人大主席团提交1--2份有价值的调研材料。

人大代表小组活动制度

一、按照便于组织和开展活动的原则建立代表小组,代表小组活动由组长或副组长负责召集。

二、代表小组活动的主要内容是:学习宣传党的方针、政策和国家的法律,检查了解有关法律、法规在本区域内的.实施情况,围绕人代会的议程和人大主席团例会的议题开展活动等。

三、代表小组活动应当因地制宜,讲究实效,可以采用学习会、座谈会、走访选民、调查视察等形式开展活动。

四、代表小组活动一般每两个月开展1次,具体的活动时间根据年度活动计划和实际情况安排。

五、代表小组活动前,代表小组组长应当将活动的时间、地点、内容和方式等通知本组代表,以便代表安排好工作,按时参加活动。如果代表因故不能参加的,应当向代表小组组长请假并经批准。

六、代表小组活动时,可以根据实际需要,邀请部分上级人大代表和有关方面的负责人一起参加。

人大代表履职记录制度

一、人大代表履职记录是汇集民情、反映民意的重要形式,是代表联系选民的重要载体,也是人民群众和政府沟通的桥梁和纽带,每位代表都要正确对待,认真填写。

二、代表要深入走访选民,认真听取、记录选民的意见和建议。代表履职记录必须由代表本人亲自填写,无特殊情况不得由他人代替,做到内容真实准确。

四、代表对收集的民情民意要及时梳理分析,对选民反映的重要问题,要向本级人大提出建议或向有关方面反映,并协助督促落实。

五、加强督促检查,代表履职记录工作做到年初安排、季度检查、年中初评、年终考评、定期交流展览。

代表联系选民制度

一、本组代表必须和所在选区的选民保持密切联系,及时了解人民群众的意见和要求。

二、联系选民的方法

1、走访选民,利用一切时机,广泛接触选民,了解群众思想和意见。

2、利用视察活动联系选民,深入基层实地视察,调查研究,有针对性听取意见。

3、召开选民座谈会,围绕群众关心的问题,收集群众对各方面工作的建议和意见。

4、定期汇报工作,代表应向选民汇报自己的代表工作和向选民述职的形式,听取意见,接受监督。

三、代表小组组长

应把本小组代表联系选民活动的情况,形成书面材料并备案,并做好联系选民活动的档案记录。

以下为精品推荐,可自行删改!

推荐一:《小学生小组口号》

小学生小组口号

在日常的学习、工作、生活中,大家肯定对各类口号都很熟悉吧,口号要在受众的心目中形成一定程度的印记,就要使之句式简短,容易记忆。还苦于找不到好的口号?下面是帮大家整理的小学生小组口号,欢迎大家分享。

小学生小组口号1

1.群星小组:群星小组,群星璀璨!

2.智慧小组:拥有智慧,拥有成功!

3.希望小组:勇往直前,走向明天!

4.活力小组:充满活力,天天快乐!

5.先锋小组:先锋先锋,永远先锋!

6.火箭小组:我们参与,我们喜欢!

7.快乐小组:我们参与,我们快乐!

8.卓越小组:超越超越,卓尔不凡!

9.胜利小组:我会学习,我会胜利!

10.争先小组:试试就能行,争争就能赢!

11.快乐无限组:脚踏实地,挑战自我;人人参与展现自我;齐心合力,快乐学习;取长补短,共同进步!

12.勇于争先组:参与就能行,争争就能赢!1%的努力加99%的勤奋等于成功!目标:我们要用实力证明自己,用勤奋改变自己,争取第一,让进取心感染大家,让爱心散播每个小组,让温馨温暖你我心扉,共同努力!

13.奋起上进组:拥有一颗上进的心,才能取得成功!从哪里摔倒,就从哪里爬起来!目标:上课不分心,认真倾听,积极思考,参与交流;课下有效率有质量的完成作业。并且在这一基础上,扩展课外知识,多提问发言,让所有组员变成勤学好问的好孩子。我们的目标不是超越别人,而是超越自己!

14.奇思妙想组:不怕做不到,就怕想不到,做到做不到,试试才知道!开启智慧的钥匙是属于你我的!

15.天天向上组:荣誉来自努力,进步来自勤奋!相信自己,永不言弃!每天进步一小步,日积月累跨大步!

16.希望腾飞组:有努力才有希望,有付出才有收获。让我们呐喊:“我一定能行!”插上希望的翅膀,飞向成功的彼岸!

17、对话空间小组:勤学乐学,创新向上!

18、尔雅小组:年轻没有失败,青春炫出色彩。

19、飞翔小组:让心飞翔,让课堂飞扬!

20、飞翔小组:智勇双全,我心飞翔。

21、飞扬小组:团结就是力量,奋斗才能成功!

22、奋斗小组:插上两只梦想的翅膀,飞向智慧的.天堂!

23、奋进小组:奋发向上,享受成功!

24、奋起上进小组:从哪里摔倒,就从哪里爬起来!

25、奋起上进小组:拥有一颗上进的心,才能取得成功!

26、奋起上进小组:在动态中探索,在快乐中求知,在情感中展现。

27、给力小组:给力每一天!

28、给力小组:激情飞扬,超越自我。

29、海鸥小组:搏击风浪,健康成长!

30、海燕小组:不怕困难,勇往直前!

31、合作快车小组:年少精进,立志成功!

32、黑马小组:我问我受益,我讲我升华。

33、恒心无愧小组:你争我辩,争辩课堂精彩;你说我论,论说课堂真谛。

34、恒学小组:博观而约取,厚积而薄发!

35、花儿朵朵小组:花儿朵朵,永远绽放!

36、欢乐城堡小组:我们快乐,我们永远是第一!

37、活力四射小组:奋发图强,坚信自我!

38、活力小组:充满活力,天天快乐!

39、火箭小组:我参与,我喜欢!

40、火焰小组:众人拾柴火焰高!

小学生小组口号2

1、飞扬小组:团结就是力量,奋斗才能成功。

2、奋斗小组:插上两只梦想的翅膀,飞向智慧的天堂。

3、奋进小组:奋发向上,享受成功。

4、出奇小组:出乎意料,其思妙想。

5、雏鹰小组:迎风飞翔,逆境成长。

6、花儿朵朵小组:花儿朵朵,永远绽放。

7、奇思妙想小组:不怕做不到,就怕想不到,做到做不到,试试才知道。

8、快乐无限小组:脚踏实地,挑战自我;人人参与展现自我;齐心合力,快乐学习;取长补短,共同进步。

9、快乐无限小组:课堂因展现而精彩,人生因理想而美丽,生命因奋斗而高贵。

10、快乐无限小组:齐心合力,快乐学习;取长补短,共同进步。

11、魅力无限小组:积极人生,全力以赴。

12、梦想队小组:有梦想就有希望。

13、梦想小组:彩虹装点我心,风雨放飞梦想。

14、梦想小组:有梦想就有希望。

15、超越小组:奋发向上,享受成功。

小学生小组口号3

1、队名:兄弟盟!团队口号:无兄弟,不篮球!

2、蹦蹦乐队——蹦一蹦,弹得高。

3、学习城堡队——学习城堡,欢乐无限。

4、超越队——超越梦想,勇攀高峰!

5、鹰隼队——鹰隼试翼,风尘吸张!

6、队名:胜羽队,团队口号:胜利的羽毛永远归顺于我。

7、飞跃队——勇往直前,永不止步。

8、飞虎队——飞跃高山险阻,显我虎虎生威。

9、团结号队——团结就是力量!

10、快乐童年队——神州行,我最行。

11、美扮居队——美扮您的居室扮美您的生活!

12、无敌队——冬风吹,战鼓擂,无敌众将会俱谁!

13、阳光队——向着阳光接力跑。

14、超越自我队——超越梦想,展现自我!

15、志胜队——壮志凌云,胜利在握!

16、未来之星队——星光闪烁的地方,就是我们努力的`方向。

17、奋斗队——学无止境,勇攀高峰。

18、众志队——团结一心,其利断金;众志成城飞越颠峰。

19、主旋律——我们的比赛,我门主导!

20、队名:农夫山泉队,团队口号:出了有点甜。

21、队名:打工人,团队口号:打工人,打工魂,打工都是人上人。

22、天马行空队——平凡创造奇迹业绩突破梦想

23、睿智队——没有激流称不上勇进;没有山峰则谈不上攀登。只有创造才是真正的享受,只有拼搏才是充实的生活!

24、缤纷队——学习着,并快乐着秀出缤纷的自己

25、奔驰财团队——客户驾驭奔驰,公司收益奔驰。

26、队名:冲锋队,团队口号:冲锋.冲锋,冲向巅峰,精神:团结一致,铸就辉煌.铸就辉煌!

27、秋千队——荡一荡,飞得高。

28、橙帆船队——力量的船。

29、凌云战队——壮志在我胸,凌云亮剑锋!

30、龙吟团队——破天一啸展我芳华!

31、激情队——让生活充满激情,让学习丰富多彩。

32、绿帆船队——希望的船。

33、希望队——满怀希望出发,载着成功回来

34、越众队——团结一心,其利断金;众志成城,飞越颠峰!

35、出奇队——出乎意料其思妙想。

36、志合队——志同道合,携手并进,共创辉煌!

37、木马队——骑一骑,跑得快。

38、重奏队——我们一起努力,谱写自己的乐章!

39、冲锋队——冲锋冲锋,不怕困难,勇往直前。

40、滑滑梯队——滑一滑,乐无穷。

41、胜羽队——胜利的羽毛,永远归顺于我。

42、志高队——志存高远,勇争第一!

43、拼搏队——互相帮助,团结友爱,共同进步!

44、毛毛虫队——在前进中曲折,在曲折中前进!

45、团结智慧队——好好学习,天天向上;团结友爱,智慧永恒。

46、队名:08新秀团队(销售团队),团队口号:08新秀团队!永远引航时代最前端!

47、智联队——振奋精神,迎接挑战,开创未来,再创佳绩!

48、桔子队——左是你,右是我,团结一起力量大。

49、晴天队——心田阳光普照快乐随时驾到。

小学生小组口号4

1、超越自我小组:超越梦想,展现自我。

2、进学小组:强学力行,循序致精。

3、精英小组:努力就会成为精英。

4、静学小组:行之以躬,不言而信。

5、快乐小组:快乐参与,快乐成长。

6、欢乐城堡小组:我们快乐,我们永远是第一。

7、海鸥小组:搏击风浪,健康成长。

8、海燕小组:不怕困难,勇往直前。

9、活力四射小组:奋发图强,坚信自我。

10、活力小组:充满活力,天天快乐。

11、恒心无愧小组:你争我辩,争辩课堂精彩;你说我论,论说课堂真谛。

12、恒学小组:博观而约取,厚积而薄发。

13、开心果小组:天天开心,开心到底。

14、快乐满天下小组:快乐,唯我独尊。

15、奋起上进小组:从哪里摔倒,就从哪里爬起来。

16、奋起上进小组:拥有一颗上进的心,才能取得成功。

17、鹏程万里小组:卧薪尝胆方成大器,气吞山河一日万里。

18、火箭小组:我参与,我喜欢。

19、火焰小组:众人拾柴火焰高。

20、奇思妙想组:精彩课堂,由我展现;快乐人生,由我把握。

小学生小组口号5

1、超人小组:我自信,我出色,我努力,我成功。

2、傲压群芳小组:团结互助,永当先锋!

3、缤纷小组:秀出缤纷的自己!

4、缤纷小组:学习着,并快乐着。

5、博学小组:博学而笃志,切问而近思!

6、彩虹小组:让生活变得五彩缤纷,让学习变得有声有色!

7、彩色风铃小组:一片彩色是童年,叮叮当当是未来!

8、Happy小组:我参与,我快乐,我自信,我成功!

9、超越小组:超越梦想,追求希望,畅想未来,神采飞扬,团结一心,我组最棒!

10、超越小组:奋发向上,享受成功!

11、超越自我小组:超越梦想,展现自我!

12、超越自我小组:每节展示一分钟,必定改变你一生。

13、出奇小组:出乎意料,其思妙想!

14、雏鹰小组:迎风飞翔,逆境成长!

15、导学小组:善教者,生逸而功倍!

16、独一无二小组:我们都是独一无二,非同一般的。

17、对话空间小组:勤学乐学,创新向上!

18、尔雅小组:年轻没有失败,青春炫出色彩。

19、飞翔小组:让心飞翔,让课堂飞扬!

20、飞翔小组:智勇双全,我心飞翔。

21、飞扬小组:团结就是力量,奋斗才能成功!

22、奋斗小组:插上两只梦想的翅膀,飞向智慧的天堂!

23、奋进小组:奋发向上,享受成功!

24、奋起上进小组:从哪里摔倒,就从哪里爬起来!

25、奋起上进小组:拥有一颗上进的心,才能取得成功!

26、奋起上进小组:在动态中探索,在快乐中求知,在情感中展现。

27、给力小组:给力每一天!

28、给力小组:激情飞扬,超越自我。

29、海鸥小组:搏击风浪,健康成长!

30、海燕小组:不怕困难,勇往直前!

31、合作快车小组:年少精进,立志成功!

32、黑马小组:我问我受益,我讲我升华。

33、恒心无愧小组:你争我辩,争辩课堂精彩;你说我论,论说课堂真谛。

34、恒学小组:博观而约取,厚积而薄发!

35、花儿朵朵小组:花儿朵朵,永远绽放!

36、欢乐城堡小组:我们快乐,我们永远是第一!

37、活力四射小组:奋发图强,坚信自我!

38、活力小组:充满活力,天天快乐!

39、火箭小组:我参与,我喜欢!

40、火焰小组:众人拾柴火焰高!

41、激情小组:让激情成就梦想!

42、激情小组:让生活充满激情,让学习丰富多彩!

43、脚踏实地小组:沉默是金难买课堂一分,跃跃欲试不如亲身尝试。

44、进学小组:强学力行,循序致精!

45、精英小组:努力就会成为精英!

46、静学小组:行之以躬,不言而信!

47、开拓进取小组:自主是课堂之本,活跃是课堂之魂。

48、开心果小组:天天开心,开心到底!

49、快乐满天下小组:快乐,唯我独尊!

50、快乐满屋小组:快乐充实GO!GO!加油!

51、快乐无极限小组:齐心合力,快乐学习;取长补短,共同进步!

52、快乐无限小组:脚踏实地,挑战自我;人人参与、展现自我;齐心合力,快乐学习;取长补短,共同进步!

53、快乐无限小组:课堂因展现而精彩,人生因理想而美丽,生命因奋斗而高贵。

54、快乐无限小组:齐心合力,快乐学习;取长补短,共同进步!

55、快乐小组:快乐参与,快乐成长!

56、快乐小组:快乐大本营,天天好心情!

57、快乐小组:快乐学习,快乐成长!

58、快乐小组:快乐学习每一天!

59、快乐小组:人人参与,大家快乐!

60、快乐小组:我们快乐、团结勤奋、齐心合力、勇争第一!

61、快乐小组:知识改变命运,学业成就未来,加油!

62、快乐学习棒小组:我们的小组帮,学习的好榜样!

63、快乐学习棒小组:我们的小组巧,八只小手真灵巧!

小学生小组口号6

1、超越小组:超越梦想,追求希望,畅想未来,神采飞扬,团结一心,我组最棒。

2、牵手六重唱小组:严实活新,勤奋进取。

3、奋起上进小组:在动态中探索,在快乐中求知,在情感中展现。

4、给力小组:给力每一天。

5、给力小组:激情飞扬,超越自我。

6、黑马小组:我问我受益,我讲我升华。

7、超越自我小组:每节展示一分钟,必定改变你一生。

8、快乐满屋小组:快乐充实GO,GO,加油。

9、快乐无极限小组:齐心合力,快乐学习;取长补短,共同进步。

10、快乐小组:快乐大本营,天天好心情。

11、能说会道小组:直面挑战,畅享成长。

12、快乐学习棒小组:我们的小组帮,学习的好榜样。

13、气宇轩昂小组:挑战极限,勇于创新;展现自我,互相学习;团结一致,勇往直前。

14、千里之俊小组:路行千里,知书达理。

15、蓝色城堡小组:蓝色城堡,命运的开始。

小学生小组口号7

1、给力队——给力,给力,勇往直前!给力,给力,冲破无限!

2、雄鹰队——雄鹰,雄鹰,勇争第一!

3、攀峰队——突破自己,勇攀高峰。

4、桃子队——桃子红桃子甜,团结一心勇向前。

5、苹果队——红苹果绿苹果,我们是快乐的小苹果。

6、野狼团队——召之即来.来之能战.战则必胜.永不言败

7、阳精英队——挑战每一天,精彩无极限!

8、奇迹队——不要等待奇迹的发生,因为奇迹在等我们去创造!

9、队名:篮球人,团队口号:篮球人加油看起来朴实,但竟显大气与霸气,还捎带和谐。

10、梦幻队——超越第一,实现梦想!

11、跃起动力队——让激情在动力中飞跃现在。

12、白鸽队——这片天空永远比你想象的更深奥。

13、开拓者队——开拓进取,面向未来!

14、小春蕾队——挑战自我,团结第

15、黄帆船队——团结的船。

16、学习队——向目标冲刺,向学习进军,让我们在知识的海洋遨游,这就是我们,让我们共同创造新的辉煌!

17、敖雄队——闻战则喜,有我无敌!

18、快乐大本营队——快乐大本营,天天好心情

19、智慧队——插上两只梦想的翅膀,飞向智慧的天堂!

20、集结号队——集体行动.团结协作!

21、队名:我们,团队口号:我们携手,别树一帜!

22、闪电飞龙队——团结互助,永争第一!

23、彩队——七彩阳光七色生活。

24、冰心队——冰心冰心,勇争第

25、火力队——火力小组,充满活力!

26、快乐队——快乐学习,快乐成长。

27、阳光之星队——共同进步,取长补短!

28、奉献队——奉献是成功的顶梁柱

29、啸天团队——飞跃巅峰,纵横四海!

30、阳光小组阳光伙伴,伙伴阳光!

31、雄鹰队——雄鹰展翅盛世翱翔!

32、智联队——智慧联合,所向无敌!

33、野狼团队——越战越勇。越挫越强。不放弃,不抛弃

34、快乐队——知识改变命运,学业成就未来,加油!

35、努力队——努力学习,天天向上。

36、同路人队——风雨同路,别树一帜!

37、亮剑队——竭成服务,拼博创新,开拓进取,通往直前!

38、志远队——任重道远,志在必得!

39、快乐队——快乐每一天。

40、快乐队——快乐学习,没有难题!

41、雪白精灵队——精灵!精灵!永远开心!

42、队名:还击营,团队口号:还我奖杯,击溃敌队,营养均衡

43、智慧队——拥有智慧,拥有成功。

44、农夫山泉队——出了有点甜。

45、友谊队——友谊!友谊!让我们的友谊天长地久!

46、香水百合队——百合的清香,学习的乐趣。

47、队名:天一口号,天一,天一,天下第

小学生小组口号8

1、远大抱负始于高中,辉煌人生起于今日。

2、不积小流无以成江海,不积跬步无以至千里。

3、人生能有几回搏,今日不搏何时搏。

4、立志宜思真品格,读书须尽苦功夫。

5、团结拼搏,求实进取。

6、态度决定高度,思路决定出路,细节关乎命运。

7、功崇惟志,业广为勤。

8、事虽微,不为不成;道虽迩,不行不至。

9、精神的动力,源于运动。

10、立志欲坚不欲锐,成功在久不在速。

11、绳锯木断,水滴石穿。

12、十全十美,勇夺第一!

13、志高造就辉煌。

14、10班:只要不气馁,奇迹就会发生。

15、古之成大事者,不惟有超世之才,必有坚忍不拔之志。

16、每一次努力都是最优的亲近,每一滴汗水都是机遇的滋润。

17、失败的尽头是成功,努力的终点是辉煌。

18、实力最佳,与时俱进,开创未来。

19、现在决定未来,知识改变命运。

20、事不三思终有悔,人能百忍自无忧。

21、不读清华不肯休,我心一片磁针石。

22、龙吟八洲行壮志,凤舞九天挥鸿图。

23、12班:坚信未来的明天将属于我们。

24、彩虹风雨后,成功细节中。

25、永不言败!

26、尘埃虽微,却构成土地;水珠虽小,却能折射太阳的.光芒。

27、天行健君子以自强不息;地势坤君子以厚德载物。

28、播下希望,充满激情,勇往直前,永不言败!

29、人生能有几回搏,此时不搏何时搏?

30、最美的年龄为最纯的梦想尽最大的努力。

31、为班集体的荣誉而奋斗!

32、不轻言放弃,终有一天,我们会展翅高飞。

33、互相学习,取长补短,再接再厉,勇攀高峰。

34、孩儿立志出乡关,学不成名誓不还。

35、7班:荆棘莫不越,光乎华中,耀其中华!

36、一枝独秀,秀出丰采。

37、要争就能赢,要拼才能赢。

38、志存高远,心系天下。

39、青霄有路终须到,金榜无名誓不归。

40、生命可以不轰轰烈烈,但应掷地有声。

41、明确的目标是前进的动力。

42、自信人生二百年,会当水击三千里。

43、励精图治,争创一流,好好学习,天天向上。

44、每临大事,心必静心,静则神明,豁然冰释。

45、惟理想点亮生命的精彩。

46、天下大事,必作于细;天下难事,必作于易。

47、心中有理想,再累也快乐。

48、精英,敢闯敢拼,齐心协力,争创佳绩。

49、看我六班,影子飒爽,奋勇拼搏,展现自我

50、小事成就大事,细节成就完美。

推荐二:《城管规章制度》

城管规章制度

在充满活力,日益开放的今天,各种制度频频出现,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是收集整理的城管规章制度,欢迎阅读与收藏。

城管规章制度1

仪容仪表是展现个人形象、精神风貌的重要载体,店面员工仪容仪表的规章制度。员工的行为要自然、得体、大方,充分体现自我素质和自我管理。其基本要求如下:

一、必须按规定统一着装上岗,上岗时不得着便装。

二、衣帽端正、规范,风纪严整,服饰清洁,不佩首饰。

三、着制服时应扣好衣扣,衣领平整,不得敞怀、竖领。

四、男队员不留长发,不留胡须鬓角。

五、女队员长发戴入帽内,不得浓妆,不涂指甲。

六、上岗执勤巡查时统一扎武装带,精神饱满,姿态端正,举止大方,不得袖手、插手、背手,文明、规范执法。

七、上岗执勤时不准吃零食、抽烟、看报、会客、玩耍、围观,不准做与上班无关的事务。

通用的城管仪容仪表规章制度

(一)站立姿势

标准:

1、男性:以跨立姿势站立,挺胸、收腹、目光平视、两腿挺直,双脚自然分开与肩同宽,脚尖呈60度角,左手于背后握住右手手腕。

2、女性:挺胸、收腹、目光平视、两腿挺直、膝盖自然并拢,左脚或右脚稍向前,脚尖分开约60度,呈“v”字型站立。右手握住左手,双手虎口的交叉,自然下垂放于身前。

禁忌:

1、双手卡腰或插入口袋,双臂抱于胸前。

2、一条腿伸出、打弯或哆嗦。

3、身体松驰、头歪、倾斜或依靠货架、柱子。

4、面向顾客打呵欠、伸懒腰。

(二)手势

标准:

在介绍、引导和指方向时,手指自然并拢,手掌向斜上方倾斜,以肘关节为轴指向目标。

禁忌:

1、用一个手指指人或方向。

2、用手做各种小动作,如挖耳、抠鼻等。

3、摆手回答或作手势否定顾客的询问。

(三)行走

标准:

1、上身正直,抬头挺胸,两臂自然前后摆动,双眼平视前方,行走时脚尖对正前方,充满活力,自信向上。

2、两人或多人以上共同行走时,要自然成行或成列,沿顺行的右边走,以免挡住顾客。

3、在店内行走时,遇顾客或同事要主动让行,并点头微笑打招呼。

禁忌:

1、行走时左顾右盼、左摇右晃,四处张望。

2、抢顾客的道,对顾客或同事视而不见、不主动打招呼。

3、行走时卡腰、手插入口袋。

4、二人或多人行走时勾肩搭背、肆意打闹、说说笑笑。

(四)表情

标准:微笑服务、热情待客。

1、能随时注意到顾客的需求,善于利用表情与顾客沟通。

2、主动寻找与顾客的交流点,态度诚恳、不虚伪。

3、精神饱满、自然微笑,精力集中,不东张西望。

4、注意讲话口吻,运用服务语言,主动热情、彬彬有礼、音量适中。

禁忌:

1、冷笑、讥笑、傻笑、大笑。

2、表情呆滞、冷漠、萎靡不振。

3、口吻粗暴、声音过高,使用禁忌语言。

4、盯住顾客上下打量、对顾客评头论足。

(五)个人装束

1、发型标准:

经常洗头发,没有头皮屑,每天用摩丝把头发梳理整齐成型,没有碎发。

1、男员工发型前不遮眉,后不压领,两鬓不盖耳,不留鬓角。

2、女员工发型前不遮眼,短发后不过颈,长发用发卡或头绳束起,不披头散发。

禁忌:

1、头发脏、有头皮屑;

2、未打摩丝,有乱发、碎发;

3、梳怪异发型,染黑色以外的头发;

4、短2191.cn发过长,男员工留有鬓角,女员工长发披散、未束起。

2、脸部标准:

每天洗脸、刷牙,保持清洁、无异味。

1、男士每天刮胡须、修剪鼻毛。

2、女士化淡妆、涂健康色口红、描适宜眉型,管理制度《店面员工仪容仪表的规章制度》。

禁忌:

1、上班前饮酒、吃葱、蒜、韭菜等带刺激性气味的食物;

2、有口臭或有异味;

3、化银白色妆或干脆不化妆。

3、服装标准:

进入直营店要统一工装。员工对工装要爱惜、及时清洗,保持整洁挺括、无皱折。

禁忌:

1、挽起袖口、裤腿。

2、工装污渍、褶皱或破损;

4、穿鞋标准:

穿深色皮鞋或布鞋,皮鞋光亮、无泥土、无污迹;布鞋干净、无油渍、污渍、无破损。

禁忌:

1、穿松高鞋、浅色鞋、露脚趾凉鞋或拖鞋;

2、鞋已破损;

3、鞋有污渍、泥土。

5、手及指甲标准:饭前和便后洗手,保持清洁。指甲整齐干净、无污物,长度不超过1毫米。女士不允许染有色指甲油,冬天防裂可涂透明指甲油。

禁忌:

1、指甲长度超过1毫米;

2、手或指甲脏、有污物;

3、涂非透明指甲油。

4、工牌标准:员工进入直营店必须把自己的工牌端正、醒目地配戴于左胸前,不允许配戴别人的工牌。

城管规章制度2

第一章总则

第一条为了保证沈阳荣达北方橱柜厨具城持续健康的发展,树立良好的企业信誉,不断地提高服务质量,根据国家和省、市有关规定,结合本商城的实际,特制定本管理手册。第二条本管理手册适用于沈阳荣达北方橱柜厨具城(以下简称“商城”)所有的商户员工。

第二章商户员工的聘用及管理

商户员工要符合营业人员的基本条件,需在

商城人事、管理部门办理备案手续,并纳入商城的统一管理,所聘员工由本商城进行培训,经考试合格后方可上岗。

第三条商户员工的录用

(一)入场人员需要提供和具备以下证件及相关条件

A本市人员:个人简历、身份证复印件、健康证、学历证明及本人1寸免冠照片4张。

B外市人员:除A所例证件外,须持务工证、担保人提供的担保函,2191.cn流动人口婚育证明(原则上不录用外地人员)。

(二)入场员工年龄及身高要求

年龄:18-35岁身高(女):160cm以上/(男):170cm以上。

(三)学历要求:高中以上学历。

(四)商户员工需经人事、管理部门面试合格,经培训后方可上岗。

第四条商户员工岗位培训及管理

(一)各商户自聘员工必须经过岗前培训,经考核合格后,方可上岗(所发生费用由员工自理)。

(二)商户员工如中途辞职或调换,必须提前十天以书面形式通知商城人事、管理部门,经批准后,方可离职,否则,按辞退处理。新入职人员,必须按入职规定,办理相关手续,并进行岗前培训,合格后方可上岗。

(三)商户员工上岗前,需向沈阳荣达北方橱柜厨具城交纳300元/人的服务质量保证金,工作期间,如有违纪扣款,则于三日内将扣款补齐。本人离职时,除违纪扣款,则原数返还本人。

(四)商户员工领取《沈阳荣达北方橱柜厨具城管理手册》后,应随身携带,必须严格遵守该规定。商户员工离职时,该手册及相关资料必须交还商城人事、管理部门,否则,每本手册扣罚人民币50元。

(五)商户员工在工作期间或业余时间如发生任何意外伤害或生病,均由商户及员工自行负担。

第五条沈阳荣达北方橱柜厨具城代招的员工,商户在每月30日之前将工资总额交给商城财务部,由商城财务部统一代为发放。

第三章商户员工工作规定要求及服务规范标准

第六条商户员工的工作要求

(一)商户员工应遵纪守法,严于律己,尽职尽责。

(二)商户员工应一视同仁的接待每一位顾客,做到文明经商,礼貌待客,保持谦虚和诚恳的态度,不优亲厚友,不以貌取人,不对顾客评头论足,不得怠慢顾客。

(三)商户员工应严守商城商业机密,维护商城利益及信誉。无论在任何场合都不得损害沈阳荣达北方橱柜厨具城的形象。不得以商城名义在外诈骗、滋事或接受馈赠。

(四)商户员工应尽职尽责地做好本职工作,不得利用工作之便,损公肥私,谋取私利,不得接受与业务有关的钱物回扣等,不得在其他公司兼职及从事同种业务。

(五)商户员工应爱护公物,不得浪费、损毁、更换公物,如有丢失损坏,无论是否故意或过失导致,均应按价赔偿。

(六)同事之间应团结协作,服从领导,平等待人。

(七)工作时间应着统一制服,佩带胸卡,仪容仪表要符合规定标准。

(八)商户员工实施统一考勤,不得迟到、早迟、旷工,不得擅离职守。

第七条商户员工的基本素质要求

(一)具有良好的仪容仪表和语言表达能力,有相关销售经验者优先。

(二)具有基本的商业知识和推销技巧。

(三)具有勤奋好学,忠诚老实,团结同事,积极向上的进取精神。

(四)具有健康良好的身体状况及充沛的.工作精力。

第八条商户员工仪容仪表规范

(一)头发-梳理整齐,男员工头发不过颈部、耳部,不留鬓角、胡须。女员工不得焗彩发,不许化浓妆,女员工留有披肩发的,必须用发夹或发带系好,不得影响工作。

(二)眼镜―上班时间不允许配戴有色眼镜。

(三)制服—小心清洗,熨平使用,不允许私自更改,任何时候都保持整齐。

(四)胸卡—必须配戴在工作服的左胸上,不可粘贴标签。(注:遗失或损坏,立即申请补发)

(五)首饰—只允许带一枚戒指,不允许带大耳环。

(六)指甲—保持清洁并作适当的修剪,严禁涂染有色指甲油或留长指甲(0.3厘米以下),指甲内不得留存污垢。

(七)祙子—女员工穿裙子时必须穿与肤色接近顔色的长筒祙,员工工作时间不得赤脚上岗,须穿黑色布鞋或皮鞋,不准穿施鞋。

(八)站姿—站姿端正,双手自然垂放于身体两侧,精神集中,定岗、定位,不拖腮、不抱肩、不叉腰、不插兜、不背向顾客、不倚货柜。

(九)卫生—经常洗澡修面,经常换洗衬衣、鞋、祙,身体无异味,确保整洁。每日要漱口,班前要洗手,保持手的清洁。

第九条商铺及货柜,做到商品洁,货柜洁,服务设施洁。

商品陈列要做到整齐、美观、丰满、卫生、规范。地面无杂物、无痰迹、无瓜果皮核、无纸屑、烟蒂。货柜上不得摆放暖瓶、水杯、餐具、抺布、面盆、卫生用品等与营业无关的物品。

第十条商铺内一切广告、宣传标志按照统一规定的格式摆放,保持良好的场容场貌。

第十一条商户员工柜台服务用语规范

顾客进入商

铺后,应主动与顾客打招呼,面带微笑,表情要真诚、自然,并使用轻柔自然的规范用语。如:“您好!欢迎您光临!我能为您做些什么?对不起!让您久等了!谢谢您!欢迎您下次光临!”等。

第十二条商户员工服务程序规范:接待任何顾客要精神集中,举止大方,言语文雅,真诚热情,随时体察顾客心理。介绍产品时要客观、实际、耐心。

第十三条柜台纪律十不准

(一)不准靠、趴、蹬、踏货柜;

(二)不准在商铺内吃东西、聊天、嬉笑、打闹、大声喧哗、看书、看报、哼歌曲、吹口哨、带小孩;

(三)不准擅自离开工作岗位、串岗、购物;

(四)不准顶撞顾客或坐着接待顾客及因忙于其他工作而影响接待顾客;

(五)不准代顾客收存货物及存款;

(六)不准挑拨是非,聚众闹事以及与顾客争吵,打架斗殴;

(七)上班时间和吃饭时间不得空岗,以及做任何与工作无关的游戏活动;

(八)上班时间不准会客待友;

(九)上班时间不准打私人电话及吸烟、喝酒;

(十)不准做任何有损商城形象的行为。

第四章商户员工行政管理制度

第十四条胸卡

(一)商户员工在面试及培训合格后,需向商城财务部门交纳胸卡成本费,并凭收据领取胸卡。

(二)商户员工需按成本费10元支付胸卡费,在进入商城时,应主动向保安人员出示胸卡。

(三)胸卡若丢失,本人申请并经商城人事、管理部门审核确认后,立即补办,并交胸卡补偿费20元。

第十五条所有员工上下班必须走商城指定的员工通道。

第五章消防与安全

第十六条商户员工必须严格遵守商城制定的有关消防安全规章制度,熟悉消防知识,掌握消防器材和设备的使用方法。

第十七条商户员工对易燃、易爆物品必须妥善保管,爱护消防设备。不得擅自动用、挪用各种消防设施、设备和消防器材。

第十八条商户员工严禁私自安装各种电器设备,乱拉电线。

第十九条商户员工均有义务积极参加安全保卫工作,敢于同贪污、盗窃等违法犯罪行为做斗争,发现违法行为及时报告主管部门。

第二十条发生火警,必须采取以下措施

(一)先通知商城消防人员;

(二)电话报警(沈阳火警电话号码:119)

(三)利用现场灭火器材积极灭火;

(四)积极疏导有关人员从防火通道撤离现场,切勿使用电梯;

(五)失火区域必须关闭所有门窗;

(六)听从消防人员和有关领导的指挥。

第二十一条在商城内发现任何遗失的财物,必须迅速呈交主管部门或值班人员,顾客的财产未经批准不得善自或变相处理。

第二十二条商城如遇停电时,保安人员应立即把守商城出入口,必要时将所有出入口封闭,只留一至二个用于疏散顾客离开商城并保持镇定及时返回自已的工作岗位,利用商城内应急照明设备,对附近顾客加以安抚并小心引导顾客按指定出口离开商城。

第二十三条任何岗位的员工下班离岗前,必须进行安全和消防设施检查,关闭电源,封存机密资料及重要物品(不得存放现金及其它贵重物品),清除易燃物,锁闭门窗,确认无安全隐患后方可离去。

第六章奖惩细则

第二十四条奖励的种类:口头表场、书面通报表扬、嘉奖

(一)商户员工有下列事迹之一者,予以口头表场:

1、维护商城及荣达集团的荣誉,有具体事实者;

2、拾金不昧者;

3、为商城经营、管理及服务质量工作提出合理化建议或可行的改革方案;

4、对商城或公众有益的行为,确有事实证明者;

5、其他应当给予口头表扬的事迹者。

(二)商户员工有下列事迹之一者,予以书面通报表扬:

1、遵章守纪,热情为顾客服务,受到市级以上宣传媒体和社会公众表扬,为商城争得良好信誉者;

2、保护商城公物和财产,防止或避免事故发生,使商城财产及公众利益免受损失的;

3、其他应当给予书面通报表扬的事迹者。

(三)商户员工有下列事迹之一者,予以嘉奖:

1、遇有意外事件或灾变,奋不顾身,极力抢救并减少商城的损失者;

2、同坏人、坏事做斗争,为维护正常的经营秩序或工作秩序有显著功绩者;

3、其他应当给予嘉奖的事迹者。

第二十五条商户员工受到奖励,按下列方式进行:一个月内,受到两次口头表扬者,予以书面通报表扬;受到两次书面通报表扬者,予以嘉奖;嘉奖一次,奖励20元-100元。

第二十六条惩罚:A类………口头警告B类………记小过处分

C类………记大过处分D类………辞退

(一)商户员工有下列行为之一者,予以A类处罚:

1、在经营场所内喧哗,初犯者;

2、上岗不按规定带胸卡;

3、站立姿势不规范;

4、员工制服未及时清洗或破损未修补者;

5、言行有失检点,情节尚轻者;

6、违犯各项规章制度情节轻微且是初犯者;

7、商铺内卫生不清洁,杂物随意摆放;

8、占用公用通道者。

(二)商户员工有下列行为之一者,予以B类处罚:

1、在非指定吸烟区吸烟且是初犯者及顾客在商铺内吸烟员工未加制止的;

2、员工之间互相口角情节轻微者;

3、在经营场所喧哗、吵闹而妨害他人正常经营者;

4、迟到、早退一次者;

5、在经营场所内睡觉,娱乐及其它与工作无关的行为;

6、因疏忽以致商城遭受经济或形象损失,情节轻微者;

7、上班时间聊天、嬉戏;

8、上班时间戴有色眼镜;

9、发式、化妆未按规定,且拒不改正者;

城管规章制度3

一、总则

为了加强数字化社会服务管理中心建设,实现“六化”目标,增强中心职员的职责意识、岗位意识;提高业务技能、工作效率;依据城市管理的相关法律、法规和农场相关规章制度,制定本工作规范制度。

二、工作人员守则

第一条、严于律己,恪尽职守。严格遵守工作规范制度,不迟到、不早退、不旷工,服从领导指挥调度,不擅离职守。

第二条、求真务实,团结一致。团结同事,甘于奉献,提高认识,做到自重、自省、自警、自立。

第三条、兢兢业业,忠于职守。工作时间,受理员必须按规定统一着装,佩戴工作标牌,迅速准确受理监督员、社会公众信息和电话。

第四条、严守纪律,谨慎工作。不准利用工作热线和设备接听私人电话。外来人员因公进入服务大厅,须经中心主管领导同意并由值班长或领导陪同。

第五条、爱护公物,整洁有序。服务大厅应保持整洁安静。

第六条、提高认识,优质服务。严禁推诿、刁难、拒绝受理公众电话,在群众来电尚未挂机前不准抢先挂机。

第七条、热心服务,爱岗敬业。严禁工作中与来电群众发生争执,讲粗话。一经发现并确认为受理员有主要责任者,按照本单位奖惩制度进行处罚。

三、上下班和请假制度

第八条、上班期间因事临时外出办事,应向各自负责人报告,整个科室外出的,须通知分管农场领导。

四、接听电话文明用语制度

第九条、接电话使用普通话,语气亲切和蔼,不得使用粗话、脏话及不文明、不规范的口语。

五、办事服务制度

第十条、首问责任制是指按照“首问责任、对口接待”的原则,不论当事人询问的内容是否与首问责任人职责有关,都要热情接待,不得以任何借口推脱,不得以任何理由推诿或回避、拒绝群众的询问。

第十一条、服务承诺制度是指中心各成员部门按照职能要求,将对外服务的内容、程序、时限以及服务标准等事项向社会作出公开承诺,并采取有效措施保障承诺事项的落实,自觉接受群众监督的制度。

第十二条、限时办结制度是指中心各成员部门,依据法律、法规和有关规定,对其管理职能范围内的业务事项必须在规定时间内予以办结的制度。全体工作人员必须坚持实事求是、服务群众、高度负责、又好又快的原则,做到明确职责,精通业务,办事严谨,雷厉风行,确保制度落实。

六、计算机管理制度

第十三条、计算机和辅助设备均属单位固定资产,统一管理,计算机及其辅助设备的资料、说明书均由使用者自行保存,以便查用。

第十四条、计算机发生故障或发现病毒,应及时向技术保障负责人反映,由专人负责排除,严禁擅自拆装。

第十五条、使用人员要爱护计算机设备,严格按照程序和规范进行操作。由于人为的非正常操作造成计算机设备硬件损坏的,其经济损失由损坏人负责赔偿。

第十六条、不得在计算机上安装来路不明、可能有损系统的软件。

七、“城管通”管理

第十七条、因人为原因损坏、遗失“城管通”主机的,当年按原价全额赔偿,赔偿款从每月工资中扣除,至扣完为止。因人为原因损坏、遗失配件的,按原价赔偿。赔偿款从当月工资当中扣除。

八、工作流程

第十八条、监督员按要求全网格巡查。做到每人每日巡查工作网格不少于一遍。

第十九条、监督长及时督查处理完毕案件,监督员做好结案的现场核实工作,及时到现场验收核实确认并反馈信息。

第二十条、指挥长在管理工作流程中要秉公执法,不得徇私舞弊,认真执行社会服务管理中心监督考评制度。

推荐三:《发廊规章制度》

发廊规章制度

在当今社会生活中,越来越多地方需要用到制度,制度是指一定的规格或法令礼俗。你所接触过的制度都是什么样子的呢?以下是为大家收集的发廊规章制度,欢迎阅读与收藏。

发廊规章制度1

一、考勤制度

1、迟到五分钟以外每分钟罚1分,另加10分。

2、迟到1小时以上算旷工,旷工罚100分。

3、早退每分钟罚1分,另加10分。

4、考勤表填写时间要按先后顺序,后来者不可将时间签在先签者之前,如有违犯,罚50分。

5、不可让人代签,不可替人代签,如有违反每人罚款50分。

6、不签到,签退,另罚10分。

二、请假制度

1、员工公休假,可相互调班,不过要经过店长,店长批准,违者罚50分。

2、事假须提前两天申请,经店长批准方可生效,违者按旷工处理。

3、事假无保底,每日只有一次事假。

4、事假每日超过一天,每天大工罚50分,小工罚20分。

5、病假超过一天者必须有病历证明,否则按事假处理。

6、病假无保底,且须写请条递交店长,特殊情况须有医院开的相关证明,可电话告知,否则算旷工。

7、特殊事件可电话请假,但要在上班时间之前,否则超过上班时间每分钟按迟到计算。

8、病、事假下牌,上班后放尾牌。

9、上班时间,员工后两牌不准请假。

10、请小假不准超过15分钟,超出者下牌。

11、超出半小时,每分钟罚1分。

12、出门前签字,回来后签字,不签罚扣20分。

13、节假日及周六、日不可请假,否则算旷工,病假须有病例证明,否则无效。

14、产假、婚假、长假店长另做规定。

15、上班时间不准摆弄手机允许偶尔查看。不准代他人签字、请假,两人或两人以上同时外出。

三、开单制度

1、跑单最后一位服务人员买单。

2、弄虚作假。视情节罚100元以上。

四、轮牌制度

1、发型师指定客不走牌,翻错小牌罚款5分,大牌10分。

2、助理指定客不走牌,翻错小牌罚5分,大牌10分。

3、小工必须在发型师接手后立即翻牌,否则罚5分。

4、劝活不翻牌,翻错罚5分。

5、客人进门后,设计发型者,助理在叫头牌发型师后,大工、小工、大头牌一律立即翻过,否则罚10分。

6、不准发型师动牌,违者罚20分。

7、不准动自己不该动的牌,违者罚20分。

8、抢牌一次罚100分,二次200分,三次300分。

9、顾客进门后,是自己的.指定客,客人自然会说,违反者按抢活处理

10、翻成其它发型师的牌,助理承担对当事人损失。

11、做弊罚200—500分。

五、卫生环境制度

1、值日生负责全天店内外责任区卫生,环境事宜,如出现三次失职,续值一周,四次以上失职每次罚10分。

2、值日生有举报破坏卫生、环境的权利,抓信一次,被罚者,罚金归值日生所有。

3、值日生晚班卫生监督不合格,明日重来。

4、所有员工需养成物有定位的习惯,违者一次5分。

5、客人走后5分钟内发型师,应将工具及时归位椅子定位,违者一次罚5分。

6、小工客人走后及时清理台面,工具,洗刷工具,违者罚5分,包括椅子归位。

7、乱扔烟头,垃圾者一次罚5分。

8、随地吐痰,一次罚10分。

9、乱用毛巾一次5分

发廊规章制度2

1、助理、发型师:对所有操作器具的清洁,所有产品柜、冲水床、美发椅、工具车、烟缸、台面发品清洁清理。将地板、楼梯、镜子等擦洗干洗,将书籍归位。发型师每日完成营业后,还需要清理各自的工具箱。

2、前台:每天营业结束后,清理前台工作区域。

3、清洁工:在营业时间内,每小时打扫一次厕所、保持厕所内各区域通风无异味、垃圾箱清洁、卷纸检查、现场各区域的及时清洁、清点毛巾。

4、产品配料员:保持仓库内物品摆放整齐、清点方便、及时处置空包装盒。

5、每周一全体员工进行一次大扫除。范围除每天卫生范围以外,还包括大玻璃、墙面、以及平时不易清洁之处。

6、每次清洁后,需经主管检查达标后方可结束。

7、如果遇清洁工休息日,则按助理工号顺序,每次一人值日生全天进行清洁工作。如果现场太忙,没有空闲助理为顾客服务时,负责值日的助理也可上牌操作。

8、助理在洗发时,如果溅出水渍,必须马上用清洁专用毛巾处理干净。

9、营业现场如果有异味,值日助理或清洁工应马上喷洒空气清香剂,保持空气清闲,维护公司形象。

发廊规章制度3

一、考勤制度

1、迟到五分钟以外每分钟罚1元,另加10元。

2、迟到1小时以上算旷工,旷工罚100元。

3、早退每分钟罚1元,另加10元。

4、考勤表填写时间要按先后顺序,后来者不可将时间签在先签者之前,如有违犯,罚50元。

5、不可让人代签,不可替人代签,如有违反每人罚款50元。

6、不签到,签退,另罚10元。

二、请假制度

1、员工公休假,可相互调班,不过要经过店长,店长批准,违者罚50元。

2、事假须提前两天申请,经店长批准方可生效,违者按旷工处理。

3、事假无保底,每日只有一次事假。

4、事假每日超过一天,每天大工罚50元,小工罚20元。

5、病假超过一天者必须有病历证明,否则按事假处理。

6、病假无保底,且须写请条递交店长,特殊情况须有医院开的相关证明,可电话告知,否则算旷工。

7、特殊事件可电话请假,但要在上班时间这前,否则超过上班时间每分钟按迟到计算。

8、病、事假下牌,上班后放尾牌。

9、上班时间,员工后两牌不准请假。

10、请小假不准超过15分钟,超出者下牌。

11、超出半小时,每分钟罚1元。

12、出门前签字,回来后签字,不签罚20。

13、出门不申请者罚50元。

14、节假日及周六、日不可请假,否则算旷工,病假须有病例证明,否则无效。

15、产假、婚假、长假店长另做规定。

三、待岗制度

1、头牌站门、二三牌备班,其它员工在休息区。

2、如站门姿势不正确,客人来到不接门,客人走时不推门,一次10元。

3、站门者擅自离岗,罚20元。

4、站门者接客不鞠躬,罚10元。

5、二、三牌备班坐姿不正确罚10元。

6、二、三牌擅自离岗罚20元。

7、一次来两位客人,备班两位助理同时接待。

8、休息区员工不及时替岗罚10元。

9、离岗或正在工作。需盖牌,违者罚10元。

四、开单制度

1、助理忘开,发型师有义务提醒,否则二人各罚10元。

2、多开单罚20元。

3、漏开单每次罚10元。

4、跑单最后一位服务人员买单。

5、弄虚作假。视情节罚100元以上。

五、轮牌制度

1、发型师指定客不走牌,翻错小牌罚款5元,大牌10元。

2、助理指定客不走牌,翻错小牌罚5元,大牌10元。

3、小工必须在为客人倒完水后立即翻牌,否则罚款5元。

4、小工必须在发型师接手后立即翻牌,否则罚5元。

5、劝活不翻牌,翻错罚5元。

6、客人进门后,设计发型者,助理在叫头牌发型师后,大工、小工、大头牌一律立即翻过,否则罚10元。

7、不准发型师动牌,违者罚20元。

8、不准动自己不该动的牌,违者罚20元。

9、抢牌一次罚100元,二次200元,三次300元。

10、顾客进门后,发型师、助理不得主动与客人打招呼,是自己的指定客,客人自然会说,违反者按抢活处理罚50元。

11、翻成其它发型师的牌,助理承担对当事人损失。

12、做弊罚200--500元。

六、卫生环境制度

1、值日生负责全天店内外责任区卫生,环境事宜,如出现三次失职,续值一周,四次以上失职每次罚10元。

2、值日生有举报破坏卫生、环境的权利,抓信一次,被罚者,罚金归值日生所有。

3、值日生了门需有人代为打扫,违者罚10元。

4、值日生晚班卫生监督不合格,明日重来。

5、晚班不听从值日生清理者,明日值日。

6、所有员工需养成物有定位的习惯,违者一次5元。

7、客人走后5分钟内发型师,应将工具及时归位椅子定位,违者一次罚5元。

8、小工客人走后及时清理台面,工具,洗刷工具,违者罚5元,包括椅子归位。

9、乱扔烟头,垃圾者一次罚5元。

10、随地吐痰,一次罚10元。

11、做中工时,顾客加垫时,安排好顾客后,立即清理中工工作台,违者一次5元。

12、毛巾不及时供应,一次罚5元。

13、乱用毛巾一次罚5元。

发廊规章制度4

1、牌班分为:剪吹牌、烫染护牌,所有水牌无限循环。

2、客人入座后,如果是不指定客,按客人要求项目的头牌,发型师先行与客人沟通,后跳该项目牌。

3、如果在洗吹、剪发项目客人的沟通中,发型师缔结烫染护项目、该发型师翻剪吹牌、烫染护牌保持不变。

4、指定客不跳流水牌。

5、接待免费关系顾客不跳牌。

6、发型师如果休息,就将流水牌盖牌(翻过背面),保持原来位置,如果开始上班,就直接翻牌,正常轮牌。

7、如果因员工脱岗、或其他原因,店长有权不按照轮排表,而指定特定的发型师接待顾客。

8、因发型师的原因造成顾客要终止或取消服务,该发型师相应的流水牌照跳。

9、发型师必须尽力说服客人要先烫后染,如果不能说服客人,发型师应立即向店长申请援助。

推荐四:《外贸规章制度》

外贸规章制度

在不断进步的社会中,制度的使用频率逐渐增多,制度具有合理性和合法性分配功能。我们该怎么拟定制度呢?下面是收集整理的外贸规章制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

外贸规章制度1

一、工作时间管理:

1、正常上班与下班时间要按公司行政规定执行:

am:____:_________am:____:____;

pm:____:__________pm:____:____。

2、鉴于外贸部门具有特殊的工作时间原因,涉及到与国外买家沟通的时间差,外贸业务员会自己利用晚上工作的时间,工作晚了次日上班时间可以迟些,但原则上不能超过10点。无理由,或理由不充分未向上级申明的情况下私自离开公司者,交行政部以旷工处理。

二、部门行政管理制度:

1、不得无故迟到,或早退。

2、不得上班时间内大声喧闹,闲聊影响别人的工作。

3、不得做与工作无关的事,QQ、MSN等聊天工具可使用,如发现聊天现象者,重罚。

4、不得在公司规定的办公区抽烟,发现者交行政部处理。

5、不得上非法网站。如引起一切后果者由自己负责并交与行政部处罚。

6、不得在上班时间与其它部门的员工闹意见及作非法举动,情况严重者交与司法机关处理。

7、穿着要规范,不能与公司形象不相符与穿拖鞋上班。

8、按公司行政要求正常进行打卡,写出门单等,无记录者一律按旷工或早退处理。

风险提示:

实践中,发生离职员工侵犯公司商业秘密时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密,而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”,以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集,或调查取证的成本非常高,往往导致单位对侵权行为束手无策。

企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议,据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施,一旦发生侵犯商业秘密的行为,便于举证,有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密,维护合法的权益。

9、按公司规定不得泄漏公司商业机密,如有发现交行政办处理。

10、要遵守公司行政部所规定的公司员工准则。

以上各条为外贸部门的基本准则,如发现情况严重者将直接交与人事部,则其退出本部门。

三、部门请假管理制度:

1、不得口头或电话进行请假,如特殊情况事后必须提供有效的证明,否则视为旷工。

2、请假者必须提前一天交纳申请报告,三天内有部门经理批准。超过五天以上必须上报总经理申报批准。

3、国家法定节日及婚假、丧假及产假或其它重大节日等,根据公司行政部门通知统一执行。

4、未请假离开公司三天以上者一律按离职处理,三天以内按旷工处理。

5、请假超过指定期限未回者一律通知部门经理及行政部,如果不通知都按第四项执行。

四、部门电话制度管理:

1、不得在上班时间内拨打私人电话,特别原因须经过申请。

2、一般电话的使用时间不能太长,特别原因必须跟上级主管说明情况。

3、在接到电话的时候必须用标准的中英文“你好,_______集团有限公司。有什么可以帮到你吗?”

4、如接到电话的时候负责人不在必须留下联络方式,并交与专门负责人。

5、个人手机费用应用于工作范围内可根据实际情况打单报销。

6、外贸部门的国际长途的控制必须在标准以内,除特别原因必须向主管申请。

7、外贸部门可用MSN、Facebook等网络电话免费软件为公司控制成本。

五、出差管理制度:

1、任何出差行为都必须事先交纳一份出差计划和费用预算申请,由主管及财务部门核定,总经理审批。

2、出差国内各大展会时应由主管核实批准出差计划及审核出差费用。

3、出差国外展会时,必须由主管、总经理,董事办三方审核批准。

4、出差回来的前半日,或后半日可自行补休半天或一日时间作为调整时间。

5、出差回来后三日内必须提交出差总结报告及市场分析报告书。

六、销售管理制度:

1、部门所有员工每天认真记录当天的工作情况,当天完成所有工作的进度。

2、部门所有员工必须按时交周、月总结计划表。

3、部门所有员工必须在月3号前交纳上一月的销售总结报告分析书。

4、部门所有员工必须

外贸规章制度2

第一章人事制度

第一节招聘制度

一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。

二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

第二节考勤管理制度

一、工作时间

公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为9小时。其中,周一至周五:上午8:30-12:00,下午12:30-17:30为工作时间,12:00-12:30为午餐休息。周六,周日实行单双休制度。

二、考勤

1.所有专职员工必须严格遵守

公司考勤制度,上下班实行报道。

2.迟到、早退、旷工

(1)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金5元;30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金10元;超过1小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。

(2)月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。

3.请假.

(1)病假

a.员工病假须于前一天致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补医院就诊证明。

b.员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。

(2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。

4.出差

(1)员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。

(2)出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。

5.加班

(1)加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报人事部门备案,否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算。

(2)加班工资按以下标准计算:

工作日加班费=加班天数×基数×150%

休息日加班费=加班天数×基数×200%

法定节日加班费=加班天数×基数×300%

(3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。

(4)公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。

(5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。

6.考勤记录及检查

(1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报,经部门领导审核后,报人事部门汇总,并对考勤准确性负责。

(2)人事部门对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。

(3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予100元以上罚款,情节严重者作辞退处理。

第三节人事异动

一、调动管理

1.由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。

2.批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。

3.普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。

4.员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换。

5.人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。

第四节薪酬管理

一、薪酬

1.原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。

2.适用对象:本公司所有正式员工。

3.薪酬组成:基本工资(含工龄工资、学历工资)、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。

(1)岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定,不同岗位对应不同的岗位工资级别。

(2)工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。

(3)学历工资根据员工所具有的学历水平来确定。

(4)绩效工资根据公司对员工考评结果确定。

4.工资制度

(1)年薪制。适用于公司总裁、副总裁及其他经总裁批准的特殊人才。工资总额=基本工资+年终奖金。

(2)提成工资制。适用于从事营销的工作人员。工资总额=岗位固定工资+绩效工资+提成工资+年终奖金。

(3)结构工资制。适用于中基层管理人员、生产技术人员、职能人员、后勤管理人员。工资总额=基本工资+绩效工资。

(4)固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。

(5)计时工资制。适用于工作量波动幅度大的生产操作工人。工资总额=基本工资+绩效工资+计时工资。

(6)新进人员工资:试用期内一般定为招聘岗位工资等级内第一档工资的70%发放,试用期内无浮动工资。

5.公司按实际工作天数支付薪酬,付薪日期为每月15日,支付上月薪酬。若遇节假日,顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取,正式员工以个人银行帐户形式领取。

6.薪酬调整根据公司实际发展情况,联系市场薪资水平与人力资源供求情况实行“市场化动态薪酬管理”。管理委员会于每年底进行“议薪”,人事部门根据公司效益及社会同行业工资变化情况,提出薪资水平合理化调整建议后报管理委员会审议。

7.员工工资级别调整的依据:

(1)公司范围的工资调整。根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。

(2)奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出,在促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者。

(3)职级变更。员工职级发生变动,相应调整其在该职级内的基本工资。

(4)员工在年终考核中,工作绩效低下者,将被下调岗位薪金。

(5)根据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金,以及时激励优秀、督促后进。

8.岗位薪金晋级,新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行;岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。

第五节福利

1.假期

(1)休息日:公司全体员工在法定工时以外,享有休息日。

(2)法定假日:全体员工每年均享有以下10天带薪(视为上班)假日:a.元旦(公历1月1日)b.春节(农历新年初一、初二、初三)c.劳动节(公历5月1日、2日、3日)d.国庆节(公历10月1日、2日、3日)e.妇女节(3月8日,女员工放假半天)

(3)婚假凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式员工结婚时,可凭结婚证书申请14天(含休息日)的有薪假期。

(4)产假凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式女员工,持医院证明书可申请有薪产假90天(含休息日和法定节假日),晚育的顺产120天,难产135天。男26周岁、女24周岁以上初育为晚育。

(5)男员工护理假7天,晚育者为15天(限在女方产假期间,含休息日和法定节假日)。

(6)慰唁假公司员工直系亲属(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申请5天有薪慰唁假。直系亲属在外地的,带薪路途假另计,路费自理。

(7)工伤假因工受伤休假视为上班,具体情况按国家社会保险法规办理。(8)公假员工参加国家法律规定的义务或公益活动、参加与本职工作有关的入学或资格考试经所在部门及人事部门批准的,可按上班时间计发薪资。

(9)有薪病假病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按基本工资80%计发病假工资,累计十天以上者按基本工资50%计发病假工资,医疗期限的确定按国家相关规定执行。

(10)休假规定员工提前15日向直接主管及人事部门申报拟休假的种类和时间,协商安排休假具体事宜。因工作原因,

未能休以上(3)-(7)项假期的,按休息日加班标准给予工资补贴。

2.保险:公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。

3.贺仪与奠仪

(1)正式员工结婚,公司将致新婚贺仪人民币300元。

(2)正式员工直系亲属去世,公司将致奠仪人民币300元。

4.过节费公司视经营情况在法定节日或公司纪念日发放贺金或贺礼。

5.健康检查:公司每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。

6.员工活动:公司不定期举行各种员工活动。

第六节考核与发展

一、绩效考评

1.考评目的

(1)通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析评价,把握员工工作执行和适应情况,确定人才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确员工工作的导向。

(2)保障公司高效运行。

(3)充分发挥激励机制作用,实现公正合理及民主管理,激发员工工作热情,提高工作效率。

2.考评原则

(1)以绩效为导向原则。

(2)定性与定量考评相结合原则。

(3)公平、公正、公开原则。

(4)多角度考评原则。

3.考评周期

(1)月度考评:月度考评的主要内容是本月的工作业绩和工作态度。月度考评结果与工资直接挂钩。生产人员进行月度考评。

(2)季度考评:季度考评的主要内容是本季度的工作业绩和行为表现。季度考评结果与下一季度的月浮动工资直接挂钩。第四季度直接进行年度考评。事务人员、营销人员、技术研发人员、管理人员(高层管理者外)进行季度考评。

(3)年度考评:年度考评的主要内容是本年度的工作业绩、工作能力和工作态度,进行全面综合考评,年度考评作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖励的依据。公司所有员工均进行年度考评。

4.考评程序:相关考评者对被考评者提出考评意见,人事部门将考评结果进行汇总,并报考评委员会审批,由被考评者的直接上级将审批后的考评结果反馈给被考评者,并就其绩效和进步状况进行讨论和指导。人事部门将考评结果归档,同时用

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