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机房运维上墙制度机房运维上墙制度机房运维上墙制度资料仅供参考文件编号：2022年4月机房运维上墙制度版本号：A修改号：1页次：1.0审核：批准:发布日期：城域网机房上墙制度机房管理制度管理目标是保证城域网机房设备与信息的安全，保障机房具有良好的运行环境和工作环境。城域网机房的门卫制度由运维值班人员负责，实行电子门锁和登记。未经值班人员批准，任何维护工作无关的人员禁止进入城域网机房施工、安装设备或参观。严禁使用明火，严禁将易燃、易爆、腐蚀性物品带入机房，禁止将食品等非工作有关物品带入机房。城域网机房内严禁吸烟和进食，不得将水杯放在监控平台或设备架顶，通信机房内应专设饮水区域。城域网机房内严禁堆放汽油、酒精等易燃易爆物品；楼层间的电缆槽道要用防火泥进行封堵隔离；严禁在机房内大面积使用化学溶剂；严禁使用接线板和电源接联方式进行供电。城域网机房内按照要求配备消防器材，消防器材应保持功能良好，定期检修、更换，应定期委托当地消防部门进行检查。城域网机房应有可靠避雷装置，并安装烟雾告警、高温告警、防盗告警等设备；雷雨季节要加强对机房内保安设备、地线及防护电路的检查。机房环境必须符合通信设备工作要求：环境温度23℃±5℃，相对湿度30%-70%，无导电、导磁粉尘，无化学腐蚀性气体。机房值班制度严格遵守机房内的各项规章制度、操作规程及安全保密规定，要严格按照作业计划和维护管理部门下达的作业内容及时、准确地进行操作，严禁超越职责范围的操作和违规操作。遵守机房值班时间，各机房应实行24小时值班制，监测中心（网管中心）要保证每个专业有值班人员。认真填写值班记录、交班记录以及各种原始记录、重要事项记录，所有工作必须认真记录，内容完整，管理人员应定期检查并签字。认真履行维护作业计划，严格按照规定定期进行机房巡检，准确采集网络运行质量指标并完整记录。按照规定做好各类重要数据的备份和更新工作，做好日常维护测试和故障抢修工作，做好故障的申报工作，配合客服部门做好用户投诉处理工作，并详细记录。节假日和重要会议期间，应加强值班和巡检，保证机房设备正常运转。负责责任区内的清洁卫生工作，保持值班现场整齐规范。机房消防安全制度认真贯彻执行《中华人民共和国消防法》。自动消防系统应设专人负责，并有候补人员。必须制定机房消防应急处理流程。全体员工应有消防安全意识，接受消防基本知识培训，掌握基本消防常识，常规消防器材的使用，人员疏散、核心设备保护、核心数据备份方案等。机房内不准使用明火、电炉，不准带入易燃易爆物品，未经许可和采取安全措施不得进行电焊气焊施工。消防通道和安全通道不得堆放任

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