楼层接管入伙手册

楼宇接管入伙手册标题楼宇接接管验收收工程验验收程序序楼宇建建筑接管管验收记记录表楼宇给给排水接接管验收收记录表表楼宇电电气接管管验收记记录表公用机机电设备备验收单单公用建建筑、小小型设施施验收单单室外给给排水验验收单公用建建筑设施施交接单单楼宇接接管验收收移交工工程资料料清单楼宇验验收中发发现问题题的解决决办法新接楼楼宇的入入伙接管验验收记录录工程质质量问题题处理通通知单楼宇接管验验收11.目的的：确保保楼宇住住、用的的安全和和正常使使用功能能。22.适用用范围：：对新接接管楼宇宇的建筑筑、装修修、设备备等方面面的验收收。33.内容容：33.1接接管验收收条件按按发展商商（或业业主委员员会）对对物业管管理公司司的委托托合同，在在大楼竣竣工验收收全部合合格的基基础上，物物业公司司代表全全体业主主以满足足住户居居住安全全、使用用功能正正常为主主要内容容的再检检验。33.2发发展商需需向物业业管理公公司移交交的资料料清单如如下：注：对于原原有已入入伙的物物业，发发展商//业主委委员会应应在物业业公司验验收楼宇宇的同时时，移交交楼宇资资料给物物业管理理公司；；对于新新的物业业，发展展商在楼楼宇资料料报交市市建筑档档案馆的的同时，也也应移交交一份给给物业管管理公司司存档。3.2.11产权资资料aa.项目目批准文文件；bb.用地地批准文文件；cc.建筑筑执照；；dd.小业业主姓名名、产权权、居住住位置、建建筑面积积清单；；33.2..2市府府验收合合格资料料：aa.工程程竣工验验收证书书；bb.消防防工程验验收合格格证；cc.市完完善配套套办公室室小区综综合验收收合格证证书dd.用电电许可证证；ee.供用用电协议议书；ff.用水水审批表表、水费费收缴合合同书；；gg.卫星星地面接接收设施施许可证证；hh.电视视共用天天线合格格证；ii.电梯梯使用合合格证。注：煤气、电电话由市市有关公公司负责责维修保保养及验验收。3..2.33工程技技术资料料楼宇接管验验收aa.建筑筑、结构构、电气气、给排排水、空空调、煤煤气等工工程的全全套竣工工图纸及及各类公公共设备备使用说说明书、调调试报告告等。bb.地质质勘察报报告；cc.工程程合同及及开、竣竣工报告告；dd.工程程预决算算分项清清单；ee.图纸纸会审记记录；ff.工程程设计变变更通知知及技术术核定单单(包括括质量事事故处理理记录))；gg.隐蔽蔽工程验验收记录录；hh.沉降降观察记记录及其其沉降观观察点布布置图；；ii.竣工工验收证证明书；；jj.钢材材、水泥泥等主要要材料的的质量保保证书；；kk.新材材料、构构配件的的鉴定合合格证书书；ll.水、电电、空调调、采暖暖、电梯梯等设备备及卫生生洁具的的检验合合格证书书；mm.砂浆浆、混凝凝土试块块试压报报告；nn.供水水、供暖暖管道的的试压报报告；oo.机电电设备订订购合同同、单台台设备的的说明书书、试验验记录及及系统调调试记录录。33.3楼楼宇接管管验收程程序：33.3..1发展展商（业业主委员员会）通通知物业业管理公公司接管管验收。33.3..2物业业管理公公司按3.11及3.22进行行核对。具具备条件的应在在15日日内签发发验收复复函并约约定验收收时间。33.3..3物业业管理公公司同移移交人对对房屋质质量、使使用功能能及外观观质量初初步检查查。33.3..4对初初步检验验中发现现的问题题，约定定期限由由移交人人负责整整改，并并商定时时间复验验。33.3..5经复复验移交交人对初初检中发发现的问问题已整整改完毕毕（或双双方认可可解决方方法），物物业管理理公司应应在合同同规定的的接管日日期前７７日签署署验收合合格、同同意接管管凭证。3.3.66对于新新楼宇的的接管，在在签署验验收合格格、同意意接管凭凭证时，应应向发展展商说明明：经初初验同意意接管的的楼宇，不不等于楼楼宇质量量完全符符合国家家及设计计标准的的楼宇接管验验收要求，发展展商也不不能排除除应承担担的整改改质量缺缺陷的责责任。在在一年保保修期结结束时，应应在取得得物业管管理公司司认可后后才向施施工单位位支付保保修金。33.4楼楼宇质量量与使用用功能的的检验：：33.4..1检验验标准：：参参照建设设部ZBBP3000011－900标准执执行及达达到小业业主合理理要求。33.4..2质量量及功能能检验程程序：aa.楼宇宇接管前前的质量量检验：：根根据设计计要求，每每栋每层层每户逐逐个房间间按设计计要求清清点物件件及进行行外观检检查。①确定物件件数量是是否符合合；②外观上有有无人为为损坏；；③房屋建筑筑或屋内内物件有有无明显显不符标标准要求求。对新楼宇的的接管，此此程序的的检验由由发展商商代表与与物业公公司人员双方方共同进进行现场场检查，将将检查结结果整理理后返回回移交人人进行整整改，管管理处负负责对整整改后项项目进行行验收。对对于旧楼楼宇的移移交，应应由发展展商（业业主管委委会）与与物业公公司两方方共同进进行现场场检查，将将检查结结果整理理后，双双方共同同探讨解解决办法法。bb.对于于新楼宇宇,根据据检查结结果，管管理处对对检查合合格的房房屋接管管钥匙，对对仍存在在缺陷的的房间等等整改好好后再接接管钥匙匙。对于于旧楼宇宇,在双双方对如如何解决决缺陷问问题达成成协议后后,管理理处接管管钥匙。管管理处对对接管了了钥匙的的房屋承承担保管管责任。c.小业主主入伙接接收物业业时，管管理处人人员陪同同小业主主对房间间设施进进行全面面细致的的质量检检查，对对发现的的缺陷进进行登记记。对于于新楼宇宇，由管管理处整整理后送送交发展展商，并并督促施施工单位位逐项返返修，管管理处（小小业主）复复检认可可后消项项。对于于旧楼宇宇，根据据达成的的协议对对提出的的缺陷进进行整改改。dd.对于于在一年年保修期期内的楼楼宇，小小业主或或维修工工在使用用（或工工作）过过程中发发现由于于建筑施施工或产产品质量量上的缺缺陷，经经管理处处查验证证实后，报报告发展展商派人人更换或或返修。ee.保修修期结束束后，根根据承建建商的保保修情况况向发展展商建议议保修金金的支付付。楼宇接管验验收3..4.33公共配配套设备备的验收收：每栋高层楼楼宇应有有能直接接观察进进出口大大门内外外的保安值班室。值值班室内内应有电电话、与与住户相相联系的的可视对对讲系统统、可监监视大堂堂门前及及电梯轿轿厢的闭闭路电视视监控系系统、照照明设施施及卫生生洁具等等。每栋高层进进出口处处有可锁锁的、箱箱面带各各单位明明显标志的信报箱箱。c.有有符合市市交通管管理局要要求的汽汽车停车车场、交交通设施施标志及及值班岗岗亭、电电动道闸闸、减速速坡；并并有符合合要求的的消防设设施及排排水设施施。dd.同楼楼宇管理理相适应应的管理理处办公公用房（包包括办公公室、财财务室、会会议室、接接待室），业业主委员员会办公公用房。33.6接接管验收收记录：：33.6..1楼宇宇建筑接接管验收收记录表表33.6..2楼宇宇给排水水接管验验收记录录表33.6..3楼宇宇电气接接管验收收记录表表33.6..4公用用机电设设备验收收单33.6..5公用用建筑、小小型设施施验收单单33.6..6室外外给排水水验收单单33.6..7绿化化验收单单3.6.88楼宇接接管验收收移交工工程资料料清单楼宇接管工工程验收收程序新楼宇的接接收签署物业管理委托合同选定主要管理人员签署物业管理委托合同选定主要管理人员收收楼三个个月前进楼掌握情况印制验收表格确定验收日期大业主（地产商）或承建商和物业公司组成联合验收小组实物验收每项、每间、每个查验缺陷登记移交钥匙缺陷登记汇总交地盘,由地盘交施工队缺陷返修地盘、管理处按单查验资料移交产权资料技术资料政府验收合格证水电供应合同物业管理公司正式进行物业管理进楼掌握情况印制验收表格确定验收日期大业主（地产商）或承建商和物业公司组成联合验收小组实物验收每项、每间、每个查验缺陷登记移交钥匙缺陷登记汇总交地盘,由地盘交施工队缺陷返修地盘、管理处按单查验资料移交产权资料技术资料政府验收合格证水电供应合同物业管理公司正式进行物业管理小业主收楼楼验收注：对于技技术资料料的移交交，最迟迟应在地地产商将将楼宇资资料报交交市建筑筑档案馆馆的同时时，移移交一份份给物业业管理公公司存档档。楼宇接管工工程验收收程序二、原有已已入伙楼楼宇的接接收签署物业管理委托合同选定主要管理人员签署物业管理委托合同选定主要管理人员如如有机会会，应于于收楼前前掌握楼楼宇基本本情况印制验收表格确定验收日期物业发展商(或业主委员会)、原物业公司、中海物业公司组成联合验收小组实物验收每项、每间、每个查验缺陷登记移交钥匙缺陷登记汇总三方各持一份与发展商(业主委员会)讨论缺陷解决办法资料移交产权资料技术资料政府验收合格证水电供应合同物业管理公司正式进行物业管理解决缺陷印制验收表格确定验收日期物业发展商(或业主委员会)、原物业公司、中海物业公司组成联合验收小组实物验收每项、每间、每个查验缺陷登记移交钥匙缺陷登记汇总三方各持一份与发展商(业主委员会)讨论缺陷解决办法资料移交产权资料技术资料政府验收合格证水电供应合同物业管理公司正式进行物业管理解决缺陷注：对于技技术资料料的移交交，最迟迟应在地地产商将将楼宇资资料报交交市建筑筑档案馆馆的同时时，移交交一份给给物业管管理公司司存档。发现问题的的解决办办法楼楼宇验收收分物业业公司((管理处处)初验验和小业业主复验验。一一、在初初验中发发现的问问题，处处理如下下：㈠㈠一一般项目目的返修修对对接管验验收中发发现的非非结构性性的质量量问题，物物业公司司验收组组应在两两天内提提交给发发展商（一一式两份份，一份份给发展展商，一一份由发发展商交交给承建建单位），由由承建单单位负责责返修；；管理处处应留底底一份，以以便督促促整改，并并在双方方商定的的时间内内另行复复验，直直至合格格为止。也也可经双双方协商商，由建建设单位位委托管管理处代代为返修修，所需需费用由由发展商商支付。㈡㈡房房屋结构构的加固固补强在在接管验验收中，如如发现影影响房屋屋结构安安全或设设备、设设施使用用安全的的质量问问题时，验验收不能能通过。由由建设单单位对房房屋进行行加固补补强或采采取其它它有效的的措施进进行处理理，处理理完毕，达达到合格格要求、确确保住用用安全的的，再商商定时间间予以验验收。并并向发展展商索取取加固补补强的措措施和复复验结果果的记录录并存档档备查。㈢㈢不不具备使使用功能能问题的的处理接接管验收收时，对对于因房房屋的配配套设施施脱节和和附属工工程未完完工或由由于水、电电、气等等外部管管线未接接通，致致使用户户不能进进住的，应应由发展展商负责责抓紧解解决，等等符合接接管验收收条件后后，再行行组织验验收。二二、小业业主在验验收中提提出问题题的解决决办法11、对小小业主提提出的有有关房屋屋质量方方面的问问题，应应在两天天内提交交给发展展商（一一式两份份，一份份给发展展商，一一份由发发展商交交给承建建商），由由承建商商负责返返修；管管理处应应留底一一份，以以便督促促整改，并并在双方方商定的的时间内内另行复复验，直直至合格格为止。22、对小小业主提提出的装装修方面面的问题题，应当当场予以以解答，回回答内容容见《工工程规章章制度手手册》中中的相关关装修管管理规定定。33、对小小业主提提出的有有关入住住等方面面的问题题，应当当场予以以解答，并并尽力提提供帮助助。三三、相关关文件及及记录::《业主主房屋装装修管理理规定》《接接管验收收记录》新接楼宇的的入伙一、物物业接管管前的工工作：1、实实地考察察：对已已确定接接管的物物业，由由公司在在该物业业竣工前前组织经经营管理理部、工工程技术术部、安安全部和和清洁绿绿化部等等部门有有关人员员前往物物业现场场，围绕绕接收后后管理工工作所涉涉及的有有关问题题进行考考察，（必必要时可可多次进进行实地地考察），在在此基础础上，提提交公司司董事会会或总经经理办公公会议讨讨论确认认，制定定入伙工工作方案案。２２、成立立管理处处：新新的物业业管理处处应于已已确定的的入伙日日期前三三个月成成立，并并开始运运转，根根据实际际需要，采采取人员员分步到到位的办办法，到到入伙时时，按定定编人数数配齐管管理处各各类人员员。管管理处各各类人员员按以下下程序进进入物业业现场，但但可根据据现场条条件和实实际情况况进行调调整：①入伙前１１００天天，任命命管理处处主任，另另配备助助理员１１人，财财务室会会计、出出纳各１１人，组组成管理理处筹建建班子，编编制入伙伙工作方方案报公公司研究究批准后后，立即即投入实实质性准准备工作作。②入伙前三三个月，调调派机电电管理维维修人员员若干进进驻施工工现场，参参与机电电设备安安装调试试的监理理工作，填填写工作作记录，全全面掌握握大厦机机电设备备的第一一手资料料。③入伙前一一个半月月，调配配炊事班班长１人人，开展展管理处处食堂的的筹备工工作。④入伙前一一个月，管管理层人人员配齐齐，管理理处挂牌牌办公。⑤入伙前一一个月，组组建护卫卫班进驻驻现场，负负责对所所接管物物业的守守卫工作作。⑥入伙前一一个月，炊炊事班人人员到位位，食堂堂开伙。⑦入伙前２２５天，组组建清洁洁班，开开始对已已接收的的房屋进进行卫生生清洁工工作。（或或确定清清洁外包包工作，由由外包单单位开展展清洁工工作。）⑧入伙前２２０天，护护卫三个个班的人人员配齐齐、上岗岗。⑨入伙前半半个月，水水电维修修班正式式成立，人人员配齐齐就位。３３、管理理处进驻驻小区前前的工作作：①、管理处处应要求求公司提提前派出出部分工工程技术术人员进进驻现场场，与地地盘的工工作人员员一起，参参与机电电设备的的安装调调试，了了解整个个楼宇内内所装备备的设备备设施，新接楼宇的的入伙熟悉各类设设备的构构造原理理、性能能；熟悉悉水、电电、气管管道线路路的铺设设位置及及走向等等，为入入伙后的的管理、维维修养护护打下基基础。②、由公司司（或发发展商）为为新管理理处提供供临时办办公场所所，管理理处根据据实际需需要，拟拟制办公公用品的的采购计计划，报报公司审审批后购购置。③、在公司司的指导导下，印印制收楼楼、入伙伙所必须须的文件件资料和和表格，如如《住户户手册》、《公公共契约约》，《管管理规定定》等。此此部分工工作最好好于入伙伙前一个个月完成成。④、根据入入伙工作作方案，编编制管理理处员工工生活用用品采购购计划，报报公司审审批后订订购。二二、物业业接管中中的工作作：1、管管理处要要主动与与发展商商（地盘盘）和承承建单位位联系，协协商楼宇宇交接问问题，及及时将协协商情况况汇报给给物业公公司并在在公司领领导下组组织验收收小组。由由地盘、承承建单位位和物业业公司三三方共同同组成联联合交接接小组，制制定验收收方案，统统一验收收标准，商商定交接接注意事事项和交交接日期期。2、准准备验收收项目表表格，物物业公司司对所接接收的建建筑物、设设备设施施，要分分别准备备充足的的验收记记录表格格。3、全全面验收收交接。验验收时须须有发展展商（地地盘）、承承建单位位和物业业公司（含含管理处处指派人人员）三三方共同同参加，逐逐项进行行验收，填填写记录录单，每每份验收收记录单单上均须须有三方方人员的的签名，验验收记录录单一式式三份，三三方各执执一份。对对验收合合格的项项目，列列出清单单，进行行交接，交交接双方方在清单单上签字字；对不不合格的的产品，注注明存在在的问题题，提交交地盘和和施工单单位，限限期整改改，整改改项目须须经复验验，合格格后方可可接收，物物业公司司将接收收清单交交管理处处保存。4、对对于已经经接收的的项目，管管理处从从接收签签字起，即即组织人人力对建建筑物和和机电设设备进行行保护，防防止被盗盗和破坏坏，同时时，组织织人员对对已接收收项目进进行清洁洁和环境境整理。5、搞搞好公关关工作，管管理处要要指派专专人代业业主联系系电话安安装、液液化石油油气开户户点火、确确定街区区门牌号号码以及及通邮等等工作。①、管理处处应于入入伙前三三个月与与深大电电话公司司联系，确确定管理理处安装装电话门门数和业业主入住住后申请请安装电电话的办办法。新接楼宇的的入伙②、管理处处应于入入伙前半半个月与与市液化化石油气气公司联联系住户户使用液液化气开开户点火火手续。③、于入伙伙前１０００天，从从新管理理处主任任任命之之日起，即即向辖区区派出所所申请确确定新接接收物业业的街区区门牌号号码。④、管理处处于入伙伙前３个个月与当当地邮局局联系办办理通邮邮手续，并并向地产产商提出出合理建建议设计计、定做做信报箱箱。6、代代为业主主安装常常规防盗盗防火设设施。管管理处应应从坚固固美观、价价格合理理的原则则出发，于于入伙前前一个半半月组织织定购并并代为业业主统一一安装防防盗门、防防盗窗花花，为每每户业主主配备市市消防处处规定型型号的手手提灭火火器，并并于入伙伙前安装装完毕。（防防盗门、防防盗窗花花也可指指定样式式，由业业主装修修时自行行安装。）７７、积极极、妥善善解决员员工的食食宿问题题。在物物业公司司指导协协助下，管管理处根根据所接接管物业业的具体体情况，提提出管理理处办公公、员工工住宿、食食堂用房房的规划划、设计计方案，经经批准后后，具体体抓好改改建装饰饰工作的的落实。三三、入伙伙前的工工作：1、通通过登报报和寄发发通知书书的形式式，提前前一个月月（至少少提前十十天）向向业主发发出入伙伙通知。向向业主寄寄发通知知应包括括以下资资料：①、入伙通通知书；；②、收楼须须知；③、入伙手手续；④、入伙收收费表．．2、规规划整理理物业小小区环境境卫生，设设置必要要的设施施、标志志。3、逐逐栋、逐逐层、逐逐户全面面彻底地地进行卫卫生清理理，并注注意保洁洁，其项项目和标标准如下下：A、对对于送装装修的单单位：①、大小房房间：玻玻璃擦净净，地板板洁净，窗窗台干净净，踢脚脚线干净净，灯具具洁净。②、客厅：：清洁内内容和房房间相同同，对讲讲机干净净无灰。③、洗手间间：镜面面光洁，台台面洁净净，浴缸缸干净、抽抽水马桶桶洁净无无污物痕痕新接楼宇的的入伙迹，下水畅畅通，地地面洁净净显现本本色，地地漏畅通通，地面面无积水水。④、厨房：：壁厨干干净，木木柜里外外擦净，水水管及液液化气管管擦拭无无灰。内内阳台擦擦拖干净净，地面面擦净显显现本色色。⑤、阳台：：墙面、地地面、玻玻璃擦净净，护栏栏干净，地地漏盖上上水泥清清除，漏漏水畅通通。⑥、木门：：所有木木门的门门框、门门板面擦擦净。BB、对于于不送装装修的单单位：①、大小房房间：玻玻璃擦净净，地面面清洁，窗窗台干净净。②、客厅：：清洁内内容和房房间相同同，对讲讲机干净净无灰。③、洗手间间：下水水畅通，地地面清洁洁，地漏漏畅通，地地面无积积水。④、厨房：：水管管及液化化气管擦擦拭无灰灰，内阳阳台擦拖拖干净，地地面干净净。⑤、阳台：：墙面、地地面、玻玻璃干净净，护栏栏干净，地地漏盖上上水泥清清除，漏漏水畅通通。⑥、木门：：所有木木门的门门框、门门板面擦擦净。4、对对标准层层走廊、后后楼梯的的清洁工工作：四壁洁净，地地面光洁洁；②、防火门门干净，并并按要求求紧闭；；③、后楼梯梯扶手、台台阶干净净无尘土土；④、门灯及及一切能能附着灰灰尘的附附属设施施擦拭干干净；⑤、每层后后楼梯走走火通道道口摆放放一个垃垃圾桶。5、研研究制定定集中入入伙时的的接待工工作方案案、场景景布置方方案，围围绕完成成任务对对人员进进行合理理分工，并并在物资资上做好好充分准准备。四四、入伙伙时的工工作：11、场景景布置：：根据制制定的场场景布置置方案摆摆放花篮篮、盆景景，悬挂挂条幅对对联，张张灯结彩彩，插放放彩旗，高高挂气球球等，给给人以隆隆重、喜喜庆的感感受。2、设置导导向路标标，安排排引导人人员，使使业主在在办理入入伙手续续、收楼楼过程中中感到方方便。3、管理处处与发展展商之地地产部、财财务部在在入伙接接待处进进行联合合办公，实实行新接楼宇的的入伙一条龙服务务。先由由发展商商为业主主结清购购楼手续续，再由由管理处处收取入入伙费用用、签订订公共契契约，向向业主发发放门匙匙，并安安排专人人引导业业主入室室验收，对对业主提提出的房房屋质量量方面的的合理意意见，逐逐项记录录在《接接管验收收记录》四四联单上上（承建建商、管管理处、业业主、发发展商各各一份），并并负责与与承建商商联系，限限期修好好，保证证业主按按时入住住。44、在业业主办理理入伙手手续的同同时，管管理处应应提供给给业主如如下资料料及物件件：①钥匙②开户存折折③业主公约约④住户手册册⑤收费一览览表⑥装修管理理规定⑦接管验收收记录⑧其它注：以上资资料和物物件可根根据各个个管理处处情况不不同而有有所不同同。五五、管理理处机构构设置和和人员配配备：管管理处设设办公室室、财务务室，下下设三个个护卫班班，一个个清洁班班（清洁洁也可外外包），一一个维修修班及一一个炊事事班（炊炊事班应应根据各各自管理理处的实实际情况况而定），定定岗定员员应根据据大厦幢幢数和层层高及岗岗位多少少而定（以以两幢大大楼并带带有地库库车场和和单车库库的３２２层商住住楼为例例，应配配备５88人。）六六、入伙伙工作程程序及工工作标准准：1、入入伙前的的准备工工作：①、组建管管理处，建建立领导导班子和和办事机机构开展展工作。②、收集归归档大厦厦各种资资料：建建筑施工工图纸、隐隐蔽工程程资料、各各种交工工验收证证书复印印件、各各种设备备使用说说明书、合合格证书书复印件件。③、参阅有有关图纸纸资料，了了解大厦厦情况，对对设施、设设备、安安全、清清洁绿化化工作及及管理处处办公地地点、员员工食宿宿问题提提出具体体工作意意见。④、起草、编编定并印印制大厦厦《业主主公约》、《住住户手册册》和《装装修管理理规定》。新接楼宇的的入伙⑤、编制大大厦开办办财政预预算，测测算管理理费标准准，印制制各种入入伙资料料。⑥、招聘培培训各类类管理和和服务员员工。⑦、联系走走访派出出所，街街道办事事处等政政府办事事机构和和有关部部门，做做好公关关工作。⑧、提前进进入现场场，与地地盘工作作接轨，参参与设备备安装调调试，迅迅速熟悉悉情况。２２、做好好楼宇交交接验收收和入伙伙工作。①、认真清清点、检检查、验验收室内内和大厦厦的各种种设施设设备及有有关物品品，发现现问题及及时登记记、反映映、整改改。②、拟定大大厦设施施中不完完善方面面的改进进计划，首首层大堂堂入口处处安装电电子门，每每户安装装防盗门门、防盗盗窗花等等。③、布置好好入伙办办公地点点，热情情接待入入伙业主主，负责责向业主主解释《住住户手册册》、《业业主公约约》及管管理规则则，按规规定收取取有关费费用。④、陪同业业主视察察房屋、验验收设施施设备，办办好交接接手续、交交付钥匙匙，对业业主提出出的问题题，耐心心解答，做做好记录录，及时时反映和和处理。⑤、帮助入入伙业主主办理好好煤气开开户手续续。⑥、处理好好业主的的投诉，做做到件件件有着落落，尽最最大努力力使业主主满意。⑦、管理好好业主对对房屋的的二次装装修，确确保房屋屋结构完完好，外外貌完美美统一。３３、工作作标准：：严严格执行行企业的的质量方方针和目目标，以以及IISO990022质量标标准，为为业主创创造安全全、清洁洁、优美美、舒适适、方便便的生活活和工作作环境，并并参照香香港地区区同类型型商住大大厦物业业管理一一流水平平的工作作标准做做好各项项工作，做做到业主主、领导导、自己己三满意意。七七、人员员配备、财财务方案案、材料料计划。（附附后）八八、需发发展商解解决的问问题：1、提提供入伙伙和楼宇宇资料：：①、小业主主名册及及联络通通讯地址址，电话话号码；；②、楼宇建建筑及设设备质量量保修责责任的合合约复印印件。③、建筑、水水电、电电梯、空空调等工工程项目目的总投投资表。新接楼宇的的入伙2、审审批入伙伙开办资资金预算算方案。3、审审批入伙伙方案及及管理费费收费标标准。4、解解决入伙伙前管理理处的临临时办公公地点和和电话机机一部。55、解决决管理处处办公用用房地点点和员工工食宿地地点。以下按按两幢大大楼并带带有地库库车场和和单车库库的３２２层商住住楼举例例计算有有关人员员配备及及材料机机具等情情况：附1、财财务方案案（开办办费用）一、预预计管理理费收入入３０万万元：11、商住住楼管理理收入１１５.６６万元；；22、２、裙裙楼管理理收入８８.４万万元；33、车场场收入４４万元；；44、其他他收入２２万元。二、收收费标准准：（港港币）11、商住住楼（居居民）：：0.442元／／英尺22、商住住写字楼楼：00.600元／英英尺33、写字字楼：88元／平平方米44、商场场、酒楼楼：12元元／平方方米三、开开办费用用预测：：1511万元11、入伙伙前员工工培训开开支：220万元元（25500××40×2月＝＝20万万元）22、办公公设施：：11万万元①、办公家家私：22万元②、电脑两两台：44.2万万元（办办公室及及财务室室各一台台）③、复印机机：1..2万元元④、办公室室装修：：2万元元（预计计）⑤、办公用用品：11.6万万元33、清洁洁卫生费费用：116万元元①、垃圾筒筒：1550个，88仟元新接楼宇的的入伙②、果皮箱箱：100个，11万元③、垃圾袋袋：2000包，44.5万万元④、垃圾房房：1个个，6万万元⑤、打腊机机：1台台，1万万元⑥、剪草机机：1部部，1..5万元元⑦、其它工工具：11.2万万元4、保保安设施施：300万元①、大堂监监视器：：4台，66万元（含含车场）②、对讲机机：100台，33万元③、服装：：27××2，99仟元④、报警系系统：55万元⑤、大堂岗岗亭：99仟元⑥、车场岗岗亭：11.6万万元⑦、警械等等：9仟仟元⑧、地下车车场设备备：100万元55、维修修费用：：4万元元①、对讲机机：4台台，1万万元②、维修工工具：112套，11.2万万元③、维修设设备：11.8万万元66、员工工食堂、宿宿舍开支支：500万元①、食堂改改建工程程：5万万元②、炊事设设备：115万元元③、宿舍改改建工程程：255万元④、家私用用品：55万元７７、其它它开办费费用及流流动资金金：200万元①、住户、员员工手册册：2万万元②、公共契契约：11万元③、其它开开办费：：7万元元（含公公关费用用）新接楼宇的的入伙④、流动资资金：110万元元附2：人员员配备管理处人员员定岗定定员总数数（一）职务定员数备注职务定员数备注主任1护卫员员27副主任任1清洁工工8助理主任1电工5助理员员2电梯工工3会计1水(管)工工2出纳1其它普工2收银员员1炊事员员3合计8合计50护卫员定岗岗定员表表（二）岗位第一幢第二幢岗位×班次次定员数备注大堂112×36岗亭2×36班长1×33带班巡逻汽车库岗2×36单车库岗1×33巡逻1×33包括车场合计27新接楼宇的的入伙清洁工定岗岗定员数数（三）岗位第一幢第二幢定员数备注裙楼1包括转换层层清洁、花花园草地地１－１７层层楼112１８层以上上112包括天台上上清洁地面地库1包括花园、草草地花园草地1花工清洁班长1电梯清洁擦擦油，料料具保管管合计8水电维修等等工人定定岗定员员表（四四）岗位电工电梯工管工木（油）工工瓦工炊事员合计备注定员数53211315附3：材料料计划行政办公、食食堂、生生活用品品计划表表（一）名称单位数量备注注名称单位数量备注办公桌张8单人床架58办公椅把8单人衣柜个58文件柜个6椅子把58保险柜个2书桌张58沙发对2床垫个58电脑台2炊事设备台9落地扇台3炊事用品种20自行车辆5餐桌椅套58热水器只3餐具套58开水炉只1台扇只58照相机台1复印机台1电视机台1音响套1录放机台1影牒机台1新接楼宇的的入伙保安设施、装装备材料料计划表表（二）名称单位数量备注名称单位数量备注保安服套27*2巡逻钟只3对讲机只12车挡部3摄像机套6减速驳节50灭火机只80单车架米200警铃只10反光镜面2警钟只10岗亭座4打卡机只3清洁工具、材材料计划划表（三三）名称单位数量备注名称单位数量备注洗地机部1撮斗只20打腊机部1毛巾条200吸水吸尘机机部1黑垃圾袋包100剪草机部1白垃圾袋包100垃圾推车辆4洗洁灵箱150铝合金梯架121洁厕灵箱150铝合金梯架101去污粉箱200铝合金梯架53盐酸桶20玻璃刮子个5天那水桶20拖桶桶个40玻璃张100拖把把个40白垃圾桶个150新接楼宇的的入伙水、电电、电梯梯维修材材料、工工具计划划表（四四）名称单位数量备注名称单位数量备注台钻钻台1电工工具套6手枪钻支1管工工具套3管道疏通机机台2电梯工具套3切割机台1维修工具套3电焊机台2水工材料对讲机部4电工材料手电锯台1电梯材料工具柜个8墙砖材料测试表块4地砖材料砂轮钻台1冲击钻台1附附表：《接接管验收收记录》楼宇建筑接接管验收收记录表表楼宇名称：：验收组组人员：：日期：：单元大门、房门门、落地地门猫眼、门锁锁、门碰碰等窗户窗台粉刷墙面粉刷顶面磁砖地面地砖地面衣柜厨柜镜子台面衣架毛巾巾架楼层座详情记录：：复查人：复查结果：：单元大门、房门门、落地地门猫眼、门锁锁、门碰碰等窗户窗台粉刷墙面粉刷顶面磁砖地面地砖地面衣柜厨柜镜子台面衣架毛巾巾架楼层座详情记录：：复查人：复查结果：：单元大门、房门门、落地地门猫眼、门锁锁、门碰碰等窗户窗台粉刷墙面粉刷顶面磁砖地面地砖地面衣柜厨柜镜子台面衣架毛巾巾架楼层座详情记录：：复查人：复查结果：：单元大门、房门门、落地地门猫眼、门锁锁、门碰碰等窗户窗台粉刷墙面粉刷顶面磁砖地面地砖地面衣柜厨柜镜子台面衣架毛巾巾架楼层座详情记录：：复查人：复查结果：：说明：1、本本验收主主要是设设施点收收及设施施表面缺缺陷检查查，最终终检验以以业主收收楼检查查为准。2、本本项配件件齐全或或无缺陷陷作“√√”记号号，有缺缺陷请在在本项或或详情记记录栏内内写明位位置及缺缺陷情况况，便于于承建商商整改和和管理处处复查。白色：承建建商蓝色色：管理理处绿色色：发展展商楼宇给排水水接管验验收记录录表楼宇名称：：验收组组人员：：日期：：单元浴缸、洗手手盆、花花洒、链链堵等大便器器水箱配件卫生间地漏厨房地漏阳台地漏阳台水龙龙头热水器洗菜盆煤气楼层座详情记录：：复查人：复查结果：：单元浴缸、洗手手盆、花花洒、链链堵等大便器器水箱配件卫生间地漏厨房地漏阳台地漏阳台水龙龙头热水器洗菜盆煤气楼层座详情记录：：复查人：复查结果：：单元浴缸、洗手手盆、花花洒、链链堵等大便器器水箱配件卫生间地漏厨房地漏阳台地漏阳台水龙龙头热水器洗菜盆煤气楼层座详情记录：：复查人：复查结果：：单元浴缸、洗手手盆、花花洒、链链堵等大便器器水箱配件卫生间地漏厨房地漏阳台地漏阳台水龙龙头热水器洗菜盆煤气楼层座详情记录：：复查人：复查结果：：说明：1、本本验收主主要是设设施点收收及设施施表面缺缺陷检查查，最终终检验以以业主收收楼检查查为准。2、本本项配件件齐全或或无缺陷陷作“√√”记号号，有缺缺陷请在在本项或或详情记记录栏内内写明位位置及缺缺陷情况况，便于于承建商商整改和和管理处处复查。白色：承建建商蓝色色：管理理处绿色色：发展展商楼宇电气接接管验收收记录表表楼宇名称：：验收组组人员：：日期：：单元对讲机电源箱电表灯开关插座排气扇门铃楼层座详情记录：：复查人：复查结果：：单元对讲机电源箱电表灯开关插座排气扇门铃楼层座详情记录：：复查人：复查结果：：单元对讲机电源箱电表灯开关插座排气扇门铃楼层座详情记录：：复查人：复查结果：：单元对讲机电源箱电表灯开关插座排气扇门铃楼层座详情记录：：复查人：复查结果：：说明：1、本本验收主主要是设设施点收收及设施施表面缺缺陷检查查，最终终检验以以业主收收楼检查查为准。2、本本项配件件齐全或或无缺陷陷作“√√”记号号，有缺缺陷请在在本项或或详情记记录栏内内写明位位置及缺缺陷情况况，便于于承建商商整改和和管理处处复查。白色：承建建商蓝色色：管理理处绿色色：发展展商公共机电设设备验收收单楼宇名称：：验收组组人员：：日期：：设备名称：：数量安装位置：：型号及主要要技术参参数：现场实测技技术性能能及数据据：随机专用附附件、工工具名称称、数量量：保修期终止止时间：：年月日日验收结论：：验验收人签签名：移交单位：：移交人：年月日接收单位：：接收人：年月日说明：1、大大型设备备可作更更详细补补充记录录。2、本本记录经经双方盖盖章签字字后可作作为验收收凭证。室外给排水水验收单单楼宇名称：：验收收组人员员：日期期：序号项目缺陷详情备注注1化粪池2污（雨）水水井3管道4水表井5管道竣工平平面图678移交单位：：移交人：年年月月日日接收单位：：接收人：年月日说明：1、污污水井盖盖应逐个个揭盖检检查验收收。2、隐隐蔽管道道的验收收需下井井检查。工程资料移移交清单单物业名称：：物业位位置：序号资料名名称数量备注注移交单位：：移交人：年月日日接收单位：：接收人：年月日日工程资料移移交清单单一一、产权权资料□a..项目批批准文件件；□b..用地批批准文件件；□c..建筑执执照；□d..小业主主姓名、产产权、居居住位置置、建筑筑面积清清单；二二、市府府验收合合格资料料：□a..工程竣竣工验收收证书；；□b..消防工工程验收收合格证证；□c..市完善善配套办办公室小小区综合合验收合合格证书书□d..用电许许可证；；□e..供用电电协议书书；□f..用水审审批表、水水费收缴缴合同书书；□g..卫星地地面接收收设施许许可证；；□h..电视共共用天线线合格证证；□i..电梯使使用合格格证。注：煤煤气、电电话由市市有关公公司负责责维修保保养及验验收。