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文档简介
学校心理健康教育工作规章制度一、心理咨询师制度1.工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。工作人员在开会,值班和举办活动时不允许迟到、无故缺席。如果迟到三次以上,或无故缺席二次以上或迟到和无故缺席总共超过三次以上者均以自动退出心理咨询室处理。2,心理健康教育中心各室卫生由当日工作人员负责清扫,要求整洁舒适。.心理咨询人员应热爱咨询辅导工作,不断努力于专业实务、教学、服务与研究,以提高自己得专业素养,并推动这以事业得开展。•作为心理咨询人员须有效收集资料,作为咨询辅导工作的依据。耍求在咨询时,须学会倾听,做好记录并及时整理来访者的材料,做好分析与总结。.中心在一定时期内要将咨询情况(咨询档案和记录卡)归档,备以后查阅。,心理咨询人员应严格遵循保密原那么,未经当事人许可,不泄露会暴露当事人秘密的信息,违者后果自负。咨询测量用表不可外借、复印,由中心统一管理使用。.咨询人员假设不能当时解决问题,须查阅相关资料后再行约定时间解决。8,心理咨询人员只能接受其能力范围内的个案,不负责治疗心理疾病,有心理疾病和精神病(如抑郁症、神经症、精神分裂症)等的患者,在初步诊断后,应联系监护人推荐到专业性机构确诊治疗。.咨询人员应与当事人建立良好关系,并尊重当事人的意见,不得为满足个人之需而牺牲当事人得利益。.咨询辅导时的记录包括笔录、测验资料、信函、音像资料等均应作为专业资料予以保密,只有在当事人同意之后,才能提供给他人使用。1L咨询辅导记录资料假设用于咨询人员的训练或学术研究,记录内容必须改动,以保障当事人不被识别出来。.如果当事人的行为可能对自己或他人生命造成伤害时,咨询人员必须采取行动或告知相关机构或人员,并尽可能与其他专业人员会诊。紧急情况处理过后,应设法让当事人(或监护人)对自己的行为负起责任。.咨询人员值班时间不得带无关人员进心理健康教育中心;假设有熟识之人来到中心,值班人员可以接待,但不得影响值班;未经负责人允许,不得擅自将中心物品借给他人或组织使用。.中心工作人员要遵守管理制度,保护室内公共财产,严格要求自己,做到爱室如家。二、心理咨询师工作守那么.心理咨询师应遵纪守法,遵守职业道德,在工作中建立并执行严格的道德标准。.心理咨询师应注意加强自身修养,通过自我心理分析,提高自己的心理素质。.心理咨询师应通过理论学习和工作实践、教学和科研活动,提高自身的业务素质和专业水平。.心理咨询师应明确了解自己的能力界限和职能界限,不作超越自己能力和职能范围的事情。三、对来访者的责任心理咨询师在工作中要表达心理咨询服务“助人自助”的原那么,对来访者负责,使他们获得适当的服务并由此获益。L心理咨询师应对咨询者一视同仁,不得因来访者的性别、民族、家庭背景、学习成绩和样貌等因素歧视来访者。2,心理咨询师在治疗关系建立之前,应使来访者明确了解心理咨询与治疗工作的性质、工作特点这一工作可能的局限以及来访者的权利和义务。并就对工作重点与来访者进行讨论并达成一致意见,必要时(如进行实地冲击疗法)应与来访者达成书面协议。.心理咨询师应明确其工作的目的是促进来访者的成长、自强自立,而并非使来访者在其未来的生活中对心理咨询师产生依赖。四、与来访者的关系心理咨询师应尊重来访者,按照本专业的道德规范与来访者建立良好的治疗关系。L心理咨询师应对自己所处的位置对来访者的潜在影响有清楚地认识,不得利用来访者对自己的信任或依赖谋取私利。.为保证咨询与治疗工作的客观性,心理咨询师应防止在治疗中出现双重关系(即应避免与熟人、亲友等建立治疗关系);如果双方的治疗关系已超越了工作界限(例如来访者移情现象过于严重),应采取转换心理咨询师等措施终止这一治疗关系,并在档案记录中做出说明。3,留神理咨询师认为自己不适合于对某个来访者进行工作时,应对来访者作出明确的说明,并且应本着对来访者负责的态度将其介绍给另一位合适的专业人员,并在档案记录中做出说明。五、保密原那么保护个人隐私,是心理咨询工作者一项非常重要的责任,除特殊情况外,任何心理咨询师和咨询员均应遵守保密制度:,心理咨询师(员)在咨询工作中提供的个人资料,包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其它资料,均属于专业信息,应在严格保密的情况下进行保存,除司法机关凭介绍信可以借用外,不得向任何单位和个人泄露。2,心理咨询师(员)在咨询工作的开始就应向咨询者说明心理咨询与治疗工作的保密原那么,以及这一原那么在应用时的限度。这一原那么同样适用于集体心理治疗。3,只有在来访者同意的情况下才能对治疗或咨询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论或进行教学、科研、写作等工作时,引用案例时均需隐去那些可能会据此识别出咨询者有关信息的资料。得到来访者书面许可的情况可不受此限制。4.心理咨询师(员)在工作中发现来访者有危害自身或危及他人及社会安全的行为时,必须采取必要措施以防止意外事件的发生,必要时应通知上级主管部门或公安机关,此情况可不受保密原那么限制。六、心理健康教育中心工作职责,面向学生开设心理咨询窗口,以预防为主、开展性咨询为重点,做好学生心理健康的预防工作。针对普遍问题,适时开展团体心理辅导。.广泛宣传心理健康知识。普及心理健康知识,强化学生的参与意识,提高广学生的兴趣,陶冶学生高尚情操,促进学生全面开展和健康成长。,编印心理健康教育刊物和资料,开设心理健康教育网页,建立和完善心理健康教育载体,宣传普及心理健康知识。.组织心理健康教育活动课程的教学。传授心理调适知识和方法,引导和帮助学生树立心理健康意识,学会自我心理调适,培养良好的心理素质,提高承受和应对挫折的能力以及社会生活适应能力。.开展学生心理知识系列讲座。宣传普及心理健康知识和心理调适技能。.指导“学生心理协会”的各项活动。开展各种校园心理文化活动,营造健康校园心理文化气氛。.适时开展学生心理健康普查,建立学生心理健康档案,并对重点学生进行回访和跟踪辅导。.组织培训教师心理咨询专干,不断提高学生心理健康教育及咨询服务的专业水平。.学生心理测量测验,预防心理疾病,促进学生健康成长。.做好学生心理素质状况等调研工作。分析研究不同特征学生的心理特点,撰写研究报告,开展心理健康与开展方面的课题研究。七、心理咨询预约登记制度L基本情况的统计(姓名、班级、联系方式、宿舍号、学号).需要帮助类型安排咨询时间,联系学生和心理咨询教师.做好后期咨询工作记录.定期收集反响意见八、心理咨询室使用制度L专人负责咨询室卫生以及设备检查,做好使用登记。咨询室中的物品、设施在使用过程中咨询者与来访者均不得私自挪做他用。保持室内卫生保持干净,室内通风无异味。,及时登记设备情况。九、心理委员工作制度.每月1-3次心理委员集中培训(内容:主要是服务、观察的技能培训和业务培训)。.定期参加学院心理健康方面的团体活动(每月一次)。.定期参加模拟咨询活动。.每月主持开展1次主题班会。.关于心理健康的手抄报(每2个月1张,后期有比赛)。.超过3次培训不来,通报处理。超过6次不来,与班主任约谈,并更换负责人。,及时上报班级学生心理状况。8.协助负责老师做好学院心理健康工作。十、学生心理危机应急方案为了更好地帮助有严重心理问题的学生度过心理难关,应早预防、早疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件,降低学生心理危机事件的发生率,减少学生因心理危机带来的各种伤害,促进学生健康成长,因此制订本方案案。1,成立学生心理危机干预工作领导小组领导小组由毋兆鹏副院长和涂红梅主任担任组长,成员是闫孟婕和刘涟。学生心理危机干预工作领导小组的职责是:全面规划和领导我院学生心理危机干预工作,催促相关教师认真履行危机干预工作的职责,为重大危机事件的处理做出决策。各班学生心理危机干预工作由班主任负责心理委员协助,但是全体教师均有责任和义务。各班班主任应积极协助心理健康负责老师闫孟婕做好学生心理危机干预工作。做好学生心理危机早期预警工作,做到对学生的心理状况变化早发现,早通报,早评估,早治疗,信息畅通,快速反响,力争将学生心理危机的发生消除在萌芽状态。.建立学生心理健康普查和排查制度(1)学院每学年对全院学生进行心理健康测评,根据测评结果筛选出心理危机高危个体,与班主任一起对这些学生做好危机的预防与转化工作。(2)每学期对三类重点人群进行有针对性的排查:①对新生适应学习环境能力的排查;②对经济特别困难学生的排查;③对心理压力太大学生的重点排查。排查结束后学院需要及时把存在心理危机的学生名单交至大学生心理咨询中心。•建立学生心理健康汇报制度为掌握全校学生心理健康的动态开展,随时掌握高危个体的心理状况,建立学生心理问题通过班主任和心理委员排查上报制度。(1)班主任和心理委员要随时掌握全班同学的心理状况,对班上学生的心理状况每月向闫孟婕老师汇报一次,发现同学有明显的心理情况要及时上报。(2)一旦发现有学生心理问题且迅速恶化或新发现有严重心理问题的学生,应将该生的情况迅速以的形式上报,并在24小时内以书面形式向心理辅导办公室报告。(3)对学生中存在的严重的心理危机、发生的心理危机事故及其处理情况,应及时向学院学生心理危机干预领导小组汇报,再由学院领导小组上报到学校心理健康中心备案。(4)建立学生心理危机评估制度。学院在学校大学生心理咨询中心的指导下,对存在心理危机的学生进行及时的心理危机风险评估。不确定或评估困难的,可邀请心理危机专家进行评估。危机干预对突发心理危机的学生,学院要积极配合学校大学生心理咨询中心实施心理危机干预。其危机程度由学校大学生心理咨询中心确定。L建立支持系统。学院通过开展丰富多彩的文体活动丰富学生的课余生活,培养他们积极向上、乐观积极的心态,在学生中形成团结友爱、互帮互助的良好人际气氛。全体教师尤其是心理健康老师应该经常关心学生的学习生活,帮助学生解决学习生活上的困难,与学生交心谈心,做学生的知心朋友。心理委员对有心理困难的学生应提供及时周到的帮助,真心诚意地帮助他们度过难关。发动有心理困难学生的家长、朋友对学生多一些关爱与支持,必要时要求学生亲人来校陪伴学生。.建立治疗系统。对有心理危机的学生应进行及时的治疗。对病症表现较轻危机程度不高者,以在校接受心理咨询或到上级医院等专业机构接受心理治疗为主,可辅以药物治疗。对病症表现较重者必须在医院等专业机构接受药物治疗的基础上在校或在相应的专业机构接受心理咨询。对病症表现严重、危机程度很高者,必须立即将其送医院等专业精神医院治疗。.建立阻控系统。对于学校可调控的引发学生心理危机的人事或情景等刺激物,协调有关部门及时阻断,消除对危机个体的持续不良刺激。对于危机个体遭遇刺激后引起紧张性反应可能攻击的对象,学校应采取保护或回避措施。辅导员、班主任、医院医生在接待有严重心理危机的学生来访时,在其危机尚未解除的情况下,不让学生离开,并立即报告给学校心理咨询中心。.建立监护系统。对有心理危机的学生在校期间要进行监护。(1)对心理危机程度较轻,能在学校正常学习者,成立以班主任、学生干部为负责人的不少于三人的,学生监护小组,以及时了解该生的心理与行为状况,对该生进行安全监护。监护小组及时向学校汇报该生的情况。(2)对于危机程度较高但能在校坚持学习并接受治疗者,学校将其家长请来学校,向家长说明情况,家长如愿意将其接回家治疗那么让学生休学回家治疗,如家长不愿意接其回家那么在与家长鉴定书面协议后由家长陪伴监护。(3)经心理危机评估小组或心理健康专家评估与确认有严重心理危机者,学校及时通知学生家长立即来校,并对学生作休学处理,让家长将学生接回家或送医院治疗。在学校与学生家长作安全责任移交之前,学校对该生作24小时特别监护。对心理危机特别严重者,学院派人协助保卫人员进行24小时特别监护,或在有监护的情况下送医院治疗。对于出现危机事故的学生在医院接受救治期间,学校亦指派相关人员根据医院要求在病房进行24小时特别监
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