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文档简介

第6页共6页商务会谈培训心得体会模板商务会谈培训心得体会模板01对待别人不要在一开场就贴上标签,最好做到,用心来对待,用真诚来换取,进展平等交流。就不会在待人上戴上假面具来奉承,用伪善来逢迎人。也少了猜忌,多了信任。人生也洒脱了。甚至在缘分的催化下,能产生两颗心之间的共鸣,获得稳定而结实的知心至交。这更是难能可贵的,更是人生的喜乐,或者说生命的质量也增加了。很感谢师兄的一席话,给的启示是那么的真真切切,这是我得到最大的收获。也用了师兄的方法,脑海里突然想到自己一个很久没联络的朋友,在今天果断打了个,叙叙旧。对方异常惊喜。发现假如等到节假日再保持联络其实已经是很迟了。课上也听到很多做事其实就是做人的道路。确实孤掌难鸣,很多事情离不开集体的协调与配合。例如在做一些筹划活动时,往往多会涉及到场景布置人员,主持人,乐队人员,赞助商等等,需要各种不同的人才能是一个活动顺利进展。人从哪里了,最好是大家都彼此理解认识,这样看似复杂的事变的简单了。因为我们这里有人了,志在必得,只欠东风。我发现这是我大学以来经历的最有意义的一次课。很多人都用认真的眼神,用心去听,整个阶103的气氛如此的和谐。不管是教师的主持引导,嘉宾和同学间的互动,我们学味黯然,我们收获满满,思维也打破了狭隘,从疑问到信服的答复。两个字“充实”!这才是真正大学生该有的课啊。02说实话,选修商务沟通确实不是出自本人的主观意愿,记得选课那天是星期四下午,每周周四下午我们的课程都是满满的,假如这天选课想选取自己喜欢的课程要么逃课去选,要么就选完再去上课,假如这样的话当然就上课迟到的了。我们宿舍的四个算是传说中的那种“乖学生”吧,我们那天既没有逃课也没有迟到,而是像往常一样把课都上完再去选,还吃过晚饭呢!结果可想而知了,记得当时上网选课的时候只剩下十几门了,而且学校要求每个同学都要选一门自然类了的都没有得选了,只有一大堆人文类跟工程类的,而且大多都是在下半学期或者是在周六日上的,其他的安排在周一到周五的课程呢,我们又不大感趣,总之一言难尽啦~。后来我们宿舍的四个人都选取了各自的选修课,更夸大的是其中有3个人在没有交流过的情况下选的3门课,竟然是一样的!其中有一门就是商务沟通了。第一周很快过去了,第二周周六带着超级“不满”的心情走到213上课,上课没多久教师就跟我们聊起了教材出版得如何如何的差,如何的不合理,如何不合适我们上课使用,所以他下令,“下次来,大家不用带书了~”哇,超级好的消息呢,因为那本像砖头厚的书,我就不用先放回宿舍再坐车回家了,下课就可以直奔回去了。第一节课的详细内容呢,就不多说了,不过那天教师的一句话如今还记忆犹新的,就是“不要跟女人讲道理,有理没理,吃亏的一定是你!”听舍友说这句话不是教师原创的,不过也没关系,总之想到这句话就想到我们得意的教师了。第一天去上课很奇怪,听着听着感觉这课还蛮吸引的,结果那早上连续4节课下来竟然没碰过手机!以前上课偶然也会玩玩的,不过那节课真的没有玩过,觉得商务沟通这门选修很值得我去听,也不是纯粹为上课而上课,而是因为他的内容贴近我们的生活,例如“人际关系”“人际沟通”“pac理论”等等话题都可以联络结合我们的平常生活,在生活当中加以利用。记得有这么一局部内容说,人的性格大体分为4类:活泼型、才能型、完善性还有平稳型,结果跟另外一个舍友一套,发现我们宿舍刚刚就是这四种类型性格的人的集合体!难怪我们四个有时候那么玩得来,原来互补啊!不过逛街的时候,也难怪很难找到一件衣服能真正通过我们四个人的审美要求的,因为性格差异大,审美观差异大啊!03经过这个学期对商务会谈的学习,我对商务会谈这门课程还是有了一定的理解。这几周我们进展了商务会谈的实训课。对实际会谈有了进一步的理解。通过实训更清楚的认识到商务会谈就是买卖双方为了促成买卖成交而进展的,或是为理解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。它作为关系交易成败的一种手段,涉及买卖双方的经济利益,商务会谈的过程主要分为准备工作、会谈和签订合同三个阶段。虽然这是一次模拟会谈,却也让我们感受到了会谈的气氛,双方扮演不同的角色,当为了自己公司的利益而争执不下、不肯相让时,相信双方都已经进入了角色,这也是一种对公司的责任感吧!在这次会谈中,做为小组组长的我也担任主谈的角色,当辅谈人员都在为我主谈传纸条,出谋划策,或应急解围时,我们看到了浓浓的团队意识,也感受到了合作的伟大力量。会谈过程中的剧烈争辩,讨价还价,迂回让步,都在一定程度上锻炼了我们的才能,也让我们认识到了自己的缺乏。在这次会谈的过程中我们综合运用了商务会谈的很多策略最后再成交。如:1.开局阶段的策略:要创造良好的气氛,通过应酬营造一个轻松的环境,分清楚双方的合作诚意,为后一阶段做好准备。2.报价阶段的策略:掌握报价的原那么和合理方式,确定报价,通过买方承受的报价策略而确定自己的心理定价策略。3.讨价还价策略:要根据详细的条件和环境进展讨价还价。详细策略有:投石问路、竞争比照策略、目的分解、举证法、假设法、条件法等。4.让步阶段:通过灵敏多边的价格让步,打破商务会谈的僵局,促进会谈的成功。详细策略有:互惠互利、丝毫无损的让步。迫使对方让步的策略有:利用竞争、虚拟假设、声东击西、顺水推舟。5.最后阶段的策略有:成交的策略和未成交的策略。综上所述,在商务

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