国家开放大学电大专科《社会工作概论》简答题题库及答案（试卷号：2246）

第9页共9页国家开放大学电大专科《社会工作概论》简答题题库及答案〔试卷号：2246〕国家开放大学电大专科《社会工作概论》简答题题库及答案〔试卷号：2246〕简答题1．简述老年个案工作方法中怀旧与生命回忆的区别。答：由于老年人有特殊的生理、心理特点，理论中产生了两个独特的个案工作辅导技巧，这就是怀旧与生命回忆。〔1分〕(1)怀旧是指让老年人回忆过去生活中最重要、最难忘的事件和时刻，在回忆中让老年案主重新体验快乐、成就、尊严等多种有利身心安康的情绪，这是帮助老年人找回自尊和荣耀的一种工作方法。〔3分〕(2)生命回忆是指通过生动地缅怀一生成功或失败的经历，让老年人重建完好的自我的一种工作方法。鼓励老年人将整个人生的经历尽可能详尽地倾诉出来，以到达内省的目的。〔3分〕(3)生命回忆和怀旧最主要的不同的是，生命回忆是对整个人生的回忆，而怀旧只是回忆生命中最重要的事件和时刻。〔3分〕2．简述社会工作的一般价值根底中“价值与尊严”的表现。答：每个人都有他与生俱来的价值和尊严，人与人之间是平等的。现实中，这条价值根底主要表现以下三个方面。〔2分〕(1)社会工作者应尊重案主。〔2分〕(2)社会工作者应接纳案主。〔3分〕(3)社会工作者有责任和义务对案主的信息进展保密。〔3分〕3．简述社区工作的根本原那么。答：在现代社区工作的施行过程中，社区工作应遵循的一般原那么有：(1)以社区开展为目的的原那么。〔3分〕(2)全面开展的原那么。〔3分〕(3)以人为本的原那么。〔2分〕(4)社区居民参与自治的原那么。〔2分〕4．简述影响社会工作价值执行的因素哪些？答：社会工作专业价值确实立、执行并不是在真空中进展的，会受到很多因素的影响，从而给社会工作价值本身带来了许多挑战。〔1分〕(1)社会工作专业价值确实立会受到一定的社会意识形态的影响；(3分)(2)社会工作价值在理论的过程中会受到执行者——社会工作机构和社会工作者自身价值的影响；〔3分〕(3)在从理论向理论转化的过程中，社会工作价值本身也会出现种种矛盾。〔3分〕5．简述社会工作助人过程的特征。答：社会工作助人过程的特征表现为不对称互动，不对称是指互动双方在输入、输出方面的不对等。〔4分〕主要表现为三个方面：(1)双方在信息占有方面的差异；〔2分〕(2)互动效果上的不对称；(2分)(3)合作促成力量的不对称。〔2分〕6．简述社会工作组织形式的内容。答：社会工作的组织形式主要从宏观层面上看一个社会如何组织和运用社会资去施行社会工作，为受助者提供帮助。〔2分〕社会工作组织形式的内容包括以下几个方面：(1)效劳提供者的组织形式。〔2分〕(2)受助者的求助形式。〔2分〕(3)资获取形式。〔2分〕(4)效劳提供形式。〔2分〕7.简述社会工作助人过程的特征。答：(1)助人过程是帮助别人获利的过程，是帮助别人获得自身需要的过程。〔2分〕(2)助人过程是社会工作者同受助者互相配合的过程。〔2分〕(3)助人过程是不对称互动的。〔3分〕包括：互动效果上的不对称；〔1分〕社会工作者的助人过程是无私的、不图回报的，只有责任感；〔1分〕合作的促成力量不对称。〔1分〕8.简述如何处理案主的隐私权。答：作为对案主尊重的一种表现，尊重并维护案主的隐私权是建立在社会工作专业价值根底之上的一项根本伦理准那么。〔1分〕(1)除非迫于专业理由，否那么社会工作者必须对专业效劳过程中所获得的所有资讯加以保密。〔3分〕(2)社会工作者应在公开保密资料前的适宜时机，尽可能地告知案主资料保密的限制以及可能产生的结果。〔3分〕(3)社会工作者必须和案主及其他利益相关者讨论保密的本质和案主隐私权的限制。〔3分〕9．简述社会工作实习督导的形式。答：督导形式是在督导理论中形成的相对固定的工作方式，不同的督导形式强调不同的重点，它们的划分只是相对而言，在理论中我们并不能严格划分督导形式之间的界限。实习督导的形式包括：(1)成长与开展形式；〔2分〕(2)学徒形式；〔2分〕(3)构造化学习形式；〔2分〕(4)行政形式。〔2分〕10．简述社会工作者在助人过程中的作用。答：(1)帮助有需要的人认识到社会工作的作用。〔2分〕(2)帮助人们正确认识自己的处境与困难。〔2分〕(3)帮助人们理解自己的资网络。〔1分〕(4)促进人们与资体系的互动。〔1分〕(5)推动政策的制定与调整。〔1分〕(6)分配物质资。〔1分〕(7)控制人们的社会行为。〔2分〕11．简述弗洛伊德的人格建构理论名答：弗洛伊德的人格理论是一种构造、内容、运作三位一体的人格理论，他把人格分为本我、自我和超我三个局部。〔2分〕(1)本我是人格中最原始、最模糊和最不易把握的局部，它由一切与生俱来的本能冲动所组成。〔2分〕(2)自我是在本我的根底上开展起来的，产生于儿童与外界现实的互相作用。自我包括意识和无意识两局部。〔2分〕(3)超我是从自我开展起来的一局部，是道德化了的自我，它被认为是人格中最文明的一局部。〔2分〕弗洛伊德认为人格的这三种构成是不断地交互作用的，在一个安康的人格之中，这三种构造的作用必然是平衡而协调的。倘假设本我或超我任何一方占优势，就很可能产生不正常的功能。〔2分〕12．简述社区开展的一般原那么。答：在现代社区工作的施行过程中，社区开展应遵循的一般原那么有：(1)全面规划、全面开展的原那么。〔3分〕(2)自我开展的原那么。〔3分〕(3)因地制宜，充分利用社区资的原那么。〔3分〕总之，社区开展是从战略的角度对待社区问题，它是以较为完备的理论、方法来开展社区固有的功能。〔1分〕13．简述社会工作过程形式的施行环节。答：社会工作的过程形式是指直接提供效劳的实务形式，它是社会工作提供效劳的经历总结。〔1分〕施行社会工作可以概括为以下环节：(1)接触。接触是通过各种途径来初步理解将要效劳的对象。〔1分〕(2)搜集资料与初步评估。这一阶段是在与受助者建立了初步的信任关系之后进展的，并为下一步制定科学的方案打下好的根底。〔2分〕(3)方案。方案包括制定目的以及未到达目的前采取的详细行动。〔2分〕(4)干预。社会工作者运用其专业知识帮助受助者实现方案制定目的的过程。〔2分〕(5)总评估。总评估是对整个助人活动进展评价，看社会工作的干预过程是否有效。〔2分〕14．简述功能派社会个案工作的施行原那么。答：功能派社会个案工作施行的原那么如下：(1)在提供效劳时要求案主参与，理解并诊断案主的问题，并针对问题给予持续性的修正。〔2分〕(2)工作者必须善用效劳过程中的不同时段，使案主的潜力充分发挥出来。〔2分〕(3)运用地方资，使各种机构充分发挥其专业功能。〔2分〕(4)注重效劳的构造与形式，以增进效劳的效率。〔2分〕(5)配合机构设立的目的，运用专业关系以协助案主改变，通过案主对其生活情境的感受和经历而引导案主重建新的自我。〔2分〕15．简述中国社区效劳的内容。答：在我国现阶段，社区效劳是我国目前社区工作的主要形式之一。〔2分〕从我国社区效劳开展的理论来看，社区效劳一般包括：(1)社区福利效劳，即为满足社区成员物质、文化生活需要所提供的效劳。〔2分〕(2)社区公益效劳，即为家庭生活逐步社会化而提供的各种便民效劳。〔2分〕(3)家务劳动效劳，即以家庭为对象提供各种家务效劳。〔2分〕(4)特殊群体的社区效劳，即对老年人、青少年以及残疾人等群体开展的社区效劳。〔2分〕16．简述专业意义上的社会工作的含义。答：专业意义上的社会工作，区别于我们日常生活意义中的助人活动，它是以利他为指导，以科学的知识为根底，运用科学的方法进展的助人效劳活动。〔4分〕(1)社会工作作为一种助人专业必须有一定的价值观做指导。〔2分〕(2)科学知识在助人活动中发挥着举足轻重的作用。〔2分〕(3)助人活动必须从实际出发，创造性地运用科学的方法。〔2分〕17．简述社会工作价值体系的根本取向。答：关于社会工作价值体系的阐述因人而异，但根本的价值取向却相差无几，(2分)主要表现为：(1)价值体系内容的界定根本上是围绕着以下几个方面展开的：对人的认识，包括人的本质、人的权利、人的义务；对社会的认识，包括社会的责任、社会的需求；对关系的认识，包括人与人之间的关系、人与社会的关系等。〔4分〕(2)价值取向根本一样：个人被看作社会工作价值体系的核心，过分强调个人的需要与权利，强调社会的责任，相对较忽略社会的需求和个人的义务，忽略社会成员彼此之间社会需求的平衡，以及个人需求与社会需求的平衡。〔4分〕18．简述社会小组工作的特点。答：社会小组工作是社会工作者运用专业方法和技术，协助和引导小组成员进展互动和互助，以促使小