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文档简介
一、个性的的心理特征征(一)定义义人的个性就就是在一个个人身上经经常的、稳稳定的表现现出来的个性心心理特征和和品质倾向向的总和。。一般包括两两部分:1。个性心心理特征::气质、性格格、能力2。个性品品质倾向::需要、动机机、兴趣、、态度、理理想、信念念等。第四章个个别差异第一节人人的的个性我国古代著著名思想家家孔子把人人的个性分分为五类::1。庸人见小失大,,不知所务务;小处精精明,大处处糊涂。2。士人心有所定,,计有所守守,头脑清清醒,做事事冷静。3。君子笃行信道,,自强不息息,崇德尚尚仁,积极极向上。4。贤人德不逾贤,,行中规绳绳,很守规规矩。5。圣人明并日月,,化行若行行,光明磊磊落。第四章个个别差异第一节人人的的个性(二)个性性的特点1。独特性性(差异性性)2。综合性性3。稳定性性4。可塑性性第四章个个别差异第一节人人的的个性(三)个性性的形成1。影响因因素(1)遗传传(2)社会会生活条件件2。形成过过程(1)儿童童时期(2)学生生时期(3)走向向社会第四章个个别差异第一节人人的的个性一、什么是人的的气质1。概念是指个人行行为的全部部动力特点点的总和。。(1)心理理过程的强强度(2)心理理过程的速速度和稳定定性(3)心理理过程的指指向性2。特点(1)天生生性(2)稳定定性第四章个个性差异第二节人人的气气质二、气质的的类型及其其特征现代心理学学依据高级级神经系统统活动的强强度、平衡衡性和灵活活性,把高高级神经系系统划分为为:不可抑制型型、活泼型、安静型和弱型。1。胆汁质质型(性情情暴躁、动动作迅猛))(1)强兴兴奋,弱抑抑制,精力力充沛,热热情,易激激动,反应应迅速,行行动敏捷,,暴躁有力力。(2))言言行行上上蠢蠢蠢蠢欲欲动动,,跃跃跃跃欲欲试试。。有有一一股股强强烈烈而而迅迅速速燃燃烧烧的的热热情情。。(3))决决策策果果敢敢,,坚坚忍忍不不拔拔,,但但往往往往不不考考虑虑后后果果((鲁鲁莽莽))。。(4))性性急急,,易易被被煽煽动动。。(5))工工作作上上常常有有明明显显的的周周期期性性。。第四四章章个个性性差差异异第二二节节人人的的气气质质2。。多多血血质质((活活泼泼型型))((性性情情活活跃跃,,动动作作灵灵敏敏))(1))强强平平衡衡,,高高灵灵活活。。(2))敏敏捷捷好好动动,,易易适适应应环环境境。。(3))善善交交际际,,不不拘拘束束。。(4))富富有有精精力力,,工工作作能能力力强强,,能能从从事事多多样样化化、、多多变变性性的的工工作作。。(5))在在集集体体中中,,精精神神愉愉快快,,朝朝气气蓬蓬勃勃。(6))兴兴趣趣广广泛泛而而多多变变,,感感情情丰丰富富而而不不专专一一。。浮浮躁躁轻轻率率,,好好大大喜喜功功。。第四四章章个个性性差差异异第二二节节人人的的气气质质3。。黏黏液液质质((稳稳重重性性))((性性情情沉沉静静,,动动作作迟迟缓缓))(1))强强平平衡衡,,弱弱灵灵活活。。(2))缄缄默默、、沉沉静静、、稳稳重重、、专专一一。。(3))交交际际适适度度,,不不爱爱空空泛泛的的清清谈谈。。(4))不不易易激激动动,,不不易易发发脾脾气气,,不不易易流流露露感感情情,,不不故故意意显显露露才才能能。。(5))惰惰性性而而不不灵灵活活,,因因循循守守旧旧,,不不善善创创新新。。第四四章章个个性性差差异异第二二节节人人的的气气质质4。。抑抑郁郁质质((抑抑制制型型))((性性情情脆脆弱弱,,动动作作迟迟钝钝))(1))弱弱兴兴奋奋,,强强抑抑制制,,不不平平衡衡。。(2))表表情情呆呆板板而而羞羞涩涩。。动动作作迟迟缓缓、、忸忸怩怩、、怯怯懦懦、、腼腼腆腆、、迟迟疑疑、、孤孤僻僻。。(3))性性清清脆脆弱弱,,感感受受能能力力强强。。常常为为微微不不足足道道的的小小事事儿儿动动感感情情。。(4))困难难面前前优柔柔寡断断,危危情面面前胆胆小如如鼠。。(5))心思思细密密,感感情细细腻,,做事事小心心谨慎慎,对对人关关怀备备至。。第四章章个个性差差异第二节节人人的气气质三、气气质在在管理理中的的应用用1。气气质无无好坏坏之分分,它它不决决定一一个人人的社社会价价值和和成就的的高低低。2。气气质和和工作作性质质相匹匹配可可以提提高职职工的的劳动动和工工作效率率。(1))胆汁汁质的的人::应急急性强强、冒冒险性性较大大的工工作。。抢险险、救救护等等。(2))多血血质的的人::社交交性、、多变变性的的工作作,销销售、、采购购、后后勤、、公关关、谈谈判。。(3))黏液液质的的人::原则则性强强的工工作::人事事、调调查、、保管管等。。(4))抑郁郁质的的人::平静静的、、刻板板的、、按部部就班班的工工作::会计计、统统计等等。3。气气质可可以影影响人人的感感情和和行为为。第四章章个个性差差异第二节节人人的气气质一、什么是是性格格1。性性格的的概念念是指一一个人人在态态度和和行为为方面面的较较为稳稳定的的心理理特征征,换换句话话说就就是个个体对对现实实的稳稳定的的态度度和习习惯了了的行行为方方式。。例如::一位位管理理者在在各种种场合合都表表现得得热情情忠厚厚、与与人为为善、、虚心心谦逊逊、严严于律律己、、遇事事坚毅毅果敢敢、深深谋远远虑。。(1))稳定定而不不是偶偶尔的的(2))有好好坏之之分第四章章个个性差差异第三节节人人的性性格2。性性格的的特点点(1))复杂杂性(2))独特特性((差异异性))(3))整体体性(4))持续续性第四章章个个性差差异第三节节人人的性性格二、人人的性性格特特征1。对对现实实态度度的性性格特特征指一个个人的的性格格在处处理各各种社社会关关系方方面的的表现现。像有的的人善善于交交际,,主持持正义义、不不畏强强暴、、诚实实、正正直、、富于于同情情心,,或相相反。。对自自己不不卑不不亢、、严于于律己己、自自信、、自尊尊、谦谦虚,,或相相反;;对工工作勤勤奋、、认真真、细细心、、节俭俭、有有创造造性,,或相相反。。2。性性格的的意志志特征征指人为为了达达到既既定目目的,,自觉觉的调调节自自己的的行为为,千千方百百计的的克服服前进进道路路上的的困难难时,,人的的性格格在意意志方方面的的个性性差异异。性格的的意志志特征征具体体表现现:①①意志志的自自觉性性②②意志志的坚坚定性性③③意意志的的果断断性④④意意志的的自制制力第四章章个个性差差异第三节节人人的性性格3。性性格格的情情绪特特征指在情情绪影影响人人们活活动行行为或或控制制情绪绪时所所表现现出来来的稳稳定特特征。。①强强度特特征②②稳定定性特特征③持久久性特特征④④主主导心心境特特征4。性性格的的理智智特征征:指性格格在人人的感感觉、、知觉觉、抽抽象和和思维维的认认识过过程中中所表表现出出来的的个性性差异异。譬如::①在感感知上上,有有人主主动感感知,有人人被动动感知知;②在想想象上上,有有人是是幻想想家,有人人是冷冷静的的现实实主义义者;③在思思维上上有人人主动动思维维,有有人被被动思思维三、性格格的类型型每一个体体身上所所共同具具有的性性格特征征的独特特组合,,称为性性格的类类型。1。机能能类型说说(1)理理智型((2)情情绪型((3)意意志型2。向性性说(1)内内向型((2)外外向型3。独立立顺从说说(1)独独立型((2)依依赖型第四章个个性性差异第三节人人的性性格4。管理理者的性性格分类类(1)积积极刚勇勇型:活泼,有有坚强的的信念;;积极做做正当的的事,遇遇事不顺顺也不灰灰心,有有斗争性性。行为为伴随愉愉快,强强化了行行为。(2)消消极怯懦懦型:缩手缩脚脚,对社社会活动动不感兴兴趣,生生活单调调;话题题少,依依赖性强强,一切切听别人人指挥;;消极但但很敏感感,自卑卑强烈。。(3)折折衷型::积极与消消极相折折衷,做做事无条条理,有有紧张情情绪;令令人感到到任性而而不诚实实,有时时冒险,,有时逃逃避;办办事不利利索。第四章个个性性差异第三节人人的性性格四、性格格的发展展1。性格格发展的的影响因因素(1)生生理性因因素包括遗传传、体格格、体形形、性别别以及肌肌肉与神神经系统统、体内内各腺体体的发育育水平。。例如::体格健健壮者,,性格外外向,较较活跃,,有进取取心;体体格弱小小者,性性格内向向,沉静静,胆小小。男性性好强,,争胜,,有表现现欲;女女的温柔柔、体贴贴、心思思细密。。过渡补偿偿:为克克服自卑卑心理而而做出的的过渡反反应。第四章个个性性差异第三节人人的性性格(2)环环境因素素:①家庭是培育个个体性格格的摇篮篮。儿童童期、青青春期、、成人期期;离婚婚、独生生子女、、父母因因工作长长期不在在家;家家庭成员员的价值值取向;;偶然的的情景因因素等等等。②学校是个体尝尝试和选选择性格格发展的的时期。。本我、自自我、超超我③社会文文化决定性格格发展的的大方向向。④职业医生的镇镇静和不不动声色色;政治治家的不不怕挫折折;科学学家的好好奇喜研研究;律律师的重重视公平平;会计计的谨慎慎、严谨谨、刻板板等。第四章个个性性差异第三节人人的性性格(五)个人人解决问问题的风风格1。知觉觉型不喜欢研研究新的的问题,,不愿意意处理无无法捉摸摸的问题题,只习习惯于使使用标准准的解决决问题的的方法。。对日常常工作有有耐心,,而且做做的准确确无误。。多半知知足,业业绩良好好。适合底层层的、有有经久不不变规定定的、较较为繁琐琐的工作作。2。直觉觉型不喜欢例例行事务务,喜欢欢解决新新问题;;它能不不费力的的一下子子得出问问题的结结论,不不愿为了了更准确确的了解解情况而而花时间间。在稳稳定的环环境中总总感觉不不自在,,总想寻寻求事情情做。注注重整体体和全局局。在商界、、企业界界、政界界经常见见到这种种人。第四章个个性性差异第三节人人的性性格3。感情情型感情丰富富且懂得得如何对对待人,,照顾人人家的情情绪;喜喜欢融洽洽和谐,,爱用赞赞扬语气气,不愿愿将不愉愉快的事事情告诉诉人家。。对人表表示同情情,和多多数人相相处很好好,能附附和和迎迎合别人人。会做做出别人人赞同的的决定。。4。思考考型重思考不不重感情情,喜欢欢分析问问题;有有时会训训斥员工工,显出出一副铁铁石心肠肠,按照照外界情情况和不不受人的的感情影影响的准准则做出出决策。。为达一一目标,,会不顾顾健康状状况,不不顾财力力和家庭庭,也不不顾他人人认为至至关重要要的利益益而一意意孤行。。思考和感情情型的不同同之处在于于:前者依赖赖认识过程程,即以概概括性的正正误判断,,或以正规规的推理系系统为依据据;后者则则依赖感情情作用,按按好与坏,,愉快不愉愉快,喜爱爱不喜爱的的个人看法法来评价事事物。第四章个个性差异第三节人人的性性格六、性格与与管理1。组织的的设计应力力求使组织织成员趋向向性格成熟熟(1)以X理论为基础础设计先天抑制人人的成熟的的功能。人们受着这这种管理理方式的束束缚而成为为被动的、、依赖的和和附属的人。(2)以Y理论为基础础设计给职工提供供一种可以以使其成长与成熟熟的环境境。使其能能在致力于于组织成功功的过程中中也可以获得个个人需要的的满足。第四章个个性差异第三节人人的性性格2。管理者者应正确认认识自己的的性格并积积极调适向积极刚勇勇型方向发发展。消极极型管理者者在实践中中应增加刚勇性性;折衷型型管理者可可通过增加加交往,在在亲密程度度的增进中完完成向刚勇勇型的转化化。第四章个个性差异第三节人人的性性格3。针对性性格差异,,实施有效效管理不仅要从文文化层次上上着眼,还还要从培养养性格上入入手。培养自信、自自强、乐观观、进取取、百折不不挠的性格格。这同样样是提高企业经济济效益的有有效途径。。4。提高性性格类型与与职业的适适应度(1)提高高管理者与与职业的性性格适应度度(2)千方方百计使员员工的性格格、爱好与与所从事的的职业相适适应。第四章个个性差异第三节人人的性性格一、什么是是能力1。定义::是指个体顺顺利的完成成某项活动动所必需的的,并直接接影响活动动绩效的个个性心理特特征。其含义:(1)智力力:个体的一般般基本能力力,也即人人的资质水水平。观察察力、记记忆力、逻逻辑思维力力、分析判判断力等。。(2)性向向:个体可以发发展的潜在在的能力。。特别是指指人的可以以发展的特特殊的能力力。数学能能力、音乐乐能力、绘绘画能力等等。(3)成就就:个人通过教教育和训练练对学识、、知识和技技能方面所所达到的较较高水平。。经济师、、会计师、、教授等。。第四章个个性差异第四节人人的能能力2。能力的的作用(1)是个个体顺利完完成某项活活动所必备备的心理条条件。(2)是影影响组织成成员行为绩绩效水平的的关键因素素。(3)能力力是一个综综合的概念念。要完成成一项工作作仅靠一方面的能能力是不够够的。(4)能力力总存在于于人的活动动之中,只只有通过人人的活动才能表现现出其作用用来。第四章个个性差异第四节人人的能能力二、影响能能力发展的的因素1。素质((自然基础)是有机体天天生具有的的某些解剖剖和生理的的特征,主主要是神经经系统、脑脑的特征以以及感官和和运动器官官的特性。。智力和体力素质。2。知识和和技能(体现和源泉泉)知识是人脑脑的经验系系统,以思思想内容的的方式为人人所掌握;;技能是操操作的技术术,是对具具体动作的的掌握,以以行为方式式的形式为为人掌握。。知识是能能力形成的的理论基础础,技能是是能力形成成的实践基基础。智慧慧装装在在中中国国人人的的脑脑袋袋里里,,财财富富装装在在犹犹太太人人的的口口袋袋里里。。第四四章章个个性性差差异异第四四节节人人的的能能力力3。。教教育育((途径径和和方方法法)是掌掌握握知知识识和和技技能能的的具具体体途途径径,,也也是是有有效效的的开开发发人人的的潜潜能能的的重重要要方方法法。。4。。社社会会实实践践((检验验、、丰丰富富和和提提高高)是教教育育的的一一种种替替代代方方式式,,它它能能促促进进与与复复杂杂性性的的工工作作相相关关的的能能力力的的全全面面发发展展与与完完善善。。5。勤奋(动力)勤能补拙、天天道酬勤6。兴趣(催化剂)是人们
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