项目经理年度工作总结

第页项目经理年度工作总结一、前期施工打算阶段

xx百货大楼工程作为xx县的招商引资项目，只要有利于工程施工进度，基本上都能得到政府的支持与帮助，但开工之前还必需完成以下工作，才能顺当开工。

1、地下室限制边线放样。

2、建筑物放线。

3、规划部门进行验线工作。

4、将测绘部门供应的水准点、坐标限制点提交总包单位。

5、两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。

6、桩基施工图设计交底及图纸会审。

7、规划部门供应本项目周边市政管线图纸。

8、帮助完成工地临时用电量不足扩容工作。

9、开工前去质安站办理质量监督手续事宜。

二、施工阶段

打桩施工前，场地内基坑土方已开挖约两米五深，由于当时没有施工图纸，大部分地方均未开挖到位。考虑到四周靠边一排桩施工有足够的工作面，须要土方开挖单位的协作将余土挖除。土方开挖单位很长一段时间都不协作我司的工作支配，与我方保持对立心情，甚至发展到来工地闹事，工地工作一度无法开展。经过我方耐性细致、不厌其烦地努力去沟通，同时了解到当地其他工地的土方开挖单价，最终通过嘉奖的方式才与土方开挖单位达成协议。

基坑土方开挖两米五后，给现场打桩带来很大的影响。混凝土运输车根本无法开进工地，基坑表面为粉砂土，一旦下雨，粉砂土层承载力急骤下降，打桩施工难度很大。总包单位将会以此为借口，施工场地三通一不具备条件，将会产生费用及工期的索赔。我方当机立断，主动组织当地施工单位进行场地内塘渣回填，确保了打桩施工对场地的须要。

万事开头难，进场三个星期，也未见总包支配桩机进场。总包未收到我方供应的桩基正式施工图，不便组织机械进场也是事实，但我方于十月十五日供应桩基施工蓝图后，总包还是迟迟进不了桩架。总包在找分包单位遇到了很大的困难，前前后后找了十几家单位，都不情愿承接此项业务，直到十月二十二日才接连进了几台桩架。十月二十九日起先裙楼及塔楼的试桩施工，裙楼试桩胜利，但塔楼试成孔六天后以塌孔而告终。塔楼桩必需入岩一点五米，而返循环钻机遇上砂卵石层粒径较大卵石(工地收集到最大卵石粒径接近四十厘米)，极易堵管。后来，经设计单位同意后，将塔楼返循环成孔工艺改为冲击成孔工艺，总包单位于十一月七日组织进场六台冲击锤钻机。首先在塔楼的北侧试成孔，但北侧表面约三米土层为流砂土，冲锤在提升时，重锤、流砂土、护筒一起被拉上来，成孔特别困难。考虑到尽量不拖延塔楼桩基施工工期，在塔楼的南侧起先试桩施工，十一月十四日起先试桩，十一月十六日第一根桩混凝土浇筑完成。但塔楼南侧因工作面受限，只能摆放四台桩架施工。同时也没有放弃对塔楼北侧的努力，询问各方专家后提出建议先降水再支配打桩施工。总包先后进行了井点降水、浅层管井降水、注浆加固地基施工工艺，均未达到须要的效果。北侧地质因素影响到约六十根桩基施工，并连带影响周边纯地下室约七十根抗拔桩施工，下一步将实行深井降水，然后支配打桩施工。

裙楼桩基施工任务已全部完成，塔楼完成五十七根，纯地下室桩完成一百零一零一一十五根，总共完成三百四十九根，完成46%。

三、xx年工作安排支配

桩基施工进度已经滞后，下阶段主要工作是围绕土方开挖来支配工作，以确保汛期来临前地下室底板浇筑完成。主要工作支配

1、xx年x月x日进场起先挖土。

2、打桩(包括围护桩)施工xx年x月底前全部完成，但下阶段打桩施工、基坑围护施工不能影响土方开挖。土方开挖于年x月x日前全部完成，地下室底板于年x月初起先施工，x月x日完成。

3、xx年x月底前完成±0.000以下砼结构。

4、x年x月底以前完成裙楼砼结构。

5、xx年年底前塔楼结顶。

6、机电安装、幕墙施工、二结构施工、精装修施工穿叉在主体结构施工中进行。

四、当前须要协调的其它工作

1、全套施工蓝图供应及施工图审查审批。

2、消防、暖通、弱电、精装、幕墙、电梯等分包单位的确定。

3、甲供、甲定品牌材料确定。

五、在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作

1、接着抓好xx百货大楼工程项目管理工作：xx年的工作为主体结构、机电安装、幕墙工程、精装修等，时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求，我将接着抓好工程进度限制，确保工程根据预期要求全部完成，保证整个工程的如期交付运用。

2、加强业务学问学习，接着提高管理水：随着时代的前进、新技术的运用，必需进行专业技术学问及管理学问的学习，提升自己的管理协调实力。不断提升下属员工的专业技能，保证能有效限制现场施工质量及进度。

3、进一步作好现场管理工作：xx年的工作中，我负责的工程尽管有肯定的成果，但是仍旧存在许多不足，须要接着总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好的服务将来。新的一年中，我要进一步重点作好3个方面的管理：一是人的管理。人是管理的组织者和执行者，项目管理人员不能松懈，只有全体管理人员亲密协作，各负其责，才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。二是施工进度的管理。时时跟踪现场施工进度，发觉问题，即时与施工单位沟通，确保周进度、月进度、年进度安排按时完成。三是成本限制管理。虽然按定额与施工单位进行结算，施工单位并不会主动考虑工程成本，甚至成本投入越多对施工单位越有利，但作为甲方现场管理人员，应当属于施工方担当的费用，决不另外签证，一切按定额进行结算。

总之，在新的一年中，我将进一步提高自己，探讨和改进项目管理方法，为公司的发展作出贡献。

项目经理年度工作总结2

敬重的各位领导、各位同仁：

大家好！

冬去春来又一年，在过去的xx年，我和项目部的全体员工在公司领导的大力支持下、指导下，帮助下，依据xx、x山，x庆项目施工地点的不断转移，针对监理和xxx地产的思维习惯和处事作风，我们的工作、管理思路，也在不断地调整与适应；经过项目部全体同事，共同努力与公司各职能部门的大力协作和支持下，我们圆满完成了江门项目合同中所承包内容，中山项目在职期间，质量与进度同步完成合同中的承包相应工作，现阶段在xxxxxxx项目部负责项目全面管理。在此我代表江门，肇庆全体员工向各级领导，各位同事表示最真诚的感谢和祝愿，为了迎接xx年的工作，现将xx年全年工作总结汇报如下：

一、xx年项目完成形象工程绩效：

1:xx项目，全年完成总产值3700万，全年已收总额4675万，预料在收700万，包括15年，16年已完成产值提高收款比例，全年已支付，截止xx年12月31日支付金额3101万包括主材费用，春节前安排还要支付1101万。

2:xx项目，在职期间完成总产值1300万，未达到收支时间。

3:xxxx项目，xx年10月至xx年元月31日已完成总产值约1197万元，按合同时间约定，应收总额675万，但是与领导第一次沟通，初次同意支付500万，人工费支出也许在350~400万元，上月已支人工费42万。以上支付数据包括部分机械费用。

总体工程施工进基本满意甲方要求，但是在质量与甲方要求，和行业标准还是有许多不足之处。

二、xx年工作回顾与总结：

我作为x门和x要项目负责人,对一个团队管理来讲重要程度。所以，我们项目部的每项施工程序都严格执行海伦堡地产的管理制度和行业规范，主要在劳务用工、机械租赁、材料选购 等方面等，都在公司制度规定的框架内进行，工程质量标准，更要在规范内进行施工，从宏观上来说，全国统一质量标准应当是一个企业的目标，我们必需也应当百分之百达到，但在实际施工中，一些环节还是因为种种缘由出现了问题，带来的教训，也足以使我更加重视质量和平安，对企业生存和发展。

项目整体限制的应变实力是项目负责人每天都要考虑的实际问题。现在xxxx项目外部环境困难，由于我们项目部入此地区，如建委、设计、质监、安监、劳动保障等各管理部门机构，都交由我公司项目进行负责；地产项目部、分包单位以及工程部、水电部、财务部等加上现场各个班组等方方面面的打交道，项目部发出与回复工作联系单就有20余份；每一个环节、每一个细微环节都可能确定项目的成败，(比如，$$$$项目部，每浇一次楼面都要上报质量监督站，上报后70%时间都要来验收，每次升塔或者施工电梯加节，安监部门都要到现场监督，而且还有许多检查和检测与以往的项目要求许多增项)。所以我每天就是在考虑、平衡、处理各方的要求，特殊是外部能否刚好沟通协调，在公司利益最大化的前提下，达到满足的效果是最重要的。在公司领导的指导下、大力协作下，并通过项目部每一项工程行之有效的管理措施；通过诚恳可信、保质保量的实力与实力呈现，为公司及项目部赢得了行业认可，获得效益。但一个人的精力终归有限，处理外部关系的时候，忽视了内部一些人员沟通沟通，产生了一些误会，本人也将在今后工作与生活中努力改正这些不足。

三、来年江门和肇庆高要项目的工作安排目标

1、xx项目部，一期主要是修理维保处理工作。

2、xx项目部7~10交户业主，交户集团的验收；21~32栋改造后交户业主和集团验收，固定对交户后支配有阅历的专业人员进行修理、管理，避开造成扣款专项。

3、xxxxA7栋完成后期的二次结构施工，并完成交付验收。

4、xxxx21栋高层主体和二次结构施工完成，并达到验收条件。

5、xxxxx22~29栋洋房完成全部施工内容，达到验收条件。

四、新的一年工作要求

一）合理支配工序，加快施工速度

做为一名项目上的指挥员，应注意工程施工方案、质保措施的同时，对生产进度的落实从不放松。特殊是在多年的施工管理中，不管遇到什么样的困难，从未因生产安排管理而延误工期。在工期管理上，我始终坚持：

1、加强部位限制，落实安排支配，自己在日常的生产管理中，对施工部位安排比较清晰，到什么周期，完成到什么部位，我心中有数。由此在施工管理上，我坚持用施工安排指导和严细现场的作业支配，严格限制施工管理节奏，确保施工进度，根据安排去完成。

2、加强施工组织，落实资源到位。为确保项目生产顺当，我时刻针对现场的劳动力、材料等生产要素，做好调配，并依据工程进展状况，提前做好生产要素的测算，工作予见性要强，进而加强了材料、人力的合理配置，确保工程顺当完成。

3、加强工程插入度，落实施工工效。针对工程多工种作业。由其是抢售节点项目，在合理组织插入上是关键，多年的施工阅历告知我，无论是立体交叉作业，还是横向混合式作业，不管是逆施，还是正施，我坚持的宗旨是：统一协调，统一指挥、合理支配、争分夺秒。

4、加强责任到人，落实专人专项。根据施工布置，自己习惯作法是把项目进度指标进行分解，责任落实到每个工长身上，根据旬保月、月保季、季保年的工作支配，做好层层保安排施工，落实项目上分项专管，整体进度是齐抓共管。

二）严细成本管理，提高工程效益

xx年，针对项目成本，自已在平常施工中始终坚持效益是项目立足的根基，没有了效益，项目就意味着乏值。多年来，我在抓项目成本管理上，作法有两点：

一是抓项目成本分析制度、完善内部管理体制。自己带头组织项目成本员、预算员、材料员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支状况进行汇报，做到安排部位、预算收入、材料耗损、成本核算达到数字交圈、核算对接，把控住工程的实际成本。同时，在成本分析上，要求各施工员要对下月工程成本提前预控，对易造成奢侈的部位、现象，提前预料，并制定相应解决措施。把成本管理问题歼灭在萌芽。

二是提高项目核算意识，杜绝不合理开支。节约项目不必要的开资。我们项目要不断增加和改革自己的核算意识，不断校正自己的节约措施，在项目内部成本管理上注意节约，限制成本，合理开支，争创一名合格的管理者。

最终，感谢xx年来公司各级领导，项目部各位同事及员工，辛苦的付出，感谢团队对我个人及项目团队的理解、帮助、支持与包涵。xx我将接着带领项目部的全体管理员工，仔细努力完成xx年的工作目标，为自己工作提升，为公司的发展再创辉煌。

总结完毕，再次感谢今日在座的各位。

木子

xx年1月20日

项目经理年度工作总结3

依据会议支配，我代表某某项目做20xx年工作汇报，请各位领导审评：

20xx年某某项目全面实行局、公司工作会议精神，在上级领导的支持和同事的帮助下，仔细履行公司管理制度，以精细管理、全面履约为重点，强化管理手段，抓好项目管理工作。

某某目前有三个项目，其中某某改造工程二标段位于某某市某某区某某区，全长1.4km，某某道路市政工程一标段位于某某市某某区的某某区，5条路总长2.0km，这两个项目主要施工范围包括：旧路破除、路基、路面、人行道、雨污水管线等。某某土地填垫工程，土方填筑186万m3，施工填土工程量达到安排填土高程3.5m。在某某路和某某路项目拆迁不到位停工的状态下，我项目人员认证学习，严格要求自己，表现出良好的精神风貌，在项目领导班子的带领下，主动向业主争取623m6管通讯管道铺设。

一、项目履约进展状况

某某项目总包及分包合同在质量、平安及支付状况等根据合同约定正常进行，无违约现象。

二、进度管理状况

某某路改造工程二标段和某某道路市政工程一标段除业主未拆迁地段外均在总承包合同工期要求下完成施工任务，某某土地填垫工程，一期在合同工期内完成业主指定地块土方的填垫工程，工期速度得到业主的认可和好评。

三、质量管理状况

截止到某月某日，某某三个项目工程隐藏验收、检验评定合格率101%，未出现不符合项，施工质量较稳定，无质量问题都暴露，在质检站、业主和监理单位检查中等到好评，树立起了质量要求严格的形象。

四、平安管理状况

本项目主动参与公司及某某建委平安活动，刚好传达有关平安精神，开复工前进行自查自纠，对工地现有机械进行平安质量隐患排查，定期上报。依据工程各阶段各时期的不同特点，时刻提示施工人员到施工现场要做到“三不损害”，要留意防滑、防坠落、防落物伤人、防触电等。截至某月某日末未发生人身、设备平安事故。

五、项目成本限制状况

某某项目自复工以来，从现场管理、措施费限制、材料成本、分包成本进行限制，并定期做了成本分析，测算出盈亏状况，并通过优化施工方案、增加变更签证量、严格过程材料、机械、人工管理、平安质量限制等措施降本增效。

六、合同管理状况

截至20xx年某月某某日某某项目签订总包合同3份，签订分包合同共计40份，其中劳务分包合同9份，材料选购 合同20份，租赁合同21份，全部合同均为有效的签字盖章。

七、劳务管理状况

20xx年随着物件上涨，全国各地出现“用工荒”的状况，某某也不例外，项目部刚好实行措施，与劳务分包队伍刚好联系沟通，依据合同约定做好组织调配工作，确保了工程劳动力需求。在20xx年的基础上接着完善公司劳务管理制度。

八、文明施工及技能减排管理

某某项目接着加强现场文明施工及技能减排管理，平安员特地进行文明工地建设相关工作，保持工地卫生清洁，使道路干净畅通，各种设备物资标识齐全，堆放有序，特殊是对工地的土方进行了整平打方、材料进行码垛处理，进入施工现场给人以赏心悦目的感觉。同时主动与业主和地方环、水保主管部门联系，主动邀请其进场检查，征求看法，逐步完善环、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周边的5个大池塘，设置为施工现场贮水池。

九、项目存在的问题及整改措施

某某项目由于业主未拆迁完毕，工程处于半停工状态，施工环境困难，出乎我们投标进场时的意料，从合同工期来看，时间已经明显超出，项目及分包队伍出现窝工状况，同时人工、材料、机械价格不断上涨，项目今后的经济效益前景不太乐观。但项目部并不是消极的等待，而是实行主动的措施：（1）制定了完善的经济资料管理制度，定期给业主、监理打报告并收集业主、监理及政府发文和现场影像资料。（2）有备无患在材料涨价前购买须要的大宗材料，为施工做打算，防止材料大幅涨价。

以上为今年的工作汇报，虽然做了一些工作，但与上级领导的的要求，还有不小的差距，明年我项目将会围绕年度工作安排和目标，进一步强化责职、细化任务、量化目标、加强管理，接着加快在建项目的施工步伐，圆满完成工作任务。主要做好以下工作：

1、进一步完善项目管理。

2、全面履约。

3、降本增效。

4、增加变更签证量。

5、提高自身及项目整体技术力气。

汇报完毕，感谢大家！

项目经理年度工作总结4

在公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下及监理公司、建设单位的共同努力，河海高校江宁区综合体育馆剧场及运动场照明、音响扩声、舞台机械系统工程得以顺当进行。本人在河海高校江宁区综合体育馆剧场及运动场照明、音响扩声、舞台机械系统工程部工作过程中，严格遵遵守法律律法规，遵守公司的各项规章制度，平常严格要求自己，廉洁自律。工作中敢于担当责任，有仔细负责的精神，有肯定的组织协调实力，能理论联系实际的开展工作，与同志协作共事，一心为公司，较好地完成了20xx年年度工作目标。现将有关今年河海高校江宁区综合体育馆剧场及运动场照明、音响扩声、舞台机械系统工程项目管理工作汇报如下：

一、工程进度完成状况：

河海高校江宁区综合体育馆剧场及运动场照明、音响扩声、舞台机械系统工程自今年5月份施工以来到7月底已施工完成。

二、项目回款状况：

依据工程合同，我公司设备已完全到位，以收回合同总价的90%的工程款。

三、项目施工过程限制管理状况

在公司的领导下负责项目的成本限制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、平安、成本等实施安排。组织、协调、限制和决策，对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中，严格按设计要求、验收规范、规定，监督检查工程质量、成本、进度、平安等工作。

（一）、项目组织管理状况：

依据工程特点，编制了工程项目管理规划：首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责，确定项目管理的目的任务，制定工程四大总体目标（质量、进度、投资、现场）施工过程限制重点；制定项目管理工作程序。在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下，使得工程得以顺当进行，通过每周的公司工作例会，汇报工程施工进展状况以及须要公司协调的事项，听取公司下步工作安排，贯彻公司会议精神，刚好落实公司相关确定；通过每周项目工程例会协调各项工作、解决日常施工中的冲突，加强相互之间的沟通，刚好有效地限制好工程的质量、进度、成本、平安文明。

（二）、工程质量限制状况：

质量管理上，项目部着重抓了三个环节：确立质量目标、确定质量预控方案；产品形成的过程限制；验收限制。

1、确定质量预控方案。公司提出“建精品、树品牌”质量目标，项目部围绕这个目标做了目标责任细分。如：项目负责人牵头，按专业分解质量责任目标：优良率101%并按此质量目标制定了相关的验收方法及验收目标，在工程开工前，对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及总分包单位的施工组织设计。针对施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求，帮助其完善施工工艺、措施的制定。组织新材料、新工艺的厂商，到现场为甲方、监理、施工单位讲授设备的特性、施工工艺要求、质检方法等。组织专家、质监站、厂商、监理、施工研讨材料性能、施工工艺、质量评定及验收方法，确定最终的预控方案。

2、在过程限制上，我们主要通过以下几个管理方式来实现：

首先，发挥质检员在质量管理上的职能，对质检员充分授权、有效监督。严格根据甲方的企业标准执行质量管理。

其次，严把原材料质量关。公司首先对部分主要材料供应商赐予选择，从厂商干脆订购，削减中间环节，防止流通过程中可能出现的假冒伪劣产品。项目部对进场材料设备质量、数量、规格验收，并监督现场取样送检，以检查到场材料设备是否符合合同要求。对于总分包单位的自购材，主要是加强对到场的材料设备检验。

一、通过质检员的日常性见证取样对材料设备质量检验监督；

二、项目部对现场材料巡查，对可疑材料设备，先停用封存，再取样检查，解除疑点方可运用；

三、项目组的工程师做专业检查，对可疑材料设备，现场封存，扩大取样数量，在规范之外，做独立检验；四、对确定的不合格材料设备，实行封存，限定时间清理出场。

项目经理年度工作总结5

20xx年已经过去，20xx年即将到来，下面我将20xx年一年来的工作状况做以下汇报。

一、工程质量完成状况

xx小区是公司xx年重点建设项目，我作为项目经理被公司批准后，马上起先了项目部的组建工作。首先依据xx的工作要求，从公司抽调了工作人员，建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。xx小区的质量目标为创建“无质量通病小区”，为此公司下发了很多预防措施和实施方法。

为保证整个目标的实现，我组织项目部管理人员依据自己的实践阅历，结合工程的特点，编制了项目部质量预防措施。工程开工以后，我们严格限制施工质量，从基础起先，一步一个脚印的进行。模板工程重点限制结构尺寸和支撑坚固性，确保设计尺寸的精确和观感的质量。钢筋工程重点限制绑扎质量，尤其是钢筋实物的间距和位置。

在施工过程中，我要求坚决落实公司预防措施内容，并且坚持进行样板引路，同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习，作到扬长避短，提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点限制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、刚好养护是保证砼质量的根本途径。在整个主体施工期间，我们仔细进行了落实。迄今为止，未发觉砼裂缝现象。整个主体工程的施工，经过项目的仔细限制，全部施工内容符合设计要求，主体质量较好，受到了xx地产的嘉奖，达到了预期的质量目标。

二、工程生产及进度限制

xx小区开工以后，我根据公司要求工期，组织制定了施工进度网络安排以及劳动力安排。并且依据施工进度要求，与各个施工班组签定了质量、进度、平安限制协议书。对其详细进度、生产内容提出了详细要求。在生产过程中，我依据实际状况，通过制定月安排和周安排，对整个工程生产进行了限制管理。施工初期，因为项目开工较晚，劳动力出现不足。对此，项目部多方召集人员，经过努力，基本上保证了施工的要求。在施工过程中，考虑到砼浇筑数量较大，我实行了现场浇注和运用商品砼的方法，提高了施工进度。

在分包队伍进场施工后，依据xx地产的要求，刚好调整了施工部署，为分包方施工创建了施工条件。到20xx年终，整个工程完成了主体工程，外装修工程完成40%，内装修工程完成30%。从整个工程进度来看，与原安排工期相比有滞后。为此，我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内，抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工。为20xx年春季施工减轻了工作量，确保了整个工程的顺当交付。

三、平安、设备管理

施工进场的打算期间，我组织项目部根据省级文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。依据项目工程特点，制定了设备需用安排，并组织了布置和安装。施工中，我坚持将平安管理作为日常管理的重点，将确保职工的生命平安作为自己的第一要务。框架工程，支撑体系和临边防护是平安管理的重点，为此，我从以下几个方面加强了管理工作：

1.加强平安技术交底工作。通过进场时的三级平安教化、上岗时的专项平安交底来加强职工的平安意识。

2.加强平安检查和巡察，刚好发觉问题，刚好整改，杜绝平安隐患。加强建筑物临边的平安防护。同时，对现场的全部设备实行了专人专机管理。

设备进场时项目部统一进行检查，合格后进行接受。施工中，定期进行设备的修理、保养和检查，刚好发觉平安隐患，刚好进行修理更换。整个施工期间。未发生重大平安事故，一般平安事故限制在了1.5‰以内，保证了广阔职工的生命平安，达到预期平安生产目标的要求。

四、材料、降本和人工费的管理

材料管理中，我依据施工预算，组织制定了施工材料需用安排。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际状况。我组织各个班组制定了材料运用安排和返还安排。整个施工期间，项目刚好返还了各种材料和器具，没有发生积压现象。材料运用中，我要求大家坚持限额领料制度，依据施工预算，支配项目管理人员刚好统计各个班组的施工内容和数量，并且刚好与预算量进行对比分析，限制各个分项工程的材料运用以及人工费的发放。各个班组运用的机具和材料，均要求由各个班组集中领用，耗损材料根据预算量进行考核，每层进行统计，发觉奢侈时刚好订正整改。周转材料运用完毕后由各个班组统一返还，数量不足则由各班组负责赔偿。

五、全年工作存在的不足

1.工程质量：主体施工期间，工程质量限制较严，工程质量比较好。但是在填充墙施工中，由于思想上有所放松，构造柱砼浇注不志向，跑、漏较多。这对我来说是一个教训，提示自己对后期的质量管理须要进一步加强。

2.施工进度：从总体来讲，进度基本上达到了xx的要求。但是与其他项目部进行对比，进度较慢。还须要自己进一步加强进度管理、总结不足，加强人力组织，弥补前期施工的不足。

六、20xx年工作安排

在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作。

1.接着抓好xx项目管理工作

xx工程在20xx年的工作为内外装修工程和室外工程等，时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求，我将接着抓好施工生产进度限制，主动组织好人力投入，确保工程根据预期要求全部完成，保证整个小区的如期交付运用。

2.加强业务学问学习，接着提高管理水平

随着时代的前进、新技术的运用，必需进行专业技术学问的再教化。所以，在新的一年中，我准备首先加强学习专业学问。尽管基础薄弱，学习很吃力，但是我信任只要努力，就会有结果。另一方面，主动学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想相识，开拓视野。

3.进一步作好施工管理工作

20xx年的工作中，我负责的工程尽管有肯定的成果，但是仍旧存在许多不足，须要接着总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好的服务将来。新的一年中，我要进一步重点作好3个方面的管理：一是人的管理。人是管理的组织者和执行者，项目管理人员不能松懈，只有全体管理人员亲密协作，各负其责，才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我将接着在项目管理中作好限额领料制度，并且进一步细化，定期与工程预算量进行对比分析，找出不足，制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的探讨和管理。在公司各项预防措施的基础上，结合工程实际特点，进行优化和改进，形成一套行之有效的施工方法，以便于指导施工和工人操作。

总之，在新的一年中，我将进一步提高自己，探讨和改进项目管理方法，为公司的发展作出贡献。

项目经理年度工作总结6

一年就这样过去了，我在今年的工作中担当xx公司项目经理。20xx年x月毕业于xx高校建筑系，工民建专业，同年参与工作。经过一年多的努力，使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成果和管理阅历，其中主要业绩如下：

一、优化组织施工方案，提高科学管理水平

20xx年以来，自已在施工管理中，始终把科学管理，优化方案放在工程管理的首位，常常不断地在探讨和探讨适合工程管理，且可操作性强的施工方案，来不断满意工程须要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不断依据工程的特点、难点，进行多次论证，并运用科学的看法，加大组织方案的科技含量。不断延长方案中的科学管理渠道。

如：xx住宅楼工程，建筑面积24022㎡，总高度57.25m，地下一层，地上十八层，钢筋砼剪力墙结构。质量目标为创市优工程和质量无通病示范工程，

为了保工期，针对现场狭窄，四周居民楼住户多的特点，将原方案设计的基坑支护灌注桩止水帷幕，12m一根共250根，支出费用xx万元。改为圆型平面布置的密排水泥搅拌桩，即达到了支护桩又起了止水作用。缩短工期xx天，节约投资近xx万余元。深得甲方满足，

在粗钢筋连接上，我采纳了cABR变形钢筋套管冷挤压连接技术，比压弧焊连接法提高工效三倍。

在模板支撑工艺上，原方案采纳剪力墙支模穿墙镙栓的支杆为塑料管不能拔出，这样奢侈太大，经探讨我们把穿墙镙栓的塑料管自行加热，制成大小头能拔出的塑料管，减去剔凿设计破损率30，还节约费用1.5万元。

原模板采纳小钢模支护体系，但在开发的清水砼施工技术工程上，宜采纳大模板钢木组拼体系支护，削减模板之间的缝隙，施工缝无明显痕迹，从而取消抹灰层，经涂料装饰后，达到高级抹灰数据标准及运用功能要求，节约抹灰材料及人工，并减轻建筑本身的自重，削减模板费用的投入，避开因质量通病造成的大量修理费用发生。

在架子搭设上，原方案采纳双排落地式外架子，大型工具运用数量太多，占用时间较长，而且租费成本高，为降低成本依据建筑物特点我采纳工具式挂架子，即平安，又轻巧，又节约大量资金。

二、严格质量管理，争创工程

“质量第一”是企业永恒的主题，更是自己追求的目标。我在多年施工中，能自始至终把质量放在首位，坚持了用质量来赢得企业信誉，来满意业主需求，来扩大企业建筑市场，为美化市容多创精品。20xx以来，我所坚持的措施有：

落实质保措施，提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能，分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员，我主动给其肯定的相应权力，让其主动牵好质量创优质，使他们进一步做好了质量监控预案，并帮助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工，确保质量监控无空白点。

重点部位，重点监控。对于工程易出现质量事故的施工部位，我坚持设专人把关，并做好监控管理，发觉问题刚好解决。

严格规范，提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收，把住每一道工序，要把市优的标准落实到操作面，使参建人员都知道，干出什么样产品为市优标准，使产品一次成优，杜绝二次修理。

层层管理，人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作，其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责，分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责，项目经理要对全工程创优达标负责，从而使工程质量管理严格处于受控状态下。

通过自己在质量管理方面的摸索，个人驾驭了一些质量管理上的招法。为自己驾驭项目上的质量管理工作充溢了力气。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程。如：为保证理工学院教工住宅楼创优工程的实现，我从源头抓起，严把了材料的进场关，对现场所进各种材料，我协同器材管理人员，从材料目测、复试起先，加强材料的验收，不合格的坚决退场，为工程顺当创优把住了材料关，落实了创优措施，使该项目获得了市优。

以上就是作为项目经理的我对一年来的工作进行总结，在今后的工作中，我会更加努力地工作!

项目经理年度工作总结7

今年以来我项目部共完成757皮带矸石皮带走廊、高山水池、药剂库、旧铁路仓改造工程、除尘设备基础，现在正进行机修车间材料库施工中。在施工管理工作中，始终将“科学管理、平安生产、优化结构、降低成本”作为我项目部全年工作的重点。仔细贯彻执行公司下达的管理方法及会议精神，主动协调甲方、监理等各方面工作。不断探讨和攻克工程技术难题，提高施工方案的可操作性。对内部管理上，坚持以人为本，多做思想工作，发挥各员工的主动性擅长发觉不足并能够刚好解决。下面我将围绕工作重点做具体总结。

1、加大排查力度，落实平安管理

应当说我们应当把平安生产摆到首位，平安生产始终贯穿于整个施工生产过程中，公司领导对平安工作高度重视，配备专职平安员进行现场巡察，并培训学习了相关管理人员的平安意识，平安资料齐全，平安防护用品分发到位，对于重点部位及工序上，设专职人员管理看管。对于危急性较大的工作如：深基坑、高空作业及现场临时用电等，提前进行平安隐患排查。下一步我们将对分包队伍施工用电量大甚至撕拉乱接现象进行彻底排查管理，同时我们也看到施工现场个别部位平安防护不刚好，同时存在无证上岗现象，这些问题的存在将引起我们的对工作中的高度重视，真正做到防微杜渐，真正把平安工作落到实处。

2、降低成本、提高效率

成本管理始终是我项目部的弱项，我项目部从今年以来，严格限制管理，首先从材料抓起，施工前提前进行材料运用安排及材料返回安排。材料运用中，坚持要求实行限额领料制度，以班组为单位依据施工预算，由班组长统计施工内容及工程消耗量，刚好与预算量进行对比分析，限制各分项工程的材料运用及消耗。各班组运用材料由组长集中领用发放及统计发觉奢侈刚好整改。周转材料等各班组统一返还，对于奢侈严峻的由相应班组负责。同时加强用水、用电及办公用品管理，从细微环节上节约每一分钱，降低每笔不必要的开支。

3、合理支配工序，严格质量管理

作为项目上的管理者，自己在注意施工方案和质保措施的同时，对于生产进度的限制。在工作管理上，我始终坚持：

1、加强部位限制落实安排支配。我坚持用施工部位指导和现场的作业支配，来严格限制施工管理节奏，确保施工进度，按安排落实。

2、加强施工组织落实资源到位。为保证项目生产顺当进行，针对现场劳动力状况等因素，做好调配。并依据施工状况做好工程预见性测算，从而进行合理配置，保证施工不间断。

3、加强责任落实到人。严格根据施工布置，将当天的工作及布置落实人，以保证施工进度的有效进行。

在接下来的时间里，我们将加强自身建设，加大管理措施，打算迎来更大的施工任务及新的挑战。遵守和执行公司下达的各项施工任务及工作支配，钻研业务，努力工作。不断提高自身综合素养，打算为公司打出一场美丽的攻坚战。

xx年通过项目经理认证以来，一年的工作时间里有胜利的喜悦也有困难的蹉跎，既有成果也有不足。一年来，本人在公司领导的正确指导下，单位同事的帮助和支持下，立足本职工作，不断学习和进取，勤奋工作，遵守公司各项规章制度，较好的完成了一年来的各项工作任务。以下是本人的工作总结：

一、树立正确管理心态，严格要求。

作为公司派遣到黑龙江办事处的一名管理者，对每位员工都应当做到公允、公正、客观，在解决团队成员在工作中的分歧时不能参杂个人情感。对团队成员要严格要求，从而帮助员工提高，逼迫他们进步。我给办事处成员开会时说过：“我们大家假如想要更好体现出自己的价值，就要使发展的更好。而只有我们大家共同努力，公司才能发展的更好，公司发展要面对市场经济的潜规则，一个行业逃不过发展期，饱和期，优胜劣汰期，我们现在所处的就是这个行业的优胜劣汰期，逆水行舟不进则退，假如我们没有过硬的工作作风和技术，就会被市场淘汰”。公司好则员工才能好这是我坚信的准绳。

二、建立坚实团队，营造良好工作气氛。

在我的工作重，我主动主见一个理念：“管理者对工作的热忱看法，会像太阳一样给四周的人以活力”。在团队管理重，我会通过各种途径树立一个主动的榜样，让每一个团队成员都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。对待犯错误的员工，我主见要先了解实际状况，依据实际状况去推断如何处分员工，以免给员工造成破罐破摔的消极心理，努力帮助每一个员工进度，但我也坚持一个团队要取得成功就要有铁的纪律，就是龙舟一样，只有每一个桨手步调一样，最终才能到达终点。对于明知故犯或屡犯不限者，应坚决按制度进行处分。因此我依据公司的管理规则制度又结合黑龙江的本地的实际状况，制定了《黑龙江办事处管理制度》。我在日常工作中主动帮助员工建立正确的职业规划，让员工能看到他们的职业道路，从而让员工从被动工作到自己想去工作，依据公司绩效制度结合办事处实际状况，制定《办事处绩效考核制度》，对于员工的得失、看法，该确定的就确定，赐予适当的嘉奖和表扬；该否定的就否定，赐予适当的指责和教化。

三、建立组织框架，争取完成公司赐予的任务指标。

办事处17年的合同任务是300w，虽然产值不高，但包含了大兴安岭、黑河、鹤岗、双鸭山、哈尔滨五个地市，因为地域市场的分散工作的难度特别大，办事处成立之初，公司只派驻了我一人，其余员工全为本地招募，新招募的员工实力差，针对实际状况我主动组织给新进员工培训，并手把手的带着员工生产，五个地市选取较为优秀的新员工任命为技术骨干，地市工作皆有我进行统管的矩阵式管理结构，经过一年多的发展，部分新员工以渐渐成长起来，地市监理工作也起先渐渐由任命的技术骨干进行牵头管理。任务完成方面合同和进度任务办事处正在按安排准时完成，但开票与回款任务完成状况还不志向，针对状况办事处正主动寻求所面临问题的突破口，并坚决在第三季度将任务完成状况追上，在年底前坚决完成公司任务。

最终在接下来的日子里，我肯定会更加努力，勇于面对各种困难和挑战，在即完成自己本职工作同时也做好客户的关系维系和扩展工作，努力凸显公司的品牌和形象，为公司的发展做出自己的贡献。

项目经理年度工作总结8

时间飞逝，日月如梭，转瞬间，我来公司已经有xx年了，业绩也已经到了平稳发展的阶段，这与公司的管理制度和严格的要求是密不行分的，再次，感谢上级领导部门的英明确定和同事的努力奋斗。

回顾今年的工作，总体形式较为可观，在上半年中，有个别单项完成过程中不为乐观，总结得出以下几点！

一、施工现场的管理及监督

管理既是对工人的合理支配调度，明确分工，责任到人，监督是对现场施工工作进度的跟进，在每一阶段应留意的细微环节问题，每下一阶段可能出现的不利状况，监督刚好才能确保不出现任何不良问题；正是此两点，我做得不到位，导致在三月份的一单项业务中出现纰漏，有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助，实为惭愧。

失败乃胜利之母，日后，必需严格管理，责任明确到人，让工人明白其职责所在，这是确保质量的重要性；现场的监督要做到心中有数，了于指掌，刚好跟进！

二、技术工种的指导及培训

装饰行业日益精工化，市场紧促，竞争激烈，技术要求是生存的关键，没有最好只有更好！施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障！中国人口众多，但任何公司企业更须要的是人才，优秀的技术人员是公司发展中不行缺乏的人才之一。

对员工加以指导培训，巩固技术，聚众之长，纳贤之优，因人致宜，掘其所长，才能不断提高技术含量。

因此，安排在明年将接着扩建团队，优胜劣汰，做到技术不合格，坚决不上技术岗位！

三、针对于客户要求

顾客是上帝，服务提高产品负价值，在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下，对客户应做到有求必应，巩固老客户，增加声誉。

客户的需求就是我们的追求！

关于以上几点，诚望公司领导及各位同仁赐予指引帮助，万分感谢！

项目经理年度工作总结9

依据会议支配，我代表xx项目做20xx年工作汇报，请各位领导审评：

20xx年xx项目全面实行局、公司工作会议精神，在上级领导的支持和同事的帮助下，仔细履行公司管理制度，以精细管理、全面履约为重点，强化管理手段，抓好项目管理工作。

xx目前有三个项目，其中xx改造工程二标段位于xx市xx区xx区，全长1.4km，xx道路市政工程一标段位于xx市xx区的xx区，5条路总长2.0km，这两个项目主要施工范围包括：旧路破除、路基、路面、人行道、雨污水管线等。xx土地填垫工程，土方填筑186万m3，施工填土工程量达到安排填土高程3.5m。在xx路和xx路项目拆迁不到位停工的状态下，我项目人员认证学习，严格要求自己，表现出良好的精神风貌，在项目领导班子的带领下，主动向业主争取623m6管通讯管道铺设。

一、项目履约进展状况

xx项目总包及分包合同在质量、平安及支付状况等根据合同约定正常进行，无违约现象。

二、进度管理状况

xx路改造工程二标段和xx道路市政工程一标段除业主未拆迁地段外均在总承包合同工期要求下完成施工任务，xx土地填垫工程，一期在合同工期内完成业主指定地块土方的填垫工程，工期速度得到业主的认可和好评。

三、质量管理状况

截止到x月x日，xx三个项目工程隐藏验收、检验评定合格率101%，未出现不符合项，施工质量较稳定，无质量问题都暴露，在质检站、业主和监理单位检查中等到好评，树立起了质量要求严格的形象。

四、平安管理状况

本项目主动参与公司及xx建委平安活动，刚好传达有关平安精神，开复工前进行自查自纠，对工地现有机械进行平安质量隐患排查，定期上报。依据工程各阶段各时期的不同特点，时刻提示施工人员到施工现场要做到“三不损害”，要留意防滑、防坠落、防落物伤人、防触电等。截至x月x日末未发生人身、设备平安事故。

五、项目成本限制状况

xx项目自复工以来，从现场管理、措施费限制、材料成本、分包成本进行限制，并定期做了成本分析，测算出盈亏状况，并通过优化施工方案、增加变更签证量、严格过程材料、机械、人工管理、平安质量限制等措施降本增效。

六、合同管理状况

截至20xx年x月xx日xx项目签订总包合同3份，签订分包合同共计40份，其中劳务分包合同9份，材料选购 合同20份，租赁合同21份，全部合同均为有效的签字盖章。

七、劳务管理状况

20xx年随着物件上涨，全国各地出现“用工荒”的状况，xx也不例外，项目部刚好实行措施，与劳务分包队伍刚好联系沟通，依据合同约定做好组织调配工作，确保了工程劳动力需求。在20xx年的基础上接着完善公司劳务管理制度。

八、文明施工及技能减排管理

xx项目接着加强现场文明施工及技能减排管理，平安员特地进行文明工地建设相关工作，保持工地卫生清洁，使道路干净畅通，各种设备物资标识齐全，堆放有序，特殊是对工地的土方进行了整平打方、材料进行码垛处理，进入施工现场给人以赏心悦目的感觉。同时主动与业主和地方环、水保主管部门联系，主动邀请其进场检查，征求看法，逐步完善环、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周边的5个大池塘，设置为施工现场贮水池。

九、项目存在的问题及整改措施

xx项目由于业主未拆迁完毕，工程处于半停工状态，施工环境困难，出乎我们投标进场时的意料，从合同工期来看，时间已经明显超出，项目及分包队伍出现窝工状况，同时人工、材料、机械价格不断上涨，项目今后的经济效益前景不太乐观。

以上为今年的工作汇报，虽然做了一些工作，但与上级领导的的要求，还有不小的差距，明年我项目将会围绕年度工作安排和目标，进一步强化责职、细化任务、量化目标、加强管理，接着加快在建项目的施工步伐，圆满完成工作任务。

项目经理年度工作总结10

20年在公司各级领导的关怀与支持下，在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下，都市阳光项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念，遵循“品质服务、精细管理”的原则精神，开展各项服务与管理工作，取得了肯定的成果也暴露出一些不足，现将一年的工作总结汇报如下：

一、顺当完成队伍组建，合理整合人力资源，有效开展培训工作，努力提高凝合力和战斗力，团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。

20年3月1日，我受公司领导委派来到都市阳光项目经理部工作，起初项目立足当地，多渠道开展人员聘请工作，在4月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的.培训、磨合、历练，员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工6人，骨干人员20人，骨干人员保有率8%，组织各类员工培训90次，培训覆盖率达101%。

今年7月16日，由于施工单位的疏漏，傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水，项目经理部马上启动防汛应急预案，在场全体员工精诚合作，用沙袋围堰引水，抢险工作至深夜，未造成任何经济和财产损失;11月22日，小区1栋1单元下水管道堵塞，脏水已漫至201室户内，由于施工方人手有限，为不影响售楼部售房，项目经理部马上实行措施，从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫，经过几小时的疏通、冲洗，户内复原原样。这些事例充分反映了员工们的工作主动性和“主子翁”思想。9月份，随着小区、商业、售楼部人员整合完成，一支团结一心、通力合作，有向心力的团队逐步形成。

二、减员增效、节能降耗、增收节支，不断提高收费率，完成了年度经济指标。

1、在收费方面：我项目人员在日常工作中，包括下班时间和节假日，通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用，主动主动的想方法保证收费率的提高，11月收费率已达9、6%。

2、在物资选购 方面：项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家，限制成本支出。

3、在减员增效方面：通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及聘请0、60人员补充秩序维护队等方法手段，节约人力成本开支约27万元;

4、在节能降耗方面：通过限制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间，调整地下室日光灯的开启数量，开启一台变压器削减无功损耗等方法手段，节约能耗开支约17万元;

、在节约意识方面：通过培训，在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年6月通过与施工方的多次协商，顺当接手其电梯轿厢爱护措施，节约开支近万元;今年7月，工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后，开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子，既避开了不让业主车辆有损伤，又节约了成本开支近千元。

20年，项目经理部调动全体员工的主动性，同心同德，努力开展各项增收节支工作。截止11月底，经过预估，预料全年能超额完成了收入391、38万元，利润率4、61%的年度经济指标。

三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨，明晰责任分工，梳理规范工作流程，逐步提升服务质量和管理水平，从而提高业主满足度。

1、交房手续、装修办理、整改协作等工作流程标准化

从四月下旬起先的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题，项目经理部的客服人员都在疲乏和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范，既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房1600余户，办理装修1018户，处理、传递、记录各类整改单3000余张，供应诉求服务10余次，发放各类温馨提示27份，发放各类工作联系单24份。

2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化

项目经理部工程班坚持日常装修巡检，处理装修违规违纪、损坏公区设施30余次，罚款和赔偿收到620余元。同时借鉴公司其他项目移交的阅历，主动协作开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作，建立了设施设备台帐，对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养安排，做到了专人负责，有检查、有记录，形成常态。全年属我物业服务中心修理的工作刚好率101%，合格率101%。

3、突出抓好安防工作的重点化

由于小区所处的地理位置，周边的社会环境较困难，加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来，秩序维护队人员流淌较大，但随着各项培训和人员整合的落实，目前队伍较稳定。在这期间小区经验了各类突发事务7起，处置刚好妥当，较好的规避了风险，同时秩序维护队仔细总结吸取教训，调整工作岗位设置，尽最大努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位，消防系统的逐步到位，项目经理部的平安防范及消防平安工作有较大的提高。

4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化

小区保洁属于外包，大半年来项目经理部坚持质量标准，加强监管力度，坚持每周两次的专人打分考评，细化量化了质量标准，分清了工作责任，保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级，对这些人员的管理日渐规范，同时合作、协作较好，解决了项目日常的一些困难。

日常管理、服务工作规范化

项目管理改革以来，项目经理部员工努力学习、领悟新的管理方法和“上贤下专”的企业文化，不断提高自身素养。在明晰了各班组的责任分工后，各班组长及骨干人员均以身作则，遵守规章制度，坚持工作标准，狠抓工作执行力，奖勤罚懒、奖优罚劣，截止12月初项目经理部合计罚分77分，奖分7分。另外，项目经理部在管理上强调走动式服务，要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通，听取看法和建议，不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合，业主的满足度有了较大的提高，截止12月初，项目经理部共收到锦旗两面，感谢信两封。

四、谛视自我，认清不足之处和明确改进方向。

1、个别班组长和员工仍旧存在本位主义思想，思索问题有肯定的片面性，不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训，着力培育员工的大局意识、责随意识，提高员工的综合素养。

2、小区的平安防范工作还有待细化和提高。目前小区的平安防范形势依旧严峻，项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏，突出人防与技防的有效协作，警钟长鸣，常抓不懈。

3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中，项目经理部将接着开拓思路，争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。

回顾20年，都市阳光项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟，经验了一个不平凡的年头。新的一年即将到来，我们全体员工将接着精诚团结，协同奋进，努力拼搏，为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!

项目经理年度工作总结11

进入xx公司已有3年的时间，回首往事，几多惊慌、几多无奈，几多的快乐。在xx公司我经验了从业务代表到办公室到业务部经理的转变，感谢公司对我的培育和信任。现将工作中出现的状况及明年的工作准备总结如下，以期能有指导日后工作推动之意义。

一、个人总结

1、个人工作方面

（1）在20xx年x月我被任命为业务部经理，在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大，日常下小区的次数有所下降，对小区的实际真实状况没有仔细了解，对小区的状况反馈没有驾驭真实性，导致回传信息失真。

（2）另外一个体现就是在一些详细的个人业务养成方面，对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深化，对市场状况的了解不够主动不够仔细。

2、业务部内部管理上的疏漏

（1）业务部人员专业培训和课外学问不到位

虽然在前期，对到岗的业务代表进行了系统的培训，但在后续的专业培训跟进方面没有做到位，导致业务代表你说什么他都知道（因为培训过），你说什么他又不知道（因为他忘了），所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。

（2）业务信息渠道狭窄，市场拓展实力不足

我们的业务量没有大的发展，体现我们业务拓展的不足：信息范围局限，渠道单一狭窄，缺乏规范管理；信息甄别随意，跟踪手段简洁，缺乏系统策划；市场拓展思路不宽广、手段不丰富，单兵作战实力不强，综合技能有待提升。

（3）工作细微环节限制不足，导致综合效益不高

通过十多年的品牌沉淀，企业治理日益完善，企业文化不断积累。但是今日的xx人，还没有专业操守和责任心，没有工作热忱和拼搏精神，虽然到处都是他们劳碌的身影，也拉来了客户，但是由于我们的工作精细度不够高，细微环节限制尚有不足，导致综合效益不志向。比如：拉来业务单子，但是前期品牌导入意识和脱节的现场协作；交了定金等出图，但是图纸的理念和方案又打动不了客户；等等。

3、客服中心

（1）前台接待对客户不够仔细，导致客户第一印象不深化

前台礼仪接待不够专业，没有对公司企业文化进行深化理解，对客户的前期引导不到位，导致客户对公司品牌不够了解，没有品牌信任度和品牌附加值。比如：对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。

（2）老客户维护工作滞后，导致老客户推介率下降

培育一个老客户的忠诚度，是一个企业许久发展的法宝，开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点，而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关，售后修理要主动妥当。日常对老客户要做好维护，比如：日常的祝愿短信、天气提示、节日的祝愿贺卡等等一些细微环节营销，维系老客户与公司关系，也可以第一时间得到老客户样板房的供应。

二、20xx工作安排

在xx年岁末x总提出了“xx战略”xx套餐和xx套餐，并通过和专业老师的学习，这个决策在整个市场第一家推出，应当在市场上根据x总的总体思路是可行的，在xx年应当全力以赴来做好这个套餐方案。详细工作业务部安排如下：

1、注意企业人才建设，增加企业竞争力

业务部拟建立健全绩效考核体系，拟编制完善《业务部员工手册》，初步形成业务部激励机制，努力形成“公允公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充溢活力”的用人机制。xx年公司共吸引各类人才数余名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。业务部人员需采纳大浪淘沙制度，金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞，加强前台接待和业务部全体人员的学习，使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培育员工对企业的忠诚度，再用他们的激情和对公司的酷爱来培育客户的忠诚度。

2、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识

为了更好地服务客户，提高客户签单率，客服中心拟制定《客户管理制度》，针对新老客户的实际状况和工程的特点，和设计部从不同风格设计师支配、设计方案、项目经理支配等方面赐予专业的建议和相应的服务，做好每一个细微环节使客户充分满足。

3、以经营为核心，整合资源，推行全面营销模式

依据公司及xx总xx“xx战略“的定位，我们应实行更加敏捷有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽视野，使双套餐产品在市场上能够打响。

4、落实教化培训工作

在补充建章立制后，利用早班会、培训课等各种方式狠抓教化培训工作通过教化培训，使员工按制度办事、遵纪遵守法律的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。

时间荏苒，此去经年，内心不禁感慨万千。及XXt龙门吊项目开工到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在公司领导的关怀和指导下，在同事们的相互关爱与工作协作下，在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面我将20xx年一年来的工作状况做以下汇报：

一、20xx年工作回顾

XX龙门吊项目工程开工以来，我项目部严格根据公司的工作安排部署，仔细抓好项目各项管理工作，已经完成的工程质量、平安均达到合格要求。

（一）项目组织管理状况

1、项目部建设管理。为了圆满完成施工任务，我们近公司项目管理规定要求,组建了XXt工程项目部，主动完善各项规章制度，落实工作职责，明确了“干优质工程、创一流业绩、让业主满足、为公司争光”的工作目标，全力以赴投入工程的施工，确保工程能够按安排、有步骤地进行。

2、仔细制定工作方案。为了使施工管理工作顺当开展，项目部依据施工总进度安排的要求，仔细制定好工作安排，通过每月的公司月报会，汇报工程施工进展状况以及须要公司协调的事项，听取公司下步工作安排；通过每周项目工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的问题，加强相互之间的沟通，刚好有效地限制好工程的质量、进度、平安文明。将工作任务通过施工管理人员落实到班组，落实到个人。

3、做好工作追踪管理工作。每天对工作的落实状况进行追踪管理，加强监督，并做好相关记录，促使施工管理工作根据既定安排和施工规范有条不紊地进行。

（二）工程质量限制状况

质量管理上，项目部着重抓了三个环节：确立质量目标；产品形成的过程限制；验收限制。

1、确定质量目标。公司提出“业主零投诉”质量目标，项目部围绕这个目标做了目标责任细分。

2、产品形成的过程限制。目前建筑产品主要还是由手工完成，因此产品质量就必定会出现较大的偏差。而产品形成的过程限制是对全部预控方案的执行过程，将干脆影响质量目标是否能实现，影响项目品牌与企业品牌。

在过程限制上，我们主要通过以下几个管理方式来实现：

首先，仔细抓好人员的管理。合理调配各施工班组，合理安排工作任务，明确责任，在施工中，坚决执行自检、互检和交叉检等工程质量“三检二查”制度，对达不到质量要求的坚决返工重做。到目前为止，所完成的工程均达到合格要求。

其次，严把原材料质量关。项目部对进场材料质量、数量、规格验收，并监督现场取样送检，以检查到场材料是否符合规范要求。

3、通过质检员的日常性见证取样对材料质量检验监督。

4、项目部对现场材料巡查，对可疑材料，先停用封存，再取样检查，解除疑点方可运用；在规范之外，做独立检验；再者，项目部对总分包单位加强质量管理。事实上，各个施工单位的工人的操作技能基本上是比较接近的，而产品的质量差异，主要是管理水平的差异。所以在对于总分包单位的管理上，主要抓其质保体系建设，发挥质保体系在质量管理上的作用，以及加强与总分包单位第一负责人及现场项目经理沟通和组织现场标区进行横向参观、相互取长补短，从思想上重视质量管理。项目部在日常的管理中重点工作是质量巡查，质量跟踪，并结合施工的阶段，组织一些有针对性的质量管理活动，有效利用工程周例会制度，讲问题、提问题、解决问题。

5、产品的验收限制中，针对不同的施工阶段，不同的系统部件实行了相应的验收方式方法，在主体施工阶段，进行的主要是工序验收，这部分干脆关系到产品的结构平安，而且，对工序的过程进行旁站质检员，做到对主体质量形成过程了然于胸。

（三）施工现场管理状况

在施工过程中，我们严格根据公司的工作部署和有关规范的规定，仔细落实项目部管理岗位责任制，加强对施工现场的管理，合理支配施工段，组织现有的人力和物力，开展流水施工作业。目前，主梁底板已焊接完毕；主梁大筋板上胎架定位已完成40块（共60块）；主梁1段（共4段）腹板计4块上胎架定位已完毕；主梁2段腹板计4块正在上角钢焊接；主梁3段计4块拼接已完毕；刚退底板已焊接完毕；刚退侧板计2块正在上角钢焊接；刚退上盖板1段已焊接完毕；刚退上盖板剩余段已完成拼接；柔腿已完成现有材料的卷圆并焊接完毕；柔腿部分卷圆内筋板已焊接完毕；柔腿下横梁已三面成型进入焊接打磨；柔腿A字头已下料完毕。

现场施工中，我们重点抓好以下几个方面：

1、仔细抓好平安生文明施工管理工作。在平安管理上，主要抓好以下四项工作：

一是完善平安管理体系。主要是组建平安管理机构，明确不同岗位人员的平安管理职责，严格执行平安生产责任制，在施工过程中，相互协作，各尽其责，层层把好平安关。

二是进行平安生产教化。要求施工方严格执行“三级”平安生产教化，依据施工进展状况，针对不同岗位、不同作业部位进行平安技术交底。使工人熟识平安技术操作规程，了解自己工作岗位的担心全因素和预防措施，增加平安生产意识，在思想上筑起一道平安防线。

三是抓好特种作业人员管理工作。凡进入本工地工作的特种作业人员，必需经过平安教化培训，定岗定人规范管理，同时要求身体健康条件必需满意施工作业环境要求，在施工中严禁带病作业或者酒后作业。

四是加强现场平安管理。我们严格根据平安文明施工相关要求，坚持定期或不定期对施工现场进行平安检查，在管理上，重点是对触电、物体打击、高处坠落、机械损害等常见工程平安隐患进行排查，发觉问题，刚好进行处理，将平安隐患消退在萌芽状态。

2、加强对投资方面的限制。

一是加强对材料成本的管理。我们仔细做好各种材料安排，依据施工实际须要分批进场。依据施工现场实际须要，仔细做好现场材料堆放工作，尽量避开材料二次搬运造成成本的增加。同时，加强对材料运用过程的监督，对施工余料要回收归类整理加以利用，杜绝材料奢侈现象；

二是加强对人的成本管理。在施工中，我们管理人员自觉熟识图纸，严格根据图纸和施工规范施工。依据施工任务详细须要，合理安排支配人员，严格根据施工工艺流程进行作业。同时，加强对施工过程的监督检查，尽量避开因返工而造成人员成本增加。

3、加强对工程进度的限制。在进度管理上，依据施工总进度制定分阶段进度安排，在实施中加强监督检查和管理，通过对工程实际进度与安排进度的对比，找出存在偏差及缘由。结合工程实际，刚好对安排调整完善，并有针对性地实行经济措施、技术措施、组织措施、合同措施等，做好纠偏补漏工作，确保施工管理工作向既定的目标有安排、有步骤地进行。

二、存在问题

1、由于施工场地有限，不便利施工全面绽开布置，影响吊车利用率。

2、前期因天气、材料供应不刚好等缘由，延缓了工程施工进度。

3、因地域条件限制，世业洲各加油站点无法开具增值税发票（仅能开具江苏省镇江市国家税务局通用手工发票），与公司财务制度相冲突，现场汽车吊、叉车加油费无法入账。

三、20xx年工作安排

1、刚好调整施工进度。

20xx年，我们将充分利用公司的才智，发扬团队精神，刚好探讨调整施工进度安排和方法，督促施工分包队伍增加人员，力求现场作业人员满意施工进度须要。同时，依据施工现场实际，合理划分施工段，开展流水作业，在确保工程质量和平安的状况下，加快施工进度，争取于工程尽早交付运用。

2、全力做好质量管理工作。

我们将根据“质量第一，过程精品”的指导思想，在施工中严格执行工程质量“三检”制度，从人、材料、机械、施工方法和环境5个影响质量因素入手，严格把好质量关，树立恒辉品牌。

3、仔细做好平安生产管理工作。

我们将根据平安文明施工的要求，以“平安第一，预防为主”为工作重点，仔细做好施工现场的各种平安防治措施，加强对职工的平安教化与管理，严格执行操作规程，努力创建“文明工地”，杜绝平安事故的发生。

4、仔细抓好成本限制工作。

严格抓好人员、材料、机械等3个方面成本的管理，在施工中要严格根据图纸施工，仔细做好材料进场安排，尽量避开材料盲目积累奢侈和返工现象。我们深知“任重而道远”的内涵，展望将来，更懂得珍惜今日在诚信第一、文明施工、公司形象方面来之不易的成果，也清晰的知道与优秀同行企业相比的不足和差距，我们将以此为契机，在新的一年里扎扎实实地做好施工现场的文明施工，更上一层楼，用我们的行动去真正实现公司“诚恳守信”、“质量第一”“平安第一”的理念和方针，在起重机领域、项目管理领域不断赶超同行业先进水平，为企业的明天更加辉煌做出我们主动的贡献！

项目经理年度工作总结12

依据会议支配，我代表__项目做20xx年工作汇报，请各位领导审评：

20xx年__项目全面实行局、公司工作会议精神，在上级领导的支持和同事的帮助下，仔细履行公司管理制度，以精细管理、全面履约为重点，强化管理手段，抓好项目管理工作。

__目前有三个项目，其中__改造工程二标段位于__市__区__区，全长1.4km，__道路市政工程一标段位于__市__区的__区，5条路总长2.0km，这两个项目主要施工范围包括：旧路破除、路基、路面、人行道、雨污水管线等。__土地填垫工程，土方填筑186万m3，施工填土工程量达到安排填土高程3.5m。在__路和__路项目拆迁不到位停工的状态下，我项目人员认证学习，严格要求自己，表现出良好的精神风貌，