上半年公司工作总结(范文六篇)

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第一篇：公司上半年工作总结

在公司上半年的工作就快要结束了，作为公司的前台员工，在上半年里的工作，完成了自己的工作。在回顾上半年的工作时，也发觉自己有许多的收获，因此对自己的工作进行一番总结。上半年工作总结如下：

我在这半年的时间里，我娴熟的接听客户来访电话和询问电话，为他们供应了良好的服务。对客户提出的问题，急躁回复，有针对性的赐予答复，并保持微笑礼貌用语。每天基本上要接待的线上客户就有XX人，线下客户有XX人。尽心的履行自己的前台的职责，关心客户了解公司的最新的产品，为公司做好产品的宣扬，并把精确传达给上级客户的要求。

这一年上半部分的工作，对我来说是个不小的挑战，虽然基本上都完成了工作，但是进步却不大。前台虽说不是一个什么高职位，但却是公司的明面，该有的排面还是要有的。我一天里所接待的客户相比于其他前台员工，是要偏少的。这就是由于自己在工作上下得功夫还不到家，对自己工作的了解还不够透彻，所以这半年的工作就没有自己想象中要做的好。

半年我对于来访的人要做的信息登记，我有努力的指导客户填写基本信息，并做好了后面的信息反馈工作，保证了客户的信息平安，和对公司产品的深化了解。平常的工作还包括了传真的收发，对文档进行的打印、复印工作，整理好公司的文件，准时的送到有需要的人手中。我在这半年的工作也有学到东西，对办公软件的使用是越来越娴熟，自己在有效时间内能够单独完成一份报表的建立，和对其他文档的起草、录入以及排版打印，整个流程我已经都很顺了。

对待上级所交代要办的工作，都能很好的和公司员工协作好，完成领导的指令。在下班后，会把资料整理好，检查公司的各个机器的电源，对其关机，关闭好门窗，防止下雨漂进公司里面，损伤公司设备。

以上就是对自己上半年的工作的总结，还有做的不好的工作，我在下半年的工作里，会去改正，然后加强自己的业务力量，做好前台的工作，接待好客户。下半年我会加油做的更好，做的好的方面就加强，做的不好的方面就去努力修正，我信任自己下半年的工作可以取得好成果。

其次篇：公司上半年工作总结

本人今年上半年在公司综合管理部从事行政后勤工作，半年来，依据总公司行政管理的工作要求，结合分公司的实际，我仔细完成了本职岗位的各项工作，现对上半年的整体工作总结如下：

一、行政后勤工作

指导、帮助下属三、四级机构更换新职场各项材料的预备工作;依据实际工作需要，向总公司申请增加分公司本部财务单。准时与机构对装修问题进行沟通，并审核机构职场装修预算。机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。依据各部门职能的调整，人员的调配，对部分办公室进行调整并重新布局，合理利用空间;组织学习消防学问，提高员工的平安防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物，美化办公环境;职场的平安保卫、清洁卫生等方面的管理。

在行政费用支出过程中，本着费用从紧、实际工作需要等原则，严格把控上半年的分公司本部和各机构的行政费用支出，尤其严格把控固定成本投入，透过以需申购、调配利用闲置设备等措施节省费用开支。依据总公司预算编制的各项要求，结合分公司的实际，准时地完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。

依据各部门及同城门店的需求，准时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品，并适量进行管控，每月或季度定期结算，保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用，按时办理费用结算，准时与物业管理公司沟通，处理各项物业管理问题。每月按时上报电话、耗材、款待等各类行政费用公示表。

二、物资管控

完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购置、入库登记、调拨、修理、报废、盘点等日常管理工作。依据各机构提出的申请准时审核配置及实际需要，并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。依据总公司对门店闲置资产的处理看法，以内部调配为主要原则，依据各部门及机构实际需求，合理调配处置闲置资产。

三、存在的问题

对机构行政管理工作的管控力度不够，部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。审核职场装修方面预算阅历不足。由于岗位的性质，工作面广、杂、琐碎，导致部分工作邂逅，未能准时办理。

四、下半年工作方案

加强与总公司各相关岗位的联系，力争得到总公司更多的指导和支持，更有利于本部和机构的工作。加强与机构的沟通和管控，更有力地执行总分公司的相关制度，更好地为机构服务。加强自身职场装修方面学问的学习，吸取更多他人的阅历，提高工作效率。

第三篇：上半年工作总结

光阴如梭，20xx年已过了半年，在这将近半年里我学到了许多，特别感谢公司供应给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养和才能。回首过去的半年当中，公司陪伴我走过很重要的一个阶段，使我懂得了许多。在此我向公司敬重的领导以及友爱的同事们表示诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的关心，才能令我在公司的进展上一个台阶。下面我将这半来的详细工作状况汇总如下：

一、认仔细真，做好本职工作

一是遵从仓库岗位职责，坚持做好出货工作，保证发货的精确无误，尽量完善工作以保证零投诉；二是做好入库接受，保证库存数据的精确，确保库存数据达到实实在在的百分百；三是完成二位领班临时支配的工作与乐观参加整理工作，深化工作平安意识，提出各项合理化看法。准时与业务和生产部沟通联系，保证物流系统正常有序的进行。

二、严于律已，自觉遵守各项制度

严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎仔细，向领导汇报的认真检查，日常工作要记录并准时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严厉办公室纪律，工作不懈怠，不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

三、存在的不足

一些事还无法循规蹈矩的做好，需要增加自己的毅力不够。

二是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中转变工作方法，不断创新完善。

四、下半年的工作准备

1、一路既往抓发货。要理清发货流程，更细化的，更明朗的。要不断总结提高，完善。

2、要不断提高修养，树立良好的企业形象，要提高自己的服务意识和办事效率，明确自己的工作重点与工作目标。

3、对仓库存在的问题不断提出乐观及合理化看法。

例如仓库仓储饱和问题发货流程问题都是下半年应当好好深思探讨并付诸实际行动的。

上半年成品库的工作还算美满，我对下半年的.工作布满信念与期盼仓库在将来的半年能有一个更崭新的面貌！

第四篇：上半年工作总结

今日，我特将这上半年来的所学所感，进行一次小结，并就目前状况提出自己的一点想法。

一、服务

客服室，实际是营销服务室。每天，服务经理通过电话与客户打交道：3G客户维系挽留、2G客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。众所周知，挖掘一个新客户比留住一个老客户，成本要高好几倍。可见，服务是多么重要。

那么，如何拉近与客户的距离，更好地服务客户，让客户满足和认可企业，是当今服务行业始终思索和亟需解决的难题。

我认为，世界上并没有标准的服务方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式，但并不是适合每一个服务经理。就像某位伟人所说，框条是死的，人是活的。最适合自己的才是最好的。简而言之，就是让服务更显共性。作为服务经理，应当在遵照公司服务要求的基础上，结合自身特点，找寻一种最适合自己的服务态度和方式，这样更能在服务过程中拉近与客户的距离，达到更好的服务效果。

打破框架，创新服务。

二、考核

我认为，工作以人为本，以人为先。工作人员拥有动力和信念，才能做好本职工作。所以，调动员工的乐观性是工作顺当进行并取得成效的重要保障。

调动员工乐观性贵在设置合适的考核指标。县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为基础，设置自己的考核标准。指标设置必需得当，指标太高，员工常常完成不了，久则生惰性，乐观性便下降；太低，则会减低效率，降低服务质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能达到。还有，奖罚分明。在月底进行一次评比，考核达标且成果第一的，赐予嘉奖；考核不达标且成果最差，加以惩处。

总之，考核以激励促竞争，以竞争促动力，以动力提绩效。

三、团队建设

创建一个优秀的具备强劲战斗力的团队，不仅在于分工，更在于合作。团队成员多沟通、多沟通、多协作，精诚合作，不分你我。

我建议，可仿效市公司在每周组织一次下午茶，召集全部成员，大家谈谈心、沟通这一周的工作状况和个人心得，好的方面可学习发扬，不足的可以争论完善。不断从日常工作中总结阅历，才能不断提升个人力量。

领导亦可借此机会了解下属最近的工作和生活状况，增进大家的感情。我想，一位平易近人、时常体恤和关怀下属的领导，才是大家推崇和敬重的好领导。

李白诗云：天生我才必有用。每个人都有可取之处，物尽其用，人尽其才，才能发挥团队最强的战斗力。

总之，领导对员工的关怀和激励，是员工努力工作的无限动力。

第五篇：公司上半年工作总结

时间飞逝。转瞬间，今年已经过去了一半。上半年，作为公司行政服务人员，围绕公司业务进展目标，立足本职工作，突出重点，狠抓落实，仔细完成各项任务，取得了肯定成效。上半年的工作总结如下：

一、加强理论学习，增加思想觉悟

我是一个爱学习的人。我觉得在飞速进展的时代，不学习不进步，就跟不上时代的步伐。行政工作虽然不难，但大多繁琐，不简单面面俱到。因此，我需要高度的责任感和较强的工作力量，才能做好各项行政工作。思想是行动的先导。所以，要做好工作，首先要端正思想和态度。以提高思想觉悟为己任，是一种境界。我坚持在业余时间学习理论学问，不断武装自己的头脑，用先进的思想指导工作。同时，我也注意理论与实践的结合，探究新的工作方法，不断提高自己的整体素养。

二、爱岗敬业，甘于奉献

作为一名行政服务人员，我坚信“把简洁的事做好就是不简洁，把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细，我都以严谨、仔细、负责的态度做好每件工作。遇到难题，我始终坚持向同事请教，借鉴他们的工作阅历，自己想方设法解决。不断在工作中学习，积累，也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的行政工作外，我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和公司一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中，员工食堂是_月份开业的。我为了做好食堂开业的预备工作，无论刮风下雨，还是烈日炎炎，我都不计辛苦，处处奔波。经常加班加点预备材料，最终，用了xx天的时间，把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在，我们的食堂已开头正常运转。

另外，上半年我公司的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前，我都做好了相关的会务保障工作。包括会前预备、会中服务、会后处理等都严格根据上级要求，做好协调处理。

三、工作中的成长和不足，以及今后的工作设想

在这半年时间里，我在xx这个大集体里成长了许多。无论是待人接物，还是做人、做事上力量都有了很大的提升。但是，我还是能够看到自己的不足。比如，一是工作阅历还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按阅历办事，不能解放思想，乐观创新，更好地开展工作。三是行政工作很细琐，个人有时存在急躁心情和懈怠心情。

总结过去，展望将来。下半年，我会不断改进上述缺点，继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己，勇于接受新的挑战，为我们公司的进展贡献力气。

第六篇：公司上半年工作总结

始初觉得自己做保安很不合适，总是怕自己做不了，第一次做保安就是在XX酒店，我来到这里也半年的时间，我抛弃了自己之前的想法，保安工作我还是能够做的，我觉得更多的是需要自己自信一点，来到这里半年时间，上半年的工作我就觉得自己还是能过做好安保工作，XX酒店的安保工作是一个具有很大挑战的工作，酒店的规模很大，不仅仅是管理人员需要管的事情多，作为安保人员我们也需要特别负责的去做好工作，我也总结一下这半年的安保工作。

一、安保工作主要业绩

经过跟去年上半年的对比，我们这半年来的工作特殊的到位，各种问题大大的削减了，酒店去年常常会消失许多汽车停的不规范，占用了许多的空间，这是由于没有负责到位，今年上半年来，对与停车的表准化也来越高，还有一下车辆的管控，今年没有让一辆外来车辆进入到酒店停车场，于工作而言这是一个很不错的状况，上半年来我特别重视酒店的消防问题，我们酒店的一些放置了很久的消防设施我会常常去检查，我们安保部门就是需要这样的细心工作，队长始终跟我说随时保持一种细致的心态，做好酒店的消防工作需要我们细心一点，在上半年我们内部员工的消防意识大会的时候，我还是能够看出来，酒店的一些员工，保洁员什么的，个别的不会使用消防工具，我们酒店始终就本着每个人都要懂得使用消防工具的心态负责究竟的，作为保安的我我很负责的进行一系列的讲解，为酒店的员工提高消防意识。

二、上半年存在的问题

工消防工作不是每个人都了解，还是有部分的人没有这个意识，尽管每次