管理学海底捞创始人张勇领导风格分析

管理学海底捞创始人张勇的领导风格解析管理学海底捞创始人张勇的领导风格解析管理学海底捞创始人张勇的领导风格解析中国公司家的领导风格——张勇与他的“家”人是海底捞的买卖基石。——张勇从一个不出名的小火锅店，成长为在中国大陆39个城市拥有138家直营餐厅的出名公司，四川海底捞火锅已经成长为餐饮行业的龙头企业。它的创始人及董事长——张勇，靠着唯一无二的领导方式，将海底捞做大做强，为人所熟知。张勇的领导风格也获取了马云等很多成功企业家的夸赞。从一般技工到现在龙头餐饮公司的董事长，张勇创办了一个业界神话。《海底捞你学不会》，这本由黄铁鹰教授着于2010年的书使张勇俨然成为“一代宗师”，海底捞的“家文化”也被人们津津乐道。即便张勇以前重申，“海底捞其实不是’家文化’”，但是张勇却时时刻刻都扮演着大家长的角色，希望职工在公司可以感觉到家的温暖，以人为本的思想也从未改变过。海底捞在外人看来是“不能复制”的，正是由于张勇难以效仿的领导方式。1.亲情管理张勇的管理方式属于9.9型—集体合作型管理，对工作和人都极为关心，可以使手下个人利益的知足与公司目标的实现有效的联合起来。他对待职工像对待家人一般，极其重视培养和管理。在创业初期，海底捞的服务员很多都是经人介绍过来的：同乡、朋友、亲戚甚至是家人这种招聘方式在很多人看来几乎是匪夷所思。张勇素来致力于让职工感到认同感和归属感，他以为只有这样，职工才会真实快乐地工作，专心去做事，此后透过他们使海底捞的价值理念获取传达。大家可以和亲戚朋友一同工作，自然就很快乐，这种快乐的情绪对身边的人也很具感染力。诚然张勇也重申很多次自己但是个资本家，但是他待基层职工如兄弟般的心性有头有尾，不容忽略。一年倒春寒，在海底捞北京市大兴物流中心，张勇在门口看到两名站岗的保何在北风中瑟瑟颤抖向他敬礼。他走进会议室第一件事，就是把主管叫过来诘责：“这么冷的天，干嘛让人家挨冻，敬这没存心义的礼。让他们进屋里去呆着，再装两个暖气，花不了多少钱嘛。”这种如兄弟间的关心，发生在张勇身上已经让海底捞的每一个人层见迭出却仍旧充满敬意与感谢。2.以人为中心日本公司家稻盛和夫素来坚持以人为本的经营理念以及领导思想，使得京瓷创办了连续50余年收益不下滑的神话，也使KDDI（前身为KDD）成为日本无人不知的电钦佩务供给商。正如“历史老是惊人的相像”，优异的公司家也老是有很多相像点，使得他们成为时代的宠儿。随着企业做大做强，张勇素来坚持以人为中心。海底捞职工的薪资素来保持业内偏上，职工的福利待遇也是其他公司难以企及的。海底捞为职工租住的房屋全部是正式住处小区的两、三居室，且都会装备空调;考虑到行程太远会影响职工歇息，规定从小区步行到工作地址不可以超出20分钟;还有专人负责保洁、为职工拆洗床单;公寓还装备了上网电脑;假如职工是夫妻，则考虑给独自房间光是职工的住宿花销，一个门店一年就要花掉50万元人民币。除此之外，公司每个月会给大堂经理、店长以上干部、优异职工的父亲母亲寄钱；出资千万在四川简阳建了一所寄宿学校，让职工的孩子免费上学；每年拨100万用于治疗职工和直系家属的重要疾病即便这样的福利让海底捞的收益率缩水很多，但张勇也素来以为这些钱花得值当。3.支持型领导可行的领导行为可以分为：指导型领导、支持型领导、成就取向型领导和参加型领导，张勇素来坚持支持型领导方式，这成为他独到领导风格中不能或缺的因素。张勇时刻关心手下的需要，努力创办快乐的工作环境。张勇知道，每一个从乡村到达海底捞打工的职工都心系留在老家的孩子与父亲母亲，他便经常激励职工“我们现在要努力，千万不要在离山顶只有一公里的地方倒下。相信我，(假如放弃了)大家终有一天会愧对我们留在老家的孩子，而且会难以咽下这份苦果。”为了增加职工的收入，他推行计件薪资制度，取代了原有的评选制薪酬福利系统。这样便可以防备论资排辈和以关系远近决定分数高低的问题，创办更为公正的竞争环境。其他他还充分调换职工的积极性，激励介绍熟人进公司成为职工一同工作，以便制造轻松的气氛。4.阿米巴经营模式阿米巴经营模式，立刻组织分红小的公司，经过与市场直接联系的独立核算制进行营运，培养拥有管理意识的领导，让全体职工参加经营管理，进而实现“全员参加”的经营理念特点是可以提高职工参加经营的积极性。固然这是一种经营模式，但同时，这种经营模式也决定了张勇对海底捞的领导风格。阿米巴经营模式由稻盛和夫创办，国内采用这种经营模式的公司不在少许，比方作为中国最大的电子商务公司的阿里巴巴但别出心裁的是，张勇在采用阿米巴经营模式的同时，又有自己独特的风格。他充分授权，哪怕是关乎公司命脉的财务，他也能做到这一点，使财务总监是审批的最后一道坎，坚持“疑人不用，用人不疑”。但他又极有章法，他明确对手下说他只管几件事情：“安全我要控制的，其他就是品牌我要管的，战略我要管的，投资我要管的，其他的事情跟我没关系。”但是海底捞经营模式其实不是圆满，张勇的领导风格也其实不是不能置疑。人数上涨，公司规模扩大，使得“家长制”和亲情管理亟待改革；以人为本的思想，在餐饮这一劳动力密集行业简单造成创新不足；计件薪资制也存在很多粗心，比方老职工等在出菜窗口只上贵菜，欺辱新职工这些问题诚然未曾带来重要的损失，但其风险仍旧不容小觑。若要使得自己的领导风格更圆满，经营模式更符合时代要求，张勇需要将“家文化”中的糟粕剔除去，放下所谓的“亲情”包袱，善待员工而但是分夸张“亲情效应”。同时他还要打破条框限制，追求创新，解放职工思想，打破“家长制”的管理限制。谁也不可否定，今天的海底捞仍旧是中国餐饮业一个“现象级公司”。诚然张勇素来向往安闲的生活，享